opticart.ru

Покупал самовывозом в данной организации совместимый картридж для Xerox Phaser 3600, приехал поставил в принтер, включил, раздался скрип и визг и вылез нечитабельный отпечаток, лезвие задрало осенило меня. Через 2 часа после покупки связываюсь с офисом, описываю проблему, приезжайте говорят они. После приезда проверив картридж, поменяли его на другой иного изготовителя, проверили на ихнем принтере, все будет нормально заверили меня. Приезжаю вставляю в свой принтер и как бы не так, он пишет: 'неисправен картридж' и блокируется. Связываюсь с офисом, описываю проблему, мне отвечают - привозите на экспертизу, пишете заявление и вообще вся процедура описана на сайте, мои робкие возражения, что прошло то несколько часов, меня культурно посылают (читай выше). Почитав сайт на тему процедуры возврата понимаю, что вся ботва растянется до 2-х месяцев, а печатать нужно сейчас. Являясь сертифицированным инженером в данной области, смекаю, что все дело в чипе в котором китайцы не удосужилась поменять серийный номер и вот два картриджа с одинаковым номером встретились в одном принтере. Порывшись у себя в закромах нашел чип нормального производителя, поменял его и вуаля все работает.