А
Аноним оценил 27.02.2012
Оценка:
Заказ получила, нормальная дверь, у нас в Калининграде таких нет. Порадовал срок доставки, магазин порекомендую друзьям. Менеджеру Сергею спасибо!
С
Слёзкина Анна оценил 19.02.2012
Оценка:
После неудачного заказа ламината в другом интернет-магазине, обратилась в Остмаркет. Магазином и работой менеджеров осталась довольна: при посещении их офиса проконсультировали и помогли выбрать, доставили быстро и в срок, ламинат весь оказался хорошим, без брака. Цены ниже чем в розничных магазинах.
ro
robinru оценил 15.02.2012
Оценка:
Заказал Ламинат Quick-Step Classic 700 QSM 038 Дуб старинный серый + подложку + плинтуса , заказ оформил на второй недели января 2012 года . Что порадовало подложку нарезали именно по метражу в некоторых фирмах предлагали взять рулоны примерный метраж мотивация была типа не режем, насчет доставки все было отлично правда водитель опоздал на час но обзвонился и предупредил, что очень порадовало. Так же при получении получил полный комплект документов и весь товар был аккуратно упакован не только своей упаковкой а еще и их видно что готовили к транспортировки . Так же порадовали цены и качество обслуживания при заказе меня проконсультировали полностью что я даже изменил состав заказа на лучшее .
А
Аноним оценил 14.02.2012
Оценка:
Пользовался магазином первый раз. Нужны были панельные радиаторы. Подкупила цена на сайте. Позвонил, сделал заказ.Заказ у менеджера Максима. Оговорили с ним какие именно радиаторы мне нужны (выбрал Керми), цену и количество и когда привезут, т.к. работаю до 20.00, мне удобно было после 21.00. Правда думал, что в тот же день привезут вечером, но договорились на следующий на вечер. Меня это устроило. На следующий день в 21.10 позвонили и спросили, как лучше к дому подъехать. Привезли радиаторы без царапин. Если что понадобится, то опять буду этим магазином пользоваться.
Б
Бельский Дмитрий оценил 09.02.2012
Оценка:
Оформил заказ на сайте. В течении суток ни кто со мной не связался. Позвонил в магазин, выяснил статус заказа. Оказывается ламината, который я заказал нет в наличии. Но предупредить об этом ни кто не смог. Впечатления негативные.
и
иляскин роман оценил 09.02.2012
Оценка:
Огромное спасибо Дмитрию, действительный профессионал своего дела. В рекордно быстрые сроки исправил ошибку менеджера принявшего заказ и отлично проявил себя. Желаю развития вашей компании и больше подобных сотрудников!!!
er
erzutova olga оценил 02.02.2012
Оценка:
Только в этом магазине нашла белые двери, цена приятно удивила. Хорошо организованный сайт помогает быстро найти нужные материалы. Менеджер Дмитрий сам высчитал и подобрал все необходимые дополнительные детали. Двери были хорошо упакованы и доставлены в Нижегородскую область. Все вопросы были решены по эл. почте и телефону. Буду рекомендовать сайт своим друзьям.
ev
everton everton оценил 21.12.2011
Оценка:
Хочу поблагодарить коллектив остмаркет. Работают слаженно. Покупал двери Океан и остался очень доволен. Цену не задирают и привезли как обещали на следующий день вечером. Спасибо огромное
У
Узбеков Ринат оценил 21.12.2011
Оценка:
Отличный магазин. Привезли паркетную доску на следующий день, по очень демократичной цене, как и обещали. Менеджер перезвонил сразу после заказа ответил на все вопросы и организовал доставку в нужное мне время. Всем бы так работать. Спасибо Дмитрий
А
Аноним оценил 19.12.2011
Оценка:
Заказывал ламинат QuickStep Perspective с отправкой в регион. Очень доволен качеством полученного товара. Благодарю за своевременную доставку и достойное обслуживание.
Za
Zakharov Alex оценил 16.12.2011
Оценка:
Купившись на многочисленные хорошие отзывы, пытался заказать ламинат на сумму порядка 25000 руб. При первом звонке менеджер записал данные и сказал, что уточнит наличие на складе и перезвонит в течение 5-10 минут. Через 5 часов я сам снова позвонил в этот магазин. Попал на того же менеджера, он сказал, что склад пока не дал ответа и сейчас он постарается точно узнать и максимум через 15 минут перезвонит. Больше я его так и не слышал. На следующий день я позвонил снова, попал на другого менеджера. И снова идентичная ситуация, обещание дать запрос на склад и обязательно перезвонить в течение 5 минут. Через 2 часа после этого разговора, так и не дождавшись реакции, я успешно заказал ламинат в другом магазине. Так что крайне не советую пользоваться данным магазином пока там не наладится работа менеджеров либо взаимодействие со складом. Только потеряете время.
al
allapavlovna2011 оценил 15.12.2011
Оценка:
Отличный магазин. Только в этом магазине подобрали необходимое мне количество ламината и сопутствующих товаров для укладки пола (заказ 3043 от 06.12.2011) Радует огромный ассортимент строительных материалов для ремонта, низкие цены и что особенно приятно - отношение к покупателю. Особая благодарность менеджеру Дмитриию, который очень ответственно подошел к моему заказу: в период согласования заказа перезванивал мне, очень вежливо доносил всю необходимую мне информацию. Доставили в удобное для меня время, курьер сам перекладывал все пачки ламината, чтобы я просмотрела целостность упаковок и терпеливо ждал, пока я просмотрю весь плинтус и комплектующие к нему. Нареканий не было. Я осталась очень довольна и хочу пожелать сотрудникам магазина успеха и процветания. Спасибо за хорошую работу и качественный товар, при необходимости непременно обращусь в ОСТМАРКЕТ!
А
Аноним оценил 12.12.2011
Оценка:
Самый плохой интернет магазин который мне попадался в рунете!!! Даже захотелось оставить отзыв! После заказа никто не перезванивает и до них дозвонится не реально, постоянно переключают на другую линию и потом сбрасывают. Видимо им по фигу на покупателей! рас так относятся к людям! Сайт больше мне не интересен, советую не пользоваться этим магазином!!! Только потратите зря время и не чего не получится у них купить, половина товара что на сайте выложено в наличии у них нет, если у вас нет товара на фига его добавлять на сайт!!! Если бы я там была начальником то бы уволила таких рабочих! За что там им зарплату платят? За то что трубки бросают и не берут и просто стулья просиживают мне бы такую халявную работа где ничего делать не надо!!!
Ш
Шендрик Наташа оценил 07.12.2011
Оценка:
Здравствуйте,меня зовут Андрей,я не мог найти в Пензе плинтуса Квикстеп из серии ВОК 1394,найдя в интернете информацию о вашем интернет магазине я позвонил и был приятно удивлён наличием данного товара на складе,менеджер Дмитрий всё подробно объяснил и прислал фото плинтусов.Товар отправили транспортной компанией.Я боялся за сохранность груза,Дмитрий пообещал дополнительно упаковать.Всё получил в целостности.Магазином очень доволен,персонал квалифицированный,большое спасибо.
А
Аноним оценил 30.11.2011
Оценка:
магазин отличный! большой выбор и ассортимент. Спасибо, менеджер подошел с пониманием и постарался ускорить процесс доставки.
А
Аноним оценил 10.11.2011
Оценка:
Отличный магазин. Хорошие цены. Заказывали межкомнатные двери, ручки и т.д. Понравилось обслуживание. Грамотно и профессионально специалисты помогли подобрать качественный и не дорогой товар. Видно по всему, что фирма не на словах, а на деле заботится о своей репутации, и о своих клиентах. Все доставили на следующий день, как и обещали. Всем советую воспользоваться услугами именно этой компании.
К
Карпов Алексей оценил 09.11.2011
Оценка:
Хороший и ответственный магазин каких сейчас мало (если брать из интернет-магазинов). Заказал паркет довольно маленькое количество, думал как обычно оставят на потом и будут лениво заниматься, но нет привезли вовремя и в срок. Спасибо большое! Работал с менеджером Дмитрием, очень хороший человек и хорошо мне объяснил какой лучше положить и как ! Спасибо!! Буду всем знакомым советовать магазин. Спасибо.
П
Петерс Антон оценил 09.11.2011
Оценка:
Отличный магазин с хорошими ценами. Здорово меня выручили с ламинатом Pergo(который в Уфе на треть дороже). И после, помогли мне с фирменными плинтусами Pergo(который в Уфе продают только вместе с ламинатом!!!) к нему, - очень оперативно и в срок. Спасибо всей команде, а персональное - старшему менеджеру Дмитрию.
В
Возмищев Андрей оценил 18.10.2011
Оценка:
Пользовался услугами магазина уже 2 раза (покупал ламинат и сайдинг для дачи), в обоих случаях получил огромнейшее удовольствие от общения со специалистами и быстротой и качеством обслуживания. Не являясь компетентным по вопросам отделки дома получил полнейшую информацию. Более 30 минут специалисты компании в спокойной и доброжелательной атмосфере разжевали ' некомпетентному товарищу все нюансы его желаний )). При отъезде машины (пользовался услугами доставки оба раза) на склад, погрузки её, движения по маршруту был постоянно информирован об этапе доставки. Водитель Александр помогал при разгрузке товара, хотя это не входило в его обязанности. Андрей. Звёздный городок.
В
Вишневский Михаил оценил 26.09.2011
Оценка:
В четверг заказал смеситель для ванной, доставка была намечена на следующий день. В пятницу никто не перезвонил вплоть до 17:00. Когда я обратился непосредственно в магазин, меня соединили с водителем, который должен был осуществить доставку. Он сказал, что доставить заказ не сможет и обещал перезвонить на следующий день, то бишь в субботу. Не следующий день - ни ответа, ни привета...
И
Игнатов Денис оценил 25.09.2011
Оценка:
Странный магазин делал заказ 2 раза (на хорошие деньги) все приводили пусть не вовремя, но это ладно. Но в последне заказе я попросил заменить один товар, менеджер (Максим) без проблем согласился, правда после этого пропал. Неделю назад решил снова воспользоваться данным магазином, при заказе напомнил про обмен. Со вторника звонил каждый день интересовался когда будет доставка, что с заказом, сегодня воскресенье ни звонка ни счета ни доставки. Убедительно прошу не пользоваться данным магазином.
ma
makhova natalia оценил 23.09.2011
Оценка:
Довольна выбором магазина и по качеству обслуживания и по ценам. Менеджеры корректны и доброжелательны. Докучала звонками, т.к. с ходу все не сообразишь. Отдельное спасибо Артему, за терпение и профессиональную подсказку в выборе товара. Доставили, правда, в Подмосковье с задержкой обещанного времени, но пробки, общая беда! В целом на пять! Наталья.
К
Королев Дмитрий оценил 23.09.2011
Оценка:
Выгода только для оптового покупателя. Самовывоза нет. Доставка по москве - 1200руб. По всей Москве, даже если ехать 15 мин. Сайт хорошо проработан, но фотографии ужасны. Или жуткое (маленькое) разрешение, или пересвет от вспышки.
П
Попов Александр оценил 21.09.2011
Оценка:
В поисках ламината обзвонил и объехал немало фирм и 'попал' наконец на ОСТМАРКЕТ на Дмитрия... Убедительная, грамотная консультация Дмитрия помогла окончательно сделать правильный выбор 160 кв.м разных ламинатов. Приятное общение, очень хорошие, практически самые низкие цены, приятные скидки на объем, доставка на следующий день. Встретить таких профессиональных продавцов-консультантов как Дмитрий - настоящая удача для покупателя! С такими фирмами так и хочется еще что-нибудь купить :))). Дмитрию еще раз огромное спасибо и уважение...
А
Аноним оценил 08.09.2011
Оценка:
Хочу выразить благодарность Дмитрию за внимательное отношение к клиентам, Не смотря на мою привередливость он был со мною вежлив и аккуратен в оформлении заказа. Такое отношение встречается не часто. Михаил
М
Максим Овсянников оценил 15.05.2011
Оценка:
Покупал радиаторы KERMI. Оперативно связались и подтвердили наличие товара. Посоветовали принадлежности к ним, согласился. Привезли на следующий день в оговоренное время, к товару никаких претензий нет. Остался очень доволен. Всем советую
Б
Борисова Ирина оценил 24.04.2011
Оценка:
Отличный магазин. Нашла его случайно, когда искала ламинат на яндексе. Во-первых, цена на выбранный мной ламинат, у них оказалась дешевле, чем в других местах. Во-вторых, менеджер Дмитрий грамотно ответил на все мои вопросы, а за то что я заказала 50 кв. метров еще и предложил скидку! Доставили ламинат на следующий день, так еще и четко в нужное время, заранее предупредив, что выезжают. Приятно иметь дело с такими людьми. Спасибо вам. Ирина.
Н
Николаев Михаил оценил 21.03.2011
Оценка:
Удобный и информативный сайт. Грамотные и вежливые менеджеры. Оперативная доставка в нужное время. Хороший ассортимент. В целом - весьма положительное впечатление от работы с данной компанией.
А
Аноним оценил 28.01.2011
Оценка:
Позвонил, весьма грамотно проконсультировали, подобрал себе ламинат ... к нему же мне сразу предложили плинтус, который подошел просто отлично. звонил днем, доставили еще до обеда следующего дня!! Всё абсолютно чисто и аккуратно. доволен по самое некуда! :)
А
Аноним оценил 19.07.2010
Оценка:
Быстрое оформление и согласование заказа. Доставка вовремя с предварительным созвоном в день доставки. Товар совпадает с заявленным на сайте.