my-shop.ru

Долго идёт отгрузка товара

сложно найти скидки

Пока не было.

не обнаружил.

минус оплаты через сбербанк и наличие квитанции на оплату

Не обнаружил.

Сделал заказ 11.05 на 70 словарей, были нужны в течение 2 недель. По наличию ничего не смогли сказать, попросили оплатить заказ. 23.05 сообщили что такого количества у них нет, деньги предложили вернуть. Только зря потерял время.

При звонке не был назван номер заказа.

Заказывала диски, проблема в том, что коробки от них были повреждены (трещины). Стоит пересмотреть способ упаковки товаров.

не выявила

Не самая удобная системы поиска по сайту, например, один автор может быть заведен по-разному. Cкажем с полным именем и фамилией и только с заглавной буквы имени и фамилией (как пример А.К.Дойл).

Была бы там доставка на дом . Где несколько эгземпляров и заказиваешь один то приходит не тот каторый не хотелось.Неделю едит из Москвы долго.

Заказ сделали 25 апреля, сейчас 5 мая, никакой информации о состоянии заказа до сих пор нет, а прошло уже 10 дней, хотя на сайте написано, что доставка осуществляется в течение 3-4 дней

Заказывал удочку. На сайте магазина было указано, что удочка идёт в тубусе. Предварительно позвонил, поинтересовался 'в тубусе? - отвечают да, в тубусе. Делаю заказ, уточняю в письме - удочка в тубусе? - подтверждают, что товар направлен в тубусе. Получаю сообщение - заказ в пункте выдачи, еду и конечно никакого тубуса нет. Кстати сейчас на сайте тубуса уже убрали! Мне никто не позвонил, не извинился. Наверно магазин не нуждается в покупателях.

Немного была помята посылка с одной стороны и я даже боялось за ее содержимое, ведь все хрупкое. Но ничего, все обошлось, так что на будущее пусть курьеры будут поаккуратнее, пожалуйста!

Всё остальное: ленивый тормозной персонал, платный самовывоз, исполнители распоряжаются заказом по своему усмотрению не захотят исполнять - аннулируют втихаря, и т.д.

Очень долго формируют заказы.

Ужасный сайт. Платный самовывоз. Долгая обработка заказов. Не выполняют заказы. Меняют условия

иногда глючит сайт

Заведомо недостоверная информация для покупателей, на сайте магазина, касательно возврата товара: https://my-shop.ru/my/helper_54 '...В случае если такой срок не установлен, обмен или возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение одного месяца с момента его получения.' Законодательством РФ, определён срок в 2 года, а не одного месяца! Ст. 477 ч. 2 ГК РФ, Ст. 19 ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'. Операторы продавца, без стеснения это используют (1 месяц), при переписке с покупателем...

Искала конструктор в подарок на день рождения, нашла в этом интернет-магазине, цена хорошая, пунктов самовывоза много, решила заказать здесь. Через пару дней заказ был дополнен еще одной позицией, что задерживало доставку, но в срок все равно успевали. Оформила заказ за неделю до дня рождения, чтобы успели довезти по пункта самовывоза. Что вышло в итоге: пришло уведомление что заказ находится в пункте самовывоза, приехала забирать заказ, отдали только набор для слепка, которым был дополнен заказ, а конструктор они найти не могут и как сказали работники пункта самовывоза: 'это не наши проблемы', чьи же это проблемы?! Так я и не выяснила. Позвонив в магазин, девушка ответила что может работники не могут найти у себя его или наверное его не доложили. Только вопрос возникает, как вы собираете заказы если к отправке, если даже не смотрите что входит в один целый заказ?! В общем магазин не произвел впечатления, больше там заказывать ничего не буду и не советую заказывать тем, кто дорожит своим временем.

скорость доставки

Зря ждал