И
Иванов Владимир оценил 11.03.2016
Оценка:
Цены, ассортимент, рядом пункт самовывоза
Не уведомили о платной доставке
Цены, ассортимент, рядом пункт самовывоза
Б
Баландин Евгений оценил 11.03.2016
Оценка:
Цены на некоторые виды товаров ниже, чем в других интернет-магазинах, работает всё слаженно, начисляются бонусы, кроме сообщения на почту о готовности заказа, высылают смс-сообщения на телефон - очень удобно
Процедура использования бонусов излишне громоздкая и с некоторыми уловками - для того, чтобы воспользоваться ими, нужно набрать как минимум 250, не удобно и не оправдано результатом использования таких бонусов, при этом система начисления за покупки не совсем справедливая. Понятно, что система направлена на стимулирование спроса, но человек, покупая товар на 10000 руб., не будет заворачиваться ради 250 бонусов, и уйдёт в другой интернет-магазин, если там тот же товар имеет сопоставимую цену. При самовывозе берут 70 руб. - это лишний фактор не в пользу магазина.
Покупал мелочёвку, в целом придирок нет, кроме указанных выше
А
Андрей Хрулев оценил 11.03.2016
Оценка:
Цена, качество товара, срок доставки.
Из-за технического сбоя в системе пришлось ждать получение товара в магазине более получаса.
Брал Объектив Samyang MF 12mm f/2.0 ED AS NCS CS Sony E (NEX) через интернет магазин. Мне осталось дойти до пункта выдачи 300 метров, как пришло уведомление о том что мой заказ снят с резерва. Впоследствии выяснилось что не только у меня. Менеджеры были не очень расторопны но вежливы. Связались с Москвой. Сбой устранили. Получил товар и извинения за задержку. К качеству товара нет претензий. Будут хорошие цены - не задумываясь повторю покупку в этом магазин.
Ж
Жукова Анна оценил 11.03.2016
Оценка:
На сайте нашла то что нужно. Заказала. Выбрала самовывоз. Сразу перезвонил оператор, сказал, когда можно забрать товар. На следующий день пришла СМС-ка с подтверждением, что товар в магазине. Забирала с Дубровки. Очень удобно, рядом с метро. Продавец вежливый, объяснил как вернуть, если будет какая-то поломка. Все быстро и без проблем. И даже в пакетик положили бесплатно!
Дается всего 2 дня для самовывоза.
На сайте нашла то что нужно. Заказала. Выбрала самовывоз. Сразу перезвонил оператор, сказал, когда можно забрать товар. На следующий день пришла СМС-ка с подтверждением, что товар в магазине. Забирала с Дубровки. Очень удобно, рядом с метро. Продавец вежливый, объяснил как вернуть, если будет какая-то поломка. Все быстро и без проблем. И даже в пакетик положили бесплатно!
К
Кретинина людмила оценил 11.03.2016
Оценка:
Брал в подарок сковороду.9.30-заказал .10.05-позвонили что я могу забрать в течении дня .через 1 час приехал ,забрал.Ещё в подарок дали лопатку такого же цвета и от того производителя.Я был приятно удивлен и рад этому.
нет
Быстрое и качественное обслуживание.
Г
Горина Елена оценил 11.03.2016
Оценка:
Оперативность обработки заказов и доставки товаров в пункт выдачи. Сотрудники пункта выдачи в Зеленограде на площади Юности, внимательны и компетентны.
Нет
Услугами данного магазина пользуюсь не в первый раз. Заказы доставляют всегда вовремя, о чем приходит смс сообщение на телефон. Приобретать товары планирую и впредь. Рекомендую всем.
ac
achill2000 оценил 11.03.2016
Оценка:
Вежливость и пунктуальность,самые доступные цены.
Нет
Как сотрудники колл-центра,так и сотрудники центра выдачи товара вежливы и доброжелательны,охотно отвечают на дополнительные вопросы о товаре.
С
Сёмин Юрий оценил 11.03.2016
Оценка:
Я уже много лет пользуюсь услугами Вашего магазина. Заказ 2700181 Надо отметить оперативность Вашего персонала при оформлении заказов, помощь при возникновении вопросов.
В последнее время информация о товаре иногда не очень полная и приходится звонить в магазин. СпасибоВашему персоналу. за помощь
Этот магазин для меня очень удобно расположен и быстро обслуживает.
С
Сергеев Сергей оценил 11.03.2016
Оценка:
Обширный выбор техники. Невысокие цены, общительные менеджеры, множество точек самовывоза, сертифицированная техника.
Не выявил
Покупал фотоаппарат с объективом, выбрал самовывоз через три дня. Заказ ожидал меня в пункте выдачи уже на след день после оформления заказа. При получении менеджер все сам аккуратно распаковал и проверил нет ли дефектов. Магазином доволен.
mp
mpgudesign оценил 11.03.2016
Оценка:
Быстрая, БЕСПЛАТНАЯ доставка до пункта самовывоза. Ценовая политика по отношению к зарегистрированным пользователям.
невозможность использования бонусов для заказов стоимостью менее 1,500 руб.
Быстрая, БЕСПЛАТНАЯ доставка до пункта самовывоза. Ценовая политика по отношению к зарегистрированным пользователям.
К
Куреева Елена оценил 11.03.2016
Оценка:
Удобство и быстрота доставки
нет
Приобретаю товар в этом интернет-магазине второй раз, качество работы магазина на достойном уровне, доставляют товар даже раньше срока и есть отсрочка оплаты товаров, если не успеваешь вовремя забрать.
А
Аноним оценил 11.03.2016
Оценка:
Оперативно, большой ассортимент, оптимальные цены
Пока не обнаружила, но и проблем пока не было (типа оформления возврата, брак и т.д.)
Заказывала с самовывозом, о каждом шаге приходят сообщения. Единственный магазин, где одновременно были три необходимых средства для кофемашины, в других, что-нибудь, да не было в наличии. Цена тоже порадовала.
St
Stab Dr оценил 11.03.2016
Оценка:
Являюсь постоянным клиентом магазина. Из достоинств можно отметить: большой ассортимент товаров, приемлемую ценовую политику, хорошую бонусную программу с регулярной рассылкой промокодов на дополнительные скидки для постоянных клиентов.
Значительных недостатков нет.
Хотелось бы, чтобы было больше пунктов выдачи заказов.
Г
Габель Сергей оценил 11.03.2016
Оценка:
доставка до пункта самовывоза 1-2 дня. о передвижении товара сообшают на почту и по смс. очень вежливые сотрудники магазина. не первый раз здесь покупаю. заказ 2689766
Ч
Чувилин Евгений оценил 11.03.2016
Оценка:
Заказывал товары несколько раз, ни разу не было ошибок или опозданий
И
Иванов Сергей оценил 11.03.2016
Оценка:
Хорошие цены. Удобный сервис самовывоза. Оперативная доставка до точек самовывоза. Удобный смс-сервис отстатусе заказа. Бонусная программа тоже радует
Пока не заметил
Хорошие цены. Удобный сервис самовывоза. Оперативная доставка до точек самовывоза. Удобный смс-сервис отстатусе заказа. Бонусная программа тоже радует
О
Олег Солодчук оценил 11.03.2016
Оценка:
Пункт выдачи в г.Серпухов порадовал оформлением,вежливым,технически грамотным обслуживание.
Очень доволен,ожидал худшего.
Дизайн классный!
М
Макс Лаврентьев оценил 11.03.2016
Оценка:
Все быстро и без лишних хлопот
Все быстро и без лишних хлопот
Л
Лариса Малешова оценил 11.03.2016
Оценка:
Привлекательные цены на определенные товары, есть возможность бесплатного самовывоза заказа и бесплатной доставки при выполнении определенных условий
На некоторые товарные группы цены довольно завышены
Хотелось бы видеть более расширенный ассортимент детской продукции
З
Загрутдинов Альберт оценил 11.03.2016
Оценка:
Низкие цены на товары. Огромный выбор. Недорогая доставка всего 200 руб. (живу 15 км. от города)
Пока не выявил.
Пользуюсь сайтом с осени 2015 г., ни разу не приходилось сдавать покупки. Покупал шнековую соковыжималку, компьютерные колонки, usb флешку, машинку для стрижки и тв ресирвер. Только положительные впечатления
А
Аноним оценил 11.03.2016
Оценка:
Удобный сайт, отличный ассортимент, приемлимые цены, своевременное перемещение в пункт самовывоза, стремительная выдача заказов.
Цвет одной из заказанных позиций вообще не соответствовал фото - привезли желтый вместо синего. Раньше такого не случалось. Скорее всего вины магазина нет, но все же неприятно.
Самовывоз заказов стоимостью менее 1'500 стал платным - придется реже заказывать)
К
Киллрой Олег оценил 11.03.2016
Оценка:
Удобство покупок
Сервис
Заказ 2634231. mhl адаптер не подошёл к моей технике, но принять назад отказались по причине вскрытой упаковки! Но господа? Как я его проверю не вскрыв эту самую упаковку? Упаковка запаяна с четырех сторон!!!? Сроки возврата соблюдены. Оставил им товар, мне он не пригодился...Вернёмся к проверенным продавцам!.
be
bergman garry оценил 10.03.2016
Оценка:
Ассортимент
Отношение к клиентам.
Ассортимент
Ж
Жулин Андрей оценил 10.03.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров.
Любой ценой пытаются избежать гарантийного ремонта товара.
Широкий ассортимент товаров.
К
Кушнарева Ирина оценил 10.03.2016
Оценка:
Увы, становится все меньше и меньше.
Электронная книга просто не включалась при проверке, брак на экземпляре.
Огромная просьба - научите менеджеров на выдаче товара его правильно проверять. Сегодня в пункте самовывоза на Соколе я не смогла забрать электронную книгу, которая ехала туда почти неделю и просто не включилась при проверке. Мастер сервисного центра указал также на брак - на экране неисчезающая вертикальная полоса. Книга была полностью разряжена, никаких признаков жизни не подавала. Компетенция менеджеров на выдаче оставляет желать лучшего - даже проверить толком не могут, разводят руками. Огромное человеческое спасибо менеджеру, который сидит в отделе продаж флэшек и карт памяти - очень грамотный и компетентный, при выборе мелочевки его советы бесценны. Отмена заказа, возврат денег, переоформление - очень неприятно, это подарок должен был быть теоретически.
Bo
Boris Egorov оценил 10.03.2016
Оценка:
Ассортимент, соотношение цена-качество.
Неточности с указанием сроков доставки товара в пункт самовывоза.
Покупали одежку, возможность примерки присутствовала. Вешалка в комплекте.
Т
Туриссто Руссо оценил 10.03.2016
Оценка:
Хороший выбор товаров.
Цена не на все в рынке, есть более привлекательные цены (СПб).
Хороший выбор товаров.
В
Вязигин Кирилл оценил 10.03.2016
Оценка:
Заказал картриджи 2 марта, с учетом всех мартовских праздников из Москвы в Новосибирск доставили 10 марта, что достаточно хорошо.
А
Аноним оценил 10.03.2016
Оценка:
Нашла по самой выгодной цене, с самым быстрым заказом на тот момент, в отличие от других магазинов.Доставку получила в компенсацию повторного заказа в связи с товаром с ошибочным цветом.
Когда приехала забирать, оказалось пришел другой цвет, о чем меня не предупредили. пришлось перезаказывать и ждать снова в два раза дольше.
Заказывала детский компьютерный стул. Розовый. Пришел оранжевый. Перезаказала , ждала в два раза дольше, но по самой выгодной цене. Доставку сделали в подарок, что очень приятно и на тот момент было актуально.
р
рогатов владимир оценил 10.03.2016
Оценка:
Привезли вовремя. Сообщения о статусе заказа дублируются по почте и в смс. Хорошая скорость от заказа до поступления в пункт выдачи порадовала. И это несмотря на праздники! В сравнении с другими похожими по профилю известными интернет магазинами, которые в предпраздничный период частенько заставляли меня поволноваться, тут всё на высоте.
пока не выявлены
Молодцы! Если и дальше всё будет как сейчас, то окончательно уйду к вам от Ю... и С... Цена у вас, конечно чуть повыше, зато скорость и пункт выдачи в удобном месте.