М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Отзывы покупателей про М.Видео
Э
Эрнест Сайферт
оценил 28.03.2016
А
Аноним
оценил 28.03.2016
Профессионализм менеджеров, оперативность при выполнении заказа
Низкое качество товаров в последнее время, необходимо наладить проверку качества (хотя бы внешнего вида). Стали опасаться возможного возврата покупки.
Остаемся верными компании, но ждем, что на указанные недостатки в М.видео обратят внимание.
Комментарии (0)
Pr
Projsvetov Jenia
оценил 28.03.2016
В работе данного магазина понравилась только работа кассира, которая делала все быстро и качественно (начиная от покупки товара и заканчивая возвратом подарочных карт). Также был вежлив сотрудник, который оформлял возврат.
С завышенными ценами в МВидео всегда ждешь компенсацию сервисом. Но в магазине на Красных Воротах сервисом уже 'не пахнет' более года.
Комментарии (0)
П
Павел Павел
оценил 28.03.2016
Мало людей в зале
Магазин пытался продать некомплектный товар под видом нового.
Купил виниловый проигрыватель, продавец клялся что комплект полный. Оплатил на кассе, использовал промокод за прошлый заказ на 500р. На выдаче оказалось что нет ни коробки ни иглы, ни шелла, ни проводов. Деньги вернули, но промокод пропал. Второй уже отрицательный опыт с М-видео. В прошлый раз извинились, обещали исправиться, но видимо такое обслуживание уже у них становится нормой.
Комментарии (0)
ze
ze Dmitry
оценил 28.03.2016
Цена.
Украли капсулы из комплекта с кофемашиной
Привезли кофемашину с доставкой, открыл коробку - 16 обещанных капсул нет. Позвонил курьеру - сказал звонить в магазин.Позвонил им на горячуюю линию - предложили мне ЕХАТЬ в ближайший магазин разбираться! А зачем я платил за доставку? чтоб меня обворовали и крайнего не найти было?429
Комментарии (0)
Е
Евгений Раку
оценил 28.03.2016
В
Васильев Артём
оценил 28.03.2016
Не доволен. Утром позвонил, забронировал товар. В течении дня пришли несколько смс о готовности товара. Приехал в магазин на другой конец Москвы, а там говорят что сделали из телевизора демонстрационный стенд. На вопрос какой смысл тогда в звонках и бронировании ни один работник внятно ответить не, только пробормотали что-то про федеральный указ сверху.
Комментарии (0)
Т
Третьяков Александр
оценил 27.03.2016
Номер заказа 42975040 телевизор lg. При оплате на сайте было указано, что если забрать самому скидка 500р. В графе итого при оплате была сумма за минусом обещанных 500р, но каким то чудным образом с карты при оплате онлайн снялась полная сумма((((( При оплате товара, телевизор был на сайте в наличии, перезвонив в магазин после оплаты мне сообщили что его нет, хотя в выставочном зале он есть(((( В итоге: товар оплачен и списанно на 500р больше, прошел день не могу забрать свой телевизор
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2016
нет
Ужасное обслуживание, при том, что в магазине кроме нас покупателей не было
Больше не хочется там ничего покупать, сделали заказ через интернет-магазин, приехали забрать заказ, подошли к стойке оформления заказа, молодой человек был не приветлив, мы назвали номер заказа, менеджер отдал платежку, сказал пройти в кассу ничего подробно не объяснил, (как-будто мы здесь каждый день и знаем все наизусть), хотя касса была в одном шаге от нас, мало того еще и посмеялись (куда вы мол пошли).
Комментарии (0)
Ц
Царев Матвей
оценил 27.03.2016
Ничего
Самый дурной и дорогой магазин. Не знаю почему он у нас самый популярный в России. Никому не рекомендую!
Впаривают все только что можно, кругом развод,цены заоблачные,консультантов нет и вечно занятые. Больше не приду в этот кошмар
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2016
А
Аноним
оценил 27.03.2016
Самая низкая цена, удобная оплата картой, и за это еще скидка 5%.
При заказе через интернет было указано, что товар в наличии, но смс подтверждение пришло только через 4 дня. Операторы на телефоне сообщили, что возможно, это был витринный образец.
Самая низкая цена, удобная оплата картой, и за это еще скидка 5%.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2016
Быстро и удобно
Не получила при оплате обещанную двойную скидку по весенней карте. Хотя товар в акции участвовал. На сайте возможности использовать такую карту нет.
Быстро и удобно
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2016
Цены товаров, скидки выбор
Пришли выбирать смартфон и очень не понравился агрессивный маркетинг, реклама производителя смартфонов от самсунг за счет антирекламы смартфонов других производителей и откровенно представление ложной информации, введение в заблуждение! Еле отвязались от этого рекламщика самсунгов чтобы вспокойно можно было посмотреть другой товар! Вообще многие консультанты работают в магазине в целом очень слабо.
Цены товаров, скидки выбор
Комментарии (0)
И
Ивлев Александр
оценил 27.03.2016
Хороший курьер,вежливый менеджер.
Товар с истекающим сроком годности
Купили кофемашину и капсулы к ней,у половины капсул срок годности заканчивается через 4дня у каких то через месяц...приятного мало,пойдем менять в магазин,ТК оплатили картой онлайн.
Комментарии (0)
Do
Dorman Mik
оценил 27.03.2016
Простота оформления заказов на сайте + дополнительная скидка
После того как я получил чек, я ждал выдачи товара чуть более 30 минут. Вроде у них установили какую-то новую систему выдачи товаров, но как мне кажется, она никого кто стоял на выдачу не устроила.
Простота оформления заказов на сайте + дополнительная скидка
Комментарии (0)
к
константин чегодаев
оценил 27.03.2016
купил 26.03.16 смартфон самсунг. При проверке дома купленного смартфона обнаружилось, что при воспроизведении медиафайлов наружный динамик хрипит. На следующий день, 27.03.16, в магазине вместо замены забрали смартфон на экспертизу и теперь за свои деньги получил ожидание непонятно чего.
покупка сделана в магазине м видео в г. архангельск, пр. троицкий 52
Комментарии (0)
Va
Vahitova Alfiya
оценил 27.03.2016
Долгое обслуживание. Суют бесплатные программы за деньги.
Долгое обслуживание. Суют бесплатные программы за деньги.
Комментарии (0)
Л
Летунов Павел
оценил 27.03.2016
Думал, что М-видео солидная компания
Разгильдяйство, процветает, персонал готовят, но это не помогает в полном объеме от проколов
Заказал заранее телевизор, по почте и смс подтвердили, что все ок, можете приезжать и забирать. Когда приехал в магазин, то оказалось, что товар с витрины, с царапинами, т.е. Б/у. Извинялись, конечно, но время потеряно, осадок остался. Правда, для справедливости, предложили скидку 5 процентов, пришлось согласиться, т.к. Времени на разбирательства не было. Делайте выводы: вроде компания солидная, но персонал, как везде, и Вы не застрахованы от подобных случаев. Главное, что возмущает, все спокойны, как будто это в порядке вещей.
Комментарии (0)
М
Мроятура Вебмастер
оценил 27.03.2016
Большой магазин, расположен относительно недалеко от моего дома
Ужасная организация выдачи товара, заказанного через интернет или по телефону
Большой магазин, расположен относительно недалеко от моего дома
Комментарии (0)
Zu
ZugeL ZugeL
оценил 27.03.2016
Оперативная доставка
Отвратительный сервис покупателей и несоблюдение законов(об этом ниже в комментарии)
Оперативная доставка
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2016
заказ не получила
Сделала заказ через интернет с замовывозом в магазине на ст.метро варшавская на чонгарском бульваре д 3,оплатив заказ меня отправили на пункт выдачи где ко мне никто не подходил 27 мин ,после чего появился молодой человек и спросив его что с моим заказом ,ответил небрежно ищут,еще мин . через 10 вернулся и сказал не найдут идите возврат делайте ,что еще заняло мин 15 ,и проведя почти час в магазине я ушла ни с чем ,теперь точно больше не буду пользоваться услугами этого магазина
Комментарии (0)
Xa
Xatai Rustamov
оценил 26.03.2016
Никаких
Безответственность
заказал самовывозом приехал за товаром, оплатил на кассе, подошел к пункту выдачи, а товара нет продано кому то другому, без обьяснений и извинений сказали можем возврат сделать по чеку либо приходите в Н время
Комментарии (0)
С
Самсонова Татьяна
оценил 26.03.2016
Приобрел телевизор, оказалось недокомплект, при покупке проверка платная, т.е. приобретается кот в мешке. При обращении в службу подержки, обещают связаться в кратчайшие сроки, а на деле - полный игнор.
Приобрел телевизор, оказалось недокомплект, при покупке проверка платная, т.е. приобретается кот в мешке. При обращении в службу подержки, обещают связаться в кратчайшие сроки, а на деле - полный игнор.
Комментарии (0)
К
Кобелева Оксана
оценил 26.03.2016
Все очень вежливы, большой выбор товаров, приемлемые цены.
Порядка 20 минут ушло на поиск/замену флэшки, т.к. на складе не оказалось выбранной мной флэшки. В итоге — снова очередь в кассу, очередь на выдачу товара.
Все очень вежливы, большой выбор товаров, приемлемые цены.
Комментарии (0)
Г
Григорьев Илья
оценил 26.03.2016
Находится около дома.
При заказе срок доставки был указан в тот же день. После оплаты он стал уже завтра и привезли только вечером,
Заказывал динамики в машину в пятницу, думал за субботу поменять, а нет, выходной пролюблен.
Комментарии (0)
Р
Рябухина Наталья
оценил 26.03.2016
1. Невнимательность сотрудников. 2. Одинаковое название разных товаров в инет-магазине.
Комментарии (0)
А
Анисимов Николай
оценил 26.03.2016
В целом магазин хороший, однако если бы был выбор, м-видео, либо другой крупнейший интернет магазин на букву... впрочем не надо рекламы, я бы не брал тут. В общем есть к чему стремится. Пока, увы, 3 звезды.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.03.2016
Достойные цены и всегда хороший ассортимент
Неквалифицированный персонал , нуждается в обучении
Магазин заслуживает внимания , и может быть идеальным , если относиться к подбору и обучению персонала лучше.
Комментарии (0)
Г
Гордеева Олеся
оценил 26.03.2016
можно покупать снова
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
138 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
106 отзывов
Натур Буфет
71 отзыв