mobilmax.ru

приобрела телефон Нокиа 6500. Через неделю стали раскручиваться все!!! крепежные винты. Телефон в руках распадался на части. В гарантийном талоне адрес липовый , на звонки не отвечают. По телефону магазина нагрубили- даже не сказали адрес гарантийной мастерской. На вопросы отвечает - 'Не учите меня - что говорить - и без вас знаю !'

Внимание!!!!MobilMax-мошейнники!!!торгуют исключительно б/у устройствами.Не вздумайте покупать здесь что-либо.Купил у них iPhone 4s 'новый',который как оказалось был активирован еще 4 года тому назад.Подал заявление на них в мвд и прокуратуру,буду судиться.Моя почта для коллективного иска hard663@me.com

Нет

Меня это даже не возмутило...) А стало смешно и очень грустно... Вот такие у нас нравы.

15.12.2014 г. купила смартфон Samsung Galaxy S2 I9100 в интернет-магазине mobilmax.ru В первые два дня эксплуатации были выявлены два дефекта: мутность камеры и пропадание сети. Я позвонила в магазин с желанием вернуть телефон. А в результате узнала, что для возврата необходим акт о неисправности из сервисного центра и что нужно ехать в ИХ сервисный центр, т.к. телефон Евротест. Как я потом узнала, т.е. контрафакт. Через 2 дня(18.12.2013) смартфон был сдан в сервисный центр O.K.Servise. По результатам диагностики сменили ПО, что исправило дефект камеры. Проблема с сетью осталась, поэтому 30.12.2013 смартфон был повторно сдан в сервисный центр. 15.01.2014 из сервисного центра был получен акт, подтверждающий заводской брак. После чего я опять позвонила в магазин с вопросом 'что делать дальше?'. Ответ: прислать письмо на эл.почту ordermobilmax@yandex.ru с описанием сложившейся ситуации. 16.01.14 письмо было отправлено. Теперь звоню в магазин каждый день. Сначала получила ответ: 'в возврате денег Вам отказано, сделаем обмен, только такого телефона в наличии нет. Ждите'. На вопрос 'на каком основании обмен, я хочу возврата денег?' мне ответили 'не знаем, узнаем у руководства'. Теперь я получаю один и тот же ответ: 'пока ответа нет'. Позвонила в Роспотребнадзор для консультации, там мне назвали статьи, аргументирующие неправомерные действия mobilmax.ru. Я написала еще одно письмо в mobilmax.ru, а в ответ: 'ответа на Ваше письмо от руководства пока нет'. Вчера написала заявления в Роспотребнадзор, МВД, Прокуратуру через сайт 'Сердитый гражданин'.

МОШЕННИКИ!!!!!

Ужасный магазин! Не покупайте тут никогда! Один обман. Заказала айфон 4s белый в субботу. Привезли в понедельник. Выглядит как новый, гарантию даже дали. При включении сразу поняла,что лоханулась, 7 ПО. На четверке семерки быть не может, это бу телефон. Хотя меня уверяли,что он абсолютно новый!!!! При проверки имея оказалось,что он старый,давно активированный, и вообще не белый, а черный!!!!!!!!!Вообщем, один обман!

нет

Ценник на Samsung Galaxy S4 тут один из лучших - 16 штук всего! Именно поэтому я и сделал заказ в этом магазине, о чем ничуть не жалею - аппарат привезли уже на следующий день и работает он отлично. Оригинальный, новый, гарантия оформлена официальная (со всеми печатями и кассовым чеком). В общем, все ок!

Перед Новым годом заказал 2 Iphone 4 и 4S, Ipad Air. Айпада по словам менеджера не было в наличии, телефоны привезли вовремя, курьер подтвердил обмен в течение 2х недель. 4-е подарил маме и теще, 4S брал для себя, пробил IMEI - активирован в октябре 2011, прошит оператор AT & T. Батарею не держит, пропадает сеть. Написал письмо с просьбой обменять на аналогичный новый. через несколько дней позвонил - оператор уточнил параметры претензии, попросил подождать какое-то время из-за праздников. Перезвонил 15.01. (письмо писал 9.01), девушка представилась начальником отдела рекламаций! и сообщила, что обмен возможен только через экспертизу сервисного центра. Понятно, что менять не собираются. Рейтинг магазина был больше 4 до НГ (из-за чего и оформил заказ), сейчас 3, видимо хорошо поработали в праздники)) Наверно надо сразу в прокуратуру

Купил в этом магазине телефон Samsung Galaxy S3 за 11250р, внешне претензий к аппарату не было, за исключением инструкции напечатанной на плохой бумаге и погнутого USB разъема в заряднике, пояснили что это 'Евро тест' и сделали скидку в 500 р. После включения решил обновить автоматом прошивку, на что телефон сказал что установлена последняя версия android 4.0.4 позвонил в сервисный центр samsung вяснилось что телефон по IMEI не бъется, так же вместо серийного номера 11 нулей, что говорит о том что аппарат перепрошитый. Кнопка HOME срабатывает с 5-го раза. Тест *#0*# подтвердил. В итоге пришлось отпрашиваться с работы и вести на экспертизу в их сервисный центр м. Комсомольская, там сказали что постараются до нового года управится. 30.12.2013 забрал из сервисного центра, выдали акт подтверждающий не работоспособность. Отправил скан акта на электронную почту и претензию через форму на сайте,результатов нет. По телефону обещают перезвонить после выяснения с руководством и так уже 2 недели. Деньги возвращать отказываются, предлагают поменять. Написал жалобу в роспотребнадзор. Затем в суд если не вернут деньги.

Заказала маме на День Рожд. телефон Sony Ericsson Aino, в комментах попросила, чтоб всё было презентабельного вида. На след. день (26 дек) курьер привез телеф. ко мне на работу, коробка совершенно убитая, подумала - ладно, важно что внутри. При первом взгляде телефон нормальный и я его взяла, но придя домой и как следует заглянув во внутрь (где аккумулятор), увидела всю 'прелесть' - пылинки во всех щелях (ладно, такое бывает, когда телефон использовали как вариант 'телефон с витрины'), 'липучка' с номером imei вырезана криво, в тех местах, где детали должны быть прикрыты пластиком, они заклеены черной изолентой, почему-то в самом телефоне, в мелодиях звонка стоит мелодия Nokia. Качество звука во внешнем динамике просто ужас, звук словно из бочки. Кнопочки кое-как подсвечиваются и при этом ужасно неравномерно. Позвонила в магазин (28 дек) с просьбой обменять на другую модель телефона, согласна была доплатить (да и сейчас готова обменять, хотя в идеале - лучше бы вернули деньги!), т.к. в телефоне к тому же очень мелкие кнопочки и плохо нажимаются - маме им неудобно пользоваться, молодой человек ответил, что проблем не должно быть, руков-во должно легко все одобрить, только попросил позвонить в понед (30 дек), т.к. в субботу руков-ля нет. Позвонила в понед (30 дек), рассказала девушке о чем с молодым человеком говорила в субботу, та попросила выслать фотографии телефона, чтобы показать, что телефон в норме, все пленки на месте и тд, я все тчательно сфотографировала и скинула в тот же день им на почту. Девушка обещала передать фото руков-ву и сообщила, что работают они с 3 янв. Позвонила 3-го числа, мне сказали, что ждут ответа от руков-ва, продолжала звонить на каникулах, затем уже названивала после каникул с 9 янв, а в ответ старая песня 'ждем ответа от руков-ля, мы с вами свяжемся'. Это уже нарушение Закона 'О защите прав потребителей'. Если в ближайшее время не решат проблему, буду писать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру (благо родственник там работает!).

Очень удобный сайт, есть даже инструкции для скачивания. Я для своей нокии Е65 скачала, хотя мне привезли и бумажную тоже. Привезли полный комплект к телефону. Работой сотрудников магазина я довольна.

Прикупил айфон 4s на 16 гигов, обошелся недорого. К телефону получил гарантию в 12 месяцев. Отмечу вдобавок менеджера за то, что он быстро смог оформить заказ и назначить доставку на следующий день.

27.12 заказал хтц батерфлай – давно хотел именно этот смартфон. Приятно удивило предложение о доставке 30.12, на что я согласился. Магазин не подвел и условия выполнил. Правда, спешащий курьер немного поднапряг, но заказ привез, документы выдал и даже дождался, пока я проверю смарт.

Хорошо что есть магазины со старыми телефонами и недорогими. Я как раз в таком нашла Самсунг Ф490. Спросил новый ли - да. В общем когда привез курьер то посмотрела и его и документы. Ну и с симкой проверила.

Заказала Apple iPhone 4S 64Gb. Курьер опоздал, пытался выписать товарный чек на 100р дороже, хорошо, кассовый заказала (по умолчанию они его не привозят). Телефон серый, без гарантии. Гарнитура при первом же использовании рассыпалась. Делайте выводы...

нету

Такие магазины очень удобны. Мне понравилось что доставляют быстро с ценой не наглеют обслуживание вежливое и без обмана. Курьера тое касается. И сдачу дает и сам распаковывает телефон. Покупал Самсунг Д880

В целом, все ок. Заказ от 23.12.2013г - коммуникатор HTC Windows Phone 8s, куплен в подарок брату. На него тут самая лучшая цена была - 5900 рублей. Выгоднее нигде не видел. Да и сервис неплохой - оформил заказ, через 20-15 минут перезвонили и на следующий день в районе 17 часов привезли. Аппарат отличный, исправный, с гарантией.

Мой телефон был доставлен быстро, уже на следующее утро, так что получается даже чуть меньше суток прошло от заказа. А еще основной плюс в том, что телефон заводской, разлоченный, оригинальный. Я довольна всем и ставлю высшую оценку магазину. Спасибо

Родной нокиевский телефон продаётся вместе с силиконовым чехлом. Это факт! У моей жены и у знакомой такие аппараты! Которые были куплены в салоне!

Нужен был телефон. Надежный и простой. На работу. Заказал тут. Договорился, что доставят на работу. В общем так и получилось только с опозданием. В итоге. Получил нагоняй от шефа, что не ушел вовремя. У нас с этим строго. Поставлю 4.

быстро привозят брак

Доставка четко работает.

Качественная сигнализация. Доступные цены. Выгодные условия доставки. Приятные сотрудники. Я не нашла недостатки. Привлекательные цены на сигнализации, и выбор большой. Доставили в срок. Мужу в подарок заказала новую сигнализацию scher khan 5. За все время ни разу не было сбоев. Спасибо, менеджеру за хороший совет. Привезли прямо на день рождения, для мужа был сюрприз. Он доволен.

Очень понравилась работа магазина в плане доставки. Во-первых, я даже не думал, что смарт (взял хтц) могут доставить в тот же день. Во-вторых, меня поразила сама скорость – как и сказал менеджер – курьер позвонил мне через пару часов после подтверждения заказа, а к вечеру был у меня.

Левый магазин ,если торгует таким барахлом.

Купила себе сегодня Айфон, точнее сегодня днем его курьер привез. Заказала то вчера. Магазин ответил сразу менеджер позвонил, договорились о доставке. С Курьером проверили телефон, комплектацию. Все как положено.

Заказал iphone сказали доставка с 13.00 до 19.00 при доставке курьер позвонит ни курьера ни звонка при повторном звонке не берут трубку.