Отзывы покупателей про nkteh.ru

Бородин Владимир оценил 24.01.2015

Оценка:

Заказ вроде бы приняли а с исполнением не понятно....

Комментарии (0)

Лутфуллин Денис оценил 29.12.2014

Оценка:

Низкие цены

Доствка

Низкие цены

Комментарии (0)

Markova Irana оценил 28.12.2014

Оценка:

вежливый персонал

в период перегруженности заявками информация о длительности обработки заказов на сайте появилась довольно поздно, когда народ успел понервничать и написать плохие отзывы о работе интернет-магазина.

в период валютного ажиотажа сделали заказ по интернету 21-го декабря, т.к. делаем ремонт и собираемся менять кухонную технику. Мы побоялись, что народ всё раскупит и в нужный момент (через пару месяцев) выбора уже не будет и мы останемся ни с чем. Заказали встраиваемую газовую варочную поверхность, духовой шкаф и вытяжку. Нам позвонили 28-го декабря и приятным женским голосом сообщили, что всё есть в наличии и по прежней цене и ближайшая доставка аж на 22-ое января. Я извинилась и отказалась, т.к. техника в магазинах есть и надеюсь приобрести что-то более новое в Новом году, ведь старое люди раскупают)))

Комментарии (0)

Panchenko Alexander оценил 27.12.2014

Оценка:

быстрая регистрация заказа

Долгий отклик менеджеров

быстрая регистрация заказа

Комментарии (0)

Аноним оценил 25.12.2014

Оценка:

не нашел

наплевательское отношение к клиентам, предпочитают брать количеством, но уж точно не качеством.

не нашел

Комментарии (0)

Tru890 оценил 24.12.2014

Оценка:

Нет

Полное отсутствие сервиса

Сделала заказ в интернет-магазине 4 дня назад(20.12.14), звонков от менеджера интернет-магазина не поступало, дозвониться невозможно. Обещали связаться в ближайшее время, так не обещайте, если не выполняете! Так и пишите в уведомлении на почту, что позвоните когда-нибудь. Зачем обматываете покупателя.

Комментарии (0)

Садовникова Татьяна оценил 23.12.2014

Оценка:

цена

никто не звонит о доставке товара.

Заказала телевизор 19.12.14г. Сегодня 23.12.14г. Никто со мной не связывался. Получу ли товар не известно. В магазинах ажиотаж. Хотела, как лучше, получу - как всегда. Пойду в магазин!

Комментарии (0)

Стишенко Мария оценил 22.12.2014

Оценка:

пока не увидела

Игнорирование интернет-заказов

Сделала заказ 20 декабря. Сегодня 22 - понедельник. Никто так и не перезвонил. Вам нужны продажи???

Комментарии (0)

MEDVEDEV STAS оценил 22.12.2014

Оценка:

Были достоинства, да с кризисом все сплыли

Отменили заказ, не объясняя причин.

Были достоинства, да с кризисом все сплыли

Комментарии (0)

Alexandr Alexandr оценил 21.12.2014

Оценка:

нет

наплевательское отношение к клиентам

нет

Комментарии (0)

Юлия Петрова оценил 19.12.2014

Оценка:

Цена

Да

Сделала заказ в интернет магазине 16 дек,перезвонили мне 18-го.А доставку поставили аж на 6 января!Это хорошо,что у меня время не поджимает,а так я лучше в след.раз переплачу,но оперативно получу свой товар в другом магазине.

Комментарии (0)

Аноним оценил 19.12.2014

Оценка:

Цены в интернет магазине заметно ниже цен на полке

Комментарии (0)

kazqvaizer оценил 19.12.2014

Оценка:

сейчас нет - скатились

Невозможно получить сведения о сделанном заказе - по телефону постоянно что-то 'уточняют' и откладывают на завтра.

Сделал заказ в интернет-магазине 'ЭНКА техника' 16 декабря (под номером 113156494948) с САМОВЫВОЗОМ. До этого постоянно пользовались услугами интернет магазина (накоплено на скидочной карте уже около 100 тыс. руб.), поэтому и не думали, что получим такое хамское отношение. Сам магазин так ни разу за эти дни и не позвонил для подтверждения заказа, хотя телефон был всегда доступен. Сам же я каждый день перезваниваю, и получал в ответ: 17 числа - что заказ еще не обработан, 18 числа - что заказ только сегодня посмотрим, 19: числа - начали говорить что мы уточним есть ли техника и перезвоним. Дело в том что мне нужны эти телевизор, пылесос и микроволновка, и я готов пойти и купить их в другом магазине, просто не могу понять почему нельзя прямо сказать - ваш заказ отложен или невыполним или еще чтото, зачем тянуть кота за хвост?

Комментарии (0)

dmitry-lm оценил 18.12.2014

Оценка:

Сделал заказ духового шкафа, прошли сутки, никто не позвонил - менеджеров наверно всех уволили...

Комментарии (0)

Аноним оценил 18.12.2014

Оценка:

цены

Комментарии (0)

anna89111117676 оценил 17.12.2014

Оценка:

нет

Большой срок обработки заказов, доставка через 3-4 недели, хамский персоонал

Счет выписывают более суток, на вопрос почему доставка будет осуществлена более чем через 3 недели, получили ответ: 'а вы видите какая ситуация в стране'.

Комментарии (0)

Старков Валерий оценил 13.12.2014

Оценка:

Вы их профукали))

Да

Заканчивается третий день( один из них суббота), как я отправил заказ на приобретение ТВ. Ответа от диспетчера до сих пор нет. Да и,в принципе, он уже не нужен. Купил ТВ дешевле , да и без хлопот не у вас. Вам же деньги не нужны. Хотя до этого проблем с покупками не было.

Комментарии (0)

Романов Александр оценил 12.12.2014

Оценка:

Цена и качество очень приятны!

Нет

Заказали бытовую технику в интернет магазине,пришло сообщение на электронку что товар оформлен и что с нами свяжутся, чкрез часа2-3 позвонили и все уточнили,Назначили время через день после заказа с 10 до 15 часов.Привезли в 11 утра,позвонили за часдо прибытия! Молодцы! Все очень понравилось.Ребята оперативно все занесли,распоковали и проверили.Вежливые и пунктуальные! Хочется еще заказать товар.Все просто супер!!!

Комментарии (0)

Бубнов Александр оценил 09.12.2014

Оценка:

Цена в интернет магазине,возможность выбрать товар дома.

Большие сроки доставки,в моем случае.

Заказал бойлер с доставкой,перезвонили на следующий день,доставка только через 4 дня,меня это не устроило,предложили самовывоз товара с магазина по цене интернет магазина.Приезжаю на следующий день,продавцы не в курсе,менеджеры не в курсе.Обьясняю,теряю время,пока выяснили,пока нашли по компьютеру,пока подтвердили......

Комментарии (0)

Аноним оценил 05.12.2014

Оценка:

пока невижу

неприличное поведение менеджера инет магазина Екатерины и старшего менеджера Елены, хамство.

04.12.14 г. мною был сделан заказ в инет магазине. Менеджер Катерина позвонила мне 'в ближайшее время' на следующий день в 12 час.40 мин. Заказанная микроволновка, заявленная по цене 2990 руб., оказалось что эта цена в магазине на ДОС,41, а в инет магазине она стоит 3320 руб. При вопросе выяснения цены на другие заказанные товары менеджер не смогла ответить сославшись, что ей нужно уточнить. Время 19.43 час., все жду звонка......

Комментарии (0)

Сергей Нестеров оценил 26.11.2014

Оценка:

Цена в интернет-магазине где-то на 30% ниже. Приятный, вежливый персонал.

Товар был с витрины, поэтому коробка отсутствовала.

Сделал заказ в интернет-магазине, через пару часов перезвонили уточнить детали, в тот же день приехал и забрал товар (самовывоз). Несмотря на отсутствие заводской упаковки, стиральную машину бережно упаковали в пупырчатый полиэтилен и помогли донести до машины. Остался доволен. Спасибо :)

Комментарии (0)

moi Angel оценил 22.11.2014

Оценка:

пока только цена (наименьшая из остальных, просмотренных, магазинов в городе

с вами свяжутся в самое ближайшее время наши специалисты'. 1. Специалисты связались через несколько часов.Заказ был сделан вечером, позвонили только на следующий день около 11 часов утра! (ничего себе ближайшее время). 2. Назначают доставку на середину недели и интервал времени с 14:00 до 21:00 (простите, а вы думаете люди сидят и ждут только вас?), и в какие из часов вы приедете? Люди работают каждый день и в лучшем случае дома около 19:00! Интервал временной меньше сделайте и люди будут соглашаться, отпрашиваться с работы на час-два, но не на ШЕСТЬ часов!!!! Кто-то сможет вас караулить с 14:00 до 16:00, кто-то в другие часы. 3. Пришлось просить доставку на следующие выходные! За неделю можно передумать и купить технику в другом магазине, даже переплатив за комфорт! Вы разочаровываете всё чаще!

пока только цена (наименьшая из остальных, просмотренных, магазинов в городе

Комментарии (0)

Черников Антон оценил 15.11.2014

Оценка:

Не нашел

много

была заказана микроволновую печь. Поехал забирать, по приезду на парковку магазина, это спустя 4 часа после оформления заказа, последовал звонок от менеджера, который проблеял, что товара нет, они забыли сайт обновить. Очень 'здорово' работаем господа. За работу магазина ставлю 1 с натяжкой. Большое разочарование.

Комментарии (0)

Аноним оценил 13.10.2014

Оценка:

Все исполнено точно в срок, согласованно по договоренности со всеми деталями.

На данный момент отсутствуют.

Отличная работа, что тут сказать.

Комментарии (0)

Путятин Александр оценил 17.09.2014

Оценка:

Пока не видим.

Заказали морозильный ларь, исполнили в срок. Доставили, распоковали, установили так как мы просили. Все очень понравилось.

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.08.2014

Оценка:

Оперативность, Вежливость, Понимание

Комментарии (0)

Кушнирова Татьяна оценил 11.08.2014

Оценка:

3 августа 2014 г. сделала интернет-заказ на холодильник. На электронку пришло автоматом сообщение, что такой-то заказ принят. Ждите, с вами свяжутся наши диспетчеры. ДО СИХ ПОР ЗВОНКА ЖДУУУУУУУУУУ.... (уже неделю как!!!). Стоит ли ждать ещё? Принципиально пойду в другой магазин за холодильником!

Комментарии (0)

Рыжкова Наталья оценил 08.08.2014

Оценка:

Вежливость, оперативность, уважиткльное отношение к покупателю

Нет

Огромное спасибо хочется сказать работникам магазина, обслуживавших заказ 101390225723. Успехов всегда и во всем! :-)

Комментарии (0)

Marchello Marchello оценил 30.07.2014

Оценка:

Приобрели кондиционер, заказали установку(монтаж) в магазине. Красивый прайс, для нашей модели установка 6000р трасса 4 метра, по факту когда приехали мастера, оказалось, что не указано сверло 90мм(сверлить перфоратором) для отверстия в стене +1000 рублей, за расстекление окна взяли 600 рублей, крепление наружного блока на анкера и по мелочи расходные материалы на 1290рублей, в итоге финальная цена оказалась не 6000 рублей, а 8890. Будьте готовы иметь при себе ещё деньги на запас.

Комментарии (0)

Аноним оценил 27.07.2014

Оценка:

Покупаю непосредственно в этом магазине давно. Всегда были только хорошие впечатления и от сервиса, и от консультаций. Покупками всегда были довольны.

А сегодня первый раз заказала через Интернет-магазин. Вентилятор. Указала конкретный магазин для того, чтобы самостоятельно забрать покупку. Мне быстро перезвонили, вежливый менеджер сказала, есть целых 3-х экземпляра в нужном мне магазине. Приезжаю в магазин, трачу бензин, время и как оказалось еще и нервы. В магазине этого вентилятора просто НЕТ и уже давно. В магазине продавцы посетовали, что я уже второй человек, который к ним приезжает за последнее время, делая заказ через Интернет-магазин и без возможности это там купить. Далее в результате дальнейших переговоров с менеджером Интернет-магазина выяснилось, что НИГДЕ НЕТ этих вентиляторов, только в одном есть с браком. Предлагали другие. Мне же был нужен именно этой модели и фирмы. В общем пообещали с сайта убрать неактуальную информацию. Как это всё можно назвать? Думаю, что полная безответственность и нежелание некоторых людей работать! Первый раз сталкиваюсь с таким, с учётом, что давно пользуюсь разными Интернет-магазинами.

Комментарии (0)

Написать отзыв