М
Михаил Михаил оценил 26.11.2012
Оценка:
Жесть...Купил ребенку нокиа х2-00, он оказался серый((( Все криво-косо, инструкции нет..Все бы ничего, но в нем не работает функция смс(( Недобросовестные вы люди, мастерфон. Никому не советую этот магазин
В
Виванова Марина оценил 25.11.2012
Оценка:
Жуть, на Просвещении 51 покупала, сразу не воспользовалась, т.к. покупала в подарок. Не прошло недели, подарила. Не работает динамик. Пришла возвращать, а мне говорят ' Через 24 дня мы проверим'. А как же 2 недели???, что я могу вернуть товар, спросила я, но мне сказали, что нет. Так и ушла ни с чем. Не покупайте там сплошной обман, он там походу такими телефонами и торгуют, т.к пока писали заявление еще девочка пришла, у нее там карта памяти не читалась.
А
Аноним оценил 22.11.2012
Оценка:
Купил телефон через интернет, забрал сам в магазине на Посвящении 51 магазин Гражданочка. Телефон отдали последний с витрины, защитная плёнка поцарапана, наушников и инструкции нет(продавец сказала что инструкцию нужно скачать из интернета, считаю это полным бредом), в телефоне уже загружены какие-то не понятные мелодии, ощущение что он б/у. Очень недоволен такой ситуацией, придется ехать снова, а это время и деньги, остался недоволен.
х
холодов Богдан оценил 21.11.2012
Оценка:
доставку привезли за 2,5 часа. при том цена как у всех. за быстроту 5. с нашими пробками это большой плюс.
Д
Дорожкин Павел оценил 21.11.2012
Оценка:
В компании уже покупал раньше, причём довольно часто. Если не изменяет память вчера приобрел уже 7ой телефон!!За эти несколько лет, обслуживание стало приятнее.видно, что работа ведется в правильных направлениях.Единственное, что мне кажется было бы логичным-продумать систему скидок. Уверен, постоянным клиентам будет очень приятно.
Х
Хрулев Ярослав оценил 12.11.2012
Оценка:
Купил телефон. Через два дня понял, что мне не подходит. Позвонил на счет возврата - сказали что мало вероятно, т.к. дефектов нет. Все равно решился написать заявление. Через несколько дней отзвонились и предлажили подьехать и забрать деньги. СПАСИБО!
А
Аверченко Григорий оценил 07.11.2012
Оценка:
По мне так сервис достойный, много разных отзывов прочитал перед покупкой, в том числе прислушался к мнению друзей и всё-таки решился на покупку именно здесь.Удобное оформление заказа, не надо миллиард раз заполнять различные формы, всё очень просто. В этот же день отзвонились, подтвердили, что заказанный мной телефон есть в наличии, и предложили несколько вариантов его приобретения.я выбрал доставку, сказал удобное время и уже вечером телефон у меня.Очень удобно. Единственный минус- я узнал, что оплата по карте в магазине у них не предусмотрена, с доставкой естественно тоже.В остальном 5 баллов.
Ta
Tarasenko Victor оценил 07.11.2012
Оценка:
Позвонил, уточнил наличие, отложили, пришел, забрал. Отличный магазин с отличными ценами! Дают год гарантии, при покупке товар проверяется на работоспособность. Все супер, буду покупать еще!
А
Аноним оценил 01.11.2012
Оценка:
На сайте - ООО 'Мастерфон' При покупке чек и печать - ИП (индивидуальный предприниматель) При обращение в суд, ИП может оказаться неспособным возместить ущерб. А контора уже продает от другого ИП.
З
Затеева Анна оценил 26.10.2012
Оценка:
Позвонила по общему номеру с целью заказать товар, мальчик сказал, что заявку надо оставлять через сайт, после объяснения того, что сделать это крайне неудобно, предложил позвонить по общему номеру ( по которому я и звонила), после некоторых объяснений все таки стал слушать мой заказ. Я не была уверена, что сроки доставки устраивают моего мужа, поэтому решила посоветоваться. Звоню второй раз, трубку взял другой оператор, который сказал, что уточнит детали и перезвонит. жду звонка второй день. Так держать, ребята!
А
Антонова Саша оценил 26.10.2012
Оценка:
Заказывала телефон на сайте, часов в 6 вечера, оставила заявку. через полчаса позвонила девушка с приятным голосом, сказала, что необходимый мне телефон есть, но доставка возможна только на завтра. я немного расстроилась, потому что телефон хотелось уже сегодня потрогать. Через 20 минут девушка позвонила снова и сообщила, что всё-таки они нашли возможность отправить мне курьера сегодня.За оперативность и лояльность к клиенту ставлю высшую оценку)п.с. покупаю не первый телефон
з
зильберштейн саша оценил 15.10.2012
Оценка:
Заказал в субботу телефон,обещали в воскр. привезти,но в назначенный день созвонились и сказали,что не смогут доставить.Договорились на понедельник,но в понедельник оказалось нужный телефон с дефектом а других нет.Хоть и заставили нас ждать,но каждый раз отзванивались и предупреждали о проблеме.В итоге купил в другом магазине.
Б
Бер Борис оценил 10.10.2012
Оценка:
Покупаю уже 4ый телефон. Всё время беру доставку и не жалуюсь. Один раз попался бракованный, написал заявление-поменяли. Проблем с недопониманием ни разу не возникало. Почитал комментарии, тут люди некоторые хотят телефоны по самым низким ценам, при этом забывая, что эти цены сами по себе из воздуха не возьмутся.Поэтому гарантия только от магазина. Каждый выбирает своё конечно, я покупал и буду покупать телефоны здесь.
С
Савченко Влад оценил 08.10.2012
Оценка:
Хотели купить телефон в данной конторке. Приехали, входим - на витринах ни одного телефона, только немного каких-то аксессуаров. Спрашиваю - только открылись или наоборот сворачиваетесь. Девушка отвечает - у нас ремонт просто... Ремонтом там даже и не пахло, так что сразу стало понятно, что от налоговой бегают. Паренек принес теелфон, достал...телефон долго заряжался и не хотел включаться. Затем включился. Все коды совпадали (телефон-коробка-задняя крышка) кроме тех, которые были вложены в коробку, чтобы приклеить на гарантийный. Говорю так и так, почему? Отвечает, что может эта бумажка попала из другой коробки, а может еще как-то, но это не важно, так как СЦ у нас. После этих слов мы ушли сразу.
А
Аноним оценил 05.10.2012
Оценка:
Отличный магазин, грамотные продавцы - все оперативно и по приятной цене. В декабре 2011 брали Нокиа N8 -все отлично работает. Берем еще 2 телефона. Спасибо. Удачи!
М
Меркурьев Вовчарон оценил 05.10.2012
Оценка:
Покупаю не первый телефон. всё устраивает. Если проблемы возникают их всегда удаётся решить. Главное, что фирма идёт на контакт, атмосфера не накаляется.Это очень большой плюс. Спасибо за вашу работу.
Д
Джуро Олег оценил 02.10.2012
Оценка:
достаточно часто покупаю различные вещи в интернет-магазинах. В это раз остались исключительно положительные эмоции. спасибо персоналу, работающему в справочном отделе
Д
Давыдов Анатолий оценил 25.09.2012
Оценка:
Хотел заехать за телефоном сам, но так получилось, что не успевал. В итоге пришлось брать доставку. Я весь день на машине мотался, но мне категорически отказались привезти аппарат на заправку, сказали мол нужен точный адрес.Вечером курьер приехал ко мне домой, на удивление он хорошо разбирался в телефонах, всё включил и показал. Покупкой доволен, разве что хотелось получить телефончик ещё днём, но тут магазин тоже можно понять,ибо в нашей стране меры безопасности никогда не бывают лишними. И общались со мной очень дружелюбно, что так же огромный плюс.Спасибо
Ф
Филатов Валентин оценил 23.09.2012
Оценка:
Позавчера купил телефон Sony LT 26 black. Очень понравился уровень обслуживания, решил отзыв хороший оставить, хотя обычно такими вещами не занимаюсь. Приятно, когда заботятся о клиенте.Ловите пятёрку.
А
Аноним оценил 18.09.2012
Оценка:
КУпили телефон Нокиа С 5-00 без проблем, только через 6 месяцев перестал заряжаться, сдали в гарантийный ремонт и оказалось,что телефон подмочен, а я то точно знаю, что он у меня не купался, вообщем шарашкина контора, не связывайтесь....
А
Алфёров Влад оценил 17.09.2012
Оценка:
На днях брал телефон. Звонил в общую справочную, девушка попалась очень добродушная, что довольно редко встречается в последнее время, а жаль.В общем подводных камней не выявлено пока. телефоны европейские разве что,для кого это важно.работает всё исправно
А
Аноним оценил 16.09.2012
Оценка:
Знакомые рассказали об этом магазине. Понравилась цена, решила взять доставку, живу в Пушкине. В самом магазине сказали правда, что телефон европейский, но лично я в этом особых проблем не вижу. Курьер привёз в назначенное время, всё вроде окей. Единственное, что доставка могла бы и подешевле быть. 600р всё же многовато.не знаю какие расценки в городе
Л
Лащимский Павел оценил 07.09.2012
Оценка:
Заказал телефон с доставкой.Привезли быстро, курьер всё показал.,Коробка была вскрыта,говорят перед отправкой со склада всё проверяется. Ну я решил проверить ещё один раз.для верности. работает пока исправно, в целом доволен. Единственное, что если брать в подарок, вскрытую коробку как-то не очень прилично вручать. А так- на уровне
В
Васин Кирилл оценил 04.09.2012
Оценка:
Купил здесь beats pro в подарок, работает всё пока хорошо. Единственное, что для такой цены-качество звука могло бы быть и повыше, басы конечно на высоте,а с высокими чистотами явно не всё в порядке. Получается, что слишком большую сумму приходится отдавать просто за бренд. Но это уже вопрос не к магазину,здесь и так они стоят дешевле некуда. В целом покупкой все остались довольны.
А
Аноприев Геннадий оценил 03.09.2012
Оценка:
Брал вчера телефон для жены.Остались очень довольны. Низкие цены, а аппараты все достойного качества. единственный минус- всё в одном экземпляре.
А
Аноним оценил 02.09.2012
Оценка:
Мало того что этот магазин торгует серыми телефонами (без РСТ, гарантия идет от магазина, причем неизвестно какого качества), так телефоны в большинстве своем по нескольку раз упакованы-перепакованы, выбирал из нескольких моделей - все упаковки уже были мятые, вскрытые, с ободранными наклейками, на некоторых телефонах даже была порвана защитная плёнка. Иногда 'забывают' положить обратно что-то взятое из комплекта телефона, например, гарнитуру или карту памяти. Персонал (в основном, девушки) не понимают абсолютно ничего в продукции, впаривают товар, придумывая совершенно гениальные перлы вроде 'этот самсунг - копия айфона с точно такой же операционной системой' и 'после того как вы карту памяти вставите - у вас ее размер пополам обрежется'.
С
Селиванова Анжела оценил 31.08.2012
Оценка:
Покупала телефончик в магазине на просвещения. Очень понравилась девушка-продавец. Сразу видно, что в телефонах разбирается и умеет общаться с покупателями,а для такого плана магазинов, это в наши дни большая редкость.Телефон в одном экземпляре,но это мелочи. внешних повреждений не обнаружила.Ощущения остались положительные. Будет всё нормально-куплю ещё
А
Аноним оценил 30.08.2012
Оценка:
Посмотрел стоимость новой нокии Asha 305 и решил почитать что пишут о данном магазине. Не выдержал, решил написать.Сложилось в семье что теелфоны покупаю всем я или делаеться это вместе со мной. Брал в данном магазине телефоны, даже не могу вспомнить с какого времени. Брал Nokia 6230,E51,61хх не помню точно тонкий в металлизированном корпусе пару штук,E66 из числа первых поставок, Seimens по-моему M55, Iphone 3GS на 32, Iphone 4, Iphone 4GS белый. Ни разу правда не брал Sony Ericson и пару раз Samsung. И это только я или с кем топ риходил. А есть друзья, которым я рекомендовал их. И те тоже брали не однажды. Причем часть этих телефонов работает по сей день Е66 по-моему уже около 3-4х лет (очень удобен и надежен). Да было несколько обращений к ним по nokia, но все решалось оперативно и без хамства. Обновляли прошивку , да и по-моему уже не на гарантии телефон был, поменяли динамик. Всё. Слышите те кто пишут всякую фигню....Купил Iphone а он б/у или он европейский и не на гарантии. У них гарантия мировая... Пишу потому что не часто сейчас даже у крупных сетевых компаниях есть грамотный персонал и нормальное не хамское отношение к покупателю. Доставка товара в моем случае была всего пару раз на работу и с уверенностью могу сказать, что многим интернет магазинам расти и расти до такого магазина. Надеюсь что не перехвалю.
Я
Якорев Антон оценил 30.08.2012
Оценка:
Нужен был простой телефон по такой же цене. Решил воспользоваться услугами магазина мастерфон. Наслышан о том, что телефоны там не рст. Но тут, как говорится каждому своё. В итоге покупкой остался крайне доволен. телефон работает исправно, надеюсь в сервис обращаться не придётся. Всем удачных покупок
А
Аноним оценил 28.08.2012
Оценка:
покупала HTC sensation в магазине на просвещении. отлично обслужили. девушка-продавец, все показала и рассказала. побольше бы таких работников. покупкой осталась очень довольна!!1