Р
Рим Анна оценил 11.03.2017
Оценка:
низкие цены, дополнительные скидки для постоянных клиентов, подарочные купоны на праздники
нет пункта самовывоза в моем городе, увеличили минимальную сумму заказа с бесплатной доставкой в пункт самовывоза
Являюсь клиентом онлайн-трейда больше года. Регулярно покупаю у них зерновой кофе, товары для домашних животных, иногда что-то для кухни и в общем по хозяйству. Нравится широкий ассортимент, обилие отзывов о конкретных товарах на их сайте, отличные цены. Не радует только то, что в моем городке пункта самовывоза нет, да еще и за доставку в ближайший город надо платить, если заказ менее, чем на 2000 рублей (до недавнего времени было 1500). Но это все мелочи жизни и придирки. В целом, покупать в онлайн-трейде, находясь в области (как я) просто и выгодно.
Д
Демин Олег оценил 11.03.2017
Оценка:
Ну очень быстрое и грамотное обслуживание. Удобный график работы, без выходных и праздников.
Пока не обнаружил
Заказывал два раза, всем доволен. Отличное расположение пункта выдачи товара. Вежливый и предупредительный персонал.
Ш
Шатковский Александр оценил 11.03.2017
Оценка:
Не выявил
Забирал заказ в пункте самовывоза на Белореченской 8, выгодное расположение, приветливые продавцы, быстро и без проблем забрал заказ.
Л
Лоскутов Евгений оценил 11.03.2017
Оценка:
В принципе меня в целом всё устраивает. Описанные недостатки я думаю не критичны и надеюсь, будут исправлены. Но всё-таки минус одна звезда, т.к. сотрудник, который снимает трубку, когда ему звонит клиент должен понимать, что от него зависит репутация магазина. Что именно этот человек и есть для меня Онлайнтрейд.
с
семенов алексей оценил 11.03.2017
Оценка:
легкость.заказа,цены,программы.лояльности
не.заметил
Заметил.большой.выбор.ассортимента,.выбор.вариантов.оплаты
З
Загруллин Ренат оценил 11.03.2017
Оценка:
Якобы низкие цены
Торгуют Б/У, некондицией
Якобы низкие цены
А
Аноним оценил 11.03.2017
Оценка:
никаких
все не оправдало ожиданий
никаких
А
Анастасия Белоусова оценил 10.03.2017
Оценка:
Доставка на онлайнтрейде осуществляется всегда очень быстро. В этот раз с товаром не было никаких проблем, а заказывала я сумку-тележку GIMI Argo черную в подарок бабушке. Тележка выполнена хорошо, вместительная, бабушке понравилась. Товары всегда забираю из пункта самовывоза - так удобнее. Благодаря накопленным on-бонусам за купленные товары и праздничным on-бонусам можно очень прилично сэкономить. За отзывы и обзоры также начисляют on-бонусы.
Ka
Kazin Sergey оценил 10.03.2017
Оценка:
Хорошие цены и возможность оплаты бонусами
Иногда сроки доставки не соблюдаются.
Первый раз сделал заказ 4187441 - он пришел точно в срок, второй раз заказ 4322602 задержали на 5 дней.
А
Аноним оценил 10.03.2017
Оценка:
Расположение, персонал, товары.
Бывают очереди.
Расположение, персонал, товары.
sp
spb Александр оценил 10.03.2017
Оценка:
Низкие цены.Привилегии членам клуба-им может стать любой ,зарегистрировавшийся на сайте .Только оригинальная продукция.Пользуюсь этим магазином уже несколько лет ,за это время ни одного нарекания на обслуживание-все четко и вовремя.Постоянно проводятся акции,к каждому празднику компания дарит членам клуба бонусы,которые можно потратить на любой товар из ассортимента-а ассортимент огромный и постоянно пополняется.
Низкие цены.Привилегии членам клуба-им может стать любой ,зарегистрировавшийся на сайте .Только оригинальная продукция.Пользуюсь этим магазином уже несколько лет ,за это время ни одного нарекания на обслуживание-все четко и вовремя.Постоянно проводятся акции,к каждому празднику компания дарит членам клуба бонусы,которые можно потратить на любой товар из ассортимента-а ассортимент огромный и постоянно пополняется.
Н
Нестерова Ирина оценил 10.03.2017
Оценка:
Заказ №4234538.Быстрое оформление на сайте магазина. Информированность о статусе заказа. Быстрая доставка. Удобное расположение пунктов самовывоза в нашем городе. Большой ассортимент товаров. Возможность безналичной оплаты, а также оплата картой в пунктах выдачи товаров.
Заказ №4234538.Быстрое оформление на сайте магазина. Информированность о статусе заказа. Быстрая доставка. Удобное расположение пунктов самовывоза в нашем городе. Большой ассортимент товаров. Возможность безналичной оплаты, а также оплата картой в пунктах выдачи товаров.
С
Сухинов Антон оценил 10.03.2017
Оценка:
Внимательное отношение к клиенту. Большая сеть точек самовывоза. Отлаженная работа с бонусами.
Кое чего из интересных позиций нет в наличии. Хоте если очень надо - можно заказать - такая форма на сайте есть.
В целом - почти идеальный магазин. Заказываю компьютерную технику теперь почти всегда там для клиентов. А для себя - всякие сковородки и лампочки. И даже масло для авто. Из пожеланий - расширение ассортимента.
М
Молоканкин Дмитрий оценил 10.03.2017
Оценка:
Отличный магазин. Довольно давно совершаю покупки в данном интернет-магазине. Приближаюсь уже к статусу VIP клиента :) Ни разу не было нареканий на приобретенный здесь товар. Нравится мне все, от расположения пункта самовывоза рядом с моей работой, до различного рада акций и подарков в виде бонусов. Большое человеческое спасибо Вам за хорошую работу и подход к клиенту. Просто, удобно и быстро!
Лично я никаких недостатков не обнаружил.
Желаю Вам дальнейшего процветания и сбычи всех самых смелых мечт :)
к
кнутов михаил оценил 10.03.2017
Оценка:
Очень удобный сервис,без всякой беготни по магазинам в поисках нужного.Очень легко найти на сайте то что ищеш.Очень помогают отзывы покупателей при выборе нужного.
Для себя я их не нашёл,шаговая доступность,получение товара в удобное время.
ТАК ДЕРЖАТЬ
Mi
Mikhaylov Sergio оценил 10.03.2017
Оценка:
Отличный магазин. Очень давно покупаю здесь фототехнику. Главный для меня плюс это расположение основного магазина и склада в одном месте (покупаю только самовывозом, не люблю доставку). Удобные часы работы (до поздна). Очень удобна функция отсутствия звонка оператора (если при заказе не поставить галочку 'нужен звонок', информирование будет только по почте и смс. Это важно, т.к. в других магазинах если не могут дозвониться заказ или подвесят или отменят, а звонки обычно приходят когда на встрече или говоришь по второй линии) Мгновенное информирование по статусам заказа по смс. Хороший сайт с указанием наличия и количества товаров в режиме он-лайн. Магазин очень крупный и давно на рынке. Принимают оплату картами.
Не обнаружено
Интересная бонусная система. Очень актуально для товаров, на которые единая цена во всех магазинах.
Р
Река Анна оценил 10.03.2017
Оценка:
Полностью довольна обслуживанием. Заказ сразу же был передан к исполнению, на следующий день я уже забрала свой телефон.Вежливый сотрудник в точке самовывоза на Домодедовской. Возможность оплаты по карте для меня огромный плюс. Товар открыли , показали, дали пакет)) Мне было очень приятно делать покупку в вашем магазине
нет
Полностью довольна обслуживанием. Заказ сразу же был передан к исполнению, на следующий день я уже забрала свой телефон.Вежливый сотрудник в точке самовывоза на Домодедовской. Возможность оплаты по карте для меня огромный плюс. Товар открыли , показали, дали пакет)) Мне было очень приятно делать покупку в вашем магазине
И
Игорь Гуркин оценил 10.03.2017
Оценка:
Доброжелательное отношение работников.Постоянно дарят бонусы к праздникам. Товар качественный ,обслуживание быстрое -заказала,на следующий день получила.Просто приятное ощущение после покупки.Клубные цены восхищают.
Нет.
Заказ 43398889(акустическая гитара) получила,проверила претензий нет .Все на высшем уровне.У меня складывается давняя привязанность к Онлайн.трейд.Гитара очень понравилась внуку. легкая ,добротная и красивая .на фото она выглядела хуже.
Kh
Khokhlov Ilya оценил 10.03.2017
Оценка:
Всё устраивает, огорчает только отсутствие пункта выдачи в новом районе Москвы - Некрасовке, куда переезжаю в ближайшее время, придётся ездить до люберецкого пункта выдачи, расположенного в районе м. Жулебино.
В принципе, всё уже сказал в пунктах 'достоинства' и 'недостатки'
В
Виноградов Александр оценил 10.03.2017
Оценка:
Можно добыть достаточно редкие вещи, которые уже пропали из продажи в других местах. Цены в районе средних (с бонусами ниже средних). Приятные менеджеры, по крайней мере там где я забирал товар.
Неплохой магазин, можно пользоваться, бонусы выдают регулярно на всякие праздники, тогда покупать ещё приятнее.
Л
Лаврентьев Сергей оценил 10.03.2017
Оценка:
Бонусная программа
Их нет
Быстрая доставка,грамотный персонал,отличный ассортимент.
П
Пресняков Василий оценил 10.03.2017
Оценка:
Это отличный магазин с очень компетентным уклоном в раздел фототехники и смежных товаров, со сбалансированной ценовой политикой, хотя и без демпинга
Сложная бонусная система, построенная в том числе и на процентном соотношении выкупленной и не выкупленной техники не очень справедливо и реалистично.
При дистанционной торговле информации о товаре на сайте часто бывает недостаточно для окончательного выбора между двумя или тремя подобными позициями - с умыслом купить только одну из них (требуется примерка) - в случае с солнцезащитными очками напр. И при окончательном выборе одного товара и отказа от остальных заказанных позиций - неминуемо страдает твоя статистика покупок, несмотря на то, что ты накупил за пару месяцев на 300 000 руб. всякой техники - эти вполне оправданные отказы испортит твою бонусную 'карьеру' не дадут перейти с 'VIP' на 'супер-VIP' статус, хотя по деньгам для 'супер-VIP'достаточно и 150 000 руб. Было бы резонно давать право клиенту заказывать несколько позиций и не учитывать отказы от них в статистике в случае если - покупается хотя бы одна из них. Ведь это зачастую необходимо.
В
Вахромов Илья оценил 10.03.2017
Оценка:
Хотелось бы пункт выдачи поближе к дому, это пожелание!
Быстрая доставка Доступные цены бонусы за покупки и оставленные отзывы (обзоры и фото), что очень приятно + бонусы в честь праздников! Приветливый персонал в пункте выдачи Быстрая выдача заказа Удобный сайт
RO
ROCO MARVEL оценил 10.03.2017
Оценка:
Приобретал в этом магазине радиосинхронизатор Yongnuo YN-622C II для Canon, а так же радиотелефон Panasonic. Быстрая доставка и в срок, забрал в удобное для меня время (после 21:00), что очень удобно. Проверил товар на месте, всё отлично. Есть несколько точек самовывоза в городе, можно выбрать любую. Цены ниже, чем у конкурентов, что еще один огромный плюс. Гибкие системы скидок и бонусы! Остались только приятные впечатления, буду обращаться еще.
Не выявил
Приобретал в этом магазине радиосинхронизатор Yongnuo YN-622C II для Canon, а так же радиотелефон Panasonic. Быстрая доставка и в срок, забрал в удобное для меня время (после 21:00), что очень удобно. Проверил товар на месте, всё отлично. Есть несколько точек самовывоза в городе, можно выбрать любую. Цены ниже, чем у конкурентов, что еще один огромный плюс. Гибкие системы скидок и бонусы! Остались только приятные впечатления, буду обращаться еще.
П
Подкорытов Сергей оценил 10.03.2017
Оценка:
Оперативность выполнения заказов
Не выявлено
Покупал в этом магазине несколько раз. Отзыв оставлю основываясь на последней покупке(хотя и раньше претензий не было). Брал здесь музыкальный центр Пионер, одна из причин в том, что на данный момент цена из Яндекс маркета в этом магазине была минимальная. Далее - практически все интернет магазины эту модель предлагали с отсрочкой доставки, у Онлайн трейд она тоже была, но всего 2 дня и это ощутимо быстрей , чем у других продавцов. Ну и самом магазине - он имеет несколько пунктов выдачи(Екатеринбург) и поэтому выбрать подходящий труда не составляет. Я получал на Чапаева 30. Раньше он был полноценным магазином с выкладкой товаров, сейчас только пункт выдачи, что конечно для покупателя минус. Понятно , оптимизация расходов и тд, но это был чуть ли не единственный интернет-магазин где товар можно было 'пощупать'. Продавцы в магазине доброжелательные и разбирающиеся в электронике, здесь претензий нет. Вроде всё.
ni
nikoII оценил 10.03.2017
Оценка:
оформил заказ на плашку памяти для ноутбука 7 марта,а уже утром 8-го пришло sms-ка оповещение что можно забирать
бонусы можно использовать при покупке на сумму не менее 2000руб
оформил заказ на плашку памяти для ноутбука 7 марта,а уже утром 8-го пришло sms-ка оповещение что можно забирать
Ч
Чумаков Александр оценил 10.03.2017
Оценка:
Цены ниже чем в других интернет магазинах. Нет очередей. Доставка товара в срок и даже раньше. Товар качественный. Персонал компетентный и вежливый.
Бесплатный самовывоз с суммы 1500р. Всего два пункта выдачи товара.
Давно пользуюсь услугами этого магазина, ни каких проблем пока не возникало. Рекомендую.
А
Аноним оценил 10.03.2017
Оценка:
заказ доставили в озвученные сроки. Ценник был на момент заказа самый лояльный
Впечатления странные: вроде и место удобное, и народу там не особо много, а сервиса как такого нет - покупаешь кота в мешке. Сделала вывод, что сэкономить и время, и деньги, покупая в этой сети, не получится.. Ты сначала идешь в нормальный магазин, все выспрашиваешь у продавцов, определяешься и лишь затем заказываешь тут, если цена устроит.
С
Смирнов Денис оценил 10.03.2017
Оценка:
Хороший ассортимент и интересные цены на некоторые товары.
Некомпетентность менеджеров и специалистов колл центра
Давно сотрудничаю с данной фирмой как физ и юр лицо, юр отдел работает вполне себе прилично, а вот с отделом по физ лицам не все так однозначно, мягко сказать 'привирают' по срокам поставки товара (понимаю что товар новый), но лучше честно отвечать, а не врать.
А
Аноним оценил 10.03.2017
Оценка:
Понравилась работа обслуживающего персонала, плюс расположение пункта выдачи в центре города.
Очень маленькая стоянка возле магазина. При возникновении гарантийного случая, находящийся в пункте выдачи персонал, самостоятельно не может решить данный вопрос.
Недавно приобретал гимнастический мяч - оказался диаметром меньше положенного указанного в характеристиках. До сих пор не могу вернуть денежные средства.