Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
Kl
Klyuev Maksim
оценил 01.02.2016
Удобное расположение пунктов самовывоза, других пока не нашел
Система бонусов, 'вежливость' сотрудников
Обычный магазин, ничего особо хорошего нет, и особо плохого тоже. Заказ привезли с опозданием примерно в 40 минут, но это не критично. Девушка на выдаче была не слишком вежлива и обратила на меня внимание только после того, как закончила свои дела. Очень глупая система бонусов - потратить можно минимум 250, если не можете потратить их все после того, как накопили, то останутся они висеть 'мертвым грузом', пока не перейдете снова планку в 250 - только потом можно снова тратить.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.01.2016
Нет
Продают товар с витрины и б\у под видом нового (у 'нового' объектива обнаружилась пыль внутри), отказываются возвращать деньги, ссылаясь на 'технически сложное устройство' товара (даже в случае, если товар таковым не является), невыгодная система бонусов (можно потратить только частично при покупке), отсутствие гарантийных талонов и т.н. 'гарантия по чеку' - то есть официальной гарантии на товар нет.
Никогда больше не куплю в этом магазине и всем знакомым не советую, несмотря на то, что цены у них иногда меньше, чем по рынку. Из-за перечисленных недостатков низкая цена приводит к тому, что 'скупой платит дважды'.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.01.2016
Не заинтересованы в покупателях!
11.01.2016 . приобрел данное счастье MSI GeForce GTX 970 Gaming 100ME, но без коврика, как утверждают представители компании, что коврик должен был быть. К сожалению у нас нет физической возможности проконтролировать весь путь видеокарты со склада дистрибьютора к Вам в руки, соответственно нельзя исключить вмешательства третих лиц, Представитель компании MSI.Вот такая мелочь в покупке 29500,00 руб., а не приятно!
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Дмитрий
оценил 31.01.2016
хороший магазин
иногда заказанный товар отсутствует на складе
Пользовался услугами магазина несколько раз. Удобный сайт. Последний раз заказывал спиннинг и катушку Daiwa. Спиннинга на складе не смогли найти, но менеджер заранее позвонил и извинился. Выбрали другую модель. Товар забирали самовывозом из ТЦ 'Черемушки'. Заказ в точку поступил в указанное время. Менеджер быстро выдал товар. Вот только здороваться его не учили. Надеюсь буду пользоваться услугами магазин дальше.
Комментарии (0)
Б
Балгачёв Владимир
оценил 31.01.2016
Персонал магазина работает слаженно, оперативно. Своевременно оповещает о поступлении товара. Пользовался несколькими пунктами выдачи. Молодцы, замечаний нет.
Один раз пользовался услугой доставки. Принял товар не совсем внимательно. В результате не оказалось зарядного устройства, не работал микрофон. Обратился в отдел рекламации, отослали в сервисный центр. Работники центра в моём присутствии сделали диагностику и заменили видеорегистратор на новый с полной комплектацией. Теперь услугами доставки не пользуюсь.
Хороший магазин. В целом его работой доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.01.2016
Удобное расположение магазина - в центре. Хорошее обслуживание.
Раньше цены были ниже конкурентов, сейчас ничем не отличаются. Выгодно покупать, когда присылают подарочный промокод.
Заказала товар, потом позвонили, сказали, что товара в наличии нет. Когда будет - не известно. Наверное уже никогда. Ассортимент не очень большой, как хотелось бы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.01.2016
Очень понравился процесс покупки, все хорошо описано, не возникло ни каких трудностей. Хорошее описание товара. После покупки приходит смс оповещение и на эл.почту. Так же звонят операторы. Я заказывала санимобиль , процесс занял буквально 5 минут.
Т.к в Волгограде нет склада, товар доставлялся из Москвы.С доставкой возникла задержка на один день.
Так как возникла задержка доставки пришлось выяснять в чем дело. Операторы которые звонили из Волгограда элементарно не извинились за доставленные неудобства, а перенаправили на горячую линию. Там все подробно объяснили и сделали приятный бонус в виде бесплатной доставки.За это спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.01.2016
Товар получил. Пока доволен
За обзор товара обещают 1000 балов. Корячился писал, фото приложил. В итоге обзор отклонён. Причина 'Обзор не содержит достаточного количества фотографий или они плохого качества'. При этом направленный мне обзор НЕ МОЙ.
Товар получил. Пока доволен
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.01.2016
В магазине постоянно проблемы с доставкой. Заказал доставку за неделю, чтобы все успели. Выделил время приехал и жду. В день доставки позвонили и сообщили что ничего не привезут. Ждать ещё неделю мне не с руки. Жаль, что уже оплатил. Заказ 2473835. Деньги возвращать отказались. Теперь надо идти в магазин и писать, судиться... Ни один интернет магазин такого себе не позволял
Комментарии (0)
mf
mfarmande
оценил 30.01.2016
Понравилась простота оформления заказа. Пункты выдачи заказа есть во всех районах города
Не обнаружил
Даже в пункте выдачи, молодой человек разбирается в технике. Все доходчиво разъяснил, дал советы по обслуживанию.
Комментарии (0)
П
Павлов Олег
оценил 30.01.2016
Удобная навигация по сайту, ни каких проблем при выборе товара и его оформлении.
Оформил доставку, но курьер доставил заказ с опозданием на день.
Скорее всего связано с наступающим праздником или дорогой. Но в любом случае оператор был корректен, принес извинение. Претензий к обслуживанию и товару нет.
Комментарии (0)
К
Кипкаев Денис
оценил 30.01.2016
Удобный и понятный интерфейс сайта. Всегда вовремя доставка. Нравится скидочная система для постоянных клиентов и бонусы.
Хотелось бы побольше бы товара на выбор и появление товара в магазине во время.
Удобный и понятный интерфейс сайта. Всегда вовремя доставка. Нравится скидочная система для постоянных клиентов и бонусы.
Комментарии (0)
В
Власова Ирина
оценил 30.01.2016
Скорость обслуживания, вежливость менеджеров-продавцов, их слаженная работа, разъяснения, предоставленные на все вопросы покупателя. Время работы магазина - до 21-00 час.
Отсутствие пакетов для упаковки товара для покупателя
Удобное расположение
Комментарии (0)
П
Похилюк Артем
оценил 30.01.2016
Большое количество товаров по нижайшим на маркете ценам. Оперативное реагирование на возникающие трудности.
Не всегда точная информация от телефонной службы поддержки. Невозможность связаться с курьером в день доставки.
Большое количество товаров по нижайшим на маркете ценам. Оперативное реагирование на возникающие трудности.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.01.2016
Цена товара оказалась самой низкой!
Заказ пришел с задержкой на 1 день
Магазин понравился,заказ приняли на исполнение оперативно.
Комментарии (0)
Sa
Sainte Valentine
оценил 30.01.2016
Красивая музычка при ожидании в Call центре.
По зарегистрированному заказу не перезвонили, как обещали. Позвонил через сутки сам, оператор попросил переоформить заказ. Понял почему - товар исчез из ассортимента. Попросил при аннулировании заказа не слать рекламных рассылок....Счас. Уже попросили написать отзыв. Вот пишу...
Красивая музычка при ожидании в Call центре.
Комментарии (0)
К
Копытов Алексей
оценил 29.01.2016
Только отзвонились !!!
Не выполняют своих установленных временных сроков исполнения заказа !!!!
Только отзвонились !!!
Комментарии (0)
С
Ситдиков Рустам
оценил 29.01.2016
Думал нашел то , что искал по адекватной цене
Собственно заказал наушники (так на секундочку 18 500 р), на сайте было указано наличие 2 шт, заказ начали обрабатывать, пришло аж 5 писем на электронку о том что 'Заказ 2480109: в пути в пункт выдачи' потом Заказ 2480109: заказ обрабатывается!, а на следующий день мне звонят и говорят извини друг, а товара то нет... Мы отменяем заказ, всего хорошего...
Первый и последний раз связался с этой конторой.
Комментарии (0)
З
Зерщиков Александр
оценил 29.01.2016
Низкие цены. Быстрая доставка. Приветливый персонал
Быстрей хочется получить бонусы , а пока ожидал цена на желаемую покупку увеличилась. Теперь раздумываю брать или поискать снова варианты.
Оперативно реагируют , долго выбирал себе технику случайно встретил очень хорошую цену и перешёл по ссылке , остался очень доволен. Рекомендую.
Комментарии (0)
be
beliakov
оценил 29.01.2016
Часто привлекательные цены и ассортимент
Один из товаров не пришел в пункт доставки.
В принципе ничего страшного, затем заказал другой, и уже всё получил вовремя.
Комментарии (0)
Т
Терзи Елена
оценил 29.01.2016
Хороший ассортимент магазина, покупаю все от детских игрушек до техники. Удобно что есть достаточное количество пунктов самовывоза, можно сэкономить на доставке (особенно важно когда покупаешь что -то недорогое и доставка получается почти как сумма покупки). Очень приятная бонусная программа!!!
В пункте самовывоза на Тельмана по- моему маловато сотрудников. Или я так попадала, что вроде и народу немного но ждала минут по 20-30.... пока вызовут из недр подсобки продавца, уже народ набегает.
В общем все устраивает.. буду пользоваться вашим сервисом и дальше!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.01.2016
Информативный, своеобразный сайт. Радует время доставки и всегда в срок. Достойная система оповещения о сделанном заказе и его перемещении. Бывают приятные акции. Для участников клуба существует система накопления бонусов, а так же скидки на товар.
Не очень много пунктов выдачи. Не на все привлекательные цены.
Онлайн Трейд - хороший магазин. Этот вывод сделан после совершения нескольких покупок в данном магазине. Ни по одному сделанному мной заказу претензий не возникало. Все четко и в срок. Советую всем данный магазин.
Комментарии (0)
М
Мольков Андрей
оценил 29.01.2016
Хороший магазин. Интересная система скидок и бонусов
Сделано уже несколько заказов и еще не разу не перезвонили в течение 5 минут, чтобы подтвердить заказ. Ну это так к слову, вся подтверждающая информация вовремя приходит по SMS и email
Рекомендую
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.01.2016
Только одна точка выдачи на всю Тюмень. Не очень удобно забирать заказы из спальных районов
Товар доставили день в день как и было оговорено при заказе. Отзывчивые и вежливые продавцы-консультанты в пункте выдачи. Подробно разъяснили как собрать купленную мной тележку.
Комментарии (0)
Н
Никитин Андрей
оценил 29.01.2016
Низкие цены,оперативность.
Пока не замечено.
Являюсь постоянным клиентом данного магазина.Молодцы!Быстрая доставка,недорогие цены.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.01.2016
Отличная работа операторов, удобный сайт, доставку выполнили как обговаривали с оператором, вечером заказали - утром доставили.
Магазин отличный, но к доставке претензия))) Доставили холодильник Атлант в ГОРИЗОНТАЛЬНОМ положении, что нарушает правила перевозки холодильников! Если бы холодильник был иностранный - отказались. Наши холодильники не убиваемые по - этому оставили)))
Клиент этого магазина я уже больше 10 лет, магазином доволен, предпочитаю забирать товар самовывозом, доставку делал первый раз т. к. крупногабаритный товар. P S Холодильником доволен, работает как положено, стильный дизайн, спасибо Белорусам.
Комментарии (0)
Б
Балабаев Никита
оценил 29.01.2016
Удобный сайт, нет комиссии при оплате банковской картой, быстрая доставка со склада (2-3 дня), адекватный персонал
См. комментарий
Заказанный смартфон оказался бракованным, но это не совсем недостаток магазина, а скорее производителя. Обменяли без проблем.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.01.2016
Простой, удобный интернет магазин. На сайте все понятно. При получении товара проблем не было, гарантийные талоны заполняют. Хорошие цены и программа бонусов.
Не понравилось время исполнения заказа в пункт выдачи, задерживают.
Заказывал два раза в этом магазине. Каждый раз заказ был с получением в пункте выдачи. При оформлении указывали, что получить можно будет на следующий день после 18:00, но по факту заказ в указанное время не исполняется, привозят только на следующий день. Зачем указывать время выполнения если во время все равно не привозят, а мне было принципиально получить в указанное время. Да пункты выдачи в Казани расположены не совсем удобно, кроме центрально на Проспекте Победы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.01.2016
удобный и понятный сайт
Не привозят товар в пункт самовывоза вовремя, цены
удобный и понятный сайт
Комментарии (0)
Ze
ZenIQ61
оценил 28.01.2016
Абсолютно бесполезный сервис 'пожаловаться на цену'. Уже не первый раз делаю запрос и каждый раз - отказ, могут только по цене, установленной на сайте, которая на десятки процентов выше, чем у конкурентов
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
207 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19182 отзыва
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
156 отзывов