opticart.ru

Несколько раз заказывал картриджи черные для Xerox Phaser 6000. Проблем не возникало, в последний раз правда с чипом что-то было, принтер не увидел картридж. Проблему описал сотрудникам компании, картридж заменили.

Заказали в четверг вечером картриджи MLT-D101S, доставлены были уже в пятницу, что является плюсом данной компании. От первой покупки остались только положительный впечатления, рекомендую!

Заказывал 2 совместимых картриджа для МФУ, оплатили по счету вчера, сегодня уже привезли. Все подошло без проблем. Порадовали цены и быстрота доставки, будем заказывать еще. Спасибо!!!!

Картриджи заказанные к принтеру ксерокс 6000 привезли быстро, но они к сож. не заработали после звонка на фирсму прислали человека, поменявшего чипы и все пошло.

Не могу оценить удобство заказа через сайт и доставку, поскольку позвонил, уточнил наличие и забрал самовывозом. Расположены неудобно и работают только до 18, однако не сбегают с работы с 'последним ударом курантов' и немного опоздать без последствий всё же удалось. Учитывая, что цены там ниже рыночных (по крайней мере, купленного мной картриджа) как раз на стоимость доставки курьером, недостатки незначительны. P.S. Товар рабочий. Пакет вскрывали при мне для замены чипа. Недовольным вскрытыми упаковками наверное всё же стоит покупать родные картриджи: пусть втридорога, зато в родной упаковке.

30 сентября написал им следующее письмо Добрый день, 3 сентября я заказал у вас аналог картриджа MLT D109S http://opticart.ru/catalog/cartridge/cat6/item645/. Номер заказа 3091. Хочу дать обратную связь. * почему при стоимости доставки 300 руб, вы не можете нанять курьеров, которые в состоянии оплачивать свои расходы на мобильную связь и не отправляют смс клиентам с просьбой перезвонить им? * картридж купил заранее, поскольку старый еще не полностью закончился, и вот сегодня 29/09/12 я открыл коробку. Поначалу все выглядело нормально, полоса отрыва на крышке коробки была целая. Открыв коробку я обнаружил внутри картридж, вложенный в черный пакет, который БЫЛ ВСКРЫТ. Этот черный пакет в свою очередь был упакован в прозрачный защитный пакет с воздушными подушками, который тоже кто-то вскрыл до меня. Факт наличия вскрытого черного пакета в коробке с НОВЫМ картриджем показался мне странным. после изучения коробки обнаружил, что ее нижняя часть была сначала надорвана, а потом заклеена скотчем. (см приложенные фото) Итак, сопоставив данные факты с заявлениями о вашей компании здесь http://opticart.ru/why/ я могу сделать 2 варианта выводов: * Ваша компания под видом новых картриджей продает восстановленные/заправленный картриджи, что есть ведет себя нечестно по отношению к вашим покупателям. * Ваша компания солидная и честная, но среди ваших сотрудников есть те, кто занимаются махинациями, что негативно влияет на ваш имидж. Я понимаю, что срок претензий уже истек, и вы можете послать меня в сад, т.к. у вас есть подпись об отсутствии претензий. Признаться, я не предполагал, что нужно очень пристально изучать целостность коробки со все сторон. Но я надеюсь, что вы являетесь достойной компанией и дорожите своей репутацией, поэтому прошу вас провести расследование данной ситуации (как по формированию заказа, так и по его доставке ) и дать комментарии. Отзыв на маркете пока не размещаю. Реакции никакой. Потом увидел, что я не первый, у кого был вскрытый пакет

Покупала картридж MLT-D209L самовывозом. По стоимости был дешевле чем в других местах. Спасибо магазину - картридж исправно работает! Качество печати как у оригинального за почти втрое меньшую стоимость!!!

У них самые дешевые картриджи, которые прекрасно работают. Привезли быстро, уже второй картридж там заказываю.

Очень оперативная и четкая работа по доставке заказа. Заказываю что-либо часто, поэтому знаю о чем говорю! На фоне вечной истории об операторах и курьерах, которые никак не могут договориться между собой, работа этого магазина просто образцовая! Оставила заказ на сайте ночью, утром мне позвонили уточнить детали, предложили привезти в этот же день (!) до 16ч. (!!!), и на самом деле курьер был у меня уже 12!!! Да еще отзвонился заранее предупредил, что будет в течение часа, хотя я в общем и не просила об этом! А еще, я потом позвонила уточнить, как все правильно установить, и первый же взявший трубку оператор быстро и исчерпывающе ответил на мои вопросы! В общем, сервис на высоте!!!

Когда заказывала картридж почемуто не посмотрела на отзывы. а когда уже заказала, то решила посмотреть и забеспокоилась, уж больно много нехороших отзывов. вот сегодня курьер доставил - всё хорошо упаковано.проверила - качество печати прекрасное. не знаю, может у них раз на раз не приходится, но у меня к этому магазину претензий нет!спасибо за качество и хорошие цены! а 4 балла поставила тк картридж пока один день работал, не знаю,как там дальше пойдёт.

Заказала картриджи на HP 1215 4 цвета, доставили быстро, все подошли, распознались как родные. Спасибо большое. Если нужно еще будет обязательно обращусь.

Ужасный магазин. Привезли картридж, говорят типа новый, но при этом коробка бумажная запечатана, но внутренние пакеты все вскрыты. Такое ощущение, что покупают Б.у картриджи, заправляют и обзывают новыми. Никогда не покупайте у них картриджи и их картриджи в других фирмах этой марки!!!!!!!!!!!!!!!1

Вчера заказала в этом магазине картридж Brother TN-2275 (для принтеров: Brother HL-2240R/2240DR/2250DNR/DCP-7060DR/7065DNR/MFC-7360NR/MFC-7860DWR), сегодня заказ привезли, но принтер (Brother HL-2240R)пишет, что тонер закончился. Присмотревшись, обнаружила под наклейкой с надписью «TN-2275» еще одну наклейку, но уже с надписью «TN-2220». В итоге полторы тысячи рублей просто выброшены на ветер.

Заказывал картриджи, забирал самовывозом с м. Сухаревская, находятся рядом с метро, удобно, офис обычный, тесноватый. Заказ тот, что нужно, всё замечательно, спасибо!

Нормальный магазин. Доставили быстро и то, что надо.

Всё прошло отлично, оперативно и в сроки. Благодарю за профессионализм!