М
Мордин Руслан оценил 28.01.2016
Оценка:
Что хотя бы отзвонились... а то хотел оплату внести
Не соответствие цены. Цену озвучили на 30% больше чем на сайте.
Что хотя бы отзвонились... а то хотел оплату внести
Pe
Petrovich Petro оценил 28.01.2016
Оценка:
В целом все как везде
В целом все как везде
Al
Alexey L оценил 28.01.2016
Оценка:
Заказ не доставлен в согласованное время.
Заказ не доставлен в согласованное время.
И
Иливицкая Ксения оценил 28.01.2016
Оценка:
цена оказалась чуть ниже, чем в других магазинах
цена оказалась чуть ниже, чем в других магазинах
co
co grog оценил 28.01.2016
Оценка:
Хороший аппарат, привлекательный дизайн, компактный корпус, часы на передней панели, не греется, нормально представлен телегид, при просмотре можно видеть сколько осталось до конца программы.
Медленно переключаются каналы (5-6 сек.). При переключении каналов между разными PLP вылезает надпись 'Нет сигнала'. При отключении питания приставка не переходит в ждущий режим, а включается, так что придется ее выключать вручную или настроить в меню автовыключение через 1-2 часа.
Хороший магазин, быстрая доставка - на следующий день. В пункте самовывоза получил товар без проблем и очередей. Рекомендую.
Se
Sevag Oystein оценил 28.01.2016
Оценка:
Ценообразование, логистика и оповещение выше всех похвал. Магазин отработал как часы, имеется в виду прохождение заказа с момента оформления до доставки.
Покупал в подарок японские ножи, специально в подарочной упаковке. Расстроило то, что подарочная упаковка была вся посявкана, в пыли и в грязи. На будущее буду иметь в виду. Также упаковка одного ножа не соответствовала фирменной на всех сайтах: вместо плотной коробки была прозрачная тонкая пластиковая упаковка. Если бы не себе брал, то поднял бы скандал. А так решил проглотить. Наверное фирменные ножи это не та продукция, которую стоит покупать в интернет-магазине ОНЛАЙН ТРЕЙД.
Ценообразование, логистика и оповещение выше всех похвал. Магазин отработал как часы, имеется в виду прохождение заказа с момента оформления до доставки.
Ma
Manaseryan Vahe оценил 28.01.2016
Оценка:
Цена, качества, скорость обработки заказов всегда доступны
Доставка достаточно дорогая по городу
Буду заказывать еще, т.к. цены оказались на адекватными по сровнению с другими.
Э
Эрнст Имакаев оценил 28.01.2016
Оценка:
Оперативно,товар соответствует заявленному.
При оформлении заказа был конкретно указан получатель, но при получении товара получателем возникли проблемы с оформленной доверенностью. Зачем нужна доверенность, если заранее указанный получатель предоставляет паспорт? Волокита, пришлось 3 раза посещать пункт выдачи.
Оперативно,товар соответствует заявленному.
П
Пильникова Людмила оценил 28.01.2016
Оценка:
Очень удобно оформлять заказ в интернет-магазине. Быстро приходит подтверждение на эл.почту и на мобильник.Брала кофемашину,планшет и мобильник в разное время.И удобно брать самовывозом-пунктов выдачи в Москве более 100.
Заметила, что все таки цена на некоторый товар дороже,чем в других магазинах. Но с учетом бонусов, это не так заметно.
Очень удобно оформлять заказ в интернет-магазине. Быстро приходит подтверждение на эл.почту и на мобильник.Брала кофемашину,планшет и мобильник в разное время.И удобно брать самовывозом-пунктов выдачи в Москве более 100.
М
Михаил Светлаков оценил 28.01.2016
Оценка:
Доброжелательные продавцы. Все объяснили и показали.
нет
Удобно расположен
В
Васина Евгения оценил 28.01.2016
Оценка:
Качество и количество картинок товара может быть лучше.
Побольше вам счатливых покупателей и хороших отзывов!
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка:
Близко расположен пункт самовывоза, оперативность доставки заказа, аккуратность, внимательность и любезность на пункте выдачи заказа, обслуживание на 5 звезд
не достаточно полный ассортимент по расходным материалам в отделе офис
Близко расположен пункт самовывоза, оперативность доставки заказа, аккуратность, внимательность и любезность на пункте выдачи заказа, обслуживание на 5 звезд
С
Савельев Максим оценил 28.01.2016
Оценка:
Приемлемая цена. Оперативная доставка в пункт выдачи заказа. Удобно расположен пункт выдачи (забирал товар в Одинцово). Четко информировали с помощью СМС об этапах прохождения заказа.
Персонал в пункте выдачи заказов не заинтересован в покупателях. Или их не учат или это так принято в компании обслуживать клиента. Видимо у них задача как у автомата просто выдать товар, а там хоть трава не расти.
Заказывал автомобильный аккумулятор. Привлекла цена и удобное расположение пункта выдачи заказа. Испортило впечатление о магазине непрофессиональное отношение сотрудника в пункте выдачи заказа. На мой вопрос будет ли он распаковывать и проверять товар, я получил ответ если вам надо, проверяйте. Не ожидал такого подхода. В других магазинах персонал сам распаковывает и проверяет товар. Более того, аккумулятор оказался облит электролитом. Сотрудник это видел, но не предложил вытереть. В итоге доставая акб из коробки, я испачкал все руки электролитом. Я поинтересовался, будет ли он заполнять гарантийный талон. Ответ - если он есть, то заполню. Ощущение, что он делал мне одолжение, продавая товар. В магазине на тот момент я был единственным посетителем и ему явно не нужно было торопиться. Я сам нашел гарантийку и отдал ему для заполнения. Сотрудник даже не помог мне упаковать аккумулятор обратно в коробку. Вывод: если буду еще что-то заказывать в этом магазине, то выберу другой пункт доставки. Может там повезет с персоналом.
an
antipov alexandr оценил 28.01.2016
Оценка:
бесплатный самовывоз
описание товаров не соответствует действительности
Заказал витринный образец плоттера со скидкой, в описание говорилось о царапинах на корпусе и полной комплектации. Когда пришел забирать, оказалось идеальное состояние, но в комплекте не было кэрриера. Очень хитро поступили, скинув цену с плоттера как раз на стоимость кэрриера. Если покупать кэрриер отдельно (у них, кстати, в наличие его нет), то цена получится такая же, что и брать абсолютно новый плоттер. Очень неприятно ехать через весь город, чтобы узнать о таком разводе.
М
Михайлов Виталий оценил 27.01.2016
Оценка:
Оперативность, информативность о статусе заказа.
Нет возможности проверить автомобильную технику напряжением 12в (24в)
Оперативность, информативность о статусе заказа.
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
---
Удобно расположен пункт самовывоза. Быстро принесли заказ, продемонстрировали товар и заполнили гарант.талон.
В
Волкова Юлия оценил 27.01.2016
Оценка:
Быстрое оформление, без всякого рода проволочек, коими 'славятся' некоторые подобного рода магазины. Оперативные сотрудники на стойке выдачи, отвечающие на все вопросы.
Мелочь, конечно, но!!!! не оказалось такой ерунды, как п/э пакеты. Удивительная неожиданность для такого магазина. Пришлось нести товар, нежно обхватив руками, дабы не выпал. А это была не флешка далеко))).
Покупала чайник, с товаром все в порядке. Вчера заказала, сегодня выкупила. Быстро, хорошая цена, нет очередей.
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
Отлаженная работа магазина и службы доставки в целом, возможность 'пощупать' заказ перед покупкой и оплатой, развитая бонусная система, обширный ассортимент
Повышение цен (но это уже претензии к нашему государству и проводимой им политике)
Заказываю в данном магазине регулярно, все устраивает.
б
бендер артем оценил 27.01.2016
Оценка:
Удобные точки самовывоза во всех частях города. Возможность длительного хранения заказа.
Возврат и обмен товаров только в одном месте, но так у всех.
Хороший магазин
ro
romkon18642 оценил 27.01.2016
Оценка:
Делаю заказ в этом магазине уже второй раз. Товар приходит очень быстро в течении одного, двух дней. Продавец при получении товара очень вежлив. Очередей нет, есть бонусы, их можно использовать при покупке товара.
Нет пункта выдачи в центре города.
Пункт выдачи не сразу виден.
la
lada473 оценил 27.01.2016
Оценка:
Чёткость. Оперативность. Доброжелательность. Предупредительность.
Нареканий нет
Чёткость. Оперативность. Доброжелательность. Предупредительность.
sh
shkudov dmitriy оценил 27.01.2016
Оценка:
Приятные цены, иногда даже с большой скидкой, быстрая доставка в пункты самовывоза.
Очень интересный магазин по представленному ассортименту продукции. Возможно приобрести как товары для дома, так и товары для авто и ремонта. Между обработкой заказа и доставкой его в магазин проходит всего один день, что как я считаю очень хороший результат для онлайн торговли. Магазин понравился, покупкой очень доволен.
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
хорошо обслужили в пункте выдачи товара
задержка заказа на три дня
хорошо обслужили в пункте выдачи товара
MT
MTV Татьяна оценил 27.01.2016
Оценка:
Быстрота в оформлении заказа, привезли оперативно в магазин, приемлемые цены на многие товары.
При оформлении заказа выбирала 'звонок оператора', к сожалению, никто не перезвонил, но смс - оповещения об изменении статуса заказа пришли все исправно. В принципе, особо не расстроена, что не позвонили.
Хотелось, чтобы самовывоз был бесплатным из магазинов, как раньше, независимо от суммы заказа. В целом хороший магазин.
ve
velis2002 оценил 27.01.2016
Оценка:
Выбрал сам на сайте, заказал тоже через сайт. Доставили заказ в пункт самовывоза быстро и точно в обещанный срок. Можно оплачивать пластиковой картой. Цена отличная.
Пока не нашел.
Можно получать бонусы за покупки.
Б
Балер Мария оценил 27.01.2016
Оценка:
Цена, сайт, бонусная клубная программа, работа курьерской службы, работа гарантийного отдела
Качество товара, был внешний дефект
Покупала посудомоечную машину Bosch (номер заказа 2423669). Операторы и курьерская служба работают на отлично: вежливы, оперативны, точны. При тщательном осмотре после отъезда курьера обнаружился дефект - вмятина на верхней стороне машины. При обращении в гарантийный отдел сотрудница быстро ответила на все вопросы и предложила решение проблемы - скидку как на уцененный товар, что, в принципе, устроило. Как итог - работа самого коллектива магазина на 'пять', но качество товара (особенно высокой ценовой категории) нужно подтянуть и повысить контроль над ним, поэтому общая оценка 'хорошо'.
Б
Бойчук Ольга оценил 27.01.2016
Оценка:
Товар привезли вовремя, по предыдущей покупке произвели гарантийный обмен.
Непрофессиональные продавцы консультанты.
Товар привезли вовремя, по предыдущей покупке произвели гарантийный обмен.
К
Кузнецов Михаил оценил 26.01.2016
Оценка:
Сорвали подарок. Не сообщили о переносе даты доставки.
Я
Яковлев Григорий оценил 26.01.2016
Оценка:
Есть то чего нет в других магазинах
Жуткая система отпуска товара покупателям. КОШМАРНАЯ!!! Сначала оформляем товар, затем в кассу, затем в очередь держа бумажки на готове, подходят мальчики забирают у всех бумажки, потом уходят, а ты стоишь в очереди. Приходят мальчики приносят товар, а кому-то и не приносят. Приходится ждать дальше. Итог 20 мин при 7ми покупателях, и я был третьим. Берите пример хотя бы с другой известной фирмы по интернет продажам.
Больше не пойду.
т
тавасиева марина оценил 26.01.2016
Оценка:
Большой ассортимент товаров в одном месте, не нужно распыляться.Удобный интерфейс.Накопив бонусы, можно весьма выгодно приобрести что-нибудь нужное.
Из- за ограниченного кругозора некоторых консультантов иногда невозможно получить исчерпывающую информацию о товаре, но наверно столько знать дейсвительно сложно.
Хороший онлайн гипермаркет.