maximus.ru

Привезли в тот же день. Любезные менеджеры. претензий нет.

Покупала телефон Nokia 5530 Express Music черного цвета в магазине Максимус на Калужской в ТЦ. Всё хорошо, всё достали, включили, показали, рассказали. Единственный минус в комплекте оказались белые наушники, и это при том что телефон черного цвета. На мой вопрос почему так, продавец сказал, что это такая комплектация и что если мне не нравится я могу купить обыкновенные наушники. Это очень расстроило, так как изначально я светилась от счастья, что покупаю такой телефон, но потом радость улетучилась.

В сентябре прошлого года на дни рождения моих родственников были куплены 2 телефона Nokia и чехольчик...Телефон, подаренный тете работает и по сей день, претензий нет...Но подарок папе оказался неудачным, что жутко огорчило... Еще при покупке насторожили вскрытые коробочки, но ,вроде как, дали подержать телефоны в руках, дабы убедиться в их исправности, проверялись они без сим-карт, мол на интерфейс посмотрите, и что не битый не поцарапанный дисплей, плюс 14 дней когда можно поменять... Проблемы начались спустя как раз таки недели 2, периодически пропадала связь с сим-картой. Решили сначала что проблема с симкой, мало ли, но времени ехать менять сим не было, а когда поменяли, поняли что поломан сам аппарат...телефон передан был мне дабы я отнес его в гарантийку... спустя 45 дней мне вернули мобильник с неутешительной бумажкой, что в ремонте отказано, так как обнаружены СЛЕДЫ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННОГО РЕМОНТА, а именно СЛЕДЫ ПАЙКИ!!! Решено было поехать в магазин и разбираться почему и как?в самом магазине мне ничего сказать не смогли, тока разводили руками, созвонились с отделом претензий и дали мне трубку, в которую с ходу ко мне пошли претензии, что я поломал телефон и теперь хочу вернуть деньги.после минут 10 непонятного разговора по телефону было договорено, что я отвезу им телефон в отдел претензий и они проведут диагностику...тут же и повез.... Наступил 2010 год...после всех праздников наконец-таки позвонили и сказали приезжать.приехал, но и тут меня вновь сделали крайним, сказали что с гарантии телефон сняли и что я телефон якобы утопил, а потом сушил феном, так что он поплавился(сижу и смеюсь от таких доводов в их пользу), после чего сказали что за деньги они починят...нет уж! Следующим шагом было написание в их адрес письменной претензии.Ответ получен и вновь не утешителен, я крайний и они предлагают платный ремонт или еще одну экспертизу(уже 2 было))) Сегдня была написана и с боем отдана новая претензия(коплю бумаги для суда) P.S.плохой подарок папе я купил(эх

заказывала в интернет магазине телефон sony ericsson c702, привезли товар в обещанное время без опозданий, понравилось как разговаривал курьер все культурно объяснил. Так-же покупала телефон dect в магазине на ВДНХ, дом 180 а, получила хорошую консультацию, персонал грамотный, осталась довольна качеством товара.

заказала в магазине мобильный телефон.вежливо все рассказали, приняли заказ, доставили в тот же день.Спасибо!

В ноябре заказал телефон Samsung i8910 в инет-магазине.Привезли,как я и просил в один из салонов связи,вовремя всё показали,рассказали,правда курьер молчал пока я не спросил.Так что хороший магазин,отличный телефон,но обещали дать дисконтную карту и тишина.

21 февраля был приобретен Xperia X2 через данный интернет магазин, при первичном осмотре без снятия защитной пленки, не был обнаружен дефект в виде скопившегося воздуха в левом верхнем углу экрана под защитным пластиком, что не только раздражает глаз, но и мешает работе. При первой беседе со работником службы претензий, был получен, буквально, следующий ответ: 'это Ваши проблемы, обращайтесь в сервис-центры'. Видимо по логике этой 'фирмы', брак который они продают, исправлять должен потребитель. В данный момент просто не могу дозвонится до отдела претензий (не берут трубку), а ехать, 'нежданчиком', на ВДНХ (именно там находится 'центральный' офис) приятного тоже мало.

Приобрела телефон Samsung M3310 в подарок молодому человеку. Спасибо за помощь опытному консультанту Дмитрию, все очень подробно объяснил и рассказал обо всех деталях телефона. Советую обращаться к нему! Была приятно удивлена еще и тем, что доставили телефон в срок, предварительно несколько раз созванившись со мной. Спасибо!

Заказала телефон nokia2630 после грамотной консультации с менеджером. Определилась с выбором и осталась довольна и телефоном, и очень четкими объснениями консультанта Егора - приятное обслуживание и хочется, чтобы все интернет-магазины так работали.

Не могу полностью оценит и-нет магазин, но реальный павильон и продавцы на 'Братиславской' порадовали! Внимательно, точно, четко и по делу! Хотя и не без подхалимажа. :) Ну и правильно, так и надо! Обращусь ещё. Молодцы, чем больше достойных конкурентов, тем выгоднее нам покупателям. Было предложено несколько интересных предложений, жаль что не жилу мне, а кому-то очень может пригодиться. Рекомендую!!

Заказал телефон, понравилось отсутствие 'совка' - попросил с 16 до 21 доставить - никаких вопросов не возникло. Такое нечасто встретишь. Привезли, показали, все при них. Товаром пока доволен (сегодня привезли телефон - нокия 5530)

Позвонил. Хотел заказать один аппарат, но в результате купил другой. Грамотно объяснили всё по характеристикам и в целом по различиям. В результате: телефон Philips x830 и только хорошие эмоции. Спасибо оператору Наталье за профессионализм. Телефон мне очень понравился особенно его бесконечная зарядка!

при покупке телефона цена несовпала с указанной на витрине на 350 рублей. были обруганы продавцами за указанную неточность!!! копии лицензии нет, представиться не хотят, сведения о головном офисе и телефон директора не дают. в 'книге отзывов и предложений' за полтора года ведения нет ни одной отметки руководства об ознакомлении с предложениями и отзывами!!!! телефон не купили.

Хотела купить мобильный телефон. Зашла в их магазин в ТЦ 'Черемушки'. Девушка была откровенно грубой. Сказала что цена у них не такая как на сайте, а если мне что не нравится, то могу заказывать через интернет. В общем объяснила мне куда идти и что делать. Желание что-либо покупать в этой компании сразу отпала.

Заказал самсунг I8000 в пятницу, привезти нужно было на работу в субботу, цена дешевле чем в магазинах. В принципе привезли, но накосячили с формой оплатой. Заказывал оплату кредиткой и по телефону потдверждал менеджеру, обещал что курьер будет с терминалом. Но в итоге как обычно курьеру никто ничего не говорил. Спрашивается зачем на сайте когда делаешь заказ есть выбор в меню форма оплаты либо наличными либо кредиткой. И потом сами же просят в комментариях продублировать эту информацию. Но все равно не помагает.

Заказал SE Aino 19 декабря. Получил как мне было удобно, - на следующий день. Все в комплекте. Цена такая же как на сайте. Причем на сайте информация о телефоне белого цвета. Менеджеры очень вежливые. Наилучшим способом помогли мне окончательно определиться в выборе между двумя трубками. Единственное, хотелось бы посоветовать оставлять упаковку запечатанной и вскрывать ее уже непосредственно перед клиентом, - так все-таки увереннее. По качеству товара пока ничего сказать не могу - толком не пользовался. Отдельное спасибо Денису! Все сделал отлично!

Позвонил в пятницу, заказал на субботу, обещали привезти с 12 до 18 часов(нормальный интервал?). Утром позвонили в 11часов, подтвердили заказ, подтвердили цену. Сидел ждал, позвонили в 15 часов и сказали, что телефон стоит на 1500р дороже, так как цвет у него другой!!! Но вчера и сегодня утром до 11 - тел стоил не зависимо от цвета! Как за 4 часа телефон мог подорожать на 1500р не понимаю! Отказался от услуг...

11.11.09 заказывал samsung i8910.доставили через 3 часа курьер ждал часа пол,пока я проверю.все отлично работает все официально.спасибо персаналу магазина!

Заказал Нокия 6303.Цена одна из самых невысоких -да и ростест.На следующий день привезли.По качеству претензий нет.Курьер все показал и обьяснил.Добавить -нечего.Всем бы так работать.Ставлю-отлично.Спасибо.

Как магазин,обслуживание - отличный.Менеджер попался (имя не помню,женщина) хороший,все рассказала,заказ приняли, в этот же день и доставка была успешно произведена,курьер приехал вовремя ,все показал,проверил телефон,гарантийный талон,все на русском,сертифицированный,белая поставка.В этом плане магазин чотко сработал,отлично. НО !!! Осторожно,мне похоже подсунули телефон с возврата,он сломался на 3 день,стала пропадать симкарта периодически,мог проработать и день,мог проработать полчаса.Видимо его им вернули в течении 15 дней,они решили его впарить еще разок,а я вот не смог,после покупки как на зло послали в командировку на ровно 2 недели :-( ,пришлось нести в гарантию.делаю уже 2 недели,ждут какую то запчасть... Хорошо ,что еще магазин этот торгует белыми аппаратами и гарантия оказалась действующей. А почему аппарат я думаю с возврата? А потому что коробка была вскрыта,на экране не было защитной пленки,АКБ и сам телефон был в мятом полиэтилене,сам телефон был жирноватый ,явно был уже в чьих то руках. ЗЫ: пока телефон в ремонте пришлось купить другой,такой же,но в другом магазине,курьер привез запечатанную коробку,все было заклеено,на экране пленка и так далее.Теперь у меня будет 2 одинаковых телефона ,если починят этот сломанный конечно:-) Телефон для справки был Philips X620

Ужасный магазин!!!!!! заказали в пятницу вечером,сказали привезут в субботу до 9,звоню после 9,говорят завтра утром до 10.. потом утром звонят и говорят до 6,я сказала,что только до 3 могу....обещали до трех привезти,не привезли..я позвонила и спросила где телефон,ответили,что только через час привезут..мне это надоело и я отказалась... не советую тут заказывать....

Покупал у них Nokia 6303. Процесс оформления заказа сделан неудобно. Оказывается, чтобы оплатить заказ курьеру кредитной картой надо при оформлении не выбирать оплату кредитной картой, а написать об этом в комментариях. Поэтому смог правильно оформить только со второго раза. Оформлял вечером. В 10 утра след. дня позвонили с подтверждением. Операторы вежливые. Курьер тоже доставил оперативно (от чаевых отказался). С комплектацией и работой телефона проблем не возникло. В общем 5 с минусом.

брал 8910 самсунг в этом магазине,отзывы пока только положительные.Заказал в 9,около 10 перезвонил оператор и очень вежливо все уточнил и сказал курьер будет до 16,в 15 курьер уже был на месте.

В субботу вечером заказал самсунг д980,через 15 минут перезвонили,сказали что могут привезти завтра,сам отказался,ло понедельника,в понедельник перезвонили подтвердили заказ,курьер приехал в назанченное время,даже сам нашел,ни разу не перезвонил 'как вас найти'.Вручили подарок.А самое важное ,что сами сказали что телефон ростестовский официальная гарантия 3 года,даже спросить не успел.Остался доволен магазином

Заказывал 30.08 Самсунг Эго заказ сделал в 13 00 с пожеланием получить трубу до 16ти 30ти Привезли вовремя,товар отличный Спасибо!

А мы никогда через интернет не заказывали телефон. Зато купили у этой кампании в магазине Nokia 5000 в ноябре прошлого года. Где-то месяца через 3-4 у телефона начали проявляться дефекты (не говоря о плохом качестве заряда батареи изначально!). Поскольку мы были не согласны с ремонтом (муж подарил мне этот телефон), мы написали претензию, в которой просили сделать экспертизу по чьей вине появились эти дефекты, и если они появились не по нашей вине, то вернуть деньги. В магазине сначала наотрез отказывались брать телефон и предлогали ремонт. После того как они его все-таки взяли, начал названивать юрист, и отчитывать нас, мол, мы не правильно поступаем сами! Через какие-то звонков5-6 юрист все-таки согласился провести ту самую экспертизу. Нашим удивлением стало то, что через несколько дней нам перезвонили и сказали что наш телефон полностью отремонтирован и мы можем его забрать!!!!! Нам не оставалось ничего делать как подать на их кампанию в суд...

с утра позвонили 'привезем сегодня телефон'. Сегодня было в половине десятого вечера, целый день ждала курьера. Увидев этот отзыв позвонили, извинились, обещались исправиться... возможно так и будет...

Все было четко. Несмотря на повышение цены в магазине, товар привезли по цене заказа, сделанного ночью. Курьер грамотный и, я бы даже сказала, заботливый. Покупала Sony Ericsson W205. Здесь - лучшая цена в Москве и бесплатная доставка. Приятным бонусом оказалась карта 1 Gb вместо заявленной в стандартной комплектации. Спасибо!

Сработали очень оперативно. Примерно в 9-00 сделал заказ, в 9-45 позвонили иподтвердили заказ, да ещё предложили много дополнительных полезных вещиц. ПЯТЬ БАЛЛОВ !!!

Покупал у них телефон Samsung-160. В результате убедился - все что написано об этой фирме соответствует действительности. Цены низкие, все остальное на высоте. Жаль что торгуют только телефонами и сопутств. товарами, а то заказывал бы у них и др. технику.