А
Аноним оценил 15.03.2016
Оценка:
всё, а особенно, что почти без вопросов согласились принять и вернуть деньги в точке выдачи, а не в центральном офисе, за не подошедший мне товар
не заметил
всегда без проблем, выбор отличный, некоторые товары дешевле, чем в других больших сетях
а
андрей вдовин оценил 15.03.2016
Оценка:
Не высокие цены, оперативная доставка, пункты выдачи
Цены на некоторые товары выше чем у других
Доставка в срок, принимают к оплате карты, бонусная система, пункты выдачи дают сэкономить на доставке
А
Аноним оценил 15.03.2016
Оценка:
Доступные цены на товар. Сайт магазина интуитивно понятный и информативный. Оповещения о статусе заказа приходят на электронную почту и в виде смс-оповещений на телефон. Заказ пришел полностью и быстро.
Заказывала дополнительные аксессуары из списка рекомендованных на сайте, но один из этих товаров не подходил и заметила я это уже после отправки заказа. При звонке в службу тех.поддержки заказ был изменен и срок доставки отложен на 2 дня. При этом приходили смс-оповещения не соответствующие действительному состоянию заказа, приходилось несколько раз звонить операторам и уточнять статус заказа.
В целом магазин понравился, буду и дальше делать покупки в магазине ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ и рекомендовать знакомым.
С
Соколов Александр оценил 15.03.2016
Оценка:
товар доставили быстро,работают до 21.00 и в выходные,оплатить заказ можно наличными или картой,у меня рядом с домом очень удобно,нормальный ассортимент
нет
по ценам-что то дороже, что то дешевле.имея бонусы можно получить нормальную скидку
В
Вахнин Дмитрий оценил 15.03.2016
Оценка:
Понравились цены. Это самый большой плюс этого магазина. Оповещения по смс с точным адресом магазина.
Цена на самовывоз - 70 рублей. Это слишком.
Аутпост, как и во всех магазинах одинаковый, но достаточно маленький.
А
Аноним оценил 15.03.2016
Оценка:
Товар, получил довольно быстро, часть покупки была оплачена бонусами что приятно.
Не во всех частях города есть пункты выдачи товара
Почему то имея в зале двух или даже трех сотрудников выдает интернет заказы только один человек, ссылаясь на то что для этой процедуры компьютер один! Если есть посетители то образуется некое ожидание. В самой выдаче все четко и быстро: товар нашли, вынесли, бонусы списали, кассовый чек выдали.
С
Соцков Владислав оценил 14.03.2016
Оценка:
Заказывал SD карту SanDisk Extreme SDHC 16Gb Class 10 UHS-I U3, на почту пришло подтверждение, что карта есть в наличии в магазине на соколе. Приехал, менеджер сказал, что флешка зависла между складами и выдать, соответственно, не может. Сказал, что сейчас попробует выяснить. Бродил я по магазину ЧАС, в итоге развернулся и уехал. Обидно за потраченное время. Деньги магазину не нужны.
А
Аноним оценил 14.03.2016
Оценка:
Удобный сайт. Информативность. Хороший ассортимент. Подарки в виде бонусов.
Не всегда радует ценник.
Примерно 7 покупок совершенно именно здесь - все благополучно.
С
Стенин Александр оценил 14.03.2016
Оценка:
Хороший, удобный интернет-магазин. Очень большой выбор товара. Информативное наполнение по свойствам и характеристикам товара на хорошем уровне.
Не всегда успевают доставить товар в пункт самовывоза в заявленный срок. Опоздания на 1 день пару раз.
Сделать резерв товара на пару дней побольше.
А
Аноним оценил 14.03.2016
Оценка:
Забирал из пункта самовывоза, доставили вовремя, сообщили по смс, когда товар был на месте. Очереди не было, правда забирал в 17 часов.
Бесплатная доставка до пункта самовывоза, а их достаточно много. В зависимости от дня недели можно заказать ближе к работе или дому.
Д
Дмитриев Евгений оценил 14.03.2016
Оценка:
В магазине четко и быстро оформляются заказы и при этом держат вас в курсе смс уведомлением и по эл. почте. Сайт удобный. Доставка быстрая. Цены вполне приемлемые .Система бонусов, которыми при следующей покупке можно оплатить товар.
Пока не обнаружил
В магазине четко и быстро оформляются заказы и при этом держат вас в курсе смс уведомлением и по эл. почте. Сайт удобный. Доставка быстрая. Цены вполне приемлемые .Система бонусов, которыми при следующей покупке можно оплатить товар.
Т
Токарева Наталья оценил 14.03.2016
Оценка:
оперативность,уведомления по смс
не все товары есть,но и нельзя все уместить в одном магазине
Доставкой не пользовался при самовывозе рекомендую
А
Аноним оценил 14.03.2016
Оценка:
Оперативность - заказ через несколько часов уже отправился в пункт самовывоза, прослеживаемость - информация об изменении статуса заказа приходит в виде СМС и эл.писем, при желании можно заказать звонок оператора, установив 'галочку' в соответствующем окошке при заказе. Все очень удобно и быстро. Есть очень приятная бонусная программа)
Нет
Покупаю здесь очень давно, надеюсь и дальше буду
Г
Гагарина Елена оценил 14.03.2016
Оценка:
Большой ассортимент, быстрая доставка, хорошая работа операторов, заказ был доставлен без опозданий.
нет
Большой ассортимент, быстрая доставка, хорошая работа операторов, заказ был доставлен без опозданий.
Se
Sergold Sergold оценил 14.03.2016
Оценка:
Покупал в ОНЛАЙН ТРЕЙД первый раз. Недостатков пока не вижу.
Единственный магазин, в котором удалось найти нужный мне подкатной домкрат 'OMBRA_OHT_225C'
А
Антонов Игорь оценил 14.03.2016
Оценка:
не достаточно полная информация на сайте.
1) Оперативная доставка. 2) Наличие большого количества пунктов самовывоза в МО 3) Качественный, новый товар
А
Александр Зубцов оценил 14.03.2016
Оценка:
удобный сайт, хорошие цены.
все отлично.
Покупал каркасные щетки denso, доволен как слон!
о
осорина елена оценил 14.03.2016
Оценка:
цена, оперативность покупки и доставки в пункт самовывоза
нет
заказала 11.03 с самовывозом на 12.03 после 16.00, а 12.03 уже в 12.00 пришло сообщение, что товар доставлен. В пункте выдачи Балашиха ортопедическую подушку достали из коробки, показали, вежливое и приятное общение.
М
Марков Алексей оценил 14.03.2016
Оценка:
Быстрая обратная связь, большой выбор товаров различных категорий, много пунктов с бесплатным самовывозом, система бонусов.
Быстрая обратная связь, большой выбор товаров различных категорий, много пунктов с бесплатным самовывозом, система бонусов.
Ш
Шариков Алексей оценил 14.03.2016
Оценка:
Всегда всё в срок сервис, ассортимент, качество только растёт. Низкие цены
за три года покупок не обнаружил
это мой далеко не первый заказ. пока всё устраивает. надеюсь так и будет в дальнейшем.
К
Кузнецова Галина оценил 14.03.2016
Оценка:
Быстро, пункт выдачи недалеко от дома
Изображение конструктора на сайте магазина не соответствовало действительности
Ребенок остался доволен
А
Аноним оценил 14.03.2016
Оценка:
Нет
Общие впечатления хорошие, заказывал 2 раза.
С
Солосин Владислав оценил 14.03.2016
Оценка:
Что понравилось: Недалеко от метро. Быстрое обслуживание. Большой ассортимент товаров. Приемлемые цены
Хамство персонала, время доставки товара в магазин.
Что понравилось: Недалеко от метро. Быстрое обслуживание. Большой ассортимент товаров. Приемлемые цены
А
Аноним оценил 14.03.2016
Оценка:
Нет, одни негативные эмоции!
привезли не комплект, не выполняют обещания, не дозвониться, три дня обещают привести деталь которой нет в комплекте!
Заказали две машинки для счета денег, оплатили по безналу, в комплекте одной из машинок отсутствует кабель для подключения к сети. Обещали привезти в пятницу, сегодня понедельники до сих пор нет. До менеджера Кирила не дозвониться, до отдела рекламаций тоже, девушка переключает и на линии можно висеть бесконечно!
С
Сучков Андрей оценил 13.03.2016
Оценка:
Цены,ассортимент,обслуживание.
после трёх обращений по понижению цены(кнопка пожаловатся на цену),ни одно обращение не было удовлетворено,тогда зачем предлагать клиенту эту опцию?доставка в пункт самовывоза стала платная-это минус одна звезда.
Искал товар на маркете про приемлемой цене и качеству и случайно увидел этот магазин,заказал и забрал уже на следующий день.Очень понравились цены,обслуживание в самом пункте выдачи товара,ребята молодцы,всё разъяснили,проверили товар,в подарок получил промокод со скидкой 500 руб.Оценка отлично,спасибо Онлайн Трейд,успеха вам.
И
Иванов Александр оценил 13.03.2016
Оценка:
Несколько раз заказывал в этом магазине, всё нравится, но есть один момент! Хотел сделать заказ, с 'понижением цены'. На сайте можно указать, что у конкурента цена дешевле. Сделал запрос в субботу, можно сказать оперативно, через пол часа перезвонили и сказали: 'сб-вс отдел по снижению цен не работает, ждите понедельника, вам позвонят'! Понедельник 10:30, звонка нет! Звоню сам, на что мне отвечают: 'ждите вам перезвонят'! Время 15:00, звонка нет! Звоню сам, наконец то добрым голосом работник отвечает:'сей час уточню, вам перезвоню' Хорошо, ждём час, звонка нет! Звоню ещё раз! Очень не добрым голосом, со мной начинают разговаривать, мол за сб-вс обрабатываются запросы!!! Ребята, работники 'кул-центра', своим ответом, вы говорите только одно, что отдел по снижению цен НЕ РАБОТАЕТ!!! Приведу пример, известный всем магазин (писал название, из-за этого отклонили публикацию), у которого на данный момент 78504 отзыва, т.е. как минимум столько же покупателей, а у вас в два раза меньше 32991, дал добро на запрос в СУББОТУ! за 30 минут, и скидка там была 2500р.! При этом они присылают код, который даёт эту скидку, а у вас только через оператора. В данном случае, запрос был на скидку всего 120р.!!! (мне просто удобней было забрать через ваш магазин), и при этом ребятам из отдела по снижению цен, не хватило даже целого рабочего дня что бы дать ответ! Т.е. он просто не работает, возникает вопрос:'зачем нужна эта услуга'? После этого, делал ещё два запроса на разные товары, ни разу не дали скидку! Работа магазина 5 баллов, но т.к. этот не работающий отдел находится в структуре магазина, ставлю 4 балла.
А
Андриянов Андрей оценил 13.03.2016
Оценка:
Адекватные цены, лёгкая навигация по сайту
Не обнаружил
Очень понравилась быстрая реакция на заказ. SMS c подтверждением заказа пришло буквально через несколько минут после оформления на сайте. Быстро перезвонила диспетчер, подтвердила заказ и доставку. Курьер предварительно позвонил, приехал в оговоренный срок. От магазина остались только положительные впечатления! Спасибо большое за отличное обслуживание!
а
александрова людмила оценил 13.03.2016
Оценка:
Качество,оперативность, порядочность,точно в срок.
Не обнаружил.
Очень хороший магазин. Точное и своевременное исполнение заказа. Неоднократно делаю покупки и очень доволен сервисом и обслуживанием продавцов. Спасибо.
un
undpr48 оценил 13.03.2016
Оценка:
1) Подход к взаимосвязи с клиентом, 2) конечно же уровень цен, 3) 2 пункта выдачи на выбор в нашем городе (Липецк), 4) скорость выполнения заказа.
Не обнаружил. А нет, есть недостаток - не возят газовые плиты в наш город. На днях возникла необходимость купить замену приготовителя еды для бабушки, не смог это сделать через свой полюбившейся магазинчик.
Один из лучших (а может и самый лучший) онлайн магазин с отличным уровнем цен и взаимосвязи с клиентом.
А
Аноним оценил 13.03.2016
Оценка:
Сайт магазина очень удобен. Делал заказы уже не один раз. Заказы принимаются очень быстро и оперативно отслеживаются их выполнение по э/почте и по СМС. Получение заказов в пункте выдачи также очень быстро и вежливо.
Сайт магазина очень удобен. Делал заказы уже не один раз. Заказы принимаются очень быстро и оперативно отслеживаются их выполнение по э/почте и по СМС. Получение заказов в пункте выдачи также очень быстро и вежливо.