А
Алексеев Олег оценил 04.02.2015
Оценка:
Доброго времени суток! Работа четкая и понятная. Заказал, отзвонили, подтвердили, прислали на почту стоимость заказа. Доставили на следующий день с 17 до 19 как обещали. Второй раз заказываю. Номер заказа 1275557 от 02.02.15
Доброго времени суток! Работа четкая и понятная. Заказал, отзвонили, подтвердили, прислали на почту стоимость заказа. Доставили на следующий день с 17 до 19 как обещали. Второй раз заказываю. Номер заказа 1275557 от 02.02.15
К
Кураченко Ксения оценил 04.02.2015
Оценка:
Все быстро, стадии заказа уведомляют по смс, очень удобно
Не обнаружила
Делила уже ни один заказ в Онлайн -Трейд. Все супер. И к товару претензий нет. Спасибо за большое количество точек самовывоза. Будем дальше у вас покупать :)
К
Крылова Виктория оценил 04.02.2015
Оценка:
Отличный магазин! Оперативное смс-информирование, понятное и легко находимое расположение точки самовывоза!
Отличный магазин! Оперативное смс-информирование, понятное и легко находимое расположение точки самовывоза!
Я
Ямщикова Татьяна оценил 04.02.2015
Оценка:
удобный сайт, проблем с получением товаров не возникало, большой выбор и несгораемые бонусы за преобретенный товар, что для меня важно.
цены часто дороже чем в других магазинах
удобный сайт, проблем с получением товаров не возникало, большой выбор и несгораемые бонусы за преобретенный товар, что для меня важно.
К
Князев Игорь оценил 04.02.2015
Оценка:
Цена и ассортимент, система бонусов
Мало пунктов выдачи
Цена и ассортимент, система бонусов
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка:
Кнопка 'Пожаловаться на цену' сделана для красоты.
Кнопка 'Пожаловаться на цену' сделана для красоты.
la
latinas kate оценил 03.02.2015
Оценка:
Магазин рядом с метро, удобно. Менеджеры приняли заказ,все без задержек, менеджеры доброжелательные. Доступные цены.
Нет.
Магазин рядом с метро, удобно. Менеджеры приняли заказ,все без задержек, менеджеры доброжелательные. Доступные цены.
К
Константин Малёшин оценил 03.02.2015
Оценка:
Быстро, без задержек, очень порадовал сервис сопровождения заказа.
Не заметил таковых, даже при жёстких временных ограничениях в которые необходимо было доставить мойй заказ.
Ребята, Вы МОЛОДЦЫ!
zh
zhilin vadim оценил 03.02.2015
Оценка:
Хороший магазин с достаточно широким ассортиментом товаров, вежливое и грамотное обслуживание покупателей
Иногда описание товара на сайте не очень информативно
Я недавно стал делать покупки в ОНЛАЙН ТРЕЙД.Ру - пока все без нареканий, порадовал ассортимент и приемлимые цены, четкое смс и email информирование о статусе заказа. Хотелось бы побольше пунктов выдачи в СПб. За заказы начисляются бонусные баллы. Перспективный магазин, рекомендую своим знакомым
К
Колчина Виктория оценил 03.02.2015
Оценка:
Удобный для сайт, большой ассортимент, поставка товара без предоплаты, по факту получения товара из пункта самовывоза, приятная стимулирующая система бонусов для постоянных клиентов магазина
Желаю сотрудникам магазина не терять обратной связи с покупателем и внимательно реагировать на его пожелания.
Удобный для сайт, большой ассортимент, поставка товара без предоплаты, по факту получения товара из пункта самовывоза, приятная стимулирующая система бонусов для постоянных клиентов магазина
An
Andreev Anton оценил 03.02.2015
Оценка:
Цены на компьютерную технику низкие, расположен близко к дому, заказы выдают 24 в сутки, сервис приемлемый для магазина самообслуживания
Только один ПК для клиентов в торговом зале у м.Пионерская, пока выбирал товар, другой клиент ходил за спиной и потом попросил посмотреть свой заказ, так как у него сел мобильный с смс с номером заказа.
Делал несколько покупок в разное время (моб. телефон, планшет, антивирус, ноутбук, планшет), смс уведомления и сервис понравились, работают 24 часа в сутки, что Очень удобно.
С
Савицкене Елена оценил 03.02.2015
Оценка:
хорошая организация сервиса, сотрудники работают четко, слаженно, оперативно
при транспортировке упаковка товара была повреждена, но сделали скидку
все этапы от заказа до получения сопровождались смс-сообщениями и звонками операторов, очень быстро и удобно. Заказ сделали в воскресенье дома по интернету, в понедельник товар забрали.
ba
baranovsky alex оценил 03.02.2015
Оценка:
Быстро, четко, смс информирование, недорого
Нет.
Быстро, четко, смс информирование, недорого
К
Кузнецов Борис оценил 03.02.2015
Оценка:
Рекомендую магазин. Я давний их клиент, лет 10, наверное уже. И за это время никаких негативных ситуаций не возникало. В основном, забираю всё самовывозом с Сокола (территориально мне это удобно), но на крупные покупки оформлял доставку. Тут тоже не было никаких проблем. В назначенный день заранее отзвонились, в оговоренное время привезли. Всё точно, четко, грамотно. Парни в доставке вежливые, аккуратные.
Очень хороший магазин. Крайняя покупка - роутер TP-LINK TL-WR842ND Заказ IM001263927
П
Павлова Юлия оценил 03.02.2015
Оценка:
Хороший выбор товара, четкая работа персонала, низкая цена
не было сопутствующего товара к основному - купила термосумку,а хладагент поехала покупать в другой магазин, поэтому только четыре звезды
Хороший выбор товара, четкая работа персонала, низкая цена
Л
Литвинова Екатерина оценил 03.02.2015
Оценка:
Приемлемые цены. Удобный самовывоз.
Возврат только в одной точке. Не всегда в наличии то количество, которое указано.
качеством обслуживания довольна. буду обращаться
PS
PS Сергей оценил 03.02.2015
Оценка:
До сегодняшнего дня нареканий небыло
Портят о себе впечатление некорректно информируя о сроках доставки, при оформлении покупки товара
Произошла небольшая просрочка по доставке товара. По телефону принесли извинения за доставленные неудобства
О
Оганесян Саргис оценил 03.02.2015
Оценка:
продажа б/у фотоаппарата
По телефону консультант уверил, что фотоаппарат 'новый' 'со склада', заказ IM001276260. На деле: фотоаппарат fujifilm x100t, выставленный на продажу в этом интернет-магазине, либо витринный, либо б/у. Присутствуют явные следы использования, такие как царапины, заляпанный видеоискатель, расшатанная заглушка, прикрывающая usb. Будьте аккуратны при покупке этого фотоаппарата в этом интернет-магазине.
К
Калачева Екатерина оценил 02.02.2015
Оценка:
Быстро обрабатывают заказ
Технику не берите здесь!!!! Она приезжает в нерабочем состоянии!!!! Сервисный центр не может решить проблему уже 2 недели! Товар в магазине не меняют!!!
Быстро обрабатывают заказ
А
Аноним оценил 02.02.2015
Оценка:
Цены на некоторые товары, автоматизированная система заказа и уведомлений о состоянии заказа, возможность бесплатного самовывоза, бонусы.
Бывают накладки.
Цены на некоторые товары, автоматизированная система заказа и уведомлений о состоянии заказа, возможность бесплатного самовывоза, бонусы.
С
Сосов Андрей оценил 02.02.2015
Оценка:
Быстрая доставка, удобная система бонусов, большой ассортимент.
Нет.
Нормальный магазин с конкурентно способными ценами и очень большим ассортиментом товаров. Если не хотите платить за доставку, то забирайте сами. Это очень удобно. Спасибо Вам.
И
Иванов андрей оценил 02.02.2015
Оценка:
Магазин хороший, навигация по сайту нормальная, система скидок есть и бонусов. Цены в магазине относительно рыночные, хорошая конкуренция среди других магазиинов
Что мне не понравилось: на сайте не правильно указана информация о месте нахождения офиса, т.к. в БП Румянцево новые номера павилионов
Оценка магазина 5 звезд, но то что описание на сайте и не помог оператор ставлю на 1 звезды ниже. Вопрос решен оперативно. Осадочек остался. Надеюсь, что в дальнейшем такие проблемы не будут
С
Солуянов Денис оценил 02.02.2015
Оценка:
1) Цены немного ниже, чем в других магазинах. 2) Очень понравилась система ОН-бонусов. 3) Удобный сайт. Всё структурировано, быстро находишь что нужно. 4) Уведомление о степени готовности заказа через СМС и email 5) Вежливый персонал. 6) Возврат/обмен осуществляется без каких-либо проблем.
ea
eav@tehrub.ru оценил 02.02.2015
Оценка:
Оперативная обработка заказов. Информирование по СМС о стадии оформления заказов( всегда в курсе что происходит с заказом). Программа лояльности магазину( ОН-бонус) + периодические подарки в виде дополнительных бонусов. При самовывозе, оперативная отгрузка.
На некоторые позиции завышены цены ( например телевизоры). При отмене заказа не по вине заказчика( товар отсутствует) процент выкупаемости уменьшается, и ухудшает статистику.
В целом магазином доволен. Из пожеланий, не изменять ценовую политику в сторону увеличения))
О
Орёл Владимир оценил 02.02.2015
Оценка:
Все быстро и качественно
-
Часто покупаю все у них и всегда все на высшем уровне.
К
Коретникова Ирина оценил 02.02.2015
Оценка:
Быстрота, удобство, четкость работы. Товар отличный
Не выявлено
Покупаю в этом магазине не первый раз, причем брала и чайник и компьютерные комплектующие. Все очень быстро и четко, можно обойтись без оператора, т.к. просто приходят смс-отчет о том что происходит на данный момент с товаром, где он сейчас находится и т.д. Доставка четко, без опозданий. Самовывоз без очередей, что оооочень немаловажно!!!!!
К
Колобухов Иван оценил 02.02.2015
Оценка:
Огромный выбор товара, удобный сайт, множество пунктов самовывоза, быстрое и качественное обслуживание
Не первый раз заказываю в Онлайн Трейде, недостатков ни разу не обнаружил
Отличный магазин!
es
esnake1 оценил 02.02.2015
Оценка:
Хороший магазин, адекватные цены, забирала заказ сама рядом с домом все быстро доставили и уведомили .Советую всем :)
не нашла
Хороший магазин, адекватные цены, забирала заказ сама рядом с домом все быстро доставили и уведомили .Советую всем :)
Ч
Чистякова Екатерина оценил 02.02.2015
Оценка:
удобный сайт, быстро сделала заказ. Сервис отменный-каждый шаг приходит сообщение о состоянии заказа, в финале приходит смс с сообщением о пришедшем заказе. Я забирала самовывозом. подробное описание места самовывоза, а также у меня было сообщение о переносе числа доставки в пункт самовывоза. заказывала в 4 раз, 3 раза привозил курьер, на 4 самовывоз. Все понравилось.
нет
удобный сайт, быстро сделала заказ. Сервис отменный-каждый шаг приходит сообщение о состоянии заказа, в финале приходит смс с сообщением о пришедшем заказе. Я забирала самовывозом. подробное описание места самовывоза, а также у меня было сообщение о переносе числа доставки в пункт самовывоза. заказывала в 4 раз, 3 раза привозил курьер, на 4 самовывоз. Все понравилось.
А
Аноним оценил 02.02.2015
Оценка:
Цены, приятный, качественный персонал, функциональный сайт, бонусная программа, оплата пластиковыми картами.
Пока не обнаружено
Цены, приятный, качественный персонал, функциональный сайт, бонусная программа, оплата пластиковыми картами.