о
осипов валерий оценил 22.01.2017
Оценка:
Нужна срочно резина на машину, но определённая - рядом нигде нет, магазины такую дорогую брать для продажи не рискуют, похоже. Задумался было куда поехать, а потом вспомнил про палочку-выручалочку - ТРЭЙД. И сами привезут и дешевле, чем в обычном магазине. Здорово!!!
Очень доволен!!!
К
Карасёва Елена оценил 22.01.2017
Оценка:
Удобный сайт. Ассортимент. Качество товаров.
Пока не обнаружила.
Удобный сайт. Ассортимент. Качество товаров.
Ш
Широкарад Алексей оценил 22.01.2017
Оценка:
быстро все приходит!хорошее и быстрое обслуживание в пункте получения товара!
немножко высоковаты цены!и долго после покупки начисляются бонусы!можно было бы повесить вывеску чтобы было видно с дороги пункт выдачи на улице лизюкова д 4е!!! воронеж!
а так вообщем нормальный интернет магазин!
А
Аноним оценил 21.01.2017
Оценка:
Очень приятная схема: заказал-пришел-оплатил-забрал. Много точек доставки для самовывоза. Удобный сайт, заказ оформляется быстро и просто. Состояние заказа отслеживается через сайт, заказ приезжает в точку доставки, иногда приезжает даже раньше срока, как это было у меня, о чем приходит уведомление на е-майл и смс. Брала там смартфон, при мне проверили комплектность и работу. За покупки начисляют бонусы, которыми можно оплачивать часть следующего заказа. Если интересующего товара нет в наличии, тыкаем ссылочку 'сообщить о поступлении в продажу' и приходит уведомление о доступности товара.
С недостатками пока не столкнулась и надеюсь не столкнусь.
Одна из точек самовывоза в 3-ех минутах ходьбы от моего дома, что не может не радовать. Все быстро просто и удобно, идеально для лентяев и людей, экономящих свое время. Делаю там третий заказ и пока полностью довольна.
Ke
Kenshin Rurouni оценил 21.01.2017
Оценка:
Цена на покупаемый товар.
Пока не заметил.
Заказывал фотобумагу LOMOND А3 и А4 для струйной печати, доставили как указано в условиях доставки в один из пунктов самовывоза. Бумага соответствовала требованиям, упаковка была целостная, без повреждений. Цена была очень приятной и низкой по рынку.
С
Соколова Маруся оценил 21.01.2017
Оценка:
удобный сайт, быстрая скорость реакции на заказ. Бесплатная доставка.
не вижу недостатков
Было бы хорошо добавить более подробную информацию о товаре - например, вес товара и вес упаковки. Заказывала комп. кресло, от этого зависело - вывозить самой или заказывать доставку.
М
Махмутов Ринат оценил 21.01.2017
Оценка:
Выбор. Всё что хотел заказать оказалось в наличии, у конкурентов чего-то нет и не известно будет ли и когда. Доставка - быстрая, пунктов выдачи много, никаких проблем с получением. Интернет магазин. Сайт приятный, информативный и удобный.
Заказывал материнскую плату, пришла в открытой и очень потрёпанной коробочке, проверил комплект, всё на месте, но чувство будто взял БУ сохранилось, не очень приятно
На работоспособность приобретенный товар ещё не успел проверить, если всё будет хорошо - магазин могу порекомендовать, удобно, быстро, цены в среднем (по моей корзине) на уровне других магазинов
Б
Бойцев Антон оценил 20.01.2017
Оценка:
Интересная ценовая политика, удобство расположения (покупаю возле дома, в ТЦ Сити Молл), товары РостТест, пока ещё не было проблем с доставкой заказанного в магазин (сделано уже около 8ми заказов), удобная и понятная система бонусов, очень часть к праздниками присылают на почту промокоды со скидкой. Гарантийным отделом, слава богу, не пользовался, лишь однажды сдал не подошедший товар, процедура заняла минут 10, что приемлемо для меня.
Если не будут повышать цены и закрывать магазины(например на Пионерской был большой магазин, а осталось только маленькое помещение пункта выдачи), то добротный средний магазин. Товар не серый, везут в сроки, в гар талонах печати ставят, а если подтянут работу сотрудников то явных минусов не будет.
М
Михайлович Роман оценил 20.01.2017
Оценка:
Цена
Долгий возврат денег.
Купил 30.12.2016г. аккумулятор (заказ 402117). 6.01.2017г. он сдох. Вернул в этот день товар. Дали на руки акт приема-передачи и заявление. Деньги обещали потом. Но ни звонков ни денег нет. Если звонить по телефону, то 'кормят завтраками'. После написания негативного отзыва на 'яндекс маркете' позвонили из магазина. 17.01.2017г. деньги вернули.
с
скильф скильф оценил 20.01.2017
Оценка:
Цена заказанного товара
Все остальное, описанное в комментарии
Выбирал для покупки комплект автомобильных шин, мой выбор остановился на двух интернет магазинах(один из которых ОНЛАЙН ТРЕНД), где были приемлемые условия (наличие в магазине и соотношение цена/качество). В результате оформил заказ 19 января около 16.00 часов шины в этом магазине, мне сразу же на электронную почту пришло сообщение об обработке заказа. Затем мне позвонил оператор и подтвердил требуемое наличие, стоимость и условия доставки товара и сообщил, что товар отправляется в пункт выдачи, также пришло сообщение :'Статус Вашего заказа 4109285 от 19.01.2017 16:28 был изменен 19.01.2017 17:42 на: Едет в пункт выдачи'. На следующий день мне позвонил оператор в обед, ну думаю вообще блеск уже привезли и можно забирать. Рано радовался девушка оператор сообщила, что их поставщик не может предоставить товар. И все... во всем виноват какой то поставщик, мой заказ отменен! Пока я целы сутки провозился с этим заказом в ОНЛАЙН ТРЕНД, в другом магазине тоже продали подходящий товар(ну те хоть сразу предупредили что уже нет в наличии). А да, еще обещали за честный отзыв 300 бонусов, интересно даже начислят ли?
Ku
Kukanov Egor оценил 19.01.2017
Оценка:
Адекватные цены, удобные пункты самовывоза, хорошо сделан сайт.
Отменили заказ, неактуальность информации на сайте.
Заказывал блок питания 16.01.17. 17.01.17 пришло смс оповещение - 'Заказ 4095634 с датой на 19.01.2017 в пути в пункт выдачи'. Со спокойной душой ждал 2 дня(делал уже заказы в этом магазине всё приходило без проблем) и вот сегодня позвонили и сказали что этого блока питания нет в наличии. На вопрос как это понимать, если еще вчера(18.01.2017) я заходил и видел на сайте его в количестве 4шт., ответили что сейчас отображается 'временно недоступен'.Зашёл посмотрел и вправду, 'недоступен', только сегодня стало отображаться. 3 дня потерял, мог в другом месте купить, а теперь и там закончилась эта модель. Так что советую тем кто прочитает этот комментарий, звонить им и сразу просить точно проверить наличие товара.
А
Аноним оценил 19.01.2017
Оценка:
Удобный сайт, хороший сервис, наличие редкой продукции, бонусная система
Резко поднялась цена на детское питание
Доставка происходит быстрее, чем оговаривается изначально, по крайней мере у нас так было, что для нас было очень удобно. Наш ребёнок питается лечебной смесью, которую найти в нашем городе очень тяжело, этот магазин нас выручает. Первый раз, когда делали заказ цена была самой минимальной, чему мы были очень рады, следующая партия была уже намного дороже, это единственный минус.
se
setup io оценил 19.01.2017
Оценка:
Оказался единственный магазином с нужным мне товаром в СПб
Пункт выдачи трудно найти - подробной карты на сайте нет.
Оказался единственный магазином с нужным мне товаром (Xiaomi YI Home Camera 2) в СПб.
St
Stalmakov Vasily оценил 19.01.2017
Оценка:
Только тут был товар
Отвратительная организация возврата денег за дефектный товар
Только тут был товар
А
Аноним оценил 19.01.2017
Оценка:
Вроде большой ритейлер, как всегда мрак с возвратом или даже обменом. Нагло не выполняют закон о защите прав потребителей. Бесконечный футбол - пишите на почту. Не серьезно как-то. Осторожнее.
Вроде большой ритейлер, как всегда мрак с возвратом или даже обменом. Нагло не выполняют закон о защите прав потребителей. Бесконечный футбол - пишите на почту. Не серьезно как-то. Осторожнее.
З
Зражевский Владислав оценил 19.01.2017
Оценка:
-
Оформил заказ заранее в первой половине дня, рассчитывал тем же днем получить. Оплатил картой, получил подтверждение. Далее позвонил оператор, сказал, что со склада машина ушла без моего заказа, причина мне не ясна. Отменил заказ. На возврат денежных средств надо писать заявление на имя директора, это вообще издевательство. Клиентоориентируемость - 0.
-
В
Вахитов Максим оценил 19.01.2017
Оценка:
Ничего.
Отвратительный магазин.
Ничего.
Г
Гладышев Алексей оценил 18.01.2017
Оценка:
Первый раз заказывали отпариватель все хорошо, второй раз заказали смеситель, продали не докомплект, на письма не отвечают по гарантии (
Не отвечают на письма в гарантийную службу. Продают не полный комплект товара.
26 сентября в Новосиб­ирске был приобретет ­смеситель для кухни п­од фильтр Zorg Sanita­ry ZR 311 YF-White, т­оварный чек 21012315 ­от 26.09.2016. В квар­тире шел ремонт и сме­ситель не подключили.­ Сейчас при подключен­ии фильтра к смесител­ю обнаружили ,что в к­омплекте отсутствует ­переходник цанга для ­подключения фильтра,написала письмо в гарантийную службу что ­прошу рассмотреть мою­ заявку и докомплекто­вать наш заказ,ответа нет.
Г
Георгий Рябцовский оценил 18.01.2017
Оценка:
Оперативность, вежливость менеджера, информативность заказа.
Я бы предложил расширить визуальный ряд по некоторым категориям товаров (бытовая техника, габаритные товары) и добавлять pdf инструкции на товары.
В целом работой магазина доволен.
ko
kolibry72 оценил 18.01.2017
Оценка:
Быстрое оформление заказа, оперативное оповещение по смс о работе с заказом
Хотелось бы чтобы магазин сотрудничал с сайтами кэшбэк
Магазином осталась довольна: быстрое и понятное оформление заказа, на стадиях работы с заказом приходят смс на телефон. У магазина удобное расположение пунктов самовывоза в г.Тюмень. Тот, в который мы придет наш заказ, находится в 5 минутах езды от нашего дома.Также очень понравилась, что доставка бесплатна при самовывозе от 1500. Понравилась бонусная программа лояльности, в дальнейшем можно использовать бонусные баллы на следующие покупки, а самое главное - цены в сравнении с рыночными приятно удивляют. Только немного обидно, что заказ на большую сумму, а кэшбэка никакого не получить, тк магазин на этом видимо решил сэкономить. Большие магазины обычно работают с кэшбэком.
П
Палеев Алексей оценил 18.01.2017
Оценка:
Доставка в сроки, полная информативность. Вежливые продавцы. Товар качественный. Большой ассортимент.
Выдача без проверки комплектации и работоспособности.
Искали швейную машину, цена оказалась самой низкой, привезли за 2 дня. Красота.
К
Кулешов Александр оценил 18.01.2017
Оценка:
Удобный магазин, быстрая доставка на следующий день. Заказывал мультиварку жене, долго выбирали, остановились на Redmond, заказали и на следующий день уже привезли. А так по мелочи тоже совершаю покупки там, накапливаются баллы, ими можно оплатить.
бесплатная доставка в пункт выдачи от 1500 рублей, ну где-то в ценник доставку добавляют, здесь по другому, но это мелочь
Удобный магазин, быстрая доставка на следующий день. Заказывал мультиварку жене, долго выбирали, остановились на Redmond, заказали и на следующий день уже привезли. А так по мелочи тоже совершаю покупки там, накапливаются баллы, ими можно оплатить.
П
Пачколина Людмила оценил 17.01.2017
Оценка:
Удобный для покупок магазин
Нареканий нет
Приятно пользоваться интернет-магазином ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ. На обслуживающий персонал нет нареканий. Товар продают качественный. Экстренно понадобилась сумка дорожная. Нужную сумку сумели найти только в этом магазине.
К
Кимхай Егор оценил 17.01.2017
Оценка:
Хороший ассортимент. Есть то что нет в других и-нет магазинах. Относительно низкие цены. Удобные (для меня в частности) пункты самовывоза. Можно продлить предоплаченный заказ если не успеваешь доехать на самовывоз.
Много раз заказываю здесь. Еще ни разу не подвели.
Ko
Konovalova Nataly оценил 17.01.2017
Оценка:
Сайт магазина работает отлично, процесс покупки очень удобен.
Не выявлено.
Вежливые менеджер и операторы. Обслужили быстро и качественно. Заказ доставлен вовремя. Покупка в этом магазине была совершена в первый раз и вызвала только положительные эмоции.
К
Кабанов Вячеслав оценил 17.01.2017
Оценка:
Ощутимых недостатков нет. Возможно, хотелось бы более полных описаний товаров, предоставляемых производителем - часто в описаниях всего пара строчек.
Покупаю в onlinetrade.ru более 5 лет. Еще со времен, когда основная специализация магазина была фототехника. Сейчас поиск любых товаров начинаю именно отсюда, и в большинстве случаев цена тут оказывается самой лучшей! Плюс преимущества бонусной программы и оперативная доставка в пункты самовывоза.
П
Полякова Татьяна оценил 17.01.2017
Оценка:
Пункт самовывоза расположен в моём городе, бесплатная доставка, очень внимательное обслуживание. При мне товар проверяется, даются рекомендации по использованию.
Пока всё устраивает.
Пункт самовывоза расположен в моём городе, бесплатная доставка, очень внимательное обслуживание. При мне товар проверяется, даются рекомендации по использованию.
SA
SA12V140 оценил 17.01.2017
Оценка:
Ассортимент, цены.
Не приведи Господи обратиться за гарантийной поддержкой...!!!! Судя по всему - сразу в суд....Без вариантов.
Невозможно получить консультацию по потребительским саойствам товара..Вздумал как-то получить разъяснение по применяемости переходника портов USB, так никто и не смог пояснить 'куда втыкать'..Не надейтеь на консультации подобного рода.
А
Аноним оценил 16.01.2017
Оценка:
Нет достоинств
Продавец не знает законов
Не советую что либо покупать в этом магазине. Заказ №4087317 телефон Huawei honor 8 продавец отказал в осмотре телефона до его оплаты, даже коробку не дал открыть сказал оплатите потом открывайте!!! Это что за безпоедел? Пункт замовывоза метро Бибирево. Продавец Павел. Куководство куда вы смотрите??? Книгу жалоб почитайте там про Павла много написано!!!! Вы с таким отношением постоянных клиентов растеряете. Вообщем магазин стал ужасен, первый раз такое встретил плати и потом проверяй. Разберитесь с этим сотрудником.
М
Молдавских Николай оценил 16.01.2017
Оценка:
Срок поставки на отлично, но один большой минус при получении просят сперва оплатить а затем только проверять, это очень не понравилось, т.к. в коробке не понятно что может быть. Я на свой страх и риск оплатил т.к. нужен был ноутбук, после этого только дали открыть коробку и посмотреть что внутри. Пожелание магазину: проверяйте товар до оплаты а то покупаешь кота в мешке. Заказ номер 4066996.