masterphone.ru

Цены не завышены,сервис устраивает(доставку долго не пришлось ждать),за час курьер позвонил и уточнил время к которому его следует ждать,не понравилось что телефон был вскрыт,но мне объяснили что это проверка на 'производственный' брак

покупала Apple iPhone 4 на 32 гига мужу в подарок. Позвонила в интернет - магазин Мастерфон, трубку поднял молодой человек и сразу ответил мне на все мои вопросы. Главное сразу предупредили что телефон не РСТ и идет к нему английская зарядка, но с переходником в комплекте. Указал куда мне нужно приехать за ним, в течении которого времени и даже отложил его. Подарком муж доволен так как давно хотел приобрести данную модель ))

Я пришла купила samsung S5230 была рада, в магазине телефон был отличным ,но тут мне позвонили и я отошла в магазине упаковали телефон,Я пришла домой открываю коробку включаю телефон ,не включается ,открываю крыжку нет батарейки.Прихожу в магазин а они мне говорят это чек не из нашего магазина!!!Пришлось пойти в милицию и там они сказали что магазин фальшивый ))) Потом вернули деньги,купила такойже только норм)))с батарейкой!!!

Люди!НИ в коем случае не покупайте там ничего! Вчера поехал покупать туда телефон!Купил samsung gt-s5560,когда сел в машину и вставил свою симку,в сообщениях нашел одну SMS от 19 сентября,какая та девушка писала SMS своему парню!!!Я вернулся и сказал:'Молодой человек это что называется новый телефон??' Мне без слом предложили его поменять,но я решил взять Nokia E71.Приехав домой немного его зарядив решил отправить с него SMS,попытка не удалась-так как на клаве не было буквы 'Е' и 'И',заместо них были повторно перепечатанный другие буквы!Пришлось опять вернуться в магазин!На мои претензии мне было сказано,что я их уже достал,что у них такие телефоны,что не нравится не покупайте!В итоге забрал у них деньги и уехал! P.s.: как я понял телефоны у них все серые,ввозят нелегально и где то в подвале сам пропечатывают русские буквы+уж очень у них сомнительная гарантия! не экономте 1000р,лучше купите в проверенном,нормальном месте,чтоб потом не желеть!

HTC Wildfire S Купила 3 дня назад и не могу нарадоваться. Позвонила в магазин и менеджер оформил заказ, подробно проконсультировав меня. Договорились доставить на следующий день утром, курьер приехал без опоздания. Всецелом довольна магазином. Насчет HTC классный дизайн (у меня белого цвета - очень красивый), быстрая реакция нажатия даже с защитной пленкой, можно установить кучу интересных приложений и игр (которых в нете много и бесплатно :) ). Из отрицательного пока только слабовата батарея и некоторые недоработки Android. В целом, брала как просто телефон с расширенными функциями Интернета, поэтому довольна и советую девушкам, т.к. разобраться не сложно, а когда достаешь телефон, приятно на него в очередной раз смотреть и держать в руке. :)

Неделю назад заказал в этом магазине телефон сони-эриксон Виваз про (белого цвета) в подарок, попросил отложить его в магазине на Марата, когда приехал туда, телефон достала девушка из витрины, из чего делаю вывод, что его не откладывали, когда я его осмотрел увидел, что плёнка на экране вся зашорканая, а в верхней части,где, хромированный ободок, в одном месте стёрт хром, когда я показал это мне сказали,что ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ! Девушка, которая его показывала на мои притензии реагировала вежливо, чего нельзя сказать о другой, стоящей рядом, в итоге поняв, что впарить такой телефон им мне не удастся, они потеряли ко мне всякий интерес, хотя его итак не было и посоветовали телефон у них не покупать, что я собственно и сделал, купив его в другом месте. Да, кстати, телефон у них в магазине стоил уже дороже на 100 р. В общем телефоны там с виду как будто уже б.у., да и 'серые' к тому же. Магазин не советую.

Заказала вчера вечером Nokia N97 mini, с утра отзвонились и привезли, телефон с виду нетронутый, нарекание только одно: специально уточняла по телефону про РСТ, уверили, что да, телефон 'белый', а привезли коробку с большой наклейкой 'GARANZIA ITALIA' =)))) К этому я была готова и купила всё равно, в городе по божеской цене, к сожалению не найти.. гарантию выписали сервиса '5 volt' надеюсь, глючить не будет.

Заказала телефон...оперативно отзвонились...доставили в срок..подробно разъяснили, чек, гарантия-все в порядке....довольна..

Решил поддержать свой магазин. За последние 5 лет покупал там телефоны и гарнитуры не только себе, но и многим родственникам. Проблем не возникало с как с качеством телефонов, так и с ремонтом, если требовался. Покупал всегда сам в магазине, т.е. самовывозом, поэтому про доставку ничего сказать не могу. Цены ниже среднегородских, всем доволен. Удачи, ребята.

Покупала в сентябре Сони Эриксон Т707. Только здесь он был в налии в голубом корпусе (искала конкретно в голубом). При покупки уточнила - серый он или нет. Сказали, что конечно же НЕТ. Купила. Дали гарантию компани Сервис.ОК. В мае перестал работать внутренный дисплей. Решила отнести в гарантийный ремонт. Люди, будте бдительны СЦ Сервис.Ок на территории СПб нет более полугода (так мне сказали в московском представительстве). А Мастерфон раздает эти гарантии всем покупателям до сих пор!!! Узнала, где могу отремонтироватьс свой телефон еще, а там когда стали проверять серый он или нет и выяснилось все. Меня обманули при покупки - телефон серый!!!! Разрешен к продаже в Арабских Эмиратах только!!! В гарантийном ремонте отказали, а платно стоило сделать 3000 руб (новый телефон стоил 6100). Пошла в магазин на Сытненскую, написала притензию о возврате денег. Через неделю вернули ровно по чеку (слава Богу). Правда пришлось им напомнить, что они мне обещали отзвонится в течении недели((( Пока стояла в очереди, что б вручить притензию, женщина купила телефон Самсунг и ей дали опять гарантию Сервис.ОК. Теперь, в случае чего, её либо в Москву придется ехать за 'гантийным' ремонтом, либо делать за свой счет (((( И еще.. Пытались меня убедить в том, что я его намочила. Нашли какой-то красный индикатор на аккумуляторе. Я его не мочила точно. По мне так: либо он был уже б/у (хотя покупала как новый), либо они сами его где-то подмочили при транспортировки. Больше в этот магазин ни ногой!

Заказывал iphone 4 16GB днем , доставка была на вечер В.О центр города , пробки , доставка была до 21 00 по МСК .Приехал курьер Дмитрий, приехал в 20 00 , привез айфон все запечатано и товарный вид соответствует заявленному , была евро зарядка дали в подарок русскую , курьер рассказал как активировать сей чудо трубочку , и что такое 'микро сим карта' которую или можно вырезать самому или заказать у оператора своей сети . Заказал бы 32GB так с собой были только евро Всем советую данный магазин. В скором будущем закажу ipad 2

Это не магазин, это павильон на крытом рынке. Телефоны походу дела серые, мне продали с витрины, наверное что бы я не спрашивал почему упаковка вскрыта. В принципе то всё равно, главное что бы аппарат работал (всё равно всё майдэн чайна), но телефон ни в какую не хочет работать с официальным софтом, т.е музыку не залить, фотки не слить, контакты не отредактировать и не сохранить. В защиту их гарантии, это нормально, так сейчас делают все магазины, да бы без проблем было с законом о возврате в 14 дней и дальнейшей продажи устройств (ну кому будет нужен девайс с заполненной оф. гарантийкой).

Хороший и качественный магазин, но со своими особенностями. Прежде всего надо иметь ввиду, что все телефоны в магазине 'серые'. Но это не просто какое-то некачественное Б/у без гарантии, которое можно найти и за меньшие деньги, а новые аппараты из Европы (где они стоят намного дешевле их РСТ аналогов), на которые заключается договор с авторизованным сервисным центром в СПб. За счет этого Вы получаете качественные аппараты с гарантией (правда только в СПб), которые стоят дешевле их 'белых' версий, но дороже откровенного серяка, на который никто никаких гарантий не дает. Единственный минус подобной схемы - на некоторых таких аппаратах могут быть проблемы с обновлением прошивок (например Андройда). Но благодаря тому, что в магазине действует возможность в течении двух недель вернуть аппарат без вопросов - всегда можно проверить подойдет ли Вам телефон. У меня возникла именно такая проблема с обновлением, в результате я решил аппарат сдать - мне без проблем вернули деньги и именно за это ставлю магазину отлично (если сомневаетесь в аппарате - спросите про эту возможность у продавца, на момент написания отзыва это правило работало и деньги мне сразу вернули). Мой старенький телефон тоже покупал в этом магазине, ближе к концу гарантийного срока он стал сильно греться и разряжаться за пол дня, в магазине его приняли на ремонт и хоть и возились больше месяца, но все починили и он до сих пор работает. Так что гарантия тоже вполне реальная. Словом это магазин торгующий серыми аппаратами с недорогими ценами, но делающий это достаточно честно и качественно. Ложка дегтя - если Вы присмотритесь к РСТ знакам на коробках телефонов, то увидите, что они намалеваны маркером через трафарет. И продавцы сначала тоже пытаются врать, что это РСТ и телефоны 'белые', пока не прижмете их к стенке. Несолидно это господа, Вы делаете хорошее дело и достаточно качественно, так зачем обманывать? Это только отпугивает от Вас клиентов - посмотрите сколько негативных отзывов с разоблачением этого.

Выбрала телефон Sony Ericsson U8i Vivaz Pro за 10 100 деревянных, позвонила уточнив наличие, так же настоятельно сделала акцент на наличие РСТ, продавцы заверили, что данный сертификат конечно же имеется и телефон не паленый, и гарантию имеет у непосредственного производителя. Приехав в магазин, первое - в коробке телефона не было ни одного документа, ни описания комплектации ни инструкции по эксплуатации, на что продавцы играя на лоха сообщили- мол данные аппараты имеют разную комплектацию, по-этому производитель никаких доков не вкладывает и инструкция написана в сапавке телефона. И был отдельный номер, когда я при них набрала производителя и выяснила что телефон то зарегистрирован на территории Малайзии, и присмотревшись поняла что печать то РСТ по-моему маркером нарисованна. Продавцы не ожидали, но дураку понятно что просто напросто обманывают своих клиентов. Хотелось бы пожелать продавцам научится говорить правду клиентам, как делают другие магазины, предоставляя право выбора всё же покупателю, и не заставлять людей напрасно тратить время на приезд и проверку аппарата, давая заведомо ложную информацию... Для справки, нашла абсолютно белый телефончик со всеми документами всего на 800 рублей дороже, и точно уверенна что и комплектация от производителя и никто лишний проводочек не вытащил, дабы еще 100-200 рублей лишних поиметь, и бумажки все впорядке. А данному магазу- Не гоже ребятки людей обманывать!!!!!

Магазин мне вполне понравился, я была в том, что на Марата. продавцы очень вежливые и терпеливые, просто я очень долго выбирала телефон)) отвечали на все вопросы со знанием дела и демонстрировали подходящие по мои капризы телефоны. после выбора модели подобрали еще ряд аксессуаров, чехольчик, защитную пленку. единственное что не совсем порадовало это удаленность от метро пусть и не очень далеко, но идти пришлось((

не знаю чем уж там обусловлены столь негативные отзывы,но мне магазин очень понравился. заказывал у них буквально в пятницу iphone 3gs, просто он мало сейчас где есть, а у них и наличие и цена адекватная! перезвонили буквально через 10 минут, уточнили цвет(как оказалось у них еще и белый есть!) место доставки и время, единственное предупредили что курьер может опаздать, сами понимаете вечер субботы-город одна большая пробка! но он приехал вовремя, отзвонился за полчаса, при нем все посмотрел, гарантийка авторизированного представителя все как надо, так что ребята не ведитесь на нездоровые отзывы недобросовестных конкурентов!

Несмотря ни на что, абсолютно довольна магазином! Быстро, дешево, качественно! вчера заказала Samsung i8000 в районе обеда, через минут 10 после заказа отзвонился оператор, уточнил все детали заказа и доставки, время доставки, курьер прибыл во время предварительно отзвонившись, был крайне вежлив и ответил а все мои вопросы! чек, гарантия авторизированного сервиса, все как надо! спасибо!

ВНИМАНИЕ! ПОМНИТЕ про бесплатный сыр. Дорогие друзья, после посещения этого магазина на Марата 45, я лично убедился, что низкие цены данного продавца ДЛЯ НЕГО оправданы. Все телефоны выглядят как Б/У, заляпаны следами от пальцев, распакованы. Впечатление такое, что эти аппараты из сервиса... Не ведитесь на экономию в несколько сотен рублей. Присмотритесь к другому интернет-поставщику. Я ушел из этого магазина без покупки, хотя твердо был настроен на приобретение конкретной модели телефона.

Хороший магазин. Цена на сайте и в реале не отличается. Быстрая Доставка. Я звонил им в 12 дня ,объяснил что меня не будет на работе после 17 ,на том конце провода с пониманием отнеслись сказали что курьер будет до пяти. Приехал через 2 часа ! Телефон HTC wildfire новый. В упаковке и в комплектации как на сайте. Всем доволен. Так держать, ребята!

Все путем , хороший магазин. Заказывал HTC hero, по безналу. При поступлении денег на счет - отзвонились, предложили доставку. Курьер был с пятиминутным опозданием (мелочи), все проверили все сверили. Вопросов нет. Покупкой доволен, следующий телефон куплю у них , потому как цены распологают и сервис на уровне)

Купила телефон в Мастерфоне на Просвещения. Из плюсов: адекватный персонал, знают свой товар, идут навстречу. Из минусов: на телефоне хреново работал джойстик, гарантия у них своя. Хотя, в общем-то, трудностей не возникло, телефон обменяли быстро, без лишних стрессов. Новый работает на ура, просто пришлось потратить лишние два часа. Да и где сейчас найти хороший товар?

Прочитала много отзывов на сайте, в том числе и много негативных, но решила рискнуть. Сервис понравился, делала заказ на samsung hello kitty ав подарок дочке, заказывала в воскресение вечером, в понедельник с утра отзвонился очень вежливый молодой человек и уточнил все мои данные и детали заказа. Так же спросили нужна ли доставка или самовывоз, оказалось что у них три точки по городу, одна из них на Марата 45 оказалась буквально в 2 шагах от моей работы, попросила прислать туда телефон и вечером смогла его забрать! Дочка была просто счастлива, муж проверил сертификацию телефона и гарантийный талон все оказалось в порядке. Планируем идти покупать и мне телефон в подарок на 8 марта))

В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ТЕЛЕФОНЫ СЕРЫЕ! НЕ ВЕРЬТЕ ИМ ПРО 'РСТ' Покупала у них новый дорогой телефон, специально узнавала по телефону - РСТ или серый, спрашивала от фирмы ли гарантия. Не хотелось лишний раз мотаться, поэтому специально выясняла заранее, так как надо было исключительно тел с РСТ. В магазине смотрела коробку, проверила совпадает ли imei В ИТОГЕ: дома, при тщательном изучении коробке оказалось, что знак РСТ нарисован магазином самостоятельно, стирается, и на коробке при внимательном рассмотрении даже видно, что он размазан. Сравнили с настоящей РСТ-коробкой: знак больше, кривой и нарисованный. Наклейка с настоящим флагом страны (не Россия) ГРУБО ОБРЕЗАНА и даже остались следы от клея. так же вместо нужных букв RU было написано NL и EN. то есть тел для Нидерландов и Англии. Позвонила в службу поддержки своего телефона, оказалось, что он действительно сделан для продажи только в Нидерландах, но не в России (по imei проверили) И вместо карты на 16 гб, как положено, в коробке лежала на 8 гб лежала зарядка не такая, какая должна быть + коробка была распечатана и телефон до меня включали, видимо, русифицировали -------------------------------------- ЗАЧЕМ ТАК ТУПО ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ??? --------------------------------------- Как итог из-за ВРАНЬЯ напрасно потраченные 2 дня. Могла бы сразу купить в нормальном магазине,а не у вас Если бы я хотела серый телефон, я бы купила его на 3-4 тысячи руб дешевле, чем у вас. Другие магазине хотя бы честно предупреждают, что у них серые телефоны, чтобы напрасно не тратить время друг друга ---------------------------------------- не могу не заметить - спасибо за то, что хоть деньги вернули сразу. Видимо, 'знает кошка чье мясо съела'

Покупал у них 1 телефон и гарнитуру. Обслуживание нормальное, цены соответствуют заявленым. Телефоны разумеется серые, но надо решить для себя вам телефон нужен или буковки РСТ? При покупке оказалось что карты памяти в комплекте нет,хотя должна идти на 2гб, это непринципиально так как все равно на 8гб собирался брать, что и сделал за 560р, но зачем вытаскивать её из мобилы не понимаю, поэтому 4 звезды.

Заказал Нокию уточнил что должен быть сертифицированным и с гарантией от Nokia сервиса, при получении оказался 'серым' с грубо исполненной поделкой логотипа Ростеста и размазанной наклейкой на коробке. Гарантия в левой фирме.

Внесу свои 5 копеек. Покупал в это магазине нокиа е 72. Покупал не из за низкой цены, хотя она ниже чем во многих магазинах, а из за наличия модели белого цвета. Купил с неработающим джойстиком. Чудом вернул на следующий день. Поменял на другой аппарат той же модели. В итоге на сегодняшний день имею серый телефон (согласен с предыдущим оратором на счёт знака РСТ нарисованого ручкой) предназначеный для Украины.О минусах серых телефонов расказывать не буду. можно легко найти в инете. Всем рекомендую переплатить 1000р. и купить телефон в салоне.

Покупала телефон из этого магазина:самсунг g400.Покупала там где цена ниже, как-то не задумывалась,серый он белый, но за пол года активного юза и по сей день не было никаких глюков,проверяла потом по IMEI(поначиталась тут в интернете про серые,белые,подделки)показало что все нормально(!):)Поэтому плохого сказать ничего не могу,только наоборот!ценой и качеством вроде довольна!

Собиралась приобрести в этом магазине телефон, но когда узнала, что гарантийный талон они выписывают свой, на один только сервисный центр, засомневалась. Проверила телефон на сертификацию. Знак РСТ есть, но нарисован ручкой (это видно невооруженным взглядом)и стирается при трении. Знака ССС нет вообще. То есть телефон 'серый' или как еще, как говорят, с 'европейской сертификацией'. Проверила еще парочку - та же картина. Вывод один - покупать там телефоны вряд ли стоит, так как непонятно, откуда они их привозят, какого они качества и где их ремонтировать, если вдруг они и их сервисный центр закроются.

Странный все же магазин. Товар только с витрины (в одном экземпляре), коробка без инструкции (обязательно должна быть) и вся в арабских шрифтах. Зато на некоторые позиции цены очень вкусные! Этим и подкупают. К купленному телефону претензий нет, разве что перезагружается если запускаешь ява-приложение (ABBY Lingvo). Чую только что в случае чего в сервисе скажут, что телефон серый и откажут в гарантии. Осторожным и практичным людям я бы не рекомендовал этот магазин. Да и еще, росил телефон отложить, но по телефону это только обещают, на деле был выставлен единственный экземпляр на витрине.

Отличный магазин! Обращался в отдел, тот, что на Сытном рынке. по телефону получил необходимую консультацию. Подъехал, все есть, цена отличная. Продавец (жаль не спросил как зовут)помог с выбором, все, что необходимо показал-рассказал. Телефон брал подруге в подарок, подарил-оказалось, 'хочу другой'. Позвонил, объяснил ситуацию, без проблем подъехал и поменял, на тот, которой сама выбрала. У магазина (на сытном)один недостаток-неудобное помещение и много народу. Реально пришлось стоять в очередь! (Что еще раз говорит о хороших ценах магазина) Спасибо. Еще обращусь и всем советую.