Олант
Интернет-магазин детских товаров
- Адрес: Москва, Новорижское шоссе, дом 9
- Email: info@tvoydom.ru
Интернет-магазин детских товаров
Отзывы покупателей про Олант
А
Аноним
оценил 27.12.2014
Большой ассортимент, разные варианты доставки
Цены
Понравилась работа службы доставки. Сначала оператор вежливо и быстро отзвонилась и согласовала дату. В назначенный день случился уже легендарный снегопад, курьер звонил с извинениями. Доставили на следующий день, оперативно, вежливо. Молодцы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.12.2014
Большой ассортимент НЕОБЫЧНЫХ и очень полезных товаров для малышей, оперативность доставки, вежливость персонала
Цены на некоторые товары пугают.
Спасибо, что есть магазин Олант!
Комментарии (0)
Ч
Че Ирина
оценил 22.12.2014
Все вовремя привезли, заранее позвонил курьер, как договаривались. Сдача была. Никаких проблем.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.12.2014
В течении двух дней не было понимания есть тот товар, что я заказала в наличии или нет. Операторы отвечали что время обработки от 1 до 3х дней. Информации у них по заказу не было, ссылались на то, что склад перегружен заказами....Хотелось бы оперативного подтверждения наличия и более четкого понимания,что происходит с заказом у операторов, а не просто фразы: 'в обработке' в личном ящике. По сравнению с другими интернет магазинами явно проигрывают в коммуникациях с клиентами.
В течении двух дней не было понимания есть тот товар, что я заказала в наличии или нет. Операторы отвечали что время обработки от 1 до 3х дней. Информации у них по заказу не было, ссылались на то, что склад перегружен заказами....Хотелось бы оперативного подтверждения наличия и более четкого понимания,что происходит с заказом у операторов, а не просто фразы: 'в обработке' в личном ящике. По сравнению с другими интернет магазинами явно проигрывают в коммуникациях с клиентами.
Комментарии (0)
П
Померанцева Екатерина
оценил 20.12.2014
большой выбор, удобный поиск товара,быстрая доставка, гибкая система скидок
не выявила
В магазине Олант заказывала автокресло CYBEX PALLAS 2-Fix Strawberry гр. 1/2/3 ( 9-36 кг). Выбрала, в тот же день связались со мной и предложили доставку на следующий день. В день доставки водитель позвонил за час и уточнил дома ли мы. Через час кресло было уже у меня. Отличный магазин!
Комментарии (0)
an
anyap82
оценил 20.12.2014
Актуальное наличие на сайте, быстрая доставка
Нет
Покупаю детские товары уже много лет в Оланте, от подгузников до автокресел и колясок, все без нареканий, отличный сервис, быстрая доставка, скидки
Комментарии (0)
Б
Буцкий Павел
оценил 16.12.2014
Н
Надежда Саплова
оценил 15.12.2014
Большой и интересный ассортимент товаров. Грамотное и вежливое обслуживание. Заказы доставляют в коробках, поэтому всегда в идеальном состоянии. Есть возможность оплаты через интернет.
Нет
Большой и интересный ассортимент товаров. Грамотное и вежливое обслуживание. Заказы доставляют в коробках, поэтому всегда в идеальном состоянии. Есть возможность оплаты через интернет.
Комментарии (0)
Б
Бардина Наталья
оценил 29.11.2014
Широкий ассортимент товаров, наличие отзывов на товары, возможность доставки в постаматы (теперь сомнительно)
Цены на большинство товаров выше среднего
Широкий ассортимент товаров, наличие отзывов на товары, возможность доставки в постаматы (теперь сомнительно)
Комментарии (0)
С
Сафонова Татьяна
оценил 21.11.2014
А
Аноним
оценил 18.11.2014
Оперативная доставка, отличный ассортимент.
Многие позиции дороже, чем в других магазинах. Но хорошая дисконтная программа.
Оперативная доставка, отличный ассортимент.
Комментарии (0)
Ц
Цветова Маргарита
оценил 30.10.2014
Sm
Smith John
оценил 28.10.2014
Большой, раскрученный магазин
Большой, раскрученный магазин
Большой, раскрученный магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.10.2014
все четко, быстро, качественно!
возможно только, если не достаточный выбор одежды(мало фирм для выбора)
если что-то нужно, всегда в первую очередь смотрю на Оланте! очень довольна сервисом магазина, все очень слаженно, оперативно, приемлемые цены на доставку в область! А также соответствие наличия интернет-магазине с фактическим наличием, тоже всегда радует!) спасибо!)
Комментарии (0)
Ж
Жилякова Анастасия
оценил 20.10.2014
Гибкая система скидок, вежливость
Не соответствие товара заявленному
Заказала коляску baby jogger summit x3, позвонила оператору и спросила какого года выпуска коляска, после чего ушла с линии и проверила то, что коляска 2014 ( мне нужна была 2014). Пришла коляска специально или как, но коляска 2013 года. Зачем тогда врать? Зная заведома что уйдя в регион ее сложно и накладно будет вернуть? Почему обманывают покупателя? Знала бы в другом месте заказала, то, что нужно было.
Комментарии (0)
И
Измайлова Евгения
оценил 10.10.2014
клиентоориентированность, отличный сервис, широкий ассортимент
клиентоориентированность, отличный сервис, широкий ассортимент
Комментарии (0)
О
Онучин Александр
оценил 09.10.2014
Прекрасная работа персонала как в розничной сети, так и в интернет-магазине. Решают все вопросы оперативно, вежливые, отзывчивые, знают ассортимент. В самом же магазине можно найти практически ВСЁ НЕОБХОДИМОЕ для малыша и для кормящей мамы.
нет.
Отличный магазин! Для тех, кто хочет сэкономить время, нервы, и, на мой взгляд, деньги (ввиду наличия системы скидок и акций) рекомендую. За всё время 'общения' с магазинами детских товаров к этому одному нет никаких нареканий. Отдельное большое спасибо консультанту из Кутузовского Оланта, к сожалению, не помним имени. помогла подготовиться к роддому и первым неделям жизни с малышом. Всё, что она порекомендовала купить пригодилось, не было ни одной лишней вещи. для тех, у кого первые роды это очень ценно!
Комментарии (0)
А
Анастасия Александровна
оценил 06.10.2014
Большой выбор, доставка на следующий день
Не обнаружила
Уже почти полгода прошло как заказывала в Олант коляску-трость Maclaren Quest Sport Denim. Насколько помню во многих интернет-магазинах была представлена эта модель коляски, но по факту заказа перезванивали операторы и предлагали другой цвет либо побождать месяц другой пока у них появится в наличии- конечно же меня такой вариант не устраивал, была весна и уже оооочень хотело забыть свой предыдущий тяжеленный трансформер Тако. Вот так методом проб и ошибок добрела до магазина Олант и была обрадована звонком оператора в течении часа после заказа, что завтра мою трость наконец смогу получить. В общем все понравилось- оперативная работа персонала магазина Олант и долгожданная трость))
Комментарии (0)
Т
Тимонин Антон
оценил 21.08.2014
Всегда находим в наличии те товары,которых у других нет. Скидка по социальной карте.
нет
Всегда находим в наличии те товары,которых у других нет. Скидка по социальной карте.
Комментарии (0)
П
Пак Александр
оценил 19.08.2014
Хороший сервис, быстрая доставка, клиентоориентированность
не обнаружили
Хороший сервис, быстрая доставка, клиентоориентированность
Комментарии (0)
Н
Николаев Володя
оценил 31.07.2014
Хорошая служба оформления заказов и доставки.
Отсутствие правильной информации на сайте и нежелание претензионного отдела понять покупателя
Хорошая служба оформления заказов и доставки.
Комментарии (0)
Р
Рожков Сергей
оценил 29.07.2014
Понятия не имею
На сайте товар в наличии, а реально его нет
Заказывал коляску. На следующий день позвонили сказать, что товара нет в наличии, и когда придёт, неизвестно. После этого в статусе заказа появилась отметка 'Отменен по просьбе покупателя', что является ложью, т.к. я от коляски не отказывался, это они отказались выполнять заказ в декларируемые ими же сроки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.07.2014
Очень вежливый и приятный персонал , большой ассортимент товаров, удобные пункты самовывоза.
нет
Оформила заказ через оператора интернет - магазина. Оператор Юлия подробно проконсультировала по коляскам и качелям. Оформила заказ на самовывоз. Из магазина перезвонили минут через 5 и подтвердили наличие товара. Приехали, оплатили, забрали. При этом хорошо, что есть информационные сообщения о заказе, т.е. пишут сначала, что заказ принят (товар забронирован), потом заказ передан в службу доставки (товар прибыл в место назначения и ждет нас). Мы забрали в тот же вечер, т.к. хотелось поскорей посмотреть на коляску и качели. А так можно забрать в течении недели, что тоже очень удобно. Коляска MaclarenXLR потрясающая!!! Очень удобная, легкая, маневренная, большой капюшон и много светоотражателей.
Комментарии (0)
ze
zerling131
оценил 16.07.2014
Вежливые оператор и курьер. Подробная и емкая информация по товару.
не увидел
Заказывал игрушки сыну, очень быстро поняли что и когда я хочу. Понравилась отзывчивость и знание оператора о товаре. Всё подробно рассказали и помогли выбрать из большого ассортимента. Товар привезли вовремя, в указанный час. Спасибо что вы есть. До сих пор остаюсь вашим клиентом и думаю, что так и будет.
Комментарии (0)
Sh
Shavykina Viktoriya
оценил 26.06.2014
Магазин с большим выбором товаров для детишек, все по госту, по стандарту. Соглашусь, что магазин по дороже обычных детских магазинов, НО зато все проверено! Широкая сеть магазинов, на севастопольском магазин 24 часа. Хорошие консультанты, есть возможность и в магазине посмотреть и в интернет -магазине. Быстрая доставка.
На некоторые товары цена завышена. Скорей, может это не недостаток, хорошие товары дешево стоить не могут.
Заказывали матрас traumeland dreamily по интернет-магазину, и была в самом магазине была купила бортики, пледик (очень крутой, кстати, большой выбор пледов для разных сезонов) и по мелочи всего.
Комментарии (0)
Wh
White Dress
оценил 26.06.2014
доставили когда обещали
заказывала комплект сосок-пустышек Авент для сына, на картинке были пустышки для мальчиков, их и заказала, привезли розовые с бабочками ДЛЯ ДЕВОЧЕК! Заказывала еще кое-что по мелочи, пока распаковала и расплатилась, курьер смотался и отдать обратно ему пустышки не удалось.
разочарована, у сына три соски,одну покупала сама, остальные две, благодаря Оланту - розовые. Жаль, соски недешевые, около 500р, выкинутые деньги. Учитывая недешевую доставку, могли бы привезти то, что надо.
Комментарии (0)
Ю
Юрин Александр
оценил 09.06.2014
нет
заказывали подгузники goon. специально заказали на бесплатную доставку, оформили через сайт, доставка стоит судя по сайту 1-3 дня, в среду позвонили сказали что доставка будет на четверг как я и написал до 18.00 но в 18.00 позвонил водитель и сказал что не-успевает приехать, ок бывает, давайте на завтра, завтра говорит буду у вас в первой половине дня, но в пятницу никто не звонил и ничего не привезли, логистика у магазина никакая, не рекомендую ничего заказывать т.к. могут подвести и придется искать в другом месте
нет
Комментарии (0)
an
annad2015
оценил 06.06.2014
есть реальные магазины, в которых можно посмотреть товар
очень долго доставляют заказы, часто нет в наличии нужного товара
есть реальные магазины, в которых можно посмотреть товар
Комментарии (0)
А
Атмачьян Аркадий
оценил 27.05.2014
Большой выбор качественных детских товаров
Большой выбор качественных детских товаров
Комментарии (0)
и
иванова маша
оценил 16.05.2014
Режим работы до 22 муж с работы успевает заехать
В розыгрышах призов на этом сайте участвовать бесполезно, выигрывают свои((((
Участвовала в конкурсе бугабумания на сайте олант, сегодня было подведение итогов..... Мда... Из 19 человек выбрали 3 полуфиналистов чьи работы понравились больше всего, очень интересно кому... Победительница в своей работе расхваливала магазин олант что ребенок одет, обут и накормлен именно из этого магазина а про бугабу написала следующее : ' яркие цвета не могут надоесть , и они подходят ко всем моделям колясок bugaboo' -это про капы. ПРАВДА-? И этот человек понравился жюри??? Жюри знакомо с колясками bugaboo? Еще раз убедилась что если все такие конкурсы и не купленны то явно выигрывают ' свои' , которые о коляске то ничего и не знают..... Печально(((
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
124 отзыва