mallstreet.ru

все оперативно и качественно! все привезли когда и договаривались, проверили. оформили гарантию и все пучком. рекомендую

Заказывал 28.08.2012 в данном магазине мясорубку Moulinex ME665B (ИД заказа 125245). Первоначально дата доставки была 30.08, но в этот день утром позвонил вежливый, но неопознанный (т.к. не представился) человек и сказал, что что-то не срослось с доставкой со склада и в эту дату доставить никак нельзя. Говорю, ок, давайте на завтра, 31.08. 31.08 утром звонит этот же человек (опять не представился) и говорит, что товар есть, но, якобы, бракованный. Говорю, давайте другой экземпляр, но нужно именно сегодня. Человек меня не слышит, предлагает понедельник, 03.09. Отказываюсь от заказа, экстренно пытаюсь найти другие вариант (действительно, нужно именно 31.08), в это время звонит другой человек (сразу +1, т.к. представился) и говорит, что собирается привезти мой заказ и действительно привозит. Странный рассинхрон между менеджерами и доставкой. Ситуацию исправил только сотрудник доставки, долго извинявшийся (НЕ ЗА СЕБЯ!!!) и вообще, произведший исключительно положительное впечатление. За качество товара поставил 4, т.к. вроде все норм, но в действии еще не проверял.

Это мой первый отзыв о магазине. Собственно, магазин как магазин, немного дешевле, чем другие. Но меня подкупило их отношение к клиентам, т.е. ко мне. Заказ (№124965) у меня был большой, много техники для новой квартиры. Работаю я на ТВ, графики ненормированные. Курьер вошел в моё положение и приехал в более позднее время, чем было заявлено, только чтобы я не тащила тяжести сама. Это цитата! Так что не знаю, как с гарантией итп (пока т-т-т ничего не ломалось), но с доставкой и клиентоориентированностью у них точно проблем нет! Большое человеческое спасибо.

Заказала Пылесос Thomas PRESTIGE 20 S Aquafilter Код товара: 27694 Заказ оформили оперативно. Забирала самовывозом, на почту прислали схему проезда. Все понравилось, буду заказывать еще. Надеюсь в работе пылесос меня порадует. Спасибо менеджерам компании MALLstreet. С Уважением, Ольга.

Заказал с доставкой курьером чайник и утюг (заказ №122696). Доставка с 9 до 15, утром приходит сообщение, что заказ выехал, ждите - номер экипажа такой-то... Время 15:25 курьера нет, экипаж по указанному номеру трубку не берет, в магазине трубку не берут. А ведь был вариант оплатить карточкой, вот было бы весело. Следующий день, продолжение истории)) Вечером предыдущего дня отзвонились два! менеджера. Извинились, сказали, что виновные будут наказаны. Договорились вновь, что доставка на следующий день опять с 9 до 15. В итоге никто ничего не привез и даже не позвонил. Феерический магазин)) P.S. в итоге все-таки довезли)) потраченное время компенсировали подарком жене) изменяю оценку, не на отлично конечно, но в следующий раз если цена будет устраивать - рискну заказать еще раз)

Заказывала в этом магазине куклу на день рождения племянице. Доставили быстро, в удобное время, что приятно доставка бесплатно. Осталась очень довольна. Буду заказывать еще, на новый год. Заказ д107321/125219

Заказал кофемашину Jura ENA Micro 9, все хорошо, удобная оплата, лаконичные, но содержательные ответы менеджеров, качественный товар, хорошая курьерская компания с которой сотрудничает магазин (заказывал доставку в Тюмень). Немного расстроило что дата доставки, указанная при выборе товара, перенеслась на 2 дня вперед после оформления заказа, лучше бы ее там не было.

при заказе все прошло легко, менеджер отзвонила быстро и понятно все объяснила. Достаку произвели через день, как и обещали курьер позвонил за час представился (Александр) предупредил. Принесли товар, распоковали, проверили, все вежливо расказали и подписали бумажки. Мне все понравилось, будем заказывать в этом магазине дальше. Заказ №д106915/124649 от 28.08.12г.

заказала, через минут 5-10 перезвонили, назначили дату доставки. В день доставки пришло письмо на email. за час до доставки позвонили. Сервис хорош. Купила мясорубку мулинекс. Пока всем довольна

Спасибо за хороший сервис! Разумные цены, хорошее обслуживание.

Все обязательства были магазином выполнены безупречно. Покупал чайник, привезли в Пушкино. 350 рублей доставка. Отличная работа!

Отличный магазин. Очень хороший выбор, отличные цены. Автокресло доставили за два дня до Воронежа. Спасибо_)

Понравились цены и оперативность работы магазина. Покупал индукционную плитку. Аналогичная плитка в Воронеже (в интернет магазине) стоит дороже и ждать надо 10 дней. Здесь же плитку получил через 2 дня после оплаты.

Заказывала фен-щётку. Отличный магазин! Покупка прошла замечательно и без накладок. Спасибо большое!

Заказ №123819 от 25.08.12. Имел уже негативный опыт с данным магазином, но видимо всё же это было исключением. Решил попробовать воспользоваться его услугами второй раз и остался абсолютно доволен. Заказывал детские памперсы (их новое направление), качество хорошее, доставили как и было оговорено. Планирую и дальше пользоваться услугами Mallstreet.

Все очень понравилось...оперативно и качественно,классный интернет-магазин

Заказывал в магазине третий раз. Заказывал микроволновую печь Samsung GE89MPSR ID 123640. Также быстро ответили и привезли. Курьер приехал вовремя, подключил, вместе с моей супругой проверил работоспособность печки. Выражаю ему и магазину благодарность

Прекрасный магазин. Заказывал дорогую вытяжку. Цены самые низкие. Менеджеры адекватные и вежливые. Статус заказа приходит на e-mail. Привезли чётко в указанные срок и время. Приятно работать с такими людьми. Спасибо. Рекомендую.

Все быстро и четко. Заказывал нагреватель Nobo. Привезли именно то что просил и точно в оговоренный срок. Спасибо за работу.

магазин отличный! Делала заказ дважды (увлажнитель воздуха и робот-пылесос) Оператор все четко обьяснил о доставке и дал номер телефона курьера на всякий случайт (так как это были подарки я хотела сама контролировать доставку), но курьеры не подвели! Все доставлено в срок и с надлежащим качеством! Рекомендую магазин!

Магазин хороший, цены практически самые низкие чем у конкурентов. Расстроил один факт, сперва заказывал водонагреватель объёмом 100 литров, но в процессе заказа цена выросла на 2.730 рублей, пришлось изменить заказ на 80 литровый, т.к. его цена меня устроила больше. Консультации менеджеров вполне грамотные. Ещё один недостаток магазина, к ним очень трудно дозвониться.

Понравилось все от оформления заказа до доставки. Заказ ID 123350 - водонагреватель. Удобный интернет-магазин, качественный товар, честная доставка.

Добрый день. Покупала в МоллСтрит не один раз. Осталась полностью довольна всем и всеми ))Если что-то понадобиться еще, то я точно знаю, куда надо обратиться ) Спасибо большое! )

Заказывала в этом магазине электрокамин (домой) и кухонные комбайны (на работу). С камином вышла небольшая накладка, поскольку модель, которую я заказала, совсем новая: договорились о доставке, но потом мне из магазина перезвонили и попросили перенести доставку на другую дату, поскольку единственная имевшаяся на тот момент единица на складе оказалаь с дефектом. В принципе, в этой ситуации меня приятно удивило то, что все выяснилось заранее, а не в момент доставки камина мне. Так что впечатления о магазине этот момент не испортил. Даже в каком-то смысле явился свидетельством отвественного подхода к делу. На пересогласованную дату все уже случилось без накладок и в оговоренном временном интервале. Второй раз заказывала 2 комбайна сотрудникам в подарок. Выбрала Кенвуд. Но сотрудник магазина порекомендовал другую марку, которая более надежна в эксплуатации. Доставили в офис четко, когда договорились. Так что мне магазин понравился: 1. по комплектации того, что привозят, претензий нет, 2. доставляют в согласованное время (я к этому обстоятельству отношусь трепетно :) ), 3. по качеству - пока без нареканий, 4. консультируют по телефону грамотно, товар знают. Дополняю: делала еще два заказа в этом магазине с самовывозом. Забрали все, как договаривались, хоть дело было в воскресенье.

Быстро отзвонились, быстро привезли (проточные фильтры). Хороший сервис.

хОРОШИЙ магаз, привезли , проверили, подняли без всяких поборов! брал вытежку - остался доволен, спасибо!!!

Отличный магазин, все оперативно доставили, как и было согласовано. Менеджер подробно консультировал,спасибо большое Алексею)

Всем привет!!! Интернет-магазин выбирал недолго. Отсортировал список на маркете по цене и рейтингу, выбрал именно 'молстрит'. Заказ сделал, через час перезвонил менеджер. На следующий день утром пришло это:Доброе утро, Сергей Ваш заказ ID 122873 находится на маршруте и будет доставлен с 10 до 21 часов Сотрудник службы доставки свяжется с Вами ориентировочно за 1 час до доставки Телефон экипажа....... Ну и привезли товар в обеденное время. Была суббота. Товар проверили, бумажки подписали. Всё гут. Рекомендую этот магазин. Да, брал соковыжималку кенвуд 880, зачётная штука.

15.07 сего года покупал ветилятор Vitek VT-1910 SR. Сделал заказ вечером (перед сном :)), на следующий день с 10:00 до 11:00 (точное время не помню) связались со мной, подтвердили заказ и договорились о времени доставки. Надо сказать, что данный магазин оставил превосходное впечатление! Хочу выразить благодарность логистам!!! Привезли товар в точно оговоренное мною время. И к просьбе моей при заказе отнеслись с пониманием, за что благодарен в свою очередь менеджеру Инне! В будущем я точно знаю, что всегда буду иметь в виду интернет магазин MALLstreet. Уважаемый персонал, у меня к вам есть просьба, ответьте пожалуйста на вопрос, почему не ответили на мой звонок днем 15.07.2012? (если кто не знает, напомню: звонок на номер 8-800-ххх-хх-хх бесплатный с любого региона РФ. НО платный для 'хозяина'. Следовательно он должен оплачивать каждую входящую минуту разговора ) А ведь звонил 2 раза и ждал по 5 минут минимум. Признайтесь, экономите деньги? :)

Все хорошо! И товар, и цены, и особо приятна стоимость доставки за МКАД. Заказ д104030/121023 ))