mobilux-club.ru

Не знаю кто тут пишет негативные отзывы...Наверное конкуренты. Мой первый отзыв удалили. Так вот по поводу магазина: Все очень вежливые. Цены- самые низкие в Москве. Покупала у них книжку самовывозом. Очень удобно. К книжке любезно предложили обложечку и фонарик. Всем рекомендую этот магазин. Ине верьте в плохие отзывы!

Вчера заказал PocketBook, сегодня привезли во время, нашлась сдача, все было четко и быстро. Очень доволен...., да сильно порадовала цена....

Купила телефон Nokia Lumia 800. Привезли, как и было обговорено - тут вообще без проблем. Курьер - мужчина в возрасте, интеллигентный. Когда возник вопрос как вставить симку (ну вот не знала я про существование микросим, это мой первый телефон такого уровня), он позвонил в офис, они перезвонили, мне все объяснили, где и как менять. Проверить телефон не смогли по понятным причинам (имею в виду вызов, громкость звонка, разговора и т.п.). И вот тут капля дегтя. Небольшая. Я спросила курьера, а что если телефон будет неисправен при звонках, которые мы не можем проверить сейчас? Ответ был - можете вернуть в течение 14 дней. На вопрос 'Без сервисного центра?' ответ последовал 'Да'. Вот тут и получилась засада. Когда поменяли симку, телефон зависал. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию, на что мне сказали (вежливо - тут не отнять!), что такие проблемы решаются только через сервисный центр. Я была немного в панике - т.к. остаться без телефона на 2 недели, пока сервисный будет проверять... Проблему решила самостоятельно, сервисный не понадобился). Но у меня есть пожелание к магазину. Объясните курьерам, что возврата товара, имеющего брак, даже заводской, в вашем магазине нет напрямую - только через сервисный центр. Это не испортит магазин в глазах покупателей, если все корректно объяснить. Правда лучше обмана - хотя бы знаешь, что ожидать, если что-то не так. Ну пусть кто-то один откажется от товара. Но зато другие не будут обманутыми. С уважением, Светлана

Делал заказ на iPod Nano 8 Гб. Все в срок, отзвонились сразу же, привезли на след. день как и обещали. Курьер отзвонился. Правда, у него не было сдачи, но это уже привычное дело для всех курьеров.:)

Магазин привлекает внимание в первую очередь, конечно же, ценой! Был также очень приятно удивлен, что про данный магазин уже написано много положительных отзывов, что говорит о хорошей репутации магазина. Добавлю и свои несколько строк в копилку магазина! Я всем рекомендую данный магазин: 1. менеджер перезвонил в течение часа после оформления заказа 2. нет навязывания дополнительных услуг вроде защитных пленок, чехлов и прочих аксессуаров 3. удобно, что есть возможность самовывоза в центре, рядом с метро 4. проверка товара на месте 5. приветливый и оперативный персонал! СПА-СИ-БО!

Заказывала электронную книгу для ребёнка.Доставили на следующий день быстро.Цены очень низкие.Работой магазина очень довольна.Спасибо!!!

Заказал на сайте колонки, отзвонились быстро, товар привезли в этот же день, через 3 часа всего. Причем я сначала хотел на следующий день, а потом перезвонил и согласился на сегодня (sic!). Все круто. Выбрал их, т.к. цена оказалась самой низкой на маркете и рейтинг был высоким.

Хороший магазин,приятные цены. Стоит отметить приятных сотрудников,что сейчас редкость!. Купила электронную книгу, забирали с 1905 г. Жду расширения ассортимента!

Заказывал телефон теще JUST 5....привезли через три часа,оперативно.Доволен как общением с консультантами магазина, так и с доставкой.....магазин отличный,слово своё держит.МОЛОДЦЫ!!!!!

Хороший магазин,вежливый и внимательный персонал,быстрое обслуживание, низкие цены.Вообщем остался очень доволен.Рекомендую.

Отличный магазин, все быстро и удобно! Телефон получили в офисе минут за 5!

Заказала в районе 11 утра электронную книгу. Менеджер очень вежливо приняла заказ на читалку и дополнительные аксесуары, сказала, что сегодня и доставят. Через полтора часа звонит курьер, и примерно в три часа дня уже всё привезли... Вскрыли, проверили - всё работает! Очень быстро, мило и вежливо - приятно! Спасибо!

Отличный магазин. Обслужили быстро и качественно-днем заказал телефон, вечером уже его получил. Обслуживающий персонал доброжелательный и компетентный.Правда телефон на следующий день завис намертво, но это уже вина не магазина, а производителя. К чести магазина хочу заметить, что телефон был моментально заменен на новый без всяких проблем. Я очень доволен!

Заказывал автомагнитолу Philips, цена была ниже среднеяндексовской, но не самая низкая. Привезли, как обещали, в указанный период. Но: не нашел в комплекте носительи код от бесплатнопредоставляемой навигации 'Навител'. Вопрос начал поднимать только через месяц, когда руки добрались до установки. В 'Филипсе' сказали, что должна быть в комплекте, хотя и пишут в инструкции, что не предоставляется. В магазине же не послали далеко, а постарались решить возникшую проблему скинув ссылку на бесплатный дистрибьютив. Спасибо менеджеру (имя, прошу прощения, подзабыл).

Покупал фотоапарат Canon. Была нужна срочная доставка, т.к. уезжал на Карибское море. Только в этом интернет-магазине подрядились привезти в день обращения, доставили без проблем. Порадовало, что товар доставил иранец, а не пост-советский азиат. Грамотно установил объектив, но тонкости обращения с аппаратом не показал. Это понятно, через интернет товар только доставляют, без объяснений деталей эксплуатации и тест-драйвов. Как и у одного из предыдущих отзывов не нашлось сдачи не то что в 10, а в 100руб. Но я по этому вопросу не переживаю, т.к. готов был дать на чай, если покажет как аппарат работает. По этому вопросу рекомендация к руководителям инт.-магазов: многие покупатели хотят видеть доставщиков, знающих как пользоваться покупаемыми вещами и готовы немного доплатить, если покажут тонкости эксплуатации.

1) 26.12.2011 примерно в 16:30 заказал через сайт iPod nano 6 16gb синего цвета. 2) Письмо с подтверждении заказа и нужной конфигурации товара пришло минут через 5. 3) Примерно через 1,5 часа перезвонил менеджер и сообщил, что из-за накладки в базе данных на сайте была ошибочная информация о наличии синих плееров. 4) Я попросил подсказать, что из оставшихся цветов больше похоже на замазываемый синий. 5) Менеджер порекомендовал выбрать светло-серый или темно-серый (графитовый). 6) Я сказал, что сейчас выбрать не могу. Тут же пообещали выдать курьеру оба варианта, чтобы я мог выбрать на месте. 7) Курьер приехал на следующий день (27.12.2011) в первой половине дня и привез товар. Из недочетов обслуживания: 1) Задержки синхронизации базы данных товаров и данных на сайте - купируется отличной работой менеджеров 2) У курьера не оказалось сдачи (10 рублей), но на сайте в разделе 'Доставка' нигде не предупреждают, что курьеру нужно готовить деньги без сдачи.

Товар забирал (электронная книга) с 1905 года. Задав несколько вопросов и не только по приобретаемому товару, были получены ответы, которые удовлетворили моё любопытство. Сделаю еще одну заметку, этот магазин, несмотря на его размеры (он мал, действительно мал) старается сделать своего клиента удовлетворенным. Именно поэтому с вами говорят, как с покупателем, именно поэтому сейчас я пишу здесь отзыв. Рекомендация, сделать сайт интересней, особенно подумать о меню.

Хороший магазин,быстро привезли и точно в срок,как обещали к 11.00(курьер была в 10.58)и это в новогодний период! Всех с Новым годом! Удачи в Новом году.

Покупала в конце сентября электронную книгу PocketBook PRO 602 (заказ был по телефону) в подарок для мужа. Доставили в срок. К сожалению, был производственный брак и необходимо было заменить. Прошло как раз 2 недели (подарок покупала заранее). Созвонившись с менеджером, мне сообщили, чтобы я направилась в сервисный центр самостоятельно, заниматься книгой никто не будет. Ответ, безусловно, покоробил. Тем не менее, муж съездил в магазин, расположенный на м.1905 года. Там произвел обмен без проблем. В целом работой магазина довольна.

Огромное спасибо!Не ожидала такой оперативности(особенно на кануне Нового года).Вчера поздно вечером сделала заказ на телефон,а сегодня уже днем доставили!Сын меня пугал тем,что телефон может быть серым....Ан нет!Белый телефон оказался - сертификация в полном порядке!Приятно удивлена!Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом!Желаю дальнейших успехов!Ну и обещаю быть постоянным клиентом - нацелилась на телевизор.

Быстрая реакция на размещенный заказ очень порадовала, даже удивила. Доставка была в указанный день и вовремя - а был сильнейший снегопад - упаковка не намокла (и чудно) ведь подарок от деда Мороза ребенку не должен быть мокрым, грязным и в испорченной упаковке :)

Всё понравилось, спасибо. Вежливо, быстро, четко, по делу. Никаких нареканий. Днём заказали, вечером забрали.

Забронировал по телефону смартфон с самовывозом. Товар выдали очень оперативно, против проверки IMEI через службу поддержки HTC не возражали.

Ребята работают быстро, цены порадовали, обслуживание на высоте. Молодцы!

Уважаемые господа! Приобрел на Красной Пресне (А19А) навигатор. Большое спасибо Денису, за толковую консультацию по характеристикам устройства и особенностям применения. Быстро мыслит и оперативно обслуживает. Большое спасибо. Юрий Михайлович

Отличный магазин. После заказа в интернете оперативный звонок менеджера, вежливое общение. Магазин порадовал возможностью пойти на встречу покупателю - не успевал до закрытия забрать заказ, дождались! Подробная консультация, тестирование.

Выполненным заказом остался доволен. Заказал телефон днем. Гаджет был в наличии. Вечером приехал получать товар сам. При получении не возникло никаких вопросов. Продавцы были внимательны, получил от них грамотную консультацию по использованию данного гаджета. Рекомендую пользоваться этим магазином. Спасибо!

Купила айпод в подарок, всё без вопросов привезли к нужному времени, несмотря на плохую погоду!

Купил айпод — полный порядок, доставили в день заказа. Был только один проблемный момент — после оформления заказа на сайте, почему-то пришло письмо с подтверждением только для доставки (самого плеера в списке не было), но минут через пять менеджер сам позвонил и проблему решили. Спасибо.

Отличный магазин. Оперативно, удобно, дёшево. Отдельное спасибо продавцам. Разъяснили, показали, помогли определиться с выбором.