Г
Гребнев Сергей оценил 28.04.2015
Оценка:
Оперативность, цена товара и возможность использования накопленных бонусов
Оперативность, цена товара и возможность использования накопленных бонусов
С
Сергей Шитов оценил 28.04.2015
Оценка:
Неожиданно нашел в этом магазине обувь, которую я искал. Радует разнообразие различных категорий товаров и цены.
Хотелось бы, что бы выбор внутри бренда был побольше.
Отличный магазин.
С
Семерков Николай оценил 28.04.2015
Оценка:
Демократические цены, удобство размещения пункта выдачи.
В пункте выдачи отсутствуют средства проверки оборудования. Например, монитор или ноутбук невозможно проверить на наличие битых пикселей, т.к. нет необходимого оборудования подачи тестового сигнала на указанные приборы.
Демократические цены, удобство размещения пункта выдачи.
К
Кузнецов Саша оценил 28.04.2015
Оценка:
Хороший магазин
Нет
Удачи!!!
М
Марущева Мария оценил 27.04.2015
Оценка:
Хороший сайт, много пунктов выдачи в удобных местах, бонусная программа, большой выбор товаров
Не повезло в этот раз с доставкой, потом произошел сбой с начислением бонусов, при входе в личный кабинет меняется регион на Москву, каждый раз приходится вновь выбирать
Заказывала микроволновку для подруги. Остановили выбор на товаре с витрины (уценка). Должны были привезти 24.04 после 17 ч. Конечно, не привезли! В 20 ч. 24.04 написала на почту feedback@onlinetrade.ru. С нее в 21 ч написали, что машина из Москвы выехала. Ожидайте смс. Извинились. Письмо и смс пришло 25.04 в 10 ч. В 11 ч пришло письмо, что заказ выполнен. 26.04 в личном кабинете отображалось, что заказ отменен. В 17 ч пришло сообщение, что заказ выполнен. Какие-то чудеса) Сам товар оказался еле заметно поцарапанным, как и указывалось в причине уценки. Работает.
П
Пользователь удален оценил 27.04.2015
Оценка:
В целом хороший магазин. Большой выбор. Частенько конкурентные цены. Гарантия и т.п. обычно максимальная из возможной официальной. Есть система бонусирования и поощрения. Можно заказать и оплатить онлайн и забрать в нужном магазине, большая сеть магазинов для выдачи.
Очень и очень сложная и нудная схема получения товара оформленного и оплаченного онлайн или не дай бог с использованием бонусов... кошмарно долго. Очень плохо налаженная схема выдачи товара после оплаты.
Стоит поработать над организацией оплаты и выдачи товара.
С
Смирнов Олег оценил 27.04.2015
Оценка:
Удобный и быстрый поиск товаров и оформление покупки.
Выдача заказов при самовывозе пока не на высоте- были случаи ожидания товара до получаса. Хотел бы что-то аналогичное по информативности и наглядности как в Ситилинке или Юлмарте.
В целом магазин хороший с большим ассортиментом товаров по вполне приемлемым ценам.
С
Савичев Александр оценил 27.04.2015
Оценка:
цена . доступность получения товара , большой выбор
задержки доставки
цена . доступность получения товара , большой выбор
Б
Беспалов Павел оценил 27.04.2015
Оценка:
работа сайта магазина. все понятно и доступно описано, удобно ориентироваться. наличие бонусной программы
с декабря 2014 произошло существенное урезание бонусов и привилегий. Теперь, чтобы использовать накопленные баллы, необходимо сделать заказ минимум на 1500 р., что конекчно не удобно для клиента, но выгоднее для магазина. Также уменьшили баллы за отзывы о купленном товаре. раньше минимальная сумма баллов за отзыв составляла 50 р., теперь 10
если бы не экономия на мелочах, была бы оценка 5
С
Степаков Алексей оценил 27.04.2015
Оценка:
Хорошие цены, разные акции Большой выбор товаров
Ba
Barchello Slava оценил 27.04.2015
Оценка:
Пыльная коробка и отсутствие пакета (принесли прямо в руках, хотя делал пометку к заказу про пакет)
Положительные!
vl
vlasov aleksandr оценил 27.04.2015
Оценка:
пользуюсь услугами магазина с 2013г. заказывал в основном периферию для компа но был и нож 'Викторинокс' отмечу ,что система бонусов:за купленный товар и праздничныхбонусов.привлекательна и оправдала себя.Донедавнего времени самовывоз,при покупке с учетом бонусов,производился только у м.Сокол .Сейчас же я могу получить свой заказ рядом с домом,в данном случае в тц'Черемушки' а это говорит о том что магазин движется на встречу покупателю а не от него.Задержек с выдачей и возврата покупок у меня не было.Четко отлажена система оповещения покупателя о продвижении готовности товара.
по правде сказать пока меня ничего в работе магазина не напрягало,как я планировал - так и получалось.
Всем советую вступать в клуб ON-БОНУС иначе овчинка выделки не стоит. сейчас заказал колонки ,не дешовые, все прошло как учили: заказал,оповестили,получил.Для информации: заказал на сайте 26.04.15 в 10-55 Получил27.04.15 в 13-00. Самовывоз бесплатный. Доставкой не пользовался,но от друзей знаю , что и она работает без сбоев, только побыстрее самовывоза.
Л
Любезнов Лев оценил 27.04.2015
Оценка:
Все как должно быть. Заказал - заплатил - получил. Все четко. Самовывоз был доступен даже раньше, чем заказывал.
Нет
Позитив. Обращусь еще раз.
ge
gen vas оценил 27.04.2015
Оценка:
Недостатков не нашел
Мне понравилось в первую очередь быстрота оформления заказа, прошло не более 5 минут, подтверждение пришло на электронку и смс. Потом еще ' можно забирать', т. к. я работаю рядом, на все про все у меня прошло пол часа.
Bo
Borisov Denis оценил 27.04.2015
Оценка:
Делал несколько покупок. Нареканий нет
Fi
Filin Alexander оценил 27.04.2015
Оценка:
Покупаю здесь уже 3 года.
go
golubev anton оценил 27.04.2015
Оценка:
Всё как и должно быть: написано самовывоз завтра после 9-00, в 9-15 пришла СМС - заказ готов. Поехал, забрал. Плюс - проверка товара перед оплатой. Обычно в магазинах при самовывозе сначала платишь, а потом если что не так - ждёшь возврата денег.
Возврат пока делать не приходилось, а обычно весь негатив от этого, так что недостатков нет.
Машин на стоянке(пр. Испытателей) - не протолкнуться.
В
Власенко Андрей оценил 27.04.2015
Оценка:
Заказ выполнен точно по времени и по заявке. Получил быстро, Обслужили вежливо, получил дополнительную консультацию по оформлению заявки.
Пока не обнаружено.
Большой выбор,реальные цены,удобный подъезд со стороны области.
Л
Лопатин Алексей оценил 27.04.2015
Оценка:
Удобное расположение магазина.
Чтобы осмотреть товар перед оплатой нужны танцы с бубном. Сначала идем на кассу и печатаем бланк заказа, потом идем на выдачу и ждем...После осмотра снова на кассу. Можно было бы и термина поставить. А то стоять 3 раза в очереди чтобы только оплатить и потом чтоб забрать как то долго.
Вполне гуманные цены. Про гарантию сказать не могу, не обращался еще за ней.
Д
Джалилов Пирбала оценил 27.04.2015
Оценка:
Как и было указано заказ ждал меня по указанному адресу. В целости и сохранности.
Удобство расположения магазина у дома.
Р
Ременников Владимир оценил 26.04.2015
Оценка:
удобный сайт, подробное описание товаров, невысокие цены бонусы и скидки
В случае самовывоза до магазина на Соколе неудобно добираться из-за непрерывного строительства
Пользуюсь этим магазином уже несколько лет и в целом доволен. К счастью, ни разу не приходилось возвращать товар
Ю
Юлия Генс оценил 26.04.2015
Оценка:
Удобный сайт, все понятно. Быстрый заказ. Высылается смс, когда я могу забрать свой товар, если это самовывоз.
Не нашла
Самовывоз. Точна в магазине Электронный рай. Вместе с продавцом проверили весь товар, подключили, просмотрели гарантийные чеки. Оплата прошла быстро. Все упаковали в пакеты.
А
Аноним оценил 26.04.2015
Оценка:
Удобство территориальное, большой ассортимент,быстрая комплектация заказа.
-
Довольна регулярными начислением бонусов))
po
polo25 оценил 26.04.2015
Оценка:
Очень оперативно доставили заказ. Пункт выдачи работает достаточно долго.
Нет
Привезли заказ на два дня раньше желаемой даты. Не критично, но факт.
К
Каукин Александр оценил 26.04.2015
Оценка:
Отличный магазин, очень хорошее обслуживание
нет
Отличный магазин, очень хорошее обслуживание
К
Кровяков Андрей оценил 26.04.2015
Оценка:
своевременная доставка, четкое и быстрое обслуживание, доброжелательное отношение сотруника
недостатков нет
своевременная доставка, четкое и быстрое обслуживание, доброжелательное отношение сотруника
К
Карп Сергей оценил 26.04.2015
Оценка:
четкость информирования и исполнения заказа
четкость информирования и исполнения заказа
М
Менухов Андрей оценил 26.04.2015
Оценка:
Качество товара, цена, удобный сайт, удобные пункты выдачи товара.
Долгое время ожидания товара в пункт выдачи 3 дня но бывает можно забрать с разу зависит от типа и вида товара. Но я всем доволен покупаю в этом магазине уже не первый раз.
Хотелось бы все же чтоб доставка была бесплатной
vl
vl.khasanov оценил 26.04.2015
Оценка:
Быстро, удобно и не очень дорого.
Не очень широкий ассортимент на складе.
Больше товаров и не м ного дешевле.
Б
Бойцов Михаил оценил 26.04.2015
Оценка:
Всегда на отлично работает служба информации о статусе заказа. Вменяемый сайт. Товары сопровождаются подробными фото и описаниями, что немаловажно при покупке через интернет.
Огорчило введение платы за доставку в пункты самовывоза для товаров, чья стоимость ниже 3000 р. К сожалению, нельзя вернуть товар в течении 2 недель без объяснения причин (у некоторых конкурентов это есть и было бы очень по-человечески иногда позволить покупателям исправить ошибку)
Возможно, стоит руководству задуматься об уменьшении времени ожидания выдачи товара. Иногда приходится ждать довольно значительное время. Вообщем, магазин несмотря на отдельные недостатки, заслуживает твёрдой четверки, т.е. ' хорошо' и с вышеозначенными оговорками его вполне можно порекомендовать знакомым.