normand.ru

Заказывал вчера S-ATA адаптер для ThinkPad. Сегодня ближе к вечеру позвонил курьер, доставил. Всё в рамках оговоренных сроков. Товар в заводской упаковке. Опытом доволен.

Хороший магазин, заказл bluetooth мышь для ноута в субботу, в понедельник позвонили - подтвердил заказ, во вторник доставили мне на работу в обеденный период. Единственный минус, что не работают по выходным и доставка, соответственно, в будние дни.

Заказывал в понедельник, во вторник оплатили, в среду уже позвонили и сказали что привезут в четверг в середине дня! Так и было. Очень приятное обслуживание: на протяжении всего заказа меня информировали о состоянии заказа, о товаре, о доставке. Как только заказал, тут же перезвонил оператор и сообщил, что заказ в зарезервированн. Очень доволен! Если буду еще что то искать, буду брать тут. Да кстати, заказал межсетевой экран. Коробка вся ровная, не битая, не пыльная)

Заявленные цены не соответствуют фактическим, продаваемый товар отсутствует -заказал телевизор Philips 32PFL9705H/60 - 26 360 руб Перезвонили - сказали 'закончился', сайт еще полдня показывал данную цену, при оформлении в корзине цена высвечивалась в 50000 руб.

Отлично! Такого выбора нет нигде в нете! Да, была задержка с доставкой, но для меня это не критично, апгрейд ведь не за час делается. Цены очень привлекательные. Рекомендую всем.

В четверг заказал ноутбук. Заказ сделал примерно в 22-00, очень приятно удивился, что через 3 минуты позвонил сотрудник и подтвердил заказ. Посидев, подумав, заказал еще 2 аксессуара. Не смотря на позднее время, тут же перезвонил оператор, и предвосхищая мой вопрос о доставке, заверил, что все будет включено в 1 доставку. Был приятно удивлен оперативностью.... Договорились, что доставка через день, т.е. в Субботу. В субботу, безвылазно сидели ждали заказ, никто не приехал и даже не позвонил. В понедельник, подождав пару часов с открытия магазина (наивно думал, что со мной свяжутся и объяснятся) - набрал сам. Мне заявили, что ноутбука нет в наличии (!), когда будет - не известно. Договорились, что я жду несколько дней. Вечером того же дня - звонок. Ноутбук у них. Договариваемся о доставки в середине недели. На просьбу о доставке на после 19-00 - отказ. Супруга отпрашивается с работы - ждет. Время уже к 19-00, звоню. Ответ: курьер на пути к вам, у вас типа указана доставка до 23-00, он приедет (хотя в 1 раз, доставку на вечер было заказать нельзя). Ноутбук не привозят и на этот раз. Традиционно жду, пока мне кто-нибудь отзвонится... Звоню сам - извините , бла, бла бла... Сегодня привезем, доставка для вас бесплатно. Время доставки 19-00 - 23-00, на следующий день... Ждем. Тишина. Ни курьера, ни отзвона. В районе 22 ч. полез на сайт - менеджер онлайн. Короткий диалог, смысл - моего ноута нет, и как я понял не будет, никто ко мне не едет... Итог: 2 потерянных дня, один из них рабочий, больше недели ожидания. Цель не дотигнута... Заказываю в интернете уже лет, наверное, десять. Такого отношения не встречал. Все могу понять - слетела база, сломалась машина, курьер напился и т.п. Не могу понять 2-х вещей: Зачем цинично обманывать и почему не отзвонится Клиенту о проблемах с его заказом, почему я должен вызванивать, слушать музыку в трубку, которую берут через раз? П.С. Строчка модели ноутбука, не соответствовала развернутому описанию, это уже мелочи...

просто прекрасный сервис очень доволен,все делают быстро аккуратно и по договору,работает все просто на ура

Поставил крепкую пятёрку. Покупал корпус Thermaltake Armor A30. Заказ делал поздно вечером, утром оперативно перезвонили. Менеджер нормальный,вежливый. Нужно было чтоб доставили до определённого часа - пошли на встречу (уже зачётно). Водитель доставил как договаривались. Нормальный вежливый водитель. Магазин заслуживает вашего внимания (это не реклама), так как я постоянно покупаю в интернетмагазинах и есть с кем и чем сравнивать. Заслуженная крепкая пятёрка.

Всё доставили вовремя, как и договаривались, всё что доставили прекрасно работает. Вежливы и аккуратны. Доволен сервисом.

Магазин замечательный, спасибо огромное оператору Антону, отнесся с пониманием, очень помог. Заказ доставили даже раньше оговоренного. Подарок любимому мужчине получился отличный.=)

В целом все устроило. Сделала заказ #17971(по сути, ничего серьезного). Спасибо менеджеру Илье за терпение... Помочь девушке выбрать розовый жесткий диск - задача не из простых! Была приятно удивлена условиями доставки в Подмосковье. Думаю, обращусь к ним еще )))

Магазин то сам отличный, менеджеры внимательные, оказывают консультацию, помогают определится с выбором, но служба доставки это просто нечто! таких непунктуальных людей я еще не встречала, в общем рекомендую магазин только если не ждете заказ срочно Магазину оценка-5 Службе доставки 2, хотя нет наверно все таки 3, ведь заказ в итоге привезли)))

Очень просто и очень приятный онлай магазин все просто можно даже не звоня по телефону задать все онлай такжепопрасить совет и сделать правельный выбор =)

Заказывал видеокарту + БП. С менеджером связался сразу, он ответил на всё вопросы и предложил другой БП, т.к. этого не было в наличии. Сам переоформил заказ. Заказ получил в установленный день, правда служба доставки опаздала на пару часов. Да и судя по всему она у них несколько хромает :) Поэтому будете заказывать - не ждите точно в срок.

Так и не добился от менеджеров технической информации по мониторам Sasung - отсылают на сайт производителя.

За доставку 4 балла лишь за то, что не привезли в назначенный день. Но когда товар до меня добрался (модуль памяти для ноута) доставкой был доволен. Их онлайн помощник отвечает быстро, грамотно. С кем общаюсь в онлайн, он же и перезванивает. Очень удобно.

Хороший магазин, во вторник заказал мышЬ, обговорили с менеджером день доставки, в четверг привезли. Все четко, рекомендую.

Покупала в этом магазине в 1-ый раз. Реакция на интернет заказ (17349)- моментальная. Перезвонили, подтвердили заказ, согласовали дату. Привезли товар (СВЧ) в назначенный день. Предварительно уточнили время. Распаковала. Пока не включала, т.к. нужно прогреть до комнатной температуре. Но по внешнему виду претензий нет. Курьер был вежливый. Спасибо.

Менял заказ несколько раз...ребята быстро отписывали по наличию. Доставка вовремя. Все культурненько!

Отличный магазин!!! Великолепно работает служба доставки. Доставили в оговоренный час товар наилучшего качества. Я очень благодарна! Впервые встретилась с воспитанными курьерами и обязательными людьми!

Да-уж, с доставкой у них действительно все плохо, ну думаю можно простить в связи с предновогодними заторами на дорогах. Да и еще все утро не мог до них дозвониться, звонил с 11 часов. В итоге заказ (проектор и экран) доставили на 4-й день, товар действительно был запечатан (в заводской упаковке). По поводу гарантии менеджер сказал обращаться к ним (гарантийного талона нет, все по чеку).

Спасибо этому магазину, особенно курьеру Илье, очень добрый и отзывчивый, предложил купить беспроводную мышку, обязательно ещё буду делать у них покупки. Все привезли во время, советую всем. Мой заказ № 16957.

Купила читалку книг, сабфувер и телефон. Привезли как обещали, и как мне было удобно принять. Все в заводской упаковке. Все отлично работает. Спасибо. p.s. заказ 16831.

Очень ненадежная организация. Дважды делал заказы, дважды не дождался заказанного не только в обозначенное менеджером время, а совсем. Звонить бесполезно, только нервы тратить слушая невнятные объяснения.

Нормальный магазин. Заказал сервер Proliant DL160R06. Менеджеры компетентные, оперативно сконфигурировали диски и память, выставили счет. Привезли как обещали, хотя курьер несколько раз перезванивал, чтобы понять, как к нам пробраться. Будем дальше работать с этой компанией.

Заказ №16066. БОЛЬШЕ МЕСЯЦА НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ. 26 сентября 2010 года заказал в магазине Элантек комплект памяти Dominator GT от Corsair. 29 сентября 2010 года оплатил заказ. В платёжке написано, что заказ будет греть руки обладателя спустя 2 дня после оплаты. Как бы не так. По телефону менеджеры не могут внятно объяснить, когда Элантек соизволит выполнить свои обязательства. Итак, уже более месяца нахожусь в неведении. С каждым часом терпении сгорает всё большими и большими кусками.

С магазином явно что-то произошло, телефон не работает, по емейлу не отвечают.

Дозвониться невозможно, обратный звонок не работает, по электронке не отвечают. Ребята, вы вообще работаете?

Счет на видеокарту выставили 28 сентября, заплатили, теперь выяснилось, что ее нет в наличии!!! Трубку никто не берет уже 2 недели. Сейчас уже 20 октября. Да и второй телефон указанный в счете не настоящий, там СП, которых уже просто достали звонками. Раньше все доставляли вовремя...

Заказли Беспроводной маршрутизатор несколько дней назад. Оператор перезвонил только через 4-5 часов после заказа. Договорились доставить в четверг. В итоге в четверг ни звонка, ничего ... Позвонил им сам что б узнать ,собираются ли они вообще доставить как и планировалось в этот день. И выясняется что этого товара нет в наличии, а звонить они что б сообщить о данном факте и не думали ... Вот такой вот магазин. Не рекомендую связываться вообще.