Онлайнтрейд.ру

В отличии от других аналогичных магазинов пользуюсь услугами ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ наиболее часто.

Замечательный магазин. Все до недавнего времени устраивало, все было отлично. Но очень хочется донести то, что сегодня утром в пункте самовывоза на ул.Тельмана в Санкт-Петербурге пришлось ждать заказ 24 минуты. Приехал в 11.08. Оплата по карте прошла в 11.32. Очередь. Очередь двигалась катастрофически медленно. Очевидно в утренние часы час-пик. Пункт Самовывоза работает круглосуточно. Поэтому лучше поздно вечером за заказом ехать, вечером очередей не замечал.

Широкий ассортимент. Цены на товары зачастую ниже, чем у конкурентов. Покупка полностью соответствует, заявленным характеристикам. Достойное сервисное обслуживание, все заказы выполняются в срок.

Пользуюсь этим магазином достаточно часто. Радуют промо-бонусы.

хороший сайт, операторы

Очень порадовала опция продления резерва заказа, она доступна не во всех магазинах, но бывает очень необходима

покупали два конструктора для ребенка, заказ сделали в четверг, но самое ближайшее время самовывоза или доставки оказалась суббота (ожидание 2 дня). в субботу после 12.00 пришло смс, что можно забрать наш заказ. все согласно заказа, упаковки целые. при входе на сайт, можно вступить в клуб (как во многих интернет-магазинах), обещали специальные цены, но цены такие же, ждем зачисления бонусов после покупки

Ждем расширения ассортимента))

отличный магазин

- Доступные цены - Большой ассортимент - Удобное расположение пункта выдачи (по крайней мере для меня) - Вежливый персонал пункта выдачи

в целом: хороший магазин

Покупали стиральную машину Самсунг

В целом магазин очень понравился, заказывал у них и электронику и технику для сада и огорода, доставляют быстро и есть несколько дней, чтобы забрать товар самовывозом и не тратиться на доставку. Ни одной претензии к качеству товаров не было. 4 звезды поставил лишь за то, что нет доставки по области далее 40 км от магазина, а так была бы твердая пятерка!

были принесены извинения + приятный бонус, так что думаю, скоро снова попробую сделать заказ в данном магазине, надеюсь, в этот раз все будет без проблем. Все-таки цены и очень удобный пункт самовывоза прельщают.

хороший магазин

Большое количество точек самовывоза, доброжелательные сотрудники в пунктах выдачи и конечно бонусная программа.

Экономия на персонале, как часто случается во многих сферах жизни, превращается в неудобства для людей.

Заказывал пылесос PHILIPS в январские праздники г. Волгоград, привезли четко в течении 3х дней, обслуживающий персонал все проверили, упаковали СПАСИБО!

Заказ № 2466487.

По итогам публикации сего отзыва сразу же вернули деньги, так что в итоге прошло всего три дня с момента сдачи. Служба контроля здесь работает.

Проблема решена

Итак по порядку. Позвонил, пообщался с менеджером, было два похожих ТСД (терминал сбора данных), отличались только припиской ЕГАИС. Спросил у менеджера в чем разница, он ответил, что только в том, что во втором все настроено для работы с ЕГАИС. На вопрос о том, если мы сами настроим обычный ТСД, будет ли он работать с ЕГАИС, он ответил утвердительно. Мною был сделан заказ товара 24.11.15 (вторник). На сайте была информация, что в пятницу 27.11.15 после оплаты мы его сможем забрать. Потом внезапно, после заказа, у товара меняется статус на 'под заказ', но об этом меня естественно менеджер не предупредила. В пятницу 27.11 я позвонил и попросил уточнить, что с товаром, когда его забирать, на что мне был дан ответ, что он в пути и будет в понедельник в 10:00. Во вторник 01.12 мне сказали что его нет, и мне пришла смс о смене даты доставки товара в магазин 02.12. В итоге 03.12 я его получил и уехал в отпуск. Потом начал тестировать оборудование и выяснилось, что в нем нет GSM-модуля, который требуется для работы с ЕГАИС, хотя менеджер сказал что ТСД будет нормально работать с ЕГАИС. Позвонил менеджеру , в возврате отказали, сославшись на то, что покупка была оформлена как юридическое лицо и возврату без акта о не ремонтопригодности от сервисного центра производителя не подлежит. Я сказал что менеджер меня обманул, утверждая что этот товар мне подойдет. Меня попросили скинуть дату звонка и номер телефона с которого звонил, т.к. телефонные разговоры прослушиваются. Через некоторое время мне ответили, сказали что такой записи звонка нет. Очень подозрительно запись пропала, товар стоит недешево и вот такие сюрпризы выкидывает магазин. Надеюсь руководство магазина обратит внимание на этот отзыв, а так же на работу менеджера который с нами работал.

Спасибо!

Заказывала Комплект спутникового телевидения Триколор ТВ - Второй ресивер в дом Full HD. Заказ быстро обработали, девушка-оператор почти сразу позвонила после заказа онлайн. Комплект по цене дешевле чем в других магазинах.

Быстрая и бесплатная доставка точно в срок в пункт выдачи заказов в моем городе, вежливые сотрудники в пункте выдачи, адекватные цены.

Цена! На большую часть товаров цена меньше, чем в других интернет магазинах!

Отличный магазин. Очень удобный. Полно пунктов самовывоза. Очень оперативно.

Данным магазином пользовался неоднократно с 2007-го года и приятно видеть, что сервис у них совершенствуется. Крайний раз покупал мультиварку с блендером. Решающим моментом стала возможность бесплатной доставки к нам в город(Королёв). Сложностей не возникло. Впечатления только позитивные.

Все быстро и удобно - вечером заказал, на следующий день уже можно забирать из пункта самовывоза .

Быстрая доставка в Ростов-на-Дону Быстрое обслуживание Удобное время работы Отличная цена