normand.ru

Купил в этом магазине нетбук Asus Eee PC 1005. Заказ был сделан вечером,на следующий день он был доставлен. Через неделю компьютер перестал работать от батареи (работал только от сети 220 В), через два дня мне привезли новый на замену. Спасибо сотрудникам магазина и персонально Сергею Генералову , который занимался моей проблемой.

В апреле 2008 приобрел ЖД Seagate для ноутбука с пятилетней гарантией. К процессу покупки претензий нет - все было отлично. Сейчас ЖД сдох (посыпался). Обратился через сайт по этому поводу - на сайте есть раздел 'сервис'. Ответили: 'оставьте свои координаты, курьер к вам бесплатно приедет и заберет оборудование в ремонт...' Оставил (и почтой, и в личном кабинете на сайте). И вот вторую неделю уже жду - ни ответа, ни привета... :(

Покупал комплектующие (заказ 10587), чтобы собрать комп. Цены оказались выгоднее, чем в среднем. Заказ привезли в оговоренное время. Без нареканий, хорошо работают, всем рекомендую.

Покупал DVD привод,привезли на следующий день,всё как надо!

Все отлично... Очень понравилась система оповещения смс о ходе выполнения моего заказа... На сл. день после заказа уже были готовы все привезти.... Только у меня что-то со связью было, так мне 6 раз пытались дозвониться)))) В итоге на сл. день все до обеда привезли) Оч. хороший магазин

Первая покупка. 20 катриджей для принтеров. Все быстро, четко и вежливо. Планирую и далее покупать в НОРМАНДе.

Отлично работают - честно говорят что и когда могут привезти. Узнав что товар нужен срочно доставили его на следующий день после заказа утром. (оплата была безнальной!)

Покупала ноутбук Aser. Менеджеры вежливые. Уточнили желаемое время доставки и адрес. Доставили в точно оговоренное время. Качество товара отличное. Очень довольна, всем рекомендую.

Очень доволен работой. Менеджер связался со мной минут чрез 20 после заказа- похвальная оперативность! Единственный минус-трудновато найти офис на Блинова при самовывозе... Буду и впредь делать у вас покупки. С уважением, Гавриков А.Д.

Покупал мышку. Сделал заказ, перезвонили минут через 20. Доставили на следующий день в удобное время. Все четко и слаженно. Молодцы.

Отличный магазин! Быстро, оперативно, грамотно! Купил там Web камеру, перезвонили для подтверждения через 10 минут, на следующий день доставили - точно в срок.

Заказывал в магазине NORMAND модуль памяти, заказ оформил ночью, перезвонили уже в 9 утра, привезли оригинальную память KINGSTON в оригинальной упаковке. Это очень важно, тк я уже нарвался на компьютерном рынке на подделку! Очень хороший магазин! 20.07.2009 Добавляю! Купил ещё модуль памяти для тогоже несчастного ноутбука. Всё очень оперативно! Перезвонили через минуту! Привезли на следующий день прямо домой и курьер очень вежливо и терпеливо ждал пока я воткну память для проверки. Спасибо!

Ребята - молодцы! Все очень оперативно и грамотно сделано. Подтверждение заказа по телефону через 20 минут как отправил заявку, так же дублируют по мылу. Заказал во второй половине дня - привезли на следующий день утром.

После нажатия на кнопку 'Оформить' не прошло и пяти минут, как позвонил менеджер! Доставку сделали бесплатно, т.к. 'по пути'... Все бы так работали! Молодцы!

Хороший магазин. Заказывал оборудование в понедельник по безналу и на следующий день ещё один заказ, по телефону согласовали, чтобы привезли всё вместе в 1 день - так и произошло. Спасибо.

Заказал мышку в 17.00 понедельника. в 14.00 вторника уже была на руках. Претензий к качеству нету. Очень доволен сервисом.

В этом магазине понравилось очень деловое сопровождение заказа без телефонных звонков по e-mail. Покупал по безналу: подтвержедние заказа, подтверждение оплаты - всё чень четко и однозначно. Сроки доставки - так же минимальны.

Вечером отправил заявку,утром связался менеджер, на следующий день вовремя привезли. Никаких нареканий! Отлично!+!

Отличный магазин. Все привезли в срок и быстро, курьер очень приветливый и пунктуальный. Удобная система интернет-оповещения о состоянии заказа подкрепляемая смс-сервисом на телефон. Все очень достойно - 5+.

Заказал модем, через 1,5 минуты уже позвонил менеджер и обговорил дату доставки заказа. Во время доставки заказа к сожалению сел аккумулятор и курьер прокатался просто так (телефон у меня был недоступен) когда я очухался - позвонил курьеру, но тот был уже далеко. К моему удивлению курьер приехал ко мне в этот же день, второй раз. О магазине могу сказать только одно - с таким высоким качеством обслуживания я не сталкивался давно. Всем рекомендую.

Покупал в сем магазине ADSL модем Zyxel P660RT2. Вся покупка от заказа до доставки прошла гладко. Одна маленькая накладка - остался незаполненным гарантийный талон. Сам я 'прошляпил', а курьер не предложил. Подкупила бесплатная доставка по Щелковскому району. ..Вернулся к комментарию в связи с неожиданным продолжением. Сегодня же сотрудник интернет-магазина перезвонил по поводу моего отзыва и предложил самостоятельно поправить ситуацию - заполнить гарантийный талон. Это располагает.

покупала модули памяти ребята очень хорошо сработали заказала в воскресенье, менеджер через 10 минут подтвердил заказ. доставка в понедельник в оговоренное время(по предварительному звонку за час). никаких накладок.

Хоть доставка 2-3 дня, но, когда я очень попросим, мне зарезервировали товар на складе и получилось забрать самостоятельно через 40 мин. я был доволен покупкой оперативки (цена самая низкая!!) Спасибо!

Доставили быстро, без задержек. Товар привезли в целости и сохроности))) Спасибо!!!

Заказал беспроводную клавиатуру. Перехвонили через 30 минут. Доставили на след день утром. В общем дешевый магазин с качественным товаром + дешевая и быстрая достака.

Нашёл товар, сделал заказ, менеджер отзвонился через 10-15 минут, подтвердил заказ. Привезли на сл. день, все хорошо, быстро, удобно и без головной боли.

Заказал 7.04.2009 г. маршрутизарор DSL-2600 самовывозом. Прибыл в 'офис' на К.Федина - 4 к назначенному времени - 11.00. На 'офисе' (в чем я сомневаюсь), нет даже напечатанной на обычной бумаге таблички, что это офис интернет магазина 'норманд'. 'Офис' закрыт. Около 11.00 следует звонок мне на мобильный, что мол в офисе сотрудник появится после 13.00. Я неоднократно совершал покупки через различные интернет магазины Москвы, и никогда не возникло ни одного недоразумения. В данном магазине это был мой первый и последний заказ. Всем рекомендую выбирать для заказов любой магазин, но только не 'НОРМАНД.РУ'.

Купила Cordless Click!™ Plus Rechargeable Optical Mouse в подарок с доставкой в СПб (В городе у нас такой модели не было, за исключением одного крупного компьютерного магазина с ценой рублей на 700 больше, чем в normand'e, даже с учетом курьерской доставки). Сроками, качеством обслуживания очень довольна. Отдельная благодарность сотруднику телефонной службы поддержки в Петербурге (имя, к сожалению, не запомнила) - он доходчиво объяснил техническую особенность модели, не раскрытую на многих сайтах, которую я сначала приняла за брак. Очень оперативно работает рассылка о состоянии заказа на e-mail. Доставка заказа - через СПСР, и то, что курьер практически наудачу меня застал дома и даже толком не показав посылку (которую получатели имеют право проверить на предмет целостности), практически потребовал :) паспорт и бросился заполнять накладную, умаляет только саму службу СПСР-Экспресс, но не в коем случае не компанию normand. Спасибо, было очень приятно с вами сотрудничать, успехов и желаю не снижать планку :)!

Это не магазин, а сплошное недоразумение, заказал 20 коплектов колонок, тут же прислали счет, оплатив его перезваниваю, чтобы уточнить сроки поставки, а мне говорят, что товар снят с резерва и есть в наличии только 7 комплектов... Плохо, но давайте хотябы 7, и сделайте money back, товар шел немного больше, чем 2 дня..( указан срок поставки на сайте) НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, ЧТО ТОВАР ПРИСЛАЛИ НЕ ТОГО ЦВЕТА!!!!!!!!!!!! Хотя в заявке указал конкретный цвет. В общем не ICE((((

Заказывал материнку, подтверждение заказа поступило сразу же, курьер тоже приехал к назначенному времени. Все отлично!