pc66.ru

Покупал в этом магазине телефон Samsung Galaxy S3 покупкой остался доволен, сам нахожусь в другом городе поэтому оплачивал по безналу, сделал заказ с сайта, перезвонили проконсультировали, минут через 10 счет был на моей эл. почте. Цена приятно удивила. Оплатил в понедельник, через неделю уже получил его на руки, порадовало еще то что отправили этот телефон именно той транспортной компанией которой я попросил . Всем советую, отличный магазин!!!

Лучший.Просто лучший! Из за того, что находится по пути к дому, что цены разумные, что обслуживание на высшем уровне, что вещи, купленные в этом инет-магазине радуют и радуют! Заказывал там пароварку, соковыжималку, монитор да и много еще чего. Оперативно перезванивают и только после этого оформляют заказ.Давно перестал покупать в обычных магазинах, надеюсь мы их переживем

Моя персональная оценка магазина: 1. Товар привезен с задержкой на !неделю! 2. Консультант Антон проявил некомпетентность в вопросе акустики 3. Привезли таки колонки Edifier R2600 - оказался брак, сломались через 5 минут после включения в сеть, пришлось несколько раз разговаривать с менеджером, чтобы наконец доказать ему, что за такие деньги мне нужен НОВЫЙ товар, а не прошедший экспертизу и отремонтированный после поломки в первый же день покупки, наконец согласились на возврат денег,позвонили - все объяснили, признались в своих косяках, но настояли, что негодный товар все таки не продают, также присутствует несогласованность в действиях работников склада, менеджеров и топ-руководства, выражающая с подаче разной информации 4. Добираться до магазина очень проблематично 5. Требуют за все это предоплату от 30%, в сравнении с другими? где по 10% - много. Лично я более не планирую заказывать здесь товары более чем на 1000Р, за проблемный товар могут вернуть деньги, но времени вы потратите будь здоров. Компания начинает заботиться о клиенте постфактум, когда уже он сталкивается с проблемой, впрочем на предложение сделать мне скидку за задержку в целую неделю - было отвечено, что мол 'Нее, забирайте деньги если хотите', а зачем мне деньги? бумажки? мне товар нужен! В отличие от всех 'положительных' здесь отзывов - прилагаю номер накладной - 16423 от 25.06.12 К сожалению, результат моего сотрудничества с компанией не слишком положителен, товара нет, время потеряно, рисковать заказывать что-то дорогостоящее нет желания, однако предоставляя последний шанс, так сказать, фирме, я надеюсь на урегулирование вопросов, связанных с вышеуказанными проблемами. P.S. Еще раз советую, увольте половину менеджеров и наймите нормального работника склада, который бы имел высшее техническое образование и хотя бы изредка смотрел обзоры хотя бы реализуемого товара - сервис будет на высоте

Раньше считал нейман серьезной компанией, теперь разочарован. заказал системный блок (сборку), пришел получать мне его не включили сказали что у нас все компьютеры тестят перед выдачей и данный компьютер полностью исправен! Итог комп мне выдали неисправный. Пришлось снова посетить офис нейман, комп признали неисправным. И уже три дня как его не ремантируют а только ищут неисправность… На званок в офис получаю один и тот же ответ «наши специалисты тестят ваш компьютер но пока не удается найти ошибку» Тест всех компонентов компьютера занимает 2-3 часа. Чем занимаются специалисты Нейман уже три дня?

Очень хороший магазин. Покупал для дома различный товар из компьютерной и бытовой техники. Обращался к ним уже около пяти раз. Последний раз на прошлой неделе, покупал роутер домой. Менеджер Максим проконсультировал и помог с выбором подходящего аппарата. Заказ пришел в оговоренные три дня. Все поставил дома, все работает. Снова остался доволен покупкой. Буду и дальше покупать в Неймане.

Отличный магазин, хоть и находится в неудобном месте, что с головой окупается низкими ценами. Ассортимент очень широкий, ребята доброжелательные. Выписали гарантийный талон, рассказали куда обращаться в случае поломки. Теперь если мне нужно будет что-то компьютерное, только туда. Однако, перед тем как явиться, почитал тут отзывы, из которых становится ясно, что с товарами под заказ у них иногда бывают недочеты. Но про это я судить не берусь. Итак, из минусов. — Трудно не только добраться, но и найти (надо пройти через арку в ворта во двор, пересечь крутой спуск и взобраться по лестнице). В описании явно не хватает подробностей. — Скучный, неудобный и, главное — не наглядный сайт. Для интернет-магазина это самая ужасная ошибка — экономить на сайте. С другой стороны, если искать сначала на яндекс-маркете, то эта проблема отпадает =) — Плохая организация оповещений и отслеживания статуса заказа. Все происходит через телефон. Для кого-то и это плюс. Плюсы. — Очень низкие цены. — Вежливый и внимательный персонал. — Большой выбор техники. — Качество и гарантия.

Наша организация занимается IT аутсорсингом. Все, что необходимо для наших клиентов из комплектующих, оргтехники и расходных материалов, мы берем в Неймане. Работаем уже третий год с ними и работой довольны. Процедура заказа много времени не занимает, сроки тоже вполне приемлемы, с гарантией порядок. Ну и, конечно, цены очень привлекают. Поэтому всем рекомендую.

Хороший интернет-магазин. Заказала нетбук, привезли в оговоренные сроки, без предоплаты. Помогли с выбором, подобрали аксессуары. Хорошее соотношение цен и качества обслуживания. Выбором магазина довольна,рекомендую.

Магазин понравился. Покупал здесь IPHONE 4S. Заказ оформил на сайте. Мне перезвонил менеджер и подтвердил резерв (телефон был под заказ из москвы). Я попросил выслать мне счет на электронку (покупал на фирму). Тут же счет пришел, на следующий день я его оплатил. И уже через три дня получил свою покупку. В итоге на заказ потратил 5 минут. И товар ждал недолго. Привезли в обещанный день и час. Работой магазина остался доволен. Как появится ipad 3, думаю, снова к ним обращусь :))

Очень хорошие партнеры. Наша организация приобрела у Неймана товара уже не на один миллион рублей.менеджер (Антон) всегда грамотно подбирает товар под спецификацию заказчика. Заказанный товар приходит вовремя, даже если партия большая. Каждый раз при получении товара сотрудники помогают вынести товар к машине и погрузить его ( хоть даже если это целая газель :)) ), что я вообще не видел ни в одном магазине. Хоть может и мелочь, но очень бросается в глаза. Будем и дальше с ними работать.

Крайне посредственный магазин. На общественном транспорте не добраться. Делал покупку на 65 тыс руб: лэптоп SONY, роутер NETGEAR, телефон Apple. Счет на оплату ждал более 20 мин, при этом получил счет только на своей флешке, а на почту счет так никто и не прислал вопреки обещаниям (минус звезда). В следующий понедельник вопреки обещаниям менеджеров ни в 15:00, ни в 17:00 устройства не привезли — срок поставки был сорван (минус звезда). Получил заказ только в во вторник, то есть телефон не успел ко Дню рождения. При получении заказа оказалось, что телефон пришел с какой-то чурекской вилкой, то есть телефон совсем не РСТ, инструкция только на китайском и английском (минус звезда). Оказалось, гарантия на телефон только от фирмы «Нейман» и всего 6 мес (на телефон за 20 тыс руб). Ругаться не стал, и без того опоздал к празднику, чтобы возвращать товар. Когда приехал вечером в офис, оказалось, что роутер NETGEAR выдали не той модели (DGN2200 вместо WNR2200, минус звезда). На следующий день привез роутер обратно в «Нейман», признали ошибку. Да вот незадача — в коробке WNR2200 не оказалось подставки для роутера (в DGN такая была, в WNR тоже должна быть). Возвращать товар я не стал, но крайне удивился позиции менеджера, который открыл сайт NETGEAR и нашел о описание роутера WNR, в котором не перечислена подставка. Тогда как в бумажной инструкции по установке ясно изображен роутер и подставка. В общем, забрал я этот роутер WNR, приехал в офис, позвонил в техподдержку NETGEAR, где сказали, что была бракованная партия из 8000 устройств, которые были недоукомплектованы. А после звонка изучил на коробку, на которой, оказывается, ясно написано в графе «Состав пакета поставки» — подставка. Да вот ехать к ним опять нет желания. Хотя, видимо, придется: гарантийник не заполнили (минус звезда). Резюмируя: в нормальной фирме извинились бы, разобрались и все доукомплектовали да еще и привезли бы бесплатно. Итого: -6 звезд

Мне нравится этот магазин. Здесь можно найти очень много хороших компьютерных товаров и аксессуаров по одним из самых низких цен в городе (доставкой я не пользуюсь, поскольку живу неподалеку, а так, 300 руб - многовато). Я уже раз 5 обращался в этот магазин и всегда оставался доволен результатом. Главный плюс этого магазина - огромный ассортимент, включающий такие товары, которые обычно нужно вести из Москвы. Покупал здесь многое: от обжимных клещей до ноутбука.

Хороший магазин! Выбор большой,нормальное отношение. После оплаты при мне все вскрыли показали рассказали про гарантию и обслуживание! Даже хотели помочь отнести товар (большая коробка с монитором, не тяжелая, но объемная) до машины. Еще раз спасибо всем)) P.s. Возможно вскоре закажу акустику ,)

Абсолютно не заинтересованный в клиентах магазин! Заказал у них чайник, оформил через интернет, на почту никакого подтверждения заказа не пришло. Звонка также не поступило. Написал им сам, оператор Александр ответил, что чайника в наличии нет, будет в пятницу и мне сразу позвонят. Оформили заказ (подтвержения на почту так же не пришло). Пятница, день, звонка нет. Звоню сам, отвечают, что пока не пришел, перезвоним. Жду. Звонка нет. Снова им пишу, тот же Александр извеняется и отвечает, что машина сломалась, а позвонить забыл. Чайник привезут в среду и на этот раз он уж точно перезвонит. Вообщем сегодня среда, рабочий день у них окончен, ни ответа, ни привета. И на сообщения уже не отвечают. Один негатив после такого 'сервиса'. Итог: чайник успешно заказан в другом магазине. Надеюсь, у клиентов к вам будет такое же отношение, как и у вас к ним. Спасибо за внимание. Хочу ответить магазину. То, что мне вчера позвонили до окончания рабочего дня - не правда. Звонок от вас поступил в 19:47, когда на вашем сайте указан график работы с 9:00 до 19:00. Трубку бросил, т.к. никакого желания нет общаться после такого отношения. Прождал неделю и за это время позвонили только вчера, около восьми. А че не в 00:00 вспомнили? Сообщения также отправлял через ваш онлайн консультант. Был оператор Антон. Не знаю, что у вас там было, дошли они или нет, но я полчаса это окно не закрывал, ответа не было. А если у вас грузит вопрос более получаса - смысла в этом консультанте не вижу. Заказывать у вас товар или нет - люди пусть решают сами, я ничего не выдумываю и никого не призываю никогда у вас не заказывать (кроме моих друзей, конечно). Мое дело людей предупредить, ибо накипело, а они пусть сами думают, рисковать или нет. И вам будет только в плюс, если вы сделаете выводы из всей этой ситуации, а не будете пытаться как-то оправдаться на сайте.

Странный магазин! Заказывал акустику за 14 тыс - не послушать, не посмотреть, только всё 'под заказ'. Предложили поторопиться с предоплатой, чтоб успеть самим заказать в Москве. Менеджер, уточнив(у начальника) сообщил, что предоплата составит половину цены и скинул счет на электронку. Остальную сумму я должен буду отдавать курьеру когда привезут заказ домой. Оплачиваю через банк, за что еще сбор 180р. Заказ пришел действительно быстро (не зря торопили), но менеджер сообщает, что нельзя рассчитаться с курьером, требуется опять идти оплачивать через банк!!! Естественно с оплатой банковских услуг! Вот почему не сказать об этом сразу? В итоге приехал за колонками сам, посмотрел на них и пошел оплачивать в банк вторую половину, и лишь потом забрал. На вежливое 'почему я должен платить за ваши косяки?' начальник ответил - 'я не вижу здесь нашей вины'. Таким образом один раз за банковский перевод я заплатил по своей инициативе, а второй уже по инициативе этого магазина!!!

Часто заказываю в этм магазине расходники для офиса и компьютерную технику.Последний раз брал принтер HP. Нравится, то что сразу же перезванивает менеджер после оформления заказа. Доставка всегда производится в сроки указанные в заказе. Ну и конечно огромный ассортимент!

Хорошый магазин. Через несколько дней, как оставил заказ, мне позвонил менеджер. Вежливо ответил на все вопросы и проконсультировал. Доставка была своевременной. Товар хорошего качества, а выбрал именно эту компанию по рекомендации друга своего, не прогадал. Я впервые делал покупку через интернет магазин Нейман. Заказал ноутбук ProBook 4720s i5, оплатил и через 5 дней получит свой товар. Мне понравилось как работают с клиентами, отвечают вежливо на любые интерисующие меня вопросы.Огромное Спасибо персоналу магазина! Советую, отличный магазин!

Прежде чем заказать, в следующий раз сильно подумаю, т.к. не отслеживают статус заказа! Заказал модули памяти и кулер, менеджер перезвонил и бодрым голосов уверил, что после оплаты придет быстро, в итоге мальчик заболел, кроме него никто не отправил мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, выйдя на работу менеджер решил, что смотреть заказы и заниматься ими не стоит. Я сам названивал, спрашивал, выяснял, в итоге заказ пришел с огромным опозданием, никаких 'извините', скидок к заказу, НИЧЕГО! Как так и надо! Заказ был заказан и оплачен одновеременно с другим московским инет-магазином. Из Москвы мой заказ шел намного быстрее, чем 300 км из Екатеринбурга до Тюмени. Далее, просил, раз уж так вышло, чтобы быстрее доставили, так менеджер вообще отправил почтой в посылке, что еще усугубило все сроки!!! В общем, думайте сами, а вдруг снова кто-то заболеет?! Дождетесь ли свой заказ???

Оценка 5 баллов!!! Все в интернет-магазин 'НЕЙМАН'!!! Великолепно-Исключительная Компания 'НЕЙМАН'!!! Давно не видел такого хорошего коллектива молодых людей!!! Все очень внимательные, вежливые, воспитанные!!! Очень приемлимо-приятные цены!!! Приобрёл у них принтер Epson Stylus Photo R1900, картриджи к нему, сканер Epson Perfection V33, WEB-камеру Logitech C910 и много-много-много всяких мелочей!!! Желаю этому коллективу процветания,развития и удачи во всём!!! С уважением, Константин Ефремов (советник Архиепископа Екатеринбургского и Верхотурского Викентия по архитектуре и градостроительству). Оценка 5 баллов!!!

Нормальный магазин, приобрел роутер по самой низкой цене в городе. Понятная процедура заказа, приятный менеджер(оказывается, это большая редкость в нашем городе - найти нехамоватых менеджеров), доставили все в срок. Рекомендую!

Первый раз покупал в этом магазине десктоп, второй раз комплектующие, привезли быстро и в договоренное время. Цены очень даже конкурентные.

Серый, скушный, блеклый, непонятный сайт. Хотел себе навигатор заказать, мне не дали даже н анего посмотреть. Ну...не проблема! Интернет магазинов-то полно.