mixtime.ru

После заказа быстро отзвонили, привезли в указанные сроки, заранее предупредив о времени доставки. В общем - ОК. Заказ №6123-60, курьер - Антон.

Очень довольны качеством товара и сервисом!Перезвонили через пять минут,на следующий день в назначенное время всё привезли-претензий нет!Товар доставил Сергей,дал подробную информацию,отдельное спасибо!Заказ номер 60005-15,TV LDLE375500,всё отлично показывает.

Покупал для офиса в этом магазине два LCD-телевизора. Заказ обработали быстро, доставили тоже в оговоренное время. Курьер был очень доброжелательный, помог дотащить, распаковать и даже немного проконсультировал. Спасибо за внимание к покупателям)

Здравствуйте! покупали в магазине газовую плиту, заказ № 5880-13. Понравилось: привезли в оговоренный день, курьер Иван за час предупредил позвонив, поднял до квартиры, аккуратно распаковал, рассказал все про гарантию и т.д. Не очень понравилось следующее. Несколько раз звонила в магазин, интересовалась характеристиками плиты(параметров на сайте указано мало), отвечали вяло, не уверенно, а-ля: 'вроде', 'наверное', вызвало затруднение сравнение двух товаров. Только последний раз у менеджера получилось нормально ответить на вопросы, после чего я все же приняла решение сделать заказ в этом магазине.

В мае 2009 приобрели д.кинотеатр Sony, покупкой остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. При получении осмотрели внешний вид, д.кинотеатр так же подключили к тв и проверили его работу. Сейчас хотим приобрести ЖК-тв, сегодня дважды общалась с консультантами Микстайм, очень смущает, что при доставке возможно проверить только внешний вид!!! Т.е. невозможно проверить работу ЖК т.к. его не подключают к сети, на битые пиксели тоже проверить нельзя. Ув. Voleybolistka153 как же Вы не побоялись приобрести 'кота в мешке'? Учитывая, что я на 8мес.берем.(в декрете)25т.р. солидная для меня сумма и в своем положении бегать по сервис центрам неготова. Ув.руководство Микстайм возможно ли все таки при доставке проверить работу ЖК или какие компромисы возможны в данном случае?

Заказывал в четверг домашний кинотеатр BBK DK2165SI Сначала, огорчили тем, что не смогут доставить в удобное для меня время, тк проблемы с дорогой, затем перезвонили буквально спустя несколько минут, сказали что смогут доставить товар к сроку. Сам кинотеатр еще не проверял (но думаю что все хорошо работает), но обслуживание у магазина очень хорошее. Спасибо менеджеру Тимуру.

Заказывал телевизор Panasonic TX-LR32D25. Магазин выбирал по цене в сочетании с высоким рейтингом. За период с момента заказа до момента доставки цена снизилась. На мой резонный вопрос 'как быть?' сотрудник магазина перезвонил и выразил готовность реализовать телевизор по новой (сниженной) цене. И тогда я понял, почему у этого магазина высокие оценки! Курьер Ренат доставил в оговоренный срок, сделал все быстро, но не в ущерб качеству (видимо заказов действительно много). В ближайшее время планирую приобрести еще один телевизор, пока определяюсь с маркой, а с магазином уже определился!

Заказали телевизор LG 26LE5500 в 9 часов вечера. Позвонили из магазина в тот же день, доставили на следующий, как и договаривались (курьер Антон). Вообщем магазином довольны.Телевизор работает.

довольны доставкой - надо было, чтобы привезли в пятницу, а заказывала в четверг. только один магазин доставлял на следующий день. к товару претензий никаких нет. все работает. так что спасибо магазину и курьеру. заказ № 6029-75

Заказывал электрическую плиту Gorenje ЕС778Е(№ 5984-17 от 15-12-10). Позвонили в этот же день, доставили на следующий день, вечером как и договаривались, всё показали и рассказали про плиту(курьер Антон). Цены немного выше среднего, но никаких дополнительных доплат за доставку и за мистический подъём на грузовом лифте. Очень доволен магазином.

Заказывала телевизор ЖК, Мой заказ № 5990-20 от 15-12-10, позвонили через 30 минут, согласовали доставку, на следующий день еще раз позвонили уточнили время, доставили в назначенное точно время, даже еще ждали меня, курьер Антон очень вежливый, все объяснил, очень понравился сервис обслуживания и отношение к покупателю, сразу видно компания пришла на этот рынок на долго. Спасибо большое, благополучия и процветания ВАМ! С наступающим Новым Годом!!!!

Мы делаем третий раз покупку в вашем магазине. Первый наш заказ был 3432-11 Музыкальный центр JVC доставил Антон вместе со мной вскрыл упаковку, проверил все ли в комплектации нормально, заполнил талон. Второй Заказ 4496-42 ДВД плеер Samsung доставил Иван. Все распаковал, все нам рассказал, все заполнил. Третий Заказ 5369-39 телефон siemens gigaset доставил Сергей. Все проверил и заполнил талон. Работу курьеров оцениваем на отлично! Очень всем довольны!

Магазин отличный.Заказывал телевизор Panasonic,аказ обработали бытро,доставку оформили на следующий день,время доставки выдержали без опозданий.Особо хотелось отметить водителя-экспедитора Рината.Корректен,вежлив сразу складывается хорошее впечатление о фирме(между прочим таких надо поощрять).Привез,распаковал,показал - все четко и понятно.Приятно что магазин работает по цивилизованной схеме.Так же общался с менеджером Дитрием ,кто будет делать заказ,спрашивайте его все обьяснит и решит.Мой совет - электронику покупать здесь.

Хороший магазин, быстро оформили товар, на следующий же день ещё раз уточнили удобное время и в назначенное доставили. Заказ 5954-80.

Очень понравился магазин .Заказали телевизор samsung UE32C6000 (заказ №5976-60), в течении часа после заказа перезвонил менеджер, подтвердил заказ. Заказывали вечером, так что доставку назначили на следующий день. Утром позвонили из службы доставки, подтвердили доставку в этот день, причем именно в то время, которое я указала. За час до доставки позвонил курьер Антон, сообщил что едет. Приехал в течении часа, все показал, рассказал... Остались очень довольны, будем заказывать в этом магазине еще. P.S. Понравилось то, то на сайте mixtime, в разделе 'гарантии' просто переписан закон 'О защите прав потребителей, и не навязывается никаких доп. услуг.

Заказ 5950-18. Доставили вовремя. Цена очень адекватная. Есть гарантия. Молодцы.

Заказ 5850-32, два ЖК-телевизора ВВК, доставил Ренат - в указанный срок, предварительно созвонившись. Качеством обслуживания остались очень довольны. Магазином будем пользоваться и в дальнейшем.

Заказал в этом магазине ЖК-телевизор. Несмотря на небольшую оказию, у курьера сломался автомобиль, по согласованию со мной ТВ доставили 23:55 оговоренного дня. Курьер Иван, порядочный и вежливый, подробно объяснил мои права в случае замены телевизора - это был мой вопрос. Т.к. телевизор привезли с мороза, ждать его прогрева не было времени. В связи с поздней доставкой забыл спросить о подарке, обещанном на сайте. Мелочь, но было бы приятно получить. Также была обещана скидка при следующей покупке. Так что есть смысл покупать в этом магазине чаще.

Сделал заказ телевизора, откликнулись быстро и на вечер следующего дня ожадалась доставка. Однако позвонили около 11 утра и сообщили, что перед отгрузкой со склада товар проверили и у единственного экземляра, что был в наличии, была обнаружена некондиция. Предложили подождать до следующей недели (ожидалось новое поступление интересующей меня модели), но я ограничен во времени и пришлось сделать заказ в другом магазине. Хочу отметить, что этот магазин показал себя с хорошей стороны, предупредив меня о бракованном товаре и не пытаясь мне его 'впарить'.

Заказ плиты сделала 06.11. вечером, через 20 минут позвонили и сказали, что товар будет 07.11 с 18:00 до 23:00. Приехал молодой человек Иван с очень притным голосом и внешностью. Плиту пока не подключили, но уже приятно. Спасибо.

Все понравилось, заказали стиральную машинку LG, отзвонились заранее уточнили время доставки, привезли все так как и обещали. Ответили на все вопросы подробно и доброжелательно. Курьер Антон заказ № 5775-16. Спасибо.

Заказывала стиральную машину. Доставку предложили на следующий день, отзвонились вовремя. Переговорив с курьером, попросила отсрочки на полчаса, ибо слегка задерживалась. Проблем не возникло, доставили так, как мне было удобно. Все распаковали, показали, объяснили, документы вручили, в случае проблем обещали заменить товар в течение двух недель. Денег не клянчили, даже пыталить сдать сдачу. Придраться не к чему. На повторные заказы обещают скидки. Курьера звали Иван (так написано в выданной памятке) Спасибо ему.

Заказывала для родителей стиральную машину Indesit WITE 1077 (заказ №5624-14 от 03.12.2010). Доставка оговаривалась до 22.00, но из-за пробок курьер Роман приехал немного позже. При заказе я предупредила, что предстоит подъем машины на 5-й этаж без лифта, тем не менее курьер был один и в одиночку затаскивал машину. Интересно, это случайность или таковы условия труда экспедиторов магазина? Хотя к Роману претензий никаких нет. В квартире распаковал и все показал: никаких внешних повреждений (вмятин, царапин и т.п.) не обнаружили. Запускать машину сразу не стали из-за морозов, должен был просохнуть конденсат. На следующий день в процессе работы выяснилось, что кнопки регулировки температуры, скорости отжима и отсроченного старта (на панели они находятся рядом) не нажимаются. Позвонили в единую службу сервиса компании Indesit, оттуда прислали мастера, при этом предупредили, что если это мы что-то не так включаем или поломка вызвана механическими повреждениями, то это не гарантийный случай и за вызов мастера придется заплатить. Мастер приехал (заявка №308887 от 06.120.2010) и сказал, что кнопки закреплены на плате, которая 'отвинтилась' (или отвалилась, при этом винты в ней остались) в результате удара, т.е. во время транспортировки, и что мы, когда принимали машину должны были это заметить (хотя внешне это совершенно незаметно) попробовав понажимать все кнопки, т.е. проверить работу машины полностью. За то, что мастер прикрутил плату пришлось заплатить 900 рублей, причем мастер сказал, что в принципе, мы могли бы это сделать самостоятельно. Теперь остается только догадываться кто же виноват в сложившейся ситуации в действительности: или машину действительно повредили во время доставки и мы этого не заметили, т.е. виноват магазин (или мы?), а может это уполномоченные сервис-центры мудрят и деньги зарабатывают, выдавая неполадки из-за недокрученных на заводе винтов за неполадки, возникшие из-за механических повреждений.

Очень довольны магазином. Заказывали посудомоечную машину. Консультант отзвонился сразу, доставку назначили на следующий день, привезли точно в указанное время, несмотря на пробки. Курьер Роман был очень вежлив, помог распаковать, заполнил гарантийный талон.

все понравилось, заказывали телевизор, миксер и пылесос. Привезли на следующий день, все работает, все замечательно. Единственный минус - курьер приехалпочти на час позже оговоренного срока и позвонил, достаточно поздно. Но этот момент легко списываю на погоду (как раз выпал первый снег :)).

Очень хорошее впечатление своим внимательным отношением оставил оператор на телефоне, Юрий, и тот , кто ему помогал найти подходящий аккумулятор к видеокамере, который мне был нужен, хотя собственно камера уже снята с призводства. Курьер Ренат тоже молодец, хоть и поздно, но он в морозных пробках все привез в оговоренный день.

Заказ №5520-54 от 30.11.10г. Решил приобрести микроволновку 'Samsung GE83DTR'. При выборе магазина я не ориентируюсь на рейтинг магазина на одном сайте, а стараюсь собрать больше информации в сети, т.к. есть магазины подымающие свой рейтинг при помощи своих сотрудников. Свой выбор остановил на Mixtime.ru и не пожалел. Заказ отправлял на e-mail ночью, уже утром перезвонили и уточнили данные и срок доставки. Печь привез молодой, культурный менеджер Тимур. Распоковал, проверил комплектацию и т.д. От покупки одни положительные эмоции. Заранее поздравляю коллектив магазина с Новым Годом.

Заказ № 5579-16 от 02-12-10 (Купил телевизор Panasonic TX-LR32U20. Оперативно доставил в назначенный срок курьер, заранее позвонив. Представился Антоном, все вежливо показал и рассказал :) Покупкой доволен, работает все без проблем.Хороший магазин!

Остался очень доволен покупкой (LED-телевизор LG 32LE7500) в данном магазине. Четко и оперативно приняли заказ и своевременно доставили. спокойный и корректный курьер Иван все показал и рассказал о товаре. В подарок привезли HDMI-кабель!!!

Хороший магазин. Доставили во время. Спасибо Антону. Заказ N 5241-23.