А
Андреева Валентина оценил 19.03.2015
Оценка:
Большой и наглядный выбор материалов (паркетная доска, плинтусы и фарнитура) для ремонта квартиры.Очень наглядно по образцам подобрали мне плинтусы для паркетной доски.
Вежливо и компетентно проконсультировал сотрудник - какой выбрат плинтус для паркетной доски.
А
Аноним оценил 19.03.2015
Оценка:
Отличный магазин! приняли заказ быстро, отправили недорого и быстро выбранной мной ТК, в отличие от других интернет магазинов которые отказывались продавать ламинат, когда узнавали, что мне нужна всего 1 пачка ламината или заламывали цену за доставку до ТК соизмеримую с ценой заказа. Огромное спасибо!
-
Отличный магазин! приняли заказ быстро, отправили недорого и быстро выбранной мной ТК, в отличие от других интернет магазинов которые отказывались продавать ламинат, когда узнавали, что мне нужна всего 1 пачка ламината или заламывали цену за доставку до ТК соизмеримую с ценой заказа. Огромное спасибо!
Me
Melnik Maksim оценил 19.03.2015
Оценка:
Быстро всё нашли, довольно редкое уже изделие.
Дорогая доставка,при покупке 'самовывозом', трата времени на предварительную оплату-один день, получение товара в последующие дни,как доставят в офис
Заказывал термостатическе головки, вещь редкая этой модели сейчас уже, нашёл у них, за что спасибо. НО! при стоимости заказа в 1670р., доставка по Москве в 800р....неприятно удивила.Решил забрать сам с офиса, второй неприятный момент пришлось дважды ездить, сначала вносить предоплату, а потом( на следующий день) забирать товар.
Х
Хасанзянов Линар оценил 16.03.2015
Оценка:
нет
Спасибо Вячеславу.
Х
Хилькевич Лиза оценил 15.03.2015
Оценка:
Существенных не обнаружил, однако было приятно иметь пункт самовывоза для мелких заказов.
Все очень понравилось.В нашей практике редко доставка бывает без нареканий, однако в этом случае все прошло очень гладко. Если будем что-либо еще заказывать для ремонта, обратимся в ostmarket.
Е
Ерёмина Екатерина оценил 14.03.2015
Оценка:
нет
Хотелось бы свои 'десять' вставить. Покупали ламинат и подложку, все на десять. Мы довольны этим магазином, отдельное спасибо менеджеру Елене! Наконец-то мы поняли, что подложка чем толще, тем лучше - это миф. Больше 3 мм это перебор, на толстой подложке ламинат будет пружинить, от этого могут со временем сломаться замки (надеюсь, мой отзыв может кому-то быть полезен). Мы очень довольны покупкой, спасибо еще раз! Реально отзывчивые менеджеры!))
к
кочеваткина Юлия оценил 13.03.2015
Оценка:
долго искали ламинат водостойкий ,остановились на магазине остмаркет ,просто живем рядом ,приехали в офис выбрали цвет ,отдельное спасибо Елене за ее помощь ,индивидуальный подход ,скорость выполнения заказа нас все очень порадовало ,получили в подарок подложку и бесплатную доставку ,супер,ламинат уже проверила на прочность ,не могу сказать, как он себя поведёт со временем, но все мои тяжкие испытания он прошел успешно. Ламинат прекрасный,что мы и искали.
Не нашла
быстро и профессионально
т
тимофеева мария оценил 13.03.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание, соответствие товара в интернет-магазине и его наличие.
Быстрое обслуживание, соответствие товара в интернет-магазине и его наличие.
С
Сарычев Михаил оценил 12.03.2015
Оценка:
магазин понравился, оперативно связались, одной позиции не было в наличии, с менеджером Вячеславом подобрали замену, все культурно, вежливо
Спасибо за оперативную доставку, водитель Григорий позвонил как договаривались с утра, обговорили точное время. Привез именно в то время...не пришлось тратить весь день на ожидание заказа + помог разгрузиться. Я доволен
Г
Горюнова Оксана оценил 09.03.2015
Оценка:
Грамотная консультация менеджера, внимательное ведение клиента до момента доставки.
Нет
Заказывали ламинат, очень понравился, качество отличное. Доставка была своевременная. И ведущий менеджер и водитель были вежливыми заинтересованными людьми.
М
Моисеева Наталия оценил 07.03.2015
Оценка:
Огромный выбор, удобная система оплаты при доставке
Нет
Спасибо большое! Гостеприимный магазин, огромный выбор ламината. Очень трудно было сделать выбор по картинке, поэтому мы решили приехать и посмотреть ламинат в живую. Девушка нам очень помогла сделать выбор, сразу же подобрали еще плинтус, подложку и на следующий день нам все сразу же привезли. Хотелось бы отметить очень удобную систему оплаты картой при доставке. Мы остались довольны этим магазином. Всем советую!
К
Кучеров Константин оценил 04.03.2015
Оценка:
Вежливость менеджеров, скорость обработки заказа, индивидуальный подход к каждому клиенту!
Не выявил
Не в первый раз обращаюсь в этот магазин. 26.02 заказал в регион (Череповец, Вологодская область) ламинат Quick-Step Largo LPU 1664 с доставкой через ТК ПЭК. Как всегда менеджер перезвонил СРАЗУ! Оговорили условия доставки и способ оплаты заказа. Заказ оплатил в тот же день. А уже сегодня (3 марта) я получил в ПЭК свой ламинат! И снова интернет - магазин сработал на отлично! Так держать! Всем рекомендую! P.S. заказ 14289.
ur
ur-313 оценил 03.03.2015
Оценка:
Заказал ламинат uniqstep. Мне нужна была всего одна упаковка, так в других магазинах отказались продавать столь малый объем товара, а в остмаркете сотрудник Евгений вскоре перезвонил и подтвердил наличие ламината, доставили товар быстро, 28 февраля.
Д
Демьянов Николай оценил 28.02.2015
Оценка:
Отличный магазин по адекватным ценам.Большой выбор по дверной фурнитуре.Долго копался в нете и лучшего не нашел.
нет
Заказ № 13180 от 23.01.15 .Получен 1 февраля.Все быстро и удобно.
С
Султанов Эльчин оценил 20.02.2015
Оценка:
Оперативность доставки и компетентность менеджеров
Заказали ламинат во второй половине дня, доставили на следующий день в первой половине. Менеджер дал четкую информацию о наличии, цене и доставке. Водитель Дмитрий позвонил за час до приезда и подтвердил заказ. Приятно иметь дело с таким магазином.
О
Острянин Артемий оценил 16.02.2015
Оценка:
Вежливые менеджеры. Быстро сформировали заказ. Не возникло ни каких проблем. Лучшая цена.
Не выявил.
Заказывал порожки и профиль quick-step. Yакладная №303
Ma
Malygina Elena оценил 16.02.2015
Оценка:
Вежливость и менеджеров, скорость обработки заказов, соотношение цена-качество, служба доставки.
-
Заказывала в магазине дверные ручки и завёртки Archie. На тот момент данный магазин предложил мне наиболее низкие цены. Порадовала и служба доставки, так как обязательным условием был предварительный звонок за полтора часа до доставки.
К
Кауричев Виталий оценил 05.02.2015
Оценка:
Хорошее отношение к клиенту.
Не обнаружил
Что порадовало: быстро вышли на связь, цена на мою дверь Классик 1 70х200см. была адекватная, доставили товар со склада в пункт самовывоза в установленный срок. Забрал свою дверь 4 февраля, быстро без задержек. Спасибо Сергею, сразу помог погрузить товар на машину.
К
Кузина Eвгения оценил 02.02.2015
Оценка:
Отличный магазин
Нет
Магазин вполне достоин хороших отзывов!Спасибо большое магазину за отличную покупку ,прекрасное отношение к людям .Приобрела в этом магазине ламинат ,дизайн понравился ,доставка в срок,цены приемлемые ,обслуживание на высоте
А
Алексей Закиров оценил 01.02.2015
Оценка:
Отличная компания, быстрота и профессионализм.
Нет
Заказал плинтуса. Цены приемлемые. Хорошая компания.
Ve
Veronika Golubeva оценил 30.01.2015
Оценка:
Замечательный магазин, отличная работа менеджеров
нет
Нам нужно было ламинат найти за один день, да еще в определенную цену уложиться, обзванивали 1000 магазинов, все говорили, что это невозможно, коротко и сухо отвечали 'нет'. Но в магазине Остмаркет очень вежливый, приветливый менеджер Елена с большим пониманием отнеслась к нашей проблеме и в кратчайшие сроки уточнила наличие ламината и выбила нам доставку на следующий день. Огромная благодарность магазину и ей лично за проделанную работу .
Т
Туровская Галина оценил 29.01.2015
Оценка:
Быстрое и своевременное обслуживание
-
Покупали двери Браво из экошпона. Нас проконсультировали по телефону - всё было в наличии. Обещали доставку через день-два. Через день с утра позвонили, сказали о доставке. За час до доставки позвонили еще раз. Никаких нареканий нет. Надеюсь, двери прослужат долго :) Спасибо сотрудникам магазина за добротное обслуживание, что в наше время не так часто встретишь.
ae
aesirot оценил 26.01.2015
Оценка:
Терпеливые, вежливые сотрудники, большой ассортимент, быстрая доставка
Не обнаружили
Заказывали в этом магазине ламинат Luxury Piano Орех жженый, долго выбирали и меняли решение, но сотрудники (в результате наших метаний и переговоров пообщались со многими!) во всем шли на встречу и терпеливо консультировали по разным товарам. Доставили на следующий день после заказа, 22 января, водитель позвонил утром в день доставки, а потом и за час до доставки. Кстати, после новогодних праздников это оказался один из немногих магазинов, в котором товар, нужный нам, оказался в наличии.
Б
Борисова Ирина оценил 14.01.2015
Оценка:
Оперативность доставки и консультация менеджера Ольги
Спасибо за Вашу работу и особенно водителя Дмитрия за точность и отношение к покупателям
О
Ольшанская Елизавета оценил 30.12.2014
Оценка:
Очень хороший магазин
Не оказалось
Отлично пообщались по телефону с менеджером Андреем. Помог определиться с выбором. Множество вопросов решались оперативно. Все привезли вовремя
П
Прокофьев Николай оценил 27.12.2014
Оценка:
Менеджмент, обслуживание клиентов
Менеджмент, обслуживание клиентов
М
Михаил Бабичев оценил 24.12.2014
Оценка:
Цена на сайте соответствует действительной, самая низкая. Возможность оплатить по безналу от юр. лица с НДС! Очень удобное расположение склада и офис - 1 минута от МКАД!!!!!!
на указанный номер телефона не смог сразу дозвониться
Оформил заказ через корзину на сайте, оперативно выставили счет на оплату. Позиции были заказные, через 3 дня после оплаты все было готово к отгрузке. Через десять дней приехал все забрал, документы оформили быстро. Персонал приветливый, обслуживанием остался доволен. Всем рекомендую!
М
Мороз Ксения оценил 16.12.2014
Оценка:
Предельно вежливые сотрудники, оперативное реагирование на оформленный заказ, самые низкие цены в интернете на нужную нам продукцию.
Не обнаружены.
Предельно вежливые сотрудники, оперативное реагирование на оформленный заказ, самые низкие цены в интернете на нужную нам продукцию.
А
Алексеевич Александр оценил 06.12.2014
Оценка:
Добросовестное отношение к покупателем, оперативность и отличный сервис
нет
Заказывали всего одну пачку ламината и с доставкой на субботу. Спасибо менеджеру, логисту и водителю Дмитрию за отличную работу!
SH
SHLIKOVA TANYA оценил 05.12.2014
Оценка:
обслуживание на высшем уровне
нет
Покупали панели МДФ (заказ11335) доставка 05.12.14. Сотрудники вежливы, внимательны. Порадовала доставка- отзвонились с утра, уточнили время, не заставили сидеть лишнее время в ожиданиях. Обслуживание отличное! Отдельное спасибо водителю Дмитрию.