А
Аноним оценил 02.02.2011
Оценка:
Заказал через сайт, ночью. Позвонили утром, привезли вечером в Мытищи. Быстро, вежливо,всё честно как на сайте. Впечатления оставили только хорошие. Доставил Антон. Телевизор LG 37LE5500 № заказа: 7072-10.
С
Суслов Михаил оценил 28.01.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине телевизор, заказ 6670-20. Перезвонили быстро. Общались со мной вежливо, отвечали на мои вопросы без проблем. Доставили быстро, договорились на интервал 16 - 21, в 16-20 экспедитор был уже у меня. Экспедитор, Антон, очень вежливый молодой человек, все рассказал показал, т.к. телевизор был с мороза - не рекомендовалось его включать - т.е. на битые пикселы сразу не проверить. Я предупредил Антона, что впишу в акт, что телевизор не включался при приемке, думал будет какая-то негативная реакция на это, но я ошибся, Антон, сказал, что 'нет проблем', что тоже порадовало. В итоге: телевизор оказался работоспособным. От первым обслуживанием этого магазина - доволен как слон. Мне нужен еще один телек и я знаю, где его закажу. ,)
Х
Хмарук Иван оценил 27.01.2011
Оценка:
Отличный магазин!Заказал пылесос самсунг,заказ №6931-17 менеджер Дитрий.Перезвонили на следующий день,всё уточнили,доставщик( Иван)перезвонил за полчаса до доставки.Всё проверили, всё нормально.Если есть возможность,просьба поощрить этих работников.Спасибо!
dl
dlin1y оценил 27.01.2011
Оценка:
Приобретал муз.центр Sony, заказал во вторник вечером, доставили на след. день как и обещали с 15 до 18 часов. Все проверили, все исправно, магазином доволен - отзывы не подвели при выборе.
К
Какойто Серёга оценил 27.01.2011
Оценка:
Заказ №6730-67. Оперативно приняли заказ, без накладок доставили, товаром доволен :) на фоне других интернет магазинов, некоторые из которых не среагировали, другие перезвонили на след. день, а 'один из' вообще доставил мне технику которую оф. производитель так и не смог идентифицировать как свою - идеальное соотношение цены и качества. Вернули мне веру в интернет магазин ) Спасибо.
Д
Демидов Владимир оценил 25.01.2011
Оценка:
Очень рад, что благодаря поиску на Я-маркет удалось связаться с MixTime.ru. Разыскивал стиральную машину Bosch WLX 24463 OE. В процессе поиска обращал внимание на цену товара и рейтинг магазина. Сначала меня удивило обилие положительных отзывов о магазине (притом совсем недавних по дате). Прежде звонил и в другие магазины. В одном не было товара, в другом и цена была выше, и не гарантировали, что после доставки машины смогут забрать старую на утилизацию. Позвонил в MixTime в пятницу 21 января. С менеджером (к сожалению, не запомнил его имени) обговорили все детали, включая доставку (примерно 20 км от МКД). Мне сообщили № заказа 6805-10 и обещали доставить машину в понедельник 24 января между 18.00 и 23.00. В понедельник 24.01.2011 примерно в 10 утра позвонили из магазина и подтвердили заказ (в пятницу меня предупредили о том, что между 9.00 и 11.00 будет этот звонок). За час до доставки (примерно в 18.00) экспедитор сообщил мне, что он в пути (что также было оговорено заранее). Около 19.00 'красотка' Bosch WLX 24463 стояла на месте. О качестве ее работы говорить пока рано. Не успели еще толком попробовать. А вот поблагодарить экспедитора Рената и менеджеров магазина можно. Все было точно, оперативно и аккуратно. С уважением, В.П.Демидов
М
Макаров Александр оценил 25.01.2011
Оценка:
Заказывал ресивер. Все организованно и четко. Заказал - первый звонок через 30 мин. после заказа - второй звонок утром в день доставки - третий звонок от курьера за час до доставки. Реально за час, как и говорили с самого начала (специально засек :-) ). Естественно, все доставили в оговоренные мной сроки (в интервале 19-23 вечера, к 22:30, привез курьер по имени Иван). В общем - пять. ))
А
Аноним оценил 25.01.2011
Оценка:
Заказывал телевизор LG 42LE5500. Заказывал через звонок менеджеру под конец рабочего дня. Контрольный звонок с утра и за час до доставки, как было оговорено. Вечером телевизор был у меня. Привез молодой человек Сергей - аккуратный и доброжелательный. Как обычно рекомендовал зимой часа 2 отстояться с мороза технике. На вопрос 'а вдруг не работает' сказал что поменяют без проблем в течении 14 дней, но таких случаев не было. Доставка обошлась 490 рублей вместо заявленных на сайте 700 (телевизоры от 37 дюймов). Курьер вернул сдачу 'до рубля', хотя я даже не спрашивал. Теперь при следующем заказе есть дисконт. Впечатления от покупки в этом магазине строго положительные.
Ko
Ko Aleksey оценил 24.01.2011
Оценка:
Заказал товар. Привезли на следующий день всё объяснили , поставили печати. Занесли в квартиру. Мне понравилось Заказ № 6739-39 Спасибо за оперативность. При случае воспользуюсь ещё
А
Аноним оценил 24.01.2011
Оценка:
Заказывал телевизор Samsung 40' .Привезли все вовремя.Я оcтался доволен,все рассказали все документы оперативно и правильно заполнили.Курьера зовут : Антон. Всем удачных покупок!
И
Иванова Катя оценил 21.01.2011
Оценка:
Заказала телевизор (заказ №6720-12) - на следующий день, как и договаривались, привезли (сотрудник службы доставки по имени Антон). Документы на телевизор в порядке, со всеми печатями и т.п. Резюме: претензий к магазину никаких не имею, при случае воспользуюсь его услугами.
Б
Будаев Дмитрий оценил 21.01.2011
Оценка:
Магазин отличный!Недавно заказал телевизор LG 32LE5300.Приняли заявку сразу.Перед самой доставкой обнаружили деффект, и предупредили что с данным телевизором проблемы.Согласился подождать.Привезли через неделю и то оговаривалось на вечер с 18-23. Потом сузили период с 20 до 21.И оказался в 20.05 у квартиры.Хотя я сам торопился и находился в пробке.По телевизору замечаний пока не нашел,в случае чего сообщу.№ Заказа: 6586-76 курьер Антон
br
brudanin pavel оценил 20.01.2011
Оценка:
Спасибо за хорошее обслуживание. Понравилось четкая слаженная работа сотрудника фирмы по доставке товаров Сергея заказ №6673-13 спасибо магазину за высококвалифицированные кадры
su
sudakov igor оценил 18.01.2011
Оценка:
Спасибо! Машину доставили , быстро , в данный момент она уже трудится. Привез её Антон , быстренько распокавал и указал на все интересующие меня детали. Куплена была машинка Индезит.
Б
Бабенко Алексей оценил 18.01.2011
Оценка:
Сделали заказ 17 января 2011 в 23:55 - стиральную машинку Lg 1480tds и микроволновку. (Заказ № 6672-86/18-01-11). В 9 утра 18 числа уже отзвонился менеджер, сказал, что все в наличии и могут доставить уже сегодня с 18 до 23 часов. В 12 часов мы отзвонились в магазин, чтобы узнать какая сборка у стиральной машины (было 2 варианта - Китай или Россия, но так как с Российской сборкой были сомнения, хотели получить китайскую). Менеджер сказал, что на данный момент не может подсказать, но перезвонит позже. Уже через полчаса был звонок и менеджер уточнил, что могут доставить Корейскую сборку. Мы были очень довольны. В 16 часов отзвонился курьер и сказал, что если мы не против, подъедет уже сейчас. У нас он был через 30 минут. Все поднял в квартиру, сам распаковал, все показал и рассказал. Спасибо за оперативность, за отличную работу и великолепных курьеров. Теперь будем технику покупать только у Вас!!!
Kh
Khoroneko Oleg оценил 16.01.2011
Оценка:
Магазину по оперативности 5 баллов. Около 10 утра сделал заказ, минут через 15 отзвонились, подтвердили, в 16 часов микроволновка у меня дома.
Go
Gorbatov Anatoly оценил 16.01.2011
Оценка:
Покупали ТВ Самсунг, было сложное задание с доставкой, привезти надо было поздно и в короткий интервал времени. Все прошло на отлично, отзвонились из магазина в день доставки, позвонил курьер за час до доставки, привез, помог занести, распаковал, помог проверить внешний вид. Сергею - курьеру личное больше спасибо. Вежливый молодой человек, ответил на все вопросы, дал пару советов.
vi
viktoria.ryndina оценил 16.01.2011
Оценка:
Хороший магазин. Консультанты не 'вешают лапшу', а дают достоверную информацию. В моем случае консультант не владел нужной мне информацией о стиральной машине, в чем он честно признался. В ближайшее время созвонился с производителем, узнал всё и перезвонил мне. Такой подход вызывает доверие и уважение.
Ш
Шилова Елена оценил 14.01.2011
Оценка:
Мне очень понравился магазин...Особенно отношение курьера Сергея...он вошел в мое положение (муж на костылях после операции) снял старый телевизор, который весит около 30кг, и поставил новый...все хорошо объяснил...по больше бы таких курьеров и большая благодарность Сергею...
Ko
Korneev Aleksei оценил 14.01.2011
Оценка:
Мой заказ №6549-19 я заказывала музыкальный центр Panasonik SH-HC 40. Вечером сделала заказ-мне подтвердили его наличие и что заказ будет доставлен завтра, на следующий день отзвонились, уточнили время доставки и привезли в нужное время, за что огромное спасибо курьеру Антону... Магазин выбирала по отзывам, и не пожалела.. Дальнейшие интернет покупки без раздумья буду делать в этом магазине. Ещё раз спасибо. Алексей и Наталья
А
Аноним оценил 12.01.2011
Оценка:
Заказывал стиральную машину, утром позвонили и сказали, что осмотрели её на складе и обнаружили дефекты, поэтому в таком виде доставить не могут. Еще такой же нет. Машину я в итоге заказал в другом магазине, но этому спасибо за то, что я эти дефекты не обнаружил у себя дома.
Gu
Guzel Guzel оценил 09.01.2011
Оценка:
Магазин понравился. Приобрела холодильник, доставили быстро! Отдельное спасибо курьерам Ивану, Юрию и Александру.
А
Алтенгоф Владимир оценил 08.01.2011
Оценка:
Стоимость товара с момента заказа не изменилась, хотя на сайте была уже более высокая стоимость-это плюс Минус и менеджер и экспедитор НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуют не проверять технику в течение 2 часов с момента доставки при отрицательных температурах на улице а потом суппорт магазина ссылается на статьи, которые покупатель нарушает, не проверяя технику при передаче ее покупателю логичный замкнутый круг
Б
Бухтярова Юлия оценил 04.01.2011
Оценка:
отличный магазин. сделал заказ № 6271-15 24.12.2010, думал, что будут какие-то задержки в связи с приближающимися праздниками, но заказ доставили уже в понедельник, предварительно позвонив в точно оговоренные временные рамки. заранее позвонил Сергей и уточнил время подвоза заказа, через 30 минут был уже у меня. при мне открыл, вместе осмотрели, все осмотрели, дал советы по эксплуатации. очнь вежливый и компетентный. в целом магазином очень доволен. стоит чуть-чуть дороже, зато все культурно и в срок. заказывать буду только здесь.
М
Мельникова Алена оценил 01.01.2011
Оценка:
Спасибо за отличное и быстрое обслуживание! Приобрели телевизор Sony, доставил Ренат, очень внимательный и аккуратный сотрудник ))
К
Комлев Вячеслав оценил 27.12.2010
Оценка:
Хороший магазин, менеджер перезвонил буквально в течение часа после заявки. Товар привезли на следующий день, очень оперативно (заказ 6259-10). Только одно немного испортило впечитление о магазине: если Вы доставляете товар в область, то снабдите курьеров хотя бы картой. А так всё хорошо.
П
Прокушенков Сергей оценил 25.12.2010
Оценка:
16.12.10 (в четверг) сделал заказ телевизора Samsung UE32C6620UW, номер заказа 6041-21, заказ принял Тимур, но пришлось перезванивать и разговаривать еще с одним молодым человеком, который записал мой номер телефона и Тимур мне перезвонил. Все очень вежливо. 17.12.10 в 9-15 позвонил сам, т.к. мой телефон мог быть недоступен и подтвердил доставку на вечер. Вечером за час до приезда отзвонился курьер-Антон, приехав, сам поднял телевизор на 4-й этаж и не взял денег, но я и не предлагал. :) Поставил все печати, я осмотрел внешний вид и комплектацию, включать не стал, т.к. с мороза, расплатился. На следующий день я вспомнил о подарке, который обещают на первой странице сайта, позвонил через 3 дня, оъяснил ситуацию, мне ответили, что я должен был при заказе напомнить о подарке, чтоб мне его привезли?!?! Но потом без моих наездов предложили подъехать к ним в офис и забрать подарок, что и было сделано 24.12.10. В офисе сидят 5 молодых людей, когда уходил поздравили 'с наступающим', был удивлен. Воощем все здорово, спасибо всем сотрудникам магазина!
А
Аноним оценил 23.12.2010
Оценка:
Привезли микроволновку Samsung C106R-T, которая фонит излучением так, что у меня и моего ребенка болит голова. Естественно, этот дефект не реально обнаружить при получении товара. Более того, сигнал мобильной связи проходит экранирование печи (на частоте 1800 Ггц, что значительно ниже 2,5 Ггц микроволнового излучения). В итоге печкой не пользуемся, предновогоднее настроение испорчено, деньги выброшены на ветер. Гражданин Филиппов, ссылаясь на закон о невозможности возврата 'исправно' работающего, технически сложного товара, менять микроволновку отказывается. Теперь, после Нового Года, придется вести на экспертизу и подавать в суд.
Le
Le ai оценил 23.12.2010
Оценка:
Для своей компании мы заказали в данном магазине Электрочайник Zelmer 332.2 Silver, номер заказа 6065-15. Курьер приехал, сообщил, что проверкой чайника он не занимается (хотя его просили об этом), торопился и уехал. В итоге чайник оказался с трещиной и деталь крышки внутри оказалось сломаной, что, к сожалению, сразу не было видно. Сразу перезвонили курьеру, на что он ответил, что необходимо обратиться в магазин. После обращения в магазин предложили написать на support. После ожидания ответа в течение максимального срока (3-х дней), нам сообщили, что обмен товара невозможен. Пришлось звонить менеджеру (Дмитрий), который оформлял заказ. Он сообщил, что это якобы наши проблемы и надо сразу было проверять! Вот такое отношение к клиентам! Не зря в одном из комментарии здесь было указано, что становится очень странно, когда магазин подробно комментирует Закон о 'Защите прав потребителей' в свою пользу. Кстати, данный чайник в этом магазине продается по САМОЙ ЗАВЫШЕННОЙ ЦЕНЕ, которая растет каждый день в геометрической прогрессии. Никому не порекомендую этот магазин - НИКОГДА!!!
Б
Брагинская Светлана оценил 23.12.2010
Оценка:
Заказывала в магазине Плазменный телевизор, Микроволновую печь и Чайник. Привезли все на следующий день. Все во время. Привез Ренат. Меня удивило почему он был один? Телевизор, например, далеко не легкий. В целом магазином я довольна.