М.Видео

Хороший товар

Сложно сказать

работа интернет магазина

Очень долго пришлось ждать обслуживания (30 минут).

Сделал заказ в интернет-магазине, оплатил он-лайн. Забирать товар надо было самому (доставка отсутствовала). Так как магазин, в котором товар имелся в наличии, находится на другом конце города, было решено, что заберет его другой человек. В соответствии с условиями заказа, были указаны данные - фамилия, имя и отчество человека, который будет его получать (с паспортом). Каково же было удивление и возмущение, когда при получении начали требовать банковскую карту - как оказалась, служба, оформляющая заказ, просто не внесла эти данные.... Решить проблему удалось только после обращения на прямую линию... Но время было потеряно, настроение испорчено!

При получении покупки пришлось простоять 25 минут. Пришел в магазин и встал в очередь третьим. Покупатель стоявший первым, ушел через десять минут после моего прихода. Я дождался, но больше точно не сделаю такой глупости. Гораздо удобнее, коль пришел в магазин, купить и оплатить на кассе, не стоя при получении. А вообще, удобнее покупать в нормальных онлайн магазинах и не ждать в очередях...

Достоинств не обнаружено

Решил оформит рассрочку на смарафон по акции 0-0-24. Консультанты оформили в заказ кроме смарафон, еще и очки виртуальной реальности. По мимо этого предложили оригинальный чехол для смартфона, обещав что чехол войдет в рассрочку. А что на самом деле?! Очки VR при рассрочке в подарок не идет, чехол тем более. Соответственно банкету отказал. Вечером оформил заявку онлайн только на смарафон и все одобрили. При подтверждено доставки девушка сказала, что обман консультантами частый случай и приняла жалобу. В итоге смартфон я получил, но прокатился с другого конца города с женой и полуторогодовалым ребенком просто ради попытки наживы консов. В таком случае проще заказывать в соседнем интернет-магазине. Вообщем магазин не рекомендую. Указываю номер выполненного заказа. Работайте с консами, господа.

В магазине все было четко и оперативно. Порекомендовали, объяснили, выписали чек.

Один из решающих пунктов покупки данной модели посудомоечной машины - акция по предоставлении купона на сумму 5000р. К сожалению, купон так и не получил, доставка была даже не в курсе. Могу предоставить фотографию, сделанную в магазине, где описана акция. Жду ответа, пока только могу поставить единицу, так как очень расстроен невыгодной покупкой.

Считаю, что всё руководство надо менять в этом магазине, а может и во всём Зеленограде. Они оболдели!

получение интернет заказа мне пришлось ждать 30 минут, хорошо обратился к руководителю смены, а так бы пришлось до закрытия ожидать! отговорка была такая - Вас не видели в компьютере, когда смс пришла мне о готовности к выдаче за 5 часов до моего появления в магазине. Прекрасно ребята работают, совсем не обслуживают интернет клиентов, больше в этом магазин ни ногой.

быстро доставили

Оплатили 100% покупки баллами Цены относительно низкие

Хорошие акции обычно бывают

-пока всё работает хорошо

купленный клавишный телефон тексет не держит заряд более 8 часов! при покупке коробка была назорвата словно ее открывали! может ребята из м видео тупо поменяли батарейку при предьявлении притензии другого владельца!?

Цена

нет

В целом с Вами нормально общаются,пока Вы не внесли деньги в кассу.

Привезли сломанные наушники

не заметил

Товар по-прежнему неплохой, однако любую мало-мальски дорогую вещь приходится ждать

Отношение к клиентам просто наплевательское,я заказала через интернет магазин плиту,товар пришёл в магазин и я приехала за ним и ко всему прочему приехала из области 180 км проделанного пути .при получении товара я у каждого спросила помогут ли мне загрузить мой товар в автомобиль на что продавцы узнали даже какой у меня авто ,дабы оценить фронт работы,и в итоге без 10 минут 22:00 часов я подъезжаю к месту которое указал мне один из продавцов и с чем я сталкиваюсь это просто ужас стоит один продавец уже в куртке и говорит вот ваша плита моё рабочее время кончилось досвидание ,чтоб было понятно плита стояла на возвышенности выше меня ростом ,а я 165 и как вы думаете что я делала ?хорошо что со мной была моя подруга и мы с ней кое как стащили от туда плиту и в двоем погрузили в машину .хуже и представить не возможно,как можно так отнестись к покупателем?тем более я сто раз у всех спросила помогут ли мне?и в итоге....на следующий день я позвонила на их горячую линию и оставила жалобу,им мне сказали что решат этот вопрос и перезвонят и в итоге ни ответа ни привета!я была лучшего мнения об этом магазине.никогда в жизни больше там ничего не приобрету,и всем друзьям скажу чтоб ни на шаг не подходили к этой сети магазинов.

ассортимент

Быстрый удобный онлайн магазин

Удобство заказа на сайте

Как можно отправить повреждённой товар на доставку?

Заказывала беспроводную мышь, оплатила картой. Заказ был обработан очень быстро, почти сразу пришло смс о готовности.

Вялые сотрудники, очередь на выдачу, так как работал один полуспящий сотрудник, такое ощущение что зашёл в дом быта в 90х(клоповник какой то), магазин м.видео в river house академика Павлова д.5. Покупал колонку Bose.