М.Видео

Пока не заметил

Нормальный магазин с огромным НО

большой выбор, средняя цена (в некоторых магазинах цена ниже).

Минут пять не отдавали товар уговаривали взять доп страховку - угрожали что по обычной страховке не поменяю - пакет продали за 50р хотя просил обычный пакет

В акции было написано: Galaxy S7 и планшет в подарок. НИГДЕ не было написано вносить планшет в корзину. Подарок мне не дали в итоге. Я не буду никому рекомендовать MVideo.

Продают витринные образцы по цене новых без указания на сайте что товар витринный !

Возможность оформить заказ по телефону.

Удивительно неприятный сервис. Мвидео не уважает клиентов, покупать у них больше ничего не буду.

Получение заказа заняло целый час... хотя стояние в очереди заняло не более 10 минут...

Купил Macbook pro 16 года. Открыл, запустил. Разница по производительности с Эйром 13 года минимальная. А на экране периодически возникает рябь. Проблема оказалась широко известна во всем мире, где ее решают путем возврата или обмена на новый. Везде без проблем. Пришел в МВидео. Отправили ноут в сервис, хотя во всем мире меняют сразу. Через две недели сказали, что диагностика проблем не выявила. Менять или возвращать деньги отказываются, тк товар использовался. Пусть даже 2 дня. Так что если и покупать что то из Apple, то только не в МВидео.

Ужасные

Очень долго с получением товара. Плохо организизовано((

Покупал через интернет магазин телевизор. К нему нареканий нет. К покупке полагался подарок в виде комплекта спутникового телевидения, который при выдаче товара не выдали сославшись на то что не правильно оформили заказ. Цена телевизора 36990, спутникового оборудования в оффлайн магазине 7-8 тыс рублей. Вот такие вот подарки и ценообразование.

ужастное отношение обещали одно дали другое курьер отказался вскрыть упаковку до подписание отказа от всех притензий и в нос совал мне эти бумажки когда я подписал документы он сказал что да это редкое издание а оказалось обычным издание пока я вскрывал упаковку их и след простыл частники и то лучше к клиентам относяца чем этот магазин

Товар доставлен в срок

Пользуемся данным магазином много лет, до этого сложностей не было.

К плюсам можно отнести систему бонусов, пром-кодов, скидок. Много магазинов по Москве.

Работа интернет магазина

М Видео на Зеленодольской явно не готов к обслуживанию интернет-заказов. Могу только представить какие там будут очереди к Новому Году.

Пришла забрать свой заказ ,сделанный в интернет -магазине,была акция Полароид+катридж в подарок,в реальности в магазине такой акции не оказалось,хотя было написано что и в интернет-магазинах и в обычных она действует

есть круглосуточные магазины и программа 'гарантия лучшей цены'

С оформлением заказа понадобилась помощь оператора. В колл-центре попался хороший работник, который всё вежливо объяснил. В магазине была очередь. Мой заказ не могли найти минут 20, в общем по времени в магазине провели 40 минут!!! При том, что пришли забрать просто интернет-заказ! Телефон сразу не проверили, оказалось, что им пользовались(хотя на сайте об этом информации нет): экран без защитной пленки, весь грязный в отпечатках, есть не большие царапины, на задней панели зачем-то скотчем приклеено название телефона(видно использовался как выставочный образец). Очень разочарована таким поворотом, на сайте не указано было про это. Вряд ли порекомендую интернет-магазин М-видео кому либо и точно больше не буду там делать заказ.

Скидочная цена

Не хватает конкуренции в нашем регионе, совсем расслабились... На вопрос какова цвета коврик для мышки внутри упаковки, кассир отвечает в зале надо было спрашивать (был бы там еще кто нибудь...) Покупал как то монитор, прошу показать мне определенную модель, говорят нет в наличии, говорю посмотрите в базе, через минут 20 нашли все таки... Хорошо, что есть сайт, на котором можно самому посмотреть наличие товара!

Я постоянный клиент магазина, но такое было впервые! Уважаемая администрация магазина в Дмитрове, сделайте так, чтобы ваши сотрудники не перекладывали свои обязанности на других. Или наладьте систему смс оповещения: если присылаете смс о том, что товар можно забрать, значит будьте добры его выдать сразу, а не по истечении получаса.

В течении часа заказ был готов к самовывозу.

Возможно это все предновогодняя суета, но в этот раз не понравилось взаимодействие с службой доставки. Общались пространно и неохотно. Было ощущение что я им что то должен) в остальном все не плохо.

Я оплатил заказ и торопился его забрать.Я позвонил в мвидео и автоответчик сообщил мне,что мой заказ готов к выдаче,по приезде в магазин я ждал еще 40 мин,потому что,как ме сказал человек на выдаче заказа ещё нету в системе

Нормальная цена. Бонусная программа.

Продовцы хорошие, вежливые