Онлайнтрейд.ру

Узнал об этом магазине от своего знакомого. Как раз нужен был планшет определенной модели, нашел его только в этом магазине за цену, которая меня вполне устроила. после этого события стал постоянно пользоваться услугами этого интернет-магазина. В целом мне все нравится. Всем спасибо.

Цены, наличие точки выдачи недалеко от дома.

Буду заказывать еще

Последний заказ Объектив Sigma AF 18-35mm f/1.8 DC HSM Art Canon, номер заказа 2718791. Привезли четко и быстро, не спеша проверили, осталось начать снимать шедевры)

Магазин в шаговой доступности, большой выбор товаров.

Не раз заказывала в этом магазине, обслуживание на хорошем уровне. Один раз не успели привезти товар в срок, но мне позвонили и предупредили о задержке. Все товары что я заказывала хорошего качества. Также хочу отметить широкий ассортимент магазина, много детских товаров, вплоть до детской брендовой одежды.

Низкие цены. Быстрая доставка. Популярный товар есть в наличии на точках самовывоза.

Теперь всегда закупаюсь только тут! Очень радует удобство интернет-магазина, подборка товара и оформление заказа как с регистрацией, так и без. Доставка осуществляется в короткие сроки, приходит смс о статусе заказа. Продавцы приветливы и всегда помогут советом, а так же подбором аксессуаров. Всем советую, покупкой доволен.

Очень хороший магазин! много раз имел с ними дело! Никаких нареканий! Все быстро,качественно и в срок!

Второй год пользуюсь услугами магазина. Неплохие цены, удобное расположение. Минус экономия на количестве сотрудников, обслуживающих клиентов с оплаченными заказами при самовывозе. Приходится длительное ждать своей очереди

Являюсь или уже точнее сказать являлся постоянным покупателем в Онлайн Трейд, даже есть статус VIP-клиента... Но в последний раз заказав и купив у них планшет № заказа 2443852 столкнулся с браком и в последствии явным не желанием Онлайн Трейд идти на встречу клиенту... Декорация такая, через 4 месяца после покупки планшета после того как я однажды утром его очередной раз включил то увидел на экране в нижней части полосы, примерно вся нижняя часть экрана где то 4 см от низа не работала. Сначала позвонил в магазин на Чапаева 30 в Екатеринбурге где и приобретал планшет. Мне по телефону ответили дословно: Быстрее будет если вы сами отвезете это в сервис... Меня такой вариант не устроил, решил сам приехать в магазин и написать претензию о расторжении договора купли-продажи ст. 18 ЗоПП... В магазине по выше указанному адресу позвали специалиста сервиса, который мою претензию принимать наотрез отказался. Общался со мной он в не очень вежливой манере, дословно: Планшет это технически сложный товар, ни каких обменов быть не может сдавайте только на ремонт и лучше вам самим вести его в сервис, типа у нас это будет долго... Далее он мне сказал следующее: Мол ваш планшет мы в сервис отправим, и его могут допустим починить и за 5 дней, но мы вам позвоним только на 45-й день, а все это время он будет лежать у нас, по этому сами думайте, что вам выгоднее... Я говорю, это издевательство над клиентами? Он в ответ только усмехнулся... В итоге я написал заявление на ремонт мой планшет он принял, акт приема №20007173 от 11.03.2016 г. Теперь скорее всего так и будет на 45-й день мне и позвонят о готовности, хотя сделают скорее всего раньше... Больше ничего в Онлайн Трейде покупать не буду и никому это делать не советую... на закон о правах потребителей там плевать хотели... У них видимо свой закон есть. Ваш VIP-статус мне тоже больше не нужен...

При общении с администратором, а также руководителем магазина - Александр К., удалось выяснить, что клиентов много, и если клиента не устраивает подобная работа - это проблемы клиента, а также если клиент оплачивает 'наличкой' проблем - нет. Ожидаем поступления товара, в случаи нарушения упаковки или брака продукции, а также нарушения прав потребителей, незамедлительно обратимся в соостветствующие инстанции.

Проведите тренинг с вашим персоналом, а то не все понимают разницу между домом и работой. Второй раз я бы туда не пошла только из-за этого продавца. И организуйте оплату по карте так, чтобы она всегда была в поле зрения покупателя.

Хорошие цены

Удобные фильтры в каталоге очень помогают сортировать товар при выборе.

Хороший интернет магазин, вежливые сотрудники. Пользуюсь самовывозом по скольку у меня рядом с домом заказы привозят на следующий день и во время.

Подробная информация о товаре на сайте, в магазине подробная консультация о товаре, большой выбор

Хорошо что магазин работает круглосуточно, мне удобней забирать товар ночью,да и очереди в это время нету.

Все понравилось. Оформила заказ, оперативно приходили оповещения о статусе заказа, получила в пункте самовывоза без проволочек. И хотя защитную пленку продавец наклеивать отказался, мотивируя это отсутствием должной квалификации, (за честность отдельное спасибо), он посоветовал где ее наклеить в этом же торговом центре.

Уже много раз совершал покупки через этот магазин. Нравится, что все работает очень четко и отлажено. Ни разу не было никаких проблем. Молодцы!

Спасибо команде Онлайн Трейд за хорошую работу!

очень быстрое обслуживание в центральном магазине, система бонусов, сервисный центр рядом

Очень много товаров,дешевле чем у конкурентов! Так держать!!!

Замечательный магазин на Беляево, товар находится 3 дня в резерве 22.00 вечера. Все обслуживание происходило в вежливой форме.

Уже не первый раз покупаю товары по цене лучшей в городе. Бонусная программа одна из самых удобных и понятных клиенту. Сервис на высоком уровне. буду обращаться еще.

Практически все гаджеты и аксессуары приобрел здесь!

Купил мультиварку! Это уже мой шестой заказ в этом магазине. Все товары надлежащего качества, с правильно оформленными гарантийными талонами. Очень приятно. Будем покупать здесь!

Интерьер пункта выдачи можно доработать, повысить его привлекательность

Удобный сайт

В Онлайнтрейде покупаю уже много лет (фототехника, видеотехника, оргтехника и компьютерные комплектующие). По моей рекомендации друзья тоже покупают в этом магазине. Ни одного нарекания на работу магазина ха это время не возникло. Отличный магазин!