ostmarket.ru

Доволен покупкой, покупал дверную ручку морелли. Заказ получил в срок. Очень удобный магазин!!!

Работаем с данным интернет-магазином около 5 лет. При передаче последнего заказа в транспортную компанию указали получателем не фирму, а ФИО менеджера, оформившего заказ. Это вызвало небольшие проблемы в получении груза. Написали письмо-претензию на электронный адрес Остмаркета. Отреагировали в срок менее получаса. Позвонил менеджер, предложил решение вопроса, а также возместили транспортные затраты за доставленные неудобства. В связи с чем, могу сказать, что сотрудники компании Остмаркет клиентоориентированны, обратная связь с заказчиком поддерживается, обработка заказов происходит быстро, обращения не оставляют без внимания. Погрешность в работе бывают у каждой компании, главное - как их решают. Стоит отметить, что за 5 лет, это был единичный случай, когда возникли проблемы. Поэтому Остмаркет однозначно рекомендуем.

Удивило отзывчивость и продажа в единичном (малом) количестве материала, что так необходимо сегодня покупателю. В других торг.точках нам отказывали из-за малого количества. Отказывали даже там, где продают в розницу. Возвратились из Остмаркета, будто с Новогодней елки - с подарком))) Порадовала и компетентность, сегодня это качество у других продавцов подменяется амбициями и недоброжелательностью. Нашли и купили то, что искали!! да еще и без переплаты! Спасибо Вам, ребятки, за торговлю для людей, а не для обогащения. Не теряйте свое лицо в услуге продажи для нас, Ваших клиентов. Удачи Вам во всем.

Сбольшое спасибо за хорошие цены, гибкость в оплате и оперативности в доставке. Все понравилось - сегодня сделал повторный заказ )))

Нашли магазин по интернету. Но решили все-таки съездить и посмотреть. Менеджер быстро оформил заказ на выбранный плинтус за небольшой аванс. Дальше все было как договаривались: в следующую субботу мы оплатили и забрали заказ. Продавец предложил помощь при погрузке.

Заказал по телефону ламинат Quick Step Rustic. Менеджер магазина перезвонил в течение часа для уточнения даты и времени самовывоза. Приехал в магазин, оплатил и получил товар за 5 минут.

Спасибо огромное за доставкуи ваш великолепный сервис!)Приобрели Паркетную доску Таркет Сальса дуб натур ,отдельное спасибо Елене менеджеру ,все профессионально и четко ,заказ приняли быстро и оперативно доставили ,брали ещё подложку и плинтуса ,отдельно спасибо за предоставленную скидку ! Удачи и успехов магазину

Давно назрела необходимость сделать ремонт дома ,делаем постепенно )купили в данном магазине вот ламинат Флордримс Варио 8634 по акции Вдруг, если по акции, то это брак или уценка. Сразу скажу, опасения мои были напрасны, ламинат был положен за два дня, без проблем.Остались очень довольны ,спасибо огромное менеджеру и службе доставки

Долго думали какой выбрать ламинат ,друзья посоветовали Ламинат Haro ,цвет очень понравился 526692 Дуб Эдельвейс с 4 сторонней фаской ,и ни капельки не пожалела ,эстетичный внешний вид ( мастер ,который укладывал пол ,сказал ,что благодаря качественным замкам работать было легко и удобно ),спасибо огромное менеджеру в помощи и подборе плинтусов к полу и подложке ,цены в этом магазине намного ниже ,заказывали доставку ,в офисе только смотрели образцы

Необходимо увеличить количество аппаратов безналичного расчета.

В своё время перерыл кучу отзывов в выборе ламината ,вообщем остановился на Ламинате Quick Step Impressive 1847.В этом магазине нашли огромный выбор образцов ,палитра широкая !!! Отдельно спасибо менеджеру за помощь

Хочу выразить благодарность магазину и в том числе менеджеру ,за помощь в выборе ламината (водостойкий нужен был)остановились мы в итоге на Dumafloor Aquafloor 5517.Приехал в офис посмотрел цвет в живую ,забрал самовывозом !

Просчитался с первым заказом и снова пришел в Остмаркет. Несколько раз переносил доставку, но так и не угадал - в день доставки ни строителей на объекте не было ни меня в городе. Спасибо Сергею - привез и поднял на этаж безвозмездно, то есть даром. Мы с супругой не ожидали такого сервиса в наши дни.

22 февраля 2016 мы купили ламинат и сопутствующие товары. Очень хороший сервис. Нам помогли выбрать и цвет ламината и плинтус к нему. Менеджер Наталья очень внимательно отнеслась к нашим запросам. Доставку выполнили в указанное время, пунктуально)) Товар привезли аккуратно, без брака! В целом хороший магазин, буду советовать знакомым!

В данном магазине покупали Ламинат Кроношпан Дуб Монреаль 8722 решили все таки посмотреть этот ламинат в живую ,цвет что то нам не понравился ,все таки выбрали другой цвет и на нем остановились заказали доставку сразу выбрали плинтуса к ламинату ,подложку взяли ,спасибо огромное за консультацию

Заказывал два раза, оба раза оперативно доставали мне заказ в нужный мне день и нужное мне время и удобным для меня способом оплаты.

Хотел купить ламинат, магазин почти сутки отвечал на запрос по электронной почте, скорость ответа поражает, также консультанты ничего внятного по доставке в другой город не сказали, в итоге купил ламинат в другом магазине.

Четкая работа, отслеживание заказа, исчерпывающая консультация. Доставка в срок.

Действительно оптимальные цены, выбор гораздо шире чем, в строительных гипермаркетах. Думаю, что любой покупатель найдет необходимый для себя товар. Приятный персонал. Приобретенные плитнуса помогли погрузить в машину. :-)))

Приобрела перфорированную подложку под ламинат. Доставили на следующий день 13 февраля. Курьер позвонил утром, со ориентировал по времени , привезли все во время. Спасибо за сервис)

Внимательное отношение к покупателю, доброжелательность, профессионализм.

Я люблю, когда люди хорошо работают. Спасибо им за это.

Долго выбирали ламинат, а когда наконец выбрали оказалось что его в наличии нигде нет, обзвонили очень много контор, и у всех одна и та же песня про то как они позвонят на склад и уточнят наличие (склад походу у всех один так как если перезванивали то говорили что нужного количества нет и предлагали замену). В остмаркете я попал на Вячеслава который в течении 5 минут всё уточнил, разрулил и принял заказ именно на то что мне было нужно! Я живу далеко от Москвы, за доставку взяли ровно столько сколько до моего дома показывали яндекс карты и ни рубля больше, несколько раз перезванивали и уточняли удобное для меня время доставки. От такой покупки только положительные эмоции, ребята занимаются своим делом (отдельное спасибо Вячеславу и Сергею)! Главное чтоб ламинат оказался такого же качества как и обслуживание!

Отличный интернет магазин,заказывали Ламинат Кроностар Сальзбург 3075 Дуб Рип 10мм(цена и качество нам понравилась)цена в этом магазине ниже других ,сразу же закали подложку,герметик и плинтус Цезарь (сразу купили в одном месте ,зачем переплачивать за двойную доставку ,плинтус подобрали и голова не болит)Благодарю магазин за качественный товар и за хорошее обслуживание ,все оперативно и самое главное вежливо ,даже если честно приятно общаться с менеджерами .Спасибо отдельно менеджеру ,которая помогла нам

Хотелось бы выразить благодарность этому магазину ,покупаю уже несколько раз ,выбрали ламинат , менеджер Елена подобрала плинтус и прислала фото даже нам это кстати очень удобно ,подложка шла нам в подарок!С доставкой конечно хотелось бы побыстрее ,наши мастера давно ждут ламинат .Спасибо огромное за скидку и за помощь

Доставили в Раменский район точно в срок. Качество на высоте. Всем буду советовать!!!

Покупали в этом магазине ламинат Квикстеп 1406 приехали в офис подобрали цвет который нам нужен заказали доставку ,Нам очень понравился магазин приемлемые цены.Спасибо за помощь в ламинате.Мы с мужем остались довольны.

Рыжий ламинат, к которому потом ничего не подберешь, да и только... Консультант положил стенд на пол и я обомлела... Под другим углом он выглядит совершенно иначе - стильный, сдержанный элегантный, европейский!!! Под такую расцветку подойдет любая мебель. Тут и темное, и светлое. Рисунок таков, что даже если его повредить, то на нем это не будет видно. Естественно я без раздумий купил его.

Покупал в этом магазине МДФ плинтуса под ламинат. Позвонил в магазин. На все интересующие меня вопросы ответил вежливый и обходительный консультант. В конце разговора меня пригласили в шоу-рум. В удобное время подъехал к ним офис. Забрал заказ самовывозом. К качеству товара никаких нареканий.

ламинат таркетт 15.01.2016 менеджер Наналья, водитель Андрей. внимательное обслуживание, быстрое исполнение заказа