С
Сергеевич Всеволод оценил 14.02.2017
Оценка:
Удобный, приятный сайт. Большой ассортимент товаров (от кухонных ножей до моторного масла). Большое количество пунктов самовывоза в разных городах. Почти всегда самые низкие цены. Выгодная бонусная система. Очень быстрая доставка до пунктов. Нет необходимости общаться с оператором - все через почту и смс.
Ассортимент в некоторых товарных категориях иногда оставляет желать лучшего. Бывает маловато фото и описаний товаров.
Удобный, приятный сайт. Большой ассортимент товаров (от кухонных ножей до моторного масла). Большое количество пунктов самовывоза в разных городах. Почти всегда самые низкие цены. Выгодная бонусная система. Очень быстрая доставка до пунктов. Нет необходимости общаться с оператором - все через почту и смс.
Ш
Шиханова Марина оценил 14.02.2017
Оценка:
Это уже не первый мой заказ в магазине ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ. Товар всегда приходит в пункт выдачи раньше обещанных сроков. Однажды не успевала вовремя забрать заказ, расстроилась, но на сайте есть возможность увеличить срок хранения заказа в пункте выдачи на 2 дня, что очень удобно! Менеджеры вежливые, обслуживают быстро. Весь купленный мною товар был без брака. Пока всё нравится. Спасибо магазину ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ!
Один маленький минус: раньше в моем личном кабинете можно было списать ON-бонусы при заказе от 1500 руб., а сейчас уже от 2000 руб.
Это уже не первый мой заказ в магазине ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ. Товар всегда приходит в пункт выдачи раньше обещанных сроков. Однажды не успевала вовремя забрать заказ, расстроилась, но на сайте есть возможность увеличить срок хранения заказа в пункте выдачи на 2 дня, что очень удобно! Менеджеры вежливые, обслуживают быстро. Весь купленный мною товар был без брака. Пока всё нравится. Спасибо магазину ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ!
в
вежнин андрей оценил 14.02.2017
Оценка:
магазин хороший много раз заказывал здесь товар продавцы всегда внимательные всё расскажут и покажут тут придраться не к чему.
сервис центр плохой
Покупал чайник Чайник Zigmund & Shtain KE-718 всё хорошо работает но через 1 месяц использования он заржавел отдал обратно в магазин забрали на экспертизу. Через 3 недели сообщили что это не гарантийный случай и сказали забирай и удаляй ржавчину сам. p.s Пишут что чайник из пищевой нержавеющей стали.
Fe
Fedorov Alex оценил 14.02.2017
Оценка:
- Очереди в сервис.
- Цена товаров, - Расположение.
А
Аноним оценил 13.02.2017
Оценка:
- Выбор товаров. Часто бывают позиции, которые в городе не так просто найти. - Бонусная система, которой удобно пользоваться. - Множество точек выдачи. - В точках выдачи всегда приятное и вежливое обслуживание. - Удобный сайт.
Ш
Шабалин Павел оценил 13.02.2017
Оценка:
Отличный онлаин магазин
нет
Периодически пользуюсь этим магазином, все нравится, обслуживание, выбор, ЦЕНЫ. Несколько пунктов выдачи. СОВЕТУЮ
И
Ипатов Василий оценил 13.02.2017
Оценка:
Самая низкая цена на товар, который я выбрал. Много точек самовывоза.
-
Самая низкая цена на товар, который я выбрал. Много точек самовывоза.
М
Меньшикова Юлечка оценил 13.02.2017
Оценка:
Магазин в центре города, удобный график работы, приветливый персонал, приём оплаты банковской картой при получении товара, доступные цены, оплата бонусами.
Не обнаружились
Услугами магазина пользовались первый раз, но остались очень довольны. Сделали заказ на сайте, всё просто и понятно. Тут же проинформировали по смс, на следующий день уже забрали товар. Цена оказалась ниже, чем в других магазинах. При выдаче сотрудники товар показали, проверили комплектность, обратно тоже всё сами упаковали. Коробка целая, непотертая, всё на месте. Никаких нареканий.
А
Аноним оценил 13.02.2017
Оценка:
Очень широкий ассортимент товаров. На многие товары цена одна из самых низких на Яндекс Маркете. Практически всегда соблюдается обозначенное время доставки в пункты выдачи. Начисляются бонусы за покупки.
Можно было бы иметь более расширенный ассортимент в пунктах выдачи. При дополнительном заказе в тот же день с доставкой на тот же пункт выдачи, если не хочется отменять заказ, выдача уже платная, если сумма меньше 1500 р.
Считаю, что логистика должна быть более гибкой, а также , чтобы в любом случае все сообщения дублировались на электронную почту, если она указывается.
Л
Левчук Александр оценил 13.02.2017
Оценка:
Представленное количество товарных категорий впечатляет, - можно купить все необходимое в одном месте. Хорошо работает поиск товаров - все что нужно нашел быстро и без проблем. Тем более, что воспользовавшись фильтрами, сделать это еще проще. Оформление заказа не составило труда.Можно выбрать способ оплаты, метод доставки в соответствии со своим желанием. Курьерская доставка недорогая.Бонусная программа стимулирует покупательскую активность. Цены на большинство товаров привлекательны.
Хотелось бы видеть больше реальных фотографий товаров. А то купил ножовку, а она в реальности выглядит не так как на фото. Можно было и чаще покупать, если бы был снижен порог бесплатной доставки в пункты самовывоза.
Пока сделал только два заказа. В первом заказе курьер привез сушилку настенную небольшую с ободранной в некоторых местах краской. Возвращать не стал. Там заводская упаковка никакая (пленка), поэтому вина магазина как бы и небольшая. Но в целом пока нравится: сроки соблюдаются, товары вроде качественные. Сейчас могу сказать, что совершать покупки в этом магазине желание есть.
ir
irinka.fedchenko оценил 13.02.2017
Оценка:
Цены и выбор
Правила выдачи заказов
Оформила заказ в этом магазине. Собиралась купить ребенку наручные часы к 23 февраля. Выбрала 4 модели часов. Т.к. все-таки покупка через интернет и нет возможности посмотреть и потрогать товар, решила, что смогу это сделать в пункте выдаче. Оказывается нет, не смогу, вернее смогу, но только после того, как оплачу товар, так как они не вскрывают упаковку до оплаты. Интересная позиция, значит я должна покупать кота в мешке? В любом магазине товар проверяешь, осматриваешь, даже примеряешь и только после этого платишь за него деньги. В любом, но не здесь.
А
Аноним оценил 12.02.2017
Оценка:
Заказал товар через сайт. Вскоре сообщили, что доставить его в ближайший день не смогут и поскольку для меня это не было критично я согласился на перенос доставки. В назначенный день мой заказ был у меня уже до обеда.
Перенос доставки, отсутствие сдачи у водителя в противовес тому, что доставили товар в назначенный день довольно рано. Оценка по данному заказу 3 - 3.5.
А
Аноним оценил 12.02.2017
Оценка:
Пункт выдачи у меня прям около дома. Привозят быстро. Вечером нет проблем прогуляться за заказом.
Картинки товара иногда не соответствуют самому товару. И бесплатная доставка от 1500р. Сделайте просто бесплатно в пункт выдачи.
Заказывал светодиодные лампочки две разные упаковки. Почему то обе вскрытые приехали. Возможно проверяли. Но не похоже. Лампы оказались все целые и рабочие, но проверить в магазине не получилось. Просто нечем. В целом заказом доволен.
El
Elarin A оценил 12.02.2017
Оценка:
Быстрая доставка, достойная цена.
Все быстро доставили, заказываю уже не в первый раз техника работает.
А
Аноним оценил 12.02.2017
Оценка:
Не обнаружил
После заказа на сайте позвонил менеджер, уточнил данные и назвал дату доставки, в назначенный день позвонили и сообщили время, в которое приедет курьер. Ничего не вызвало вопросов или недовольств
А
Ашихмин Илья оценил 12.02.2017
Оценка:
очень большой ассортимент товаров, цена приемлемая на некоторые позиции у всех возможных конкурентов дороже
если захотелось купить что-либо прямо сейчас, этого может не быть в магазине, но все решает заказ товара и пару дней ожидания.
в целом отменный магазин, выручает не один раз
А
Андреев Андрей оценил 11.02.2017
Оценка:
Привезли быстро
Обмен некачественного товара
Добрый день. Заказал 09.02.2017 в данном магазине ламинатор Burlos. С этой фирмой раньше сталкивался, нареканий не было. Заказ пришел быстро 10.02.2017 Коробку в пункте выдачи не вскрывал (о чем жалею теперь). 11.02.2017 достал его чтоб проверить, увидел что с него сыпится какя-то труха, осмотрев ламинатор увидел что ролики покрыты непонятно чем и на них присутствуют трещины. Упаковав сей девайс, отправился в пункт выдачи (начитавшись закона о защите прав потребителей), где без толку потратил час времени пытавшись не деньги выбить, а просто заменить на аналогичный. В конечном итоге остался без ламинатора с кучей бумажек. Данному магазину смотрю на законодательство ровно. С трудом связался с гарантийным отделом (звонков нацать) пообещали ускорить вопрос рассмотрения моего заявления, надеюсь хоть в этом отделе окажутся нормальные люди. Скорей всего с данным магазином больше не буду связываться.
а
абдуллаев турал оценил 11.02.2017
Оценка:
странно, но почему то бонусы за регистрацию как новичку не пришли( смс не было с промо кодом) и небольшой минус в том что мало пунктов выдачи
Магазином доволен
Ш
Шкарин Виталий оценил 11.02.2017
Оценка:
Все понравилось
Пока не обнаружил
Заказали очки самовывозом,на следующий день забрали,покупал жене.Сразу примерили понравились,проверили .Все быстро,без проблем.
К
Кайсин Андрей оценил 11.02.2017
Оценка:
Большой ассортимент товаров. Привлекательные цены и ON-бонусы с которыми можно купить товар ещё дешевле. Доставка заказа 3 дня, я считаю ,что это быстро, удобное расположение магазина и режим работы который меня очень устраивает.
Мало рекламы магазина.
Пользуюсь услугами этого интернет-магазина первый раз. Нашёл его случайно ,когда искал жене подарок на День рождения. Заказал с хорошей скидкой. Хороший интернет-магазин и не далеко от дома.
Sm
Smith Mr оценил 11.02.2017
Оценка:
Быстрая обработка заказа
Качество товара
Заказал Наручные часы Stuhrling 888.03 Vogue. Заказ приняли и обработали очень быстро. Через несколько дней поехал получать в пункт выдачи. Продавец достал коробку и честно говоря меня сразу шокировал ее внешний вид. Вроде фирменная упаковка, черный Мелованный картон, но весь пошарпанный. Такое впечатление, что везли ее в мешке с картошкой либо она она очень долгое время валялась на полу какого-то склада. Хотел сразу отказаться, т.к. дарить такую коробку просто стыдно, но решил таки глянуть, что же там внутри. Сама коробка обшита тонким кожзамом плохого качества, обшито все вкривь да вкось. Внутри часы на подушке, а под ними скомканный гарантийный талон и распечатанная на простом листе инструкция. Тряпочка для протирки часов это вообще нечто. Грязный носовой платок сшитый из старой простыни с торчащими нитками и затянутыми швами , короче ужас. Сами часы тоже доверия не вызвали, очень смахивают на китайскую подделку среднего качества долларов за 20. Вообщем я отказался от такой покупки. Сложилось такое впечатление, что под видом хороших скидок впаривают китайский ширпотреб, будьте внимательны. До этого читал отзывы о фирме Stuhrling и об их часах, то что мне пытались продать в этом магазине ни как не связывается с политикой этой фирмы и отзывах о качестве их продукции.
А
Аноним оценил 10.02.2017
Оценка:
Я всё понимаю, я довезу это здоровенное кресло, его может быть там отснимут, примут заявку, я снова потащу это здоровенное кресло обратно домой, если они вдруг не примут мою сторону. Потом обращаться в Роспотребнадзор. В общем, буду тратить время.
Ka
Kayros16 оценил 10.02.2017
Оценка:
ну в общем, магазин работает
цены самые приятные, не дают написать отзыв о товаре. допустим для покупки вы НЕ регистрируетесь. и оформляете заказ. после покупки хотите поделиться мнением, но вам для этого нужно зарегистрироваться. а после регистрации вам пишут, что отзыв можт оставить только тот, кто купил товар. а если вы не регистрировались на тот момент - то до свидания. в обещем, отзывы у них там скорее всего купленные все. ибо просто так его не напишешь. я купился на один из таких и в итоге получил не то, что хотел
ну в общем, магазин работает
Pi
Piunovsky Evgeny оценил 10.02.2017
Оценка:
Ассортимент, бонусная программа, скорость доставки, кол-во точек самовывоза.
Цены на некоторые товары.
Это уже далеко не первый заказ, и как обычно, все было очень четко: приехал в указаный пункт самовывоза в определенный день, с качеством товара проблем не обнаружилось. Единственное, цены теперь уже не самые низкие (как было в начале работы данной сети), но иногда это оправдано широким ассортиментом, удобвством доставки или накопленными бонусами.
В
Васильева Дарья оценил 10.02.2017
Оценка:
Хороший сайт, адекватные цены, удобное расположение пунктов самовывоза, операторы на горячей линии помогают, удобная бонусная система баллов.
Бесплатный самовывоз только от 1500, ассортимент в некоторых категориях оставляет желать лучшего (в частности зоотовары), не приходит смс-уведомление о готовности заказа, не резервируют товар под заказ при маленьком наличии.
Один из лучших интернет-магазинов нашего города, но до совершенства не дотягивает. Были неприятные моменты, как например с заказом 3580442. Была заказана этажерка для обуви и настенные крючки, с тем, чтобы самовывоз был бесплатным. Крючки были в наличии 1 шт, но на момент заказа они были. Итог - без моего ведома их убрали из заказа, самовывоз стал платным. Отказ от покупки снизил процент выкупа (несмотря на то, что я купила этажерку в самом магазине), хотя это произошло по вине магазина. Единичный случай, но тем не менее 5 звезд я уже не могу поставить. Не приходят смс-оповещения, хотя в профиле указан номер мобильного телефона.
А
Аноним оценил 10.02.2017
Оценка:
огромный ассортимент товаров, привлекательные цены, ON бонусы с которыми можно ещё и дешевле купить товар, доставка до моего города за 3 дня, я считаю что это быстро, удобное расположение пунктов выдачи и режим работы который меня очень устраивает.
нет
Для пяти звёзд этому магазину надо больше сервиса (например бесплатная доставка до дома)
И
Ильин Алексей оценил 10.02.2017
Оценка:
Товары которые на сайте 'есть в наличии' по факту могут отсутствовать.
Большой выбор товаров Много пунктов самовывоза Разные варианты оплаты
О
ОЛИВЕР МЕНЕДЖЕР оценил 09.02.2017
Оценка:
Отличный ассортимент, ценник ниже среднего, доставка в срок
По поводу доставки связываются не всегда. Иногда приходится звонить и уточнять статус заказа самостоятельно.
В целом магазин отличный, беру в основном электронику, к качеству и комплектации товаров никаких претензий нет. Иногда нахожу совсем уж редкие экземпляры переходников/кабелей и т.д., что несказанно радует.
А
Александр Минюк оценил 09.02.2017
Оценка:
Хороший магазин, если знаешь заранее что покупать, т.к. консультации нет в онлайн. Ценник как правило всегда ниже чем у других
приходится ждать поставки товара после заказа в течении 2-3 дней - это конечно очень долго и не удобно, если спешите, лучше обратится в другое место)
цена-качество 5 баллов, доставка - 2 балла
С
Сальников Игорь оценил 09.02.2017
Оценка:
Заказ был выполнен с задержкой на один день , но что очень порадовало , сотрудники магазина известили о задержке и указали новый срок получения заказа . На следующий день сообщили о поступлении заказа , приехал и забрал .
Возникла некоторая накладка . На изображении не понятно , а в описании отсутствуют некоторые характеристики товара , как оказалось товар немного не тот , что ожидал получить . В принципе товар вполне устроил , но хотелось бы большей информативности в описании .
Заказ был выполнен с задержкой на один день , но что очень порадовало , сотрудники магазина известили о задержке и указали новый срок получения заказа . На следующий день сообщили о поступлении заказа , приехал и забрал .