Онлайнтрейд.ру

Персоналу неплохо бы подтянуть техническую грамотность

Развивайтесь ребята, магазинов должно быть много!

Все быстро и в срок, также посоветовали дополнительное оборудование и акксесуары

Заказал, привезли, купил!

Реальная цена не соответствует цене на сайте, камера MBP 36sbu на сайте 6490, а по телефону объявили 7700!!!

24 июня коллегой-иностранцем был сделан заказ фотообъектива (номер заказа 1628926) с доставкой в ТЦ Черемушки 26.06.2015 в второй половине дня. В пятницу после 16.00 звонила, уточняла у оператора, когда можно забрать, мне ответили, что товар в пути, будет сегодня чуть позже. Сейчас понедельник 29.06.2015 года, звоню - мне отвечают товар в пути. Вопрос вы его по Москве трое суток катаете? Обещали перезвонить, сказать, когда все же привезут - и тишина. Стыдно перед иностранцами! Позиционировала вас как надежный и качественный магазин!

Заказывали кроссовки с самовывозом из Румянцево. В наличии были 38 и 38.5 размеры, заказали 38, в пункте выдачи нам вручили 39. Зря потратили время на дорогу.

а вот получение моего заказа перенесли ПОКА на сутки

Хороший и удобный сайт. Быстрое и вежливое обслуживание в пункте выдачи (ТК Невский)

Заказывал набор комплектующих для компьютера, т.к. устроило удовлетворительное соотношение цена/качество. К назначенному сроку не оказалось в наличии видеокарты, поэтому доставку перенесли на день. Только из-за этого поставил 4 звезды.

Магазин хороший,моё знакомство с ним только началось.

Уже три года пользуемся услугами этого магазина, пока подвели только один раз, - купленная сковорода оказалась с царапиной. В целом - довольны. Техника не 'левая'.

24 x 7, нашел товар которого больше не было ни у кого в городе

По сравнению с другими интернет магазинами, ничего дополнительно не навязывали. Достоинство это или недостаток каждый решает сам.

Заказала через Я-маркет вечером в субботу, в воскресенье утром позвонила уточнить, когда можно забрать. Сказали, что после 16. А через 5 мин пришла СМС о том что, что заказ готов и можно забирать. В смс-ке был номер заказа, сумма и подробный адрес. Тут же сходила и получила свой заказ. Была приятно удивлена скоростью выполнения заказа и отличной организацией.

Моя благодарность сотрудникам!

Заказ был готов на след день

Быстрота обработки и доставки заказа. Недалеко от метро.

Пользуюсь магазином давно, смотрю расширяется по стране,можно купить в другом городе, при выборе товара показывает фактическое количество едениц.

отличный магазин, буду и дальше пользоваться его услугами

А так все супер

По последнему заказу, завоз был из двух частей, ошиблись логисты, но в течении следующего дня довезли. В целом, хороший магазин с большим выбором товаров. Цена по многим позициям ниже среднерыночной.

Обратная связь. Перезвонили даже после того, как отказался купить товар, который принесли в раскуроченной упаковке, утверждая, что это так и должно быть... (заказ №1570953 от 05.06.2015) Добавляю, к 29.06.2015г., меняю оценку с 1 на 4, т.к. после общения с менеджерами, 10.06.2015 мне отпустили товар надлежащего качества. Приятно удивило отношение ко мне - как к покупателю, писал выше, после моего отказа, мне перезвонили изв., заменили товар, и т.д., менеджерам 5, а маг. пока 4.

Большой выбор. Можно действительно выбирать, а не ожидать появления в продаже.

Много лет уже работаю с этим интернет-магазином и как корпоративный клиент, и как физическое лицо. Отношение всегда предупредительно-уважительное.

Заказ 1580292 от 08.06.15 пивоварня inpinto, на пункт самовывоза привезли 12.06.15. При получении обнаружено, что нет пакета темного солода, хотя в приложенной документации он указан. Также в основном наборе не были обнаружены дрожжи. Менеджер на пункте выдачи составил обращение, да я и сам написал в магазин. В ответ пришло письмо, что ингредиенты надо докупать самому…??? Потом еще сообщение со ссылкой на Youtube с комплектацией. Если сравнивать по той комплектации действительно не хватает солода и дрожжей. То есть заварить пиво как планировалось с друзьями не получилось. 15.06.15 позвонил менеджер, сказал что он общался с поставщиками и дрожжи под пластиковыми крышками. Действительно они оказались там… Он попросил выслать фото всего комплекта и оказывается темный солод уже не кладут, а комплектуют уже размешанным (хотя там темным и не пахнет). Такая странная ситуация, вроде купил заплатил, и все вроде есть но удовольствия никакого еще и 12го день пропал на переговоры. И еще странная фраза «обращайтесь к производителю…».

Заказ происходит быстро.

Хороший магазин заказывал раз 5 проблем не было.

хороший магазин, надеюсь буду и дальше заказывать товар на www.onlinetrade.ru

Конкурентные цены, оперативная доставка до пункта выдачи, нормальная программа лояльности для покупателей