makita-online.ru

Заказал в Makita Online пылесос VC3510, но поскольку это было в пятницу вечером, доставку мне оформили на понедельник. Так получилось, что мой заказ был первым, а я опоздал по указанному мной адресу. Я, конечно, расстроился. но в Makita Online меня успокоили и перенесли заказ на следующий день. Вечером позвонил водитель и конкретно договорился о времени доставки. Во вторник приехал точно минута в минуту, все документы были в порядке, так что покупка пылесоса получилась очень оперативной. Спасибо. Доставка у меня была бесплатная, исходя из стоимости заказа. М.Хромин.

Хороший магазин. Заказала перфоратор, и в это же день вечером привезли. Перфоратор работает хорошо. Гарантия на него три года. Доставка бесплатная. Очень довольны.

Купила бензиновою газонокосилку Makita PLM 4616. С магазином весьма приятно иметь дело. Менеджер Михаил отзвонился очень быстро, заказ привезли оперативно. Курьер - очень приятный и вежливый молодой человек Максим. Цены ниже, чем в других местах. Если качество товара окажется на высоком уровне, то и в дальнейшем буду заказывать в этом магазине. Спасибо!

хорошие цены, заказ доставлен своевременно, включая товар которого в день заказа в наличии не было.

Отзовусь о магазине. Бесплатная доставка. Удобный заказ на сайте. Позвонил им сам после оформления чтобы ускорить подтверждение заказа. Прислали смску с утра что везут, через час позвонили и назвали время во сколько привезут, привезли. Единственный замеченный мной недостаток - машина доставки обклеена рекламой фирмы BOSCH. Заслуженные пять баллов магазину, через недельку отпишусь про качество самой покупки.

Заказывал в магазине циркулярную пилу makita 5704RK. Заказ №35610 сделал в 12 дня, менеджер Виталий оперативно подтвердил заказ и определились со временем доставки. Пилу привезли в тот же день, в вечернюю доставку в интервале с 19:00 до 24:00. Курьер Дмитрий, как и договаривались, предупредил о приезда за час. На мой взгляд, сервис отлажен на должном уровне. Качество товара будет проверять время. Надеюсь, что не подведёт. Спасибо.

Заказывал шуруповерт аккумуляторный Makita 6261 DWPE (6261DWPE) 9,6V NiCd, номер заказа 35625 20.03.2013. Буквально через пару минут мне позвонил сотрудник и уточнил заказ и пожелания! На след. день в 8 часов утра мне позвонил курьер и сообщил,что находится по указанному адресу,т.к. заказ был сделан на рабочий адрес, то ему пришлось ждать меня час,поскольку я работаю с 9.00, за что ему отдельное спасибо! Проверить прибор в деле еще не успел, но надеюсь не подведет, да и гарантия 3 года! Ставлю твердую пятерку, надеюсь стану постоянным клиентом!

Много чего купил в этом магазине, Работают быстро чётко, всегда предложат расходники, или проконсультируют по товару, в общем сервис отличный, и товр превосходный, а гарантия в 3 года вообще внеконкуренции

КОРОТКО: 1. очень грамотное смс оповещение касательно заказа (тел. и имя курьера+ тел. и имя менеджера) 2. удобная доставка (заказал до 15:00, в этот день вечером достаили) 3. грамотные курьеры (и расскажут и покажут) Итого: спасибо Вам!!!

Отличный магазин. Заказал вечером, привезли на следующий день утром, за МКАД, бесплатно. Радует что это официальный дилер.

Товарищи!!!!! Не первый раз заказываю инструмент на Makita Online в данный момент это (лобзик Makita 4350FCT и болгарка Makita 9558HNK). Так вот во первых это удобство заказа.Во вторых это своевременная и быстрая доставка.В третьих это смс оповещение о всех движения заказа,тел.номера курьера и менеджера.В четвёртых вежливое обращение курьера с клиентом,а главное с вашим заказом,это ВАЖНО!!!! В пятых Makita Online является официальным дилером компании Makita,что бережёт нас от покупки поддельного инструмента. Ну и конечно же качество самого инструмента как всегда,Ведь это Makita. УСПЕХОВ ВАМ РЕБЯТА!!!!!!

Хороший магазин! Заказывал днем 11.03.13 электрорубанок Makita KP0810CK с доставкой вечером этого же дня с 19.00 до 24.00,но курьер что-то напутал на складе и отгрузил не ту позицию. :( О чем в 18.00 мне позвонил менеджер, и извинившись и объяснив ситуацию, предложил перенести доставку на следующий день.Договорились на сл. день на время с 10.00 до 15.00, и с дополнительным отзвоном когда будет известно более точное время доставки. 12.03.13 около 10.00 мне перезвонил менеджер и сообщил ориентировочное время доставки - к 12-13 часам. В 12.30 перезвонил курьер и около часа дня рубанок был доставлен. :) Комплектность в порядке, и уже (!) заполненные: два гарантийника (заводской и расширенный до 3 лет), товарная накладная и кассовый чек. P.S. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за корректное отношение, и исполнение данных обещаний. Вячеслав.

Мне очень понравилось! Заказал вчера (11.03.13) в 17.10, получил сегодня (12.03.13) в 14.40. Оповещают СМС о состояние заказа. Быстро, чётко, с гарантией. Спасибо!!!

Отличный магазин,покупал пилу Makita DCS 4610-40,перезвонили,уточнили время доставки.Постоянно сообщают смс-ками,где товар и когда доставят. Очень понравилось обслуживание,возможно еще что-нибудь закажу

Работа с этим интернет-магазином вызывает истинное удовольствие. Я заказывала и не раз перфораторы и буры. Качество товара и качество обслуживания заслуживают наивысшей оценки. Спасибо!

Заказала пылесос через сотрудника Дениса,договорились доставка на понедельник.Уточнила у Дениса точно ли у них есть данный пылесос, он меня уверил в том что в наличии есть 2 шт. В понедельник жду курьера, перезваниваю уточнить где мой пылесос? Мне отвечают, что непонятно как у меня принят заказ, так как данной модели пылесоса у них нет уже 2 месяца! Занавес

Прекрасный магазин! Очень четкая работа менеджеров. Сразу после заказа, сделанного через интернет менеджер перезвонил, сообщил о том, что перечисленное в заказе (3 позиции инструмента)имеется в наличие, согласовал время доставки. В день доставки прислали SMS с подробным сообщением в котором указали параметры заказа, телефон менеджера, телефон курьера. Заказ доствлен в срок, все необходимые документы оформлены. Если мне еще понадобится инструмент Makita, буду покупать только в этом магазине!

Очень хорошее и четкое обслуживание! Привезли вовремя,отправили смску с именем и телефоном курьера и менеджера.Была приятно удивлена! Спасибо! Всем рекомендую!

Спасибо магазину!!!Доставили быстро и бесплатно,все в нужном комплекте, учли все пожелания,курьер очень приветливый и дал всю нужную информацию о товаре.Будем и дальше заказывать в этом магазине!!!

Самый быстрый магазин. Вечером заказал, утром привезли. Комментарии излишни.

Все понравилось! Легко сделать заказ, менеджер перезвонил,все уточнил, на почту и СМС пришли уведомления. На следующий день, в день доставки,пришло СМС о доставке с телефоном курьера и менеджера. Курьера не пришлось долго ждать. Подъехал, перезвонил - все аккуратно, благожелательно. После покупки пришло СМС с благодарностью :) В общем сопровождение покупки на хорошем уровне... Спасибо!

Все отлично. Сделала заказ. На следующий день все доставили. Четко, оперативно. Хороший магазин. Приятно удивило sms-информирование о состоянии заказа с телефонами курьеров и менеджеров. Спасибо!

Покупал 19.02.13 УШМ Makita 9558 hnk. заказ делал во второй половине дня,и уже через полчаса позвонил менеджер Руслан и предложил варианты доставки моего заказа на следующий день.Меня это устроило. Курьер Игорь доставил заказ прямо к подъезду и при мне его проверил. Это была не первая покупка в данном магазине,устраивает и доставка и ценник на сам товар. хороший магазинчик.

Неадекватный курьер! Заказала пилу дисковую в подарок отцу. Менеджер сработал оперативно и без нареканий. Но курьер! Начнем с того, что позвонил в день заказа в 9 утра один раз, не дозвонился и переванивать не стал. Менеджер тоже не перезвонил. Перезвонила сама и предупредила, что в 13.30 ухожу на обед. Сказал, что постарается успеть. В 13.20 не дождавшись звонка, перезваниваю, курьер рекомендует мне 'пообедать за полчаса' так как в 13.45 он точно будет. Пробки, медлительные заказчики, можно понять, жду. В 14.00 курьер звонит со словами: 'ну мне заказ вам вообще везти?' Говорю, что вообще говоря было бы неплохо! Итог: пилу мне привезли в 14.40. На обед я не пошла. Товарищ по приезду сунул мне пилу и документы на роспись. На мою просьбу о проверке комплектности мне ответили: 'А вы сами понимаете в этом что-нибудь? Я вам ничего показывать не буду - мое дело привезти' Вот вам и сервис. Год назад покупала в этом магазине - все отлично. Курьер приехал вовремя, все показал, рассказал и уж тем более не хамил.

Покупка - дисковая пила 5704RK. Все великолепно, чего и всем интернет-магазинам желаю. Тут же возникло желание повторной покупки чего-либо в этой фирме, к весне созрею обязательно. Спасибо.

Просто отличный магазин.На объекте в 16:00 оказалось что комплекта инструмента не будет, а к семи утра он до зарезу нужен. Пришлось срочно закупать... выручили только в этом магазине. В 20:00 того же дня инструмент уже доставили, без всяких дополнительных доплат. Притом что цены ниже, относительно других магазинов. Огромное спасибо и удачи.