В
Вячеслав оценил 30.10.2020
Оценка:
Какие достоинства у продавца - продавать
При обнаружении брака картриджа, обратившись в место покупки столкнулся с хамством.

Картридж для струйного HP оказался бракованным, после трех напечатанных листиков "замолчал". не помогло ни изменение настройки, ни протирка спиртом (при этом купленный также цветной картридж нормально фунциклирует). От не представившегося продавца мужского формата услышал адрес сайта, по которому следует подать претензию. На сайте (официальном) описан порядок подачи рекламации, состоящий из 18 пунктов, практически не выполнимых при обнаружения дефекта картриджа. Упомянутый продавец обсуждаться не соизволил.

Люди, не связывайтесь с Opticart !!!

А
Александр оценил 01.11.2019
Оценка:
Доставка
Отвратительное отношение к своей сфере деятельности.

Покупал Чип CLT-R406 для принтера Samsung. Доставили СДЕК без проблем.Открываю и вижу предохранитель ,что стоит в чипе,а самого корпуса нет.Звоню и пытаюсь объяснить,что мне доставили не то что надо-на что мне спокойно и цинично ответили (* Изображение может не совпадать с реальным.)

Я считаю,это обманом.

af
afinogentov aleksandr оценил 28.06.2017
Оценка:
все делают быстро, приятное общение.
Впечатлил ассортимент и цены! Уже не в первый раз таскаю сюда картриджи на заправку и периодически заказываю картриджи для друзей. Доставляют всегда быстро, ждать долго не заставляют. Самое максимальное – это я ждал два дня. В любом случае, мой выбор –однозначно Оптикарт! Уже привык с ними работать, да и курьеров в лицо знаю. Консультантам уже как к себе домой звоню. Приятные сотрудники.
Ad
Adaev Aleksey оценил 21.06.2017
Оценка:
получил за 1 день.
Доставка на следующий день! Это же здорово!
К
Колосков Вадим оценил 14.06.2017
Оценка:
онлайн консультация впечатлила.
Консультант быстро реагирует и отвечает на вопросы в режиме онлайн. Купил новый барабан для принтера. Подошел без вопросов. А все спасибо моему консультанту, который быстро меня сориентировал.
Li
Likhachyov Evgeniy оценил 06.06.2017
Оценка:
не распыляются на продажу других товаров.
Узкоспециализированный магазин. И это хорошо, потому что менеджеры действительно на отлично знают свою работу и могут дать корректную консультацию относительно лазерной печати. Приобретал картриджи на несколько принтеров. Просто надоело платить за бренд, и искал менее затратные варианты. Картриджи отличные, прекрасно подошли ко всем моделям. А здесь их еще и перезаправить можно. Так что вообще двойная выгода. И не нужно по всему городу бегать в поисках добросовестного магазина.
po
potapov andrey оценил 31.05.2017
Оценка:
стало хватать картриджа на долгое время.
Отлично заправили тонером. Расход раза в 1,5 стал меньше. А может, просто заправили целиком, а не как другие – половину в картридж, половину мимо. Однозначно рекомендую. Сервис на высоте!
Mi
Mikhaylov Vadim оценил 24.05.2017
Оценка:
всё просто здорово, всем доволен.
Не пришлось долго искать совместимые картриджи. Поисковик сразу же выдал этот сайт в числе первых. Почитав отзывы, решил довериться и не прогадал. Теперь всегда буду заказывать именно здесь. А все потому что трубки берут быстро, выслушивают, консультируют со знанием дела, так и привозят еще за полдня, как в моем случае. Так что у меня нет повода быть недовольным.
А
Аминов Ринат оценил 18.05.2017
Оценка:
не пришлось покупать новый принтер
Термоузел для HP LaserJet Enterprise P3015 явно обошелся выгоднее нашей компании, чем покупка нового принтера. С документами полный порядок.
Be
Bezus Nikolay оценил 11.05.2017
Оценка:
отличное качество печати.
По телефону уточнил, какие картриджи совместимы с моим принтером. Предложили два на выбор. Выбрал тот, которые стоил немного, но дешевле. Заказ приняли, а привезли уже на следующий день к обеду. Сразу при курьере поставил картридж и принтер через пару секунд напечатал пробный лист. Качество отличное, разницы с оригиналом, который стоит в два раза больше, не заметил. Эх, надо было сразу два заказать, а то и три. В следующий раз так и сделаю, чтобы было про запас.
д
даишев марат оценил 04.05.2017
Оценка:
хороший картридж, быстро получил.
Обрадовало наличие картриджа, и я поторопился забрать его сам. Нашел офис без проблем. Получил быстро, буквально за пять минут. Чем он отличается от оригинала, так и не понял. Принтер не плевался, принял лучше, чем родного. Доволен.
К
Королёва Виктория оценил 26.04.2017
Оценка:
качество отличное, к принтеру картриджи подходят.
Отличное качество картриджей. Печатают чисто. Доставка тоже радует, привозят на следующий день. Картриджи новые, всегда в запечатанной коробке. Прекрасный сервис, а менеджер всегда помогает и подсказывает при выборе. Заказываю уже не первый раз и не только себе, все довольны. Отличная работа, побольше бы таких добросовестных компаний.
К
Корниенко Алла оценил 20.04.2017
Оценка:
доставка моментальная
Привезли на следующий день. Супер!
К
Крылов Иван оценил 15.04.2017
Оценка:
прекрасная совместимость
Консультант сайта рассказал все о совместимых картриджах. За счет этого уже не боялся покупать. Более того, они отлично подошли к моим двум принтерам. Теперь буду заказывать только здесь.
ar
arlinskiy oleg оценил 05.04.2017
Оценка:
экономно, честно, быстро.
Часто отдаю картриджи на перезаправку. Возвращают полные, хорошо заправленные. Ни разу не было такого, чтобы вернули только наполовину заправленный (такой случай был, когда работали с другой компанией). Все документы, чеки, предоставляются сразу же. Ничего выпрашивать не приходится. Спасибо моим друзьям, что посоветовали магазин «Оптикарт». Безумно доволен сотрудничеством, к тому же удалось сократить расходы на перезаправку и материалы для принтеров почти вдвое.
Po
Polyubin Aleksandr оценил 30.03.2017
Оценка:
быстрое обслуживание, идут навстречу.
Находился недалеко от пункта выдачи, поэтому решил забрать сам, хотя до этого оформлял доставку на завтра. Созвонился с менеджером и через час подъехал. Долго не ждал, практически сразу мне все отдали. Коробка не вскрыта, упаковка заводская. Картридж не поврежден. Работает.
sh
shemyakin aleksey оценил 22.03.2017
Оценка:
не обманывают покупателей, экономия.
Не понимаю покупателей, которые пишут, что картриджи неоригинальные. По-моему, магазин это ярко иллюстрирует сам. Даже в шапке написано, что картриджи совместимые. Я знал, что заказываю неоригинальные картриджи и несмотря на это, претензий никаких. Вот абсолютно. Принтер прекрасно принял новичка и отлично работает, как и работал. Так что я полностью удовлетворен заказом. А магазину спасибо, сэкономил кучу денег.
Ч
Чернов Роман оценил 20.03.2017
Оценка:
ответственно подошли к исполнению.
Служба сервиса без проблем восстановила и заправила картриджи. Один раз попробовали и все, теперь мы постоянные клиенты. С радостью заключили с компанией Оптикарт договор на обслуживание. Теперь у нас не возникает проблем с пустыми картриджами и поломанными принтерами. Спасибо вам за вашу работу.
ku
kuzmenkova marina оценил 09.03.2017
Оценка:
удобный сайт, оперативная доставка
На сайте подробные описания, так что нужный картридж отыскала без проблем. Привезли через сутки уже. Спасибо.
Gu
Gurov Vyacheslav оценил 04.03.2017
Оценка:
соотношение цены и качества
Купил картридж всего за 1,5 тысячи рублей. Отлично совместим с моим принтером. Печатает сочно и ничего не размазывает. Доволен.
М
Медведева Светлана оценил 26.02.2017
Оценка:
легко дозвониться, это первый плюс, хорошее качество, это второй плюс
Сразу связалась с оператором по поводу заказа картриджа на Тошиба. Договорились о доставке а завтра. Не подвели. Качество соответствует заявленному.
Sh
Shkolnikova Natalya оценил 08.02.2017
Оценка:
Большой выбор. Оплата по факту.
Очередь на пункте выдачи.
Смотрела картридж для своего принтера Brother HL-L9200CDWT. Нашла на сайте интернет-магазина картридж TN-900Y. Еще проконсультировалась с вашим менеджером, точно ли этот картридж подойдет к моему принтеру – менеджер дал положительный ответ, исчерпывающе ответил еще на ряд моих вопросов. Договорились, что забирать буду сама, чтобы не переплачивать за доставку, да и к тому же, офис у них находится на Волокамском шоссе. А я сама как раз живу в районе метро Тушинская. Приехала туда во вторник. Удивилась, конечно, но была очередь из трех человек, пришлось подождать. Дошла очередь до меня. Мне уделили должное внимание. Заказ вынесли, все разъяснили. Рассчиталась уже по факту получения. Спасибо за честный сервис.
А
Алехина Натусик оценил 10.01.2017
Оценка:
можно найти картридж по любой принтер
После долгих поисков нашла картридж для своего уникального принтера Toshiba e-STUDIO2505 / 2505H /2505F. Недорого, в моем городе, да и ждать долго не нужно. Идеальный вариант!
tr
trepakova anya оценил 27.12.2016
Оценка:
Легко связаться с оператором. Оперативная доставка картриджей.
Практически сразу связалась с оператором по поводу картриджей на Brother на фирму. Подсказал по артикулам, подтвердил наличие и цену. По доставке за сутки управились. Достойно.
kr
kruchinina yuliya оценил 14.12.2016
Оценка:
товар есть в наличии, а отсюда быстрая доставка
Картридж C-EXV34 Y (3785B002) для моего Canon IR Advance C2025 доставили к 6 вечера того же дня. Спасибо Оптикарту.
kh
kholmakova irina оценил 08.12.2016
Оценка:
Грамотность менеджера. Знает толк.
Хорошо, что послушала менеджера, и приобрела картридж C-EXV8 Y. Цвета, даже ярче, чем были в оригинале. Понравилась грамотность сотрудника магазина. Тактичность, вежливость сразу расположили к доверию. Ведь я не специалист в таких вещах, и не знала, какой картридж подойдет к моему цветному принтеру. Но в этом магазине работают специалисты своего дела. Не только продают, но и консультируют. Достойно.
Ma
Madikyan Elena оценил 02.12.2016
Оценка:
Здесь купила картридж для принтера Panasonic KX-F1000 совсем недорого. Цены на всю продукцию низкие.
Обрадовала цена на этот картридж. Когда просматривала сайт, то отметила, что здесь цены вообще низкие на всю продукцию. Теперь знаю где можно не только купить, но и заправить пустой картридж. Буду обращаться, ведь печатаю я много.
Ж
Жекас Виталий оценил 29.11.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Оплата налом.
Покупал картридж для принтера Canon. Заказал утром. Был благодарен этому магазину, когда уже во второй половине дня мне привезли заказ. Оплатил курьеру налом.
ar
arkhipenko larisa оценил 28.11.2016
Оценка:
Отличный сервис обслуживания. Делают на совесть.
Я работаю в небольшой организации. Такой проблемы, как заправка картриджей, для нас сейчас не существует. Мы нашли для себя не только магазин, но и хорошего партнера. Когда возникает вопрос о заправке, я сразу связываюсь с интернет магазином Оптикарт. Приезжает сотрудник, забирает пустые картриджи. Возврат полных, работоспособных картриджей происходит быстро. Также заказывала и небольшой ремонт оргтехники. Нравится, как сотрудники серьезно подходят к делу. Нареканий еще не было ни разу (и думаю, не будет). Я даже для дома заказывала здесь заправку картриджа на Самсунговский принтер. Отношение магазина такое же, как и к организации. Для них любой клиент, это, прежде всего, покупатель. Спасибо.
Д
Данилин Андрей оценил 24.09.2016
Оценка:
Покупал самовывозом в данной организации совместимый картридж для Xerox Phaser 3600, приехал поставил в принтер, включил, раздался скрип и визг и вылез нечитабельный отпечаток, лезвие задрало осенило меня. Через 2 часа после покупки связываюсь с офисом, описываю проблему, приезжайте говорят они. После приезда проверив картридж, поменяли его на другой иного изготовителя, проверили на ихнем принтере, все будет нормально заверили меня. Приезжаю вставляю в свой принтер и как бы не так, он пишет: 'неисправен картридж' и блокируется. Связываюсь с офисом, описываю проблему, мне отвечают - привозите на экспертизу, пишете заявление и вообще вся процедура описана на сайте, мои робкие возражения, что прошло то несколько часов, меня культурно посылают (читай выше). Почитав сайт на тему процедуры возврата понимаю, что вся ботва растянется до 2-х месяцев, а печатать нужно сейчас. Являясь сертифицированным инженером в данной области, смекаю, что все дело в чипе в котором китайцы не удосужилась поменять серийный номер и вот два картриджа с одинаковым номером встретились в одном принтере. Порывшись у себя в закромах нашел чип нормального производителя, поменял его и вуаля все работает.
Вроде бы все работает, но что делать обычным пользователям, они даже доказать ничего не смогут, потому что если этот картридж привезти в офис к продавцу, то на их принтере он будет работать, а вернувшись к себе опять увидит надпись 'неисправный картридж'. И два снаряда в одну воронку, в один день многовато, надо бы задуматься продавцам в выборе поставщиков. Затрудняюсь дать оценку магазину, вроде адекватные люди и не посылают, а проблемы у потребителя остаются.