pixel24.ru

Приобрел ipad 3, но, прийдя домой обнаружил, что, в силу свой невнимательности, я приобрел ipad без 3G. Согласно закону о защите прав потребителей подобный товар возврату и обмену не подлежит. Однако, к своему великому удивлению, после звонка в отдел рекламации(претензий) и написания соответствующего заявление на емайл о замене ipadа на аналогичный, с доплатой, и функцией 3g, моя просьба была удовлетворена. По приезду в магазин мне даже не предложили заменить товар на аналогичный именно у них, а просто, даже я бы сказал с излишней для такого невнимательного как я вежливостью, вернули мне все деньги. Я тут же приобрел новый ipad. Отдельное спасибо Алексею из отдела рекламации, именно он меня обслуживал и Анне, которая оказалась столь вежлива по телефону, и руководству магазина за столь тщательный подбор сотрудников!!!