mobilluck.com.ua

Я не знаю кто тут пишет положительные отзывы, наверное сами сотрудники магазина или проплаченные люди. лично из своего опыта - данным магазином ОЧЕНЬ не доволен, про сервисный центр вообще молчу. Отдал свой бортовой компьютер на ремонт 12 декабря 2014, сегодня уже 9 февраля 2015 бортовой компьютер мне так и не вернули, постоянные отговрки. При этом всем сказали что мой бортовой компьютер исправен и будет выслан в ближайшее время, это ближайшее время уже длится очень долго. Согласно регламенту сервисного центра ремонт длится 14 дней, в случае отсутсвия запчастей может продлится на месяц. Так какого черта мой рабочий бортовой компьютер лежит в сервисе 2 МЕСЯЦА!!!! Также предостерегаю всех желающих позвонить в сервисный центр - НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО, Вам дороже будет, во первых туда дозвониться НЕВОЗМОЖНО (это тоже самое что выиграть ДЖЕКПОТ в лотерею) но это еще не самое страшное, при звонке в сервисный центр на их телефоны, играет приятная музыка и снимаются деньги. Звонил целую неделю по 3-5 часов в день, кроме потраченных 200 грн. на пополнение счета - результата никакого. Обходите этот мобилак стороной - сэкономите на покупке, но в случае поломки свою вещь не вернете, а если и вернете - не уверен что в нормальном техническом состоянии. Полный непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам!!! Сейчас куча других магазинов которые дорожат своими клиентами и решают их проблемы, а сэкономленные 10 грн. в мобилаке Вам могут вылезти в будущем боком.

Больше месяца кормили 'завтраками'. В итоге прислали только духовку, хотя я просила только комплектом. Отказалась. Заказала у другого интернет-магазина и уже через день всё было у меня на кухне.

Заказал бойлер за 1780 грн. + плойку за 97 грн. Приехали служба доставки цена в чеке оказалось бойлер 1815 и плойка 123 грн. Я конечно оплатил но неприятно

Заказала в Мобиллаке моб телефон в декабре 2013 г. + программу ультра- сервис. В декабре 2014г.тел. отправила в сервисный центр г. Харькова. по программе ультра сервис. Телефон не отремонтировали и прислали назад, поставив пломбы, но не вернув оплаченный гарантийный талон ультра-сервиса на 2 года, которым я так и не воспользовалась, звоню на горячую линию- говорят, что ни чем не могут помочь, связывайтесь с сервисным центром. У сервисного центра только городской номер телефона, с моего мобильного 'ушли' все деньги, но дозвониться туда - не реально, т. к. отношение к клиентам отвратительное, иначе как объяснить тот факт, что из сервиса звонят по мобильному, .работающему в одностороннем порядке ( 0503432001- попробуйте дозвониться), а клиентам предлагают не реальные методы связи. Заказывала обратный звонок- тишина. так как же всё- таки с пропавшим гарантийным. талоном ультра- сервиса и с ремонтом телефона? И почему с меня содрали деньги за пересылку, ведь по условиям ультра - сервиса пересылку я оплачивать не должна?

удобный интернет магазин

++++++++++++

сделала заказ, оплатила и уже 6 дней жду чтоб отправили. Каждый день завтраками кормят. Собираюсь писать заявление в милицию

Скидки. Удобный сайт

Заказал товар, перезвонили, подтвердил, сказали что отправят. Перезвонили через день сказали: 'нет на складе будет через 3 дня'. Перезвонил через три дня сказали: 'есть товар будет сегодня!! отгружен'. Потом звонил каждый день говорили: 'сегодня придет смс с '№' декларации', - но так и небыло смс напротяжении 2-х недель в итоге отказался от товара и заказал в другом магазине!! Думаю как их наказать, может сделать заказов несколько и чтобы попали на доставку, туда и обратно, ато как то не серезно!!!

Заказал несколько товара, договорились о доставке - самовывоз. Попросил объединить все заказы в один - менеджер нервничал и никак не мог с этим справиться в течении 5 минут,после чего отключился, мне пришлось презвонить и начинать все заново. Через некоторое время мне перезванивают и сообщают, что самовывоз невозможен - стоимость доставки 35 грн, на что я соглашаюсь. Через время опять перезванивают и говорят, что доставка возможна только Новой почтой по их тарифам и только наложенным платежом, стоимост доставки примерно 150 грн. Я педлагаю им в таком случае сделать мне небольшую скидку на товар, поскольку невыполнение обязательств по их вине (в других инт.магазинах мне всегда шли на встречу) на что менеджер снова взял паузу, перезвонил и сообщил, что мне ОТКАЗАЛИ. Посмле чего менеджер спросил, подходят ли мне условия, естественно я отказался от покупки в этом маназине. К слову, покупал у них ранее - сроки поставки товара могут растягиваться на недели. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!

Заказал планшет, при осмотре оказалось что товар не новый. Защитная пленка была вся в царапинах и жирных больших отпечатках пальцев. Дальше не стал смотреть.

Сделал заказ 09.01.15 сегодня 26.01.15 товара нет .Сказали что товар отправлен 22.01.15 но 26.01.15 нет номера Деклорации .Звоню и кормят завтраками .

Сделал заказ Машинки для чистки ткани, спустя неделю я ничего не получил. Звоню в магазин, где мне говорят, что через пару дней к ним только приедет эта машинка. Вот представьте, когда она ко мне приедет, если вообще приедет, получается около 2-2,5 недель. Не рекомендую(((

это просто кошмар! заказал телефон, сказала что он есть в наличии., но при этом доставку согут сдеоать только через неделю! Жду! звонят через неделю- извеняются и говорят что надо еще неделю ждать! ЖДУ в результате. ТЕЛЕФОНА нет! Могу сказать только одно: магазин классный! АНАЛОГОВ НЕТ!!!!!!!!!!!!!! СПАСИБО

Номер заказа 2070978. Заказ от 6 января. Обещали привезти 12 и пропали. Всплыли 15 января, с обещанием привезти заказ в течении 3 дней. Прошла неделя, товара нет

нет никаких!!

Покупал фильтр для аквариума, старый сломался, фильтр пришел с задержкой, но это не беда, ждать можно, если терпения хватает... Но самая проблема - это то, что фильтр пришел без клапана, который служит для запуска, но запустить его получилось, и тут 'выплыла' другая проблема, без этого клапана вода перетекает в отверстие, где и должен стоять этот клапан. Звонил в Калл-центр... да обещают выслать запасной клапан (уже вторую неделю), но даже адрес, куда высылать не спросили. Вывод один - читайте отзывы других покупателей, не повторяйте ошибки других и не выкидывайте деньги на ветер.

абсолютно никаких

Заказала вытяжку. Сказали, что доставка 4 дня. Через неделю позвонили и сказали, что при доставке вытяжка побилась, а новая будет дороже. Согласилась. Сказали что еще через неделю привезут новую. В общей сложности я прождала свой заказ № 2065391 24 дня. Они перезвонили и сказали, что она еще подорожала на 200грн, но в Харьков она так и не доехала. Развод чистой воды. Хотела связаться с руководством, так они не перезванивают. Не доверяйте им. Потеряете только время

Ложь покупателям

4.12.2014 в г.Полтава был сдан по гарантии смартфон .По состоянию на 20.01.2015 информации ноль. Звонили на кол центр, футболят на сервис в Харьков, дозвонились 12.01.2015 и услышали о том, что смартфон находится в Киеве. Наверное дальше отправят звонить в Китай на завод.Потому как никто не отреагировал даже на написанное заявление. Я думаю, что наши покупки в данном магазине закончились благодаря'одарённым' и 'профессиональным' сотрудникам.

Просто ужасный магазин. Никому не рекомендую. Сделала заказ 06 января, сегодня 19 - результата ноль. А товар уже подорожал на 40 гривен. Шарашкина контора

Заказал электро духовку менеджер сказал что на складе нет но через пару дней получат и через неделю она будет у меня прошла неделя перезвонил сам оказалось её нет и не будет с их стороны можно было позвонить предупредить предложила по её словам аналогичные модели 3шт коды товара прислала смс приехав домой и просмотрев предложенные ею товар оказался на 70-80% дороже.Через несколько часов перезвонил другой менеджер сказав у нас висит ваш заказ но в наличии его нет что делать с заказом и на какой ответ он надеялся да я ему нагрубил не кому не советую этот магазин мало того что менеджеры не знают то что продают но и просто хамское отношение

Врут по телефону завтра вышлем заказ 05.01.2015 прошло 11 дней каждый день звоню и каждый день обещают вот завтра

Мало

Відносно низька ціна на деякі товари

Не приятное впечатление от магазина. Хотела купить планшет, делала заказ, через несколько часов позвонил консультант и сумма возросла на 130 грн. На мое возмущение, девушка сказала, что сумма может изменить в любой момент и это их право. Например заказали вы планшет за 2500 грн, а пришел вам на почту уже за 3000 грн. Как по мне неправильная политика магазина. Доставка еще один прокол, отправляют они в основном Мист-Экспресс, отправка которого 1 раз в неделю.

Цены, ассортимент.

не советую покупать через этот интернет магазин.

Два раза заказывал товар и два раза ждал несколько недель, второй раз так и не дождался так как уже небыло необходимости в товаре когда он пришел. Не связывайтесь с ними.