Р
Романова Елизавета оценил 06.03.2017
Оценка:
В данном магазине нравится обслуживание, точность соответствия товаров на сайте и на складе, скорость доставки товара в пункт выдачи, пункт выдачи работает без выходных, и конечно бонусная система магазина позволяет покупать товары очень выгодно.
Скорее пожелание, чем недостаток: хотелось бы, чтобы ассортимент на сайте был более расширенным.
Первое, чем привлек магазин онлайнтрейд.ру - это бонусной системой. Бонусы в данном магазине начисляют за покупку товара, за отзывы о товаре, за размещение купленного товара на их сайте а также за обзоры товаров. Благодаря бонусам товары можно купить очень выгодно в их магазине. Бонусами можно оплатить до 50% от стоимости товара. Еще подарочные бонусы начисляют перед праздниками. Далее оказалось что обслуживание магазина на высшем уровне. Не было такого, чтобы товар был в наличие на сайте, а на складе его не было. Доставка в пункт выдачи оперативная, пункт выдачи работает без выходных, на буднях до 22:00.
А
Аноним оценил 06.03.2017
Оценка:
Нету
Доставка на следующий день Низкие цены
Д
Денис Клименков оценил 06.03.2017
Оценка:
Большой выбор различных товаров,приемлемые цены,достаточно удобное место положение пункта выдачи.
Заказ привезли на день позже.
Большой удобный пункт выдачи, есть примерочная кабинка,приветливый персонал.
Ma
Malchikov Alex оценил 06.03.2017
Оценка:
оперативность и корректность
непонятное ценообразование на товар
Очень понятный и логичный сайт.Заказываю не первый раз.Удобное местоположение для клиентов в р-не г.Химки.
А
Аноним оценил 06.03.2017
Оценка:
Хороший интернет магазин, в котором я периодически совершаю покупки. Рекомендую
А
Андреева Елена оценил 06.03.2017
Оценка:
заказ приняли быстро, позвонили, написали в почту
сроки доставки были увеличены без согласования
заказ приняли быстро, позвонили, написали в почту
va
valikus85 оценил 06.03.2017
Оценка:
Хорошие акции с предложениями бонусов по праздникам и богатый ассортимент товаров. Отзывчивый и приветливый персонал.
Очень расстроил сегодняшний случай когда я хотел заказать 4 диска ST4000VN008. В магазине есть опция 'Пожаловаться на цену'. Я решил ею воспользоваться так как в другом магазине в г. Краснодаре данные диски продавались дешевле (9030 р в сравнении с 9950 р в онлайн трейд) и этот случай соответствовал условиям прописанным в опции 'Пожаловаться на цену' на сайте. Сегодня мне перезвонили с магазина онлайн трейд и ответили что ничем помочь не могут и то что я могу купить товар только по той цене что указана на их сайте. Хотя в описании четко сказано, что они должны снизить цену на товар в таких случаях.
Пожалуйста, не вводите в заблуждение людей не действующими опциями такие как 'Пожаловаться на цену.
Mi
Mishin Serg оценил 06.03.2017
Оценка:
товар доставлен
не отдали
В пятницу в 16.10, когда пришло сообщение о том, что заказ (карта памяти для телефона) можно забрать в пункте выдачи, я был на дороге в Польшу. В понедельник я прочел почту и узнал, что в воскресенье в 22.00 заказ отменен (хотя я совершил ПРЕДОПЛАТУ), так как я его не забрал в течение ЦЕЛЫХ ДВУХ С ПОЛОВИНОЙ дней. В пункте выдаче пришлось заполнять, почему-то, 'Заявление об отказе' (у них там заготовлены уже), хотя от товара я не отказывался, что бы вернули деньги. Очень неприятный осадок.
An
Anchuta-4536 оценил 05.03.2017
Оценка:
Доставка в оговоренные сроки, вежливые сотрудники. Низкая цена товара.
Привезли не в тот день в который договаривались.
х
хайзенберг тот оценил 05.03.2017
Оценка:
быстро, удобно. грамотные сотрудники.
не заметил.
быстро, удобно. грамотные сотрудники.
П
Полидуц Сергей оценил 05.03.2017
Оценка:
Отличный сервис, вежливый персонал, удобное расположение точек самовывоза, хорошо продуманная система лояльности, позволяющая получить значительную выгоду при покупке любых товаров.
Снижение рейтинга покупателя в системе лояльности за отмену заказа.
Один из самых удобных интернет-магазинов, с большим ассортиментом самых разных категорий товаров. Обслуживание при самовывозе происходит очень быстро: все операции выполняют отдельные сотрудники, что исключает создание очередей и длительного времени ожидания. Приобретаю товары более трех лет, все приборы работают, т.к. у данного интернет-магазина выборка только качественных и проверенных товаров.
Д
Деникаев Александр оценил 05.03.2017
Оценка:
Не всегда есть где припарковаться, правда последний раз была давненько, может быть что-то изменилось. Хотелось бы побольше пунктов выдачи
В целом магазин вызывает положительные эмоции, он у меня в закладках.
С
Сошенко Андрей оценил 05.03.2017
Оценка:
не всегда самые низкие цены.
Претензий по времени и качеству доставляемых товаров ни разу не было. Все четко и в срок. Рекомендую!
М
Манаенко Алёна оценил 05.03.2017
Оценка:
Большой выбор товаров
Не так много пунктов для самовывоза
Очень хороший магазин. Много всего есть, плюс цены одни из низких. Всегда проводятся акции, можно подождать и цена на конкретную модель снизится, если не горит покупка. Всегда можно заказать или доставку или бесплатно забрать самим. Правда, не во всех районах есть пункты выдачи, но надеюсь скоро они расширятся. (И, надеюсь, там, где есть парковки.)
Г
Григорьев Михаил оценил 04.03.2017
Оценка:
Часы были заказаны 21.02, оплачены онлайн, т.е. авансом. Магазином было заявлено, что 23 числа они будут доставлены в пункт выдачи. Но, 22 поступил звонок. Извинились, сослались на предпраздничную суету и уверили, что 24.02 часы будут в наличии, без проблем. Ладно, всё понимаю, без претензий. Но дальше пошла непонятная Санта Барбара. Без звонка, без оповещения статус изменился на 'Получение 28.02'. Звонки в техподдержку ничего не давали, оператор постоянно перебрасывал звонки на менеджера, который просто не отвечал и звонок через минуту ожидания сбрасывался. И так раза 3-4! только звонок на другой телефонный номер дал ответ. Ни извинений, ничего - ответ один 'праздники'. Поставщик не работает. Господа, а что праздники в нашей стране приходят неожиданно? 23 февраля никто не ждал? После долгих препирательств и сбросов звонков менеджер пообещал, что 28.02 часы будут в наличии, но только после 17:00. При этом клятвенно была обещана компенсация задержки в виде 500 бонусных баллов. Господа! Часы получены и проблем с ними нет. А вот бонусы, вы господа, ЗАЖАЛИ! И это очень-очень некрасиво с вашей стороны. Знаю вашу компанию с самого основания. Когда вы занимали 2 комнатки в Алмазе и продавали оборудование для типографий, а в зале сидели 2 человека. И с тех пор часто и плодотворно мы с вами сотрудничали. Но сейчас, увы, вы скатились до банального обмана и жлобства. очень жаль господа. очень жаль.
К
Куракова Мария оценил 04.03.2017
Оценка:
Хороший выбор товаров по привлекательным ценам. Цены на некоторые товары бывают в 2 раза ниже, чем в других интернет магазинах. С качеством проблем не возникало. Быстрая доставка. Интересные скидки и акции. Возможность получения бонусов.
Нет услуги частичного выкупа. Только один пункт самовывоза. 4 звезды только из-за этого.
Познакомилась с эти магазином проживая в большом городе. Там нет проблем с доставкой и самовывозом. Сейчас нахожусь в другом городе : тут только один пункт самовывоза, который появился недавно и лично для меня расположен неудобно. Если пунктов будет больше и появится услуга частичного выкупа, то будет 5 звезд!
Д
Дудин Леонид оценил 04.03.2017
Оценка:
Быстрая доставка, бонусы за покупки, хорошее информирование о заказе, много приятных акций, много точек выдачи заказов
Все ок
Быстрая доставка, бонусы за покупки, хорошее информирование о заказе, много приятных акций, много точек выдачи заказов
Е
Ефимов Александр оценил 04.03.2017
Оценка:
Огромный выбор товаров, минимальная цена по городу, удобное расположение пункта самовывоза. Есть оплата картами.
Огромный выбор товаров, минимальная цена по городу, удобное расположение пункта самовывоза. Есть оплата картами.
Б
Беляев Алексей оценил 04.03.2017
Оценка:
Часто - лучшие цены среди интернет-магазинов. Удобно расположены пункты выдачи в Твери
Не все товары удалось найти здесь.
Покупаю в этом магазине с мая 2015 года. Не было случая неисполнения сроков доставки в пункт выдачи. Сотрудники всегда очень вежливы и приветливы. Выдача заказа проходит очень быстро.
А
Аноним оценил 04.03.2017
Оценка:
Хорошая цена, оперативная доставка товара в пункт выдачи, вежливый продавец,заказанный пылесос родной немецкой сборки как и было заявлено на сайте продавца
Не нашла
Впечатления о магазине самые хорошие, всем рекомендую покупать здесь т.к с учетом бонусной программы цена самая вкусная, плюс обслуживание в магазине на самом высоком уровне
la
lafanta оценил 04.03.2017
Оценка:
Огромный выбор товаров, хорошие цены, много скидок, система бонусов за покупки и на праздники. Много пунктов самовывоза, удобный сайт, быстрое подтверждение и информирование о заказе.
Бесплатный самовывоз от 1500, бонусы работают от 2000, п-тов самовывоза в МО мало.
Заказываю давно на самовывоз, всегда чётко и в сроки, но если много разных товаров то могут везти 3-4 дня (наверное с разных складов), правда об этом сразу видно при заказе. Цены можно найти дешевле, но с учётом бонусов и скидок вполне нормальные.
С
Суворов Стас оценил 04.03.2017
Оценка:
Цены на скоростную карту памяти оказались самыми привлекательными. Очень удобный сайт, доставка, дешевые цены.
Резервирование заказа неплохо бы увеличить до 3х дней (у меня были лишь сутки).
Хороший магазин
А
Аноним оценил 04.03.2017
Оценка:
1)Очень удобное расположение пунктов самовывоза в г. Тула.2)Отслеживание всех этапов исполнения заказа на сайте.3)Быстрая обработка ,вежливое обслуживание.4)Праздничные и подарочные бонусы.5)Привлекательная цена ,широкий ассортимент.
1)Порог использования бонусов начинается с 2000р.2)Маловато начисляется бонусов за покупку(статус супервип)3)Хотелось бы больше скидочных акций.
Хотел бы высказать несколько пожеланий.По поводу доставки.Пользуюсь в основном услугой' самовывоз',но заказ 3397676 оформил с доставкой.Приехали поздновато(к 20ч.),еле уговорил поднять заказ(стеллаж в упаковке) на 1этаж.Хотелось бы более ответственного отношения.По поводу возврата (заказ 3716090).Срок на проверку неисправности 20 дней был соблюден,но хотелось бы большей оперативности.Может это просто придирки,в целом магазин хороший,рекомендую всем покупателям.
А
Аноним оценил 03.03.2017
Оценка:
Общее впечатление от интернет-магазина хорошее, хотелось бы, чтобы оно было отличным. Хотите отзывов - реагируйте на них, развивайтесь, улучшайте сервис для нас. Довольны будут ВСЕ!
к
курбатов максим оценил 03.03.2017
Оценка:
Оперативность работы. Большой выбор товаров. Бесплатный самовывоз. Отсутствие очередей. Сравнительно низкие цены на большинство товаров
Не на все низкие цены.
Заказал, доставили оперативно, раньше срока, быстро забрал. Нравится наличие акций по начислению ON-бонусов.
Ш
Шалдин Алексей оценил 03.03.2017
Оценка:
Процесс покупки удобен, проблем нет. Обслужили оперативно. После заказа также проблем не было, попросил заказ оставить до определённой даты, без проблем оставили.
Маловато пунктов выдачи.
Особых впечатлений нет, обычный магазин... Не плохой, и то хорошо.
м
макаров алексей оценил 03.03.2017
Оценка:
Магазин понравился очень низкой ценой относительно конкурентов!Неплохая система бонусов!большой ассортимент!
Один пункт выдачи для моего города (Саратов)
Пожелание магазину по системе бонусов отменить минимальный бонус и сумму заказа!
ko
kom-a-shot оценил 03.03.2017
Оценка:
Разумные цены, доступность, адекватный персонал, приятная система бонусов.
Не всегда во время приезжает заказ.
В целом - доволен, т.к. пользуюсь уже не далеко не первый год.
Б
Борисова Анна оценил 03.03.2017
Оценка:
Быстро оформили заказ, прислали подтверждение, известили о прибытии в пункт самовывоза.
Предоставление недостоверной информации для клиента!
Быстро оформили заказ, прислали подтверждение, известили о прибытии в пункт самовывоза.
М
Муфаздалов Роман оценил 02.03.2017
Оценка:
цена
Навстречу клиенту не идут, любой деффект, не выявленный при передаче из рук в руки заведомо считается виной клиента.
цена