А
Аноним оценил 07.02.2015
Оценка:
отсутствуют напрочь
Отказ в доставке товара и возврате денег уже 5 месяцев
отсутствуют напрочь
А
Александрович Денис оценил 07.02.2015
Оценка:
Красиво врут
Мошенники
После 100% предоплаты товара в офисе г. Кропоткин, когда пришло время поставлять товар - не отвечали на телефонные звонки и закрыли офис, так как в него приходили до 6 обманутых покупателей в час!
А
Аноним оценил 06.02.2015
Оценка:
Хорошее качество
Провела мониторинг всех сайтов при покупке контактных линз Джонсан Акувю. Данный сайт предложил самую приемлемую стоимость. Всегда покупаю по 90 шт. только здесь
Ol
Olga Zavalishina оценил 05.02.2015
Оценка:
большой ассортимент
сбор денег без выдачи товара (мошенничество)
Товар был оплачен 10 декабря (новогодние игрушки для детей).Мы ждали звонка менеджера,ну и заказ.31 декабря удалось дозвонится,оказалось товара нет,нужно ждать.После новогодних праздников телефон не отвечает,офис выдачи товаров не работает
Л
Локтев Дмитрий оценил 05.02.2015
Оценка:
Раньше были.
Товар не поставили, деньги не вернули, все телефоны не доступны!
Кинули?!
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка:
Не работает ни один вид связи
Не работает ни один вид связи
Ю
Юрьева Елена оценил 30.01.2015
Оценка:
Хороший ассортимент.Приемлимые цены.Отзывчивые сотрудники
НЕТ
Покупала маршрутизатор,только в этом магазине,оказался самый большой выбор,да еще и цена порадовала.Так что заказ оформила не раздумывая.При самовывозе(живу рядом) ребята дали несколько рекомендаций по моей покупке. МАГАЗИН НРАВИТСЯ ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !!!
gh
ghj dkfl оценил 30.01.2015
Оценка:
Хорошая реклама
Множество
Сделал заказ оперативной памяти, в этот же день пришла смс о том что товар готов к выдаче, в пункте выдачи сказали что теперь эта память стоит на 1300 дороже и я могу купить дороже. (заказ 801249) звонил на горячую линию - никто не брал телефон, на сайте тоже оставлял обращение - так и не перезвонили.... Вообще хотите потратить время и деньги обращайтесь в NEWMANS.
La
Larin Oleg оценил 29.01.2015
Оценка:
Магазин в декабре отменил размещенный и оплаченный заказ (видимо из-за кризиса), при этом мы с менеджером договорились, что возврат денег оформлять не будем, и что как только товар появится в продаже, я смогу его снова заказать и такоим образом потратить перечисленные магазину деньги. однако сейчас я просто не могу дозвониться до магазина ВООБЩЕ. я звоню уже несколько дней, слушаю музыку в течение 5 минут, а потом меня выкидывает на 'оцените работу специалиста', и всё. нажал на сайте ссылку 'перезвонить вам', в течение двух дней никто мне не перезвонил. такое ощущение, что магазин в Нижнем Новгороде прекратил свою работу. Надеюсь, это не так.
Д
Драгунов Максим оценил 29.01.2015
Оценка:
Непробиваемые продавцы, их из КГБ берут наверное.
Да всё. С течением времени работают всё хуже и хуже, заказы не приходят, деньги не возвращают, жалобной книги нет и сделать с этой наглостью ничего нельзя.
Непробиваемые продавцы, их из КГБ берут наверное.
В
Венера Абдукаева-Шириязданова оценил 28.01.2015
Оценка:
Нет
Всего лишь один номер телефона по которому не дозвониться. Пока заказывала и оплачивала заказ связь с работниками магазина была сносная. Заказывала два товара: мультиварку и отпариватель. Заказ приняли, я его оплатила. Через несколько дней сообщили, что отпариватель забракован на складе. Стала ждать мультиварку, с задержкой небольшой мультиварку получила. Осталось решить вопрос с возвратом денег за отпариватель. Прислали письмо с бланком заявления на возврат. Заявление заполнила и отправила, обещали вернуть деньги в течении 10 дней. Это было в 20-х числах декабря. На дворе конец января, а денег все нет и нет. Пишу письма на сайт, а в ответ тишина.
Судя по просмотренным отзывам, ответа магазина можно дождаться лишь при положительном отзыве о нем, отрицательные отзывы все игнорируются работниками магазина
А
Андрей Андрей оценил 26.01.2015
Оценка:
Приемлемые цены, неплохой ассортимент.
Начиналась погоня за прибылью в ущерб качеству обслуживания.
Заказываешь товар который есть на сайте,причём вносишь предоплату или нет, не имеет значения. После истечении некоторого времени сообщают, что данного товара нет вообще, а на вопрос зачем он на сайте следует ответ, что это для ознакомления. Ну ознакомиться я могу и так, на бескрайних просторах интернета. А то, что магазин указывает ещё и цену товара, то вот это уже не ознакомление а обман (хоть сейчас почти все внизу страницы мелким шрифтом пишут, что это не публичная оферта, хотя как только я делаю заказ и у меня его принимают -сделка состоялась...). Ну в общем жажда нажиться и поменять ценники губит и этот магазин, а жаль.
Т
Тарасов Сергей оценил 25.01.2015
Оценка:
На что-то цены ниже. На что-то - нет.
ЛОЖЬ. Организация. Информирование. Сроки. Некомпетентность. Невозврат средств.
На что-то цены ниже. На что-то - нет.
С
Стрюков Максим оценил 24.01.2015
Оценка:
Имеющиеся некогда достоинства этого интернет магазина (далее ИМ) для меня остались в прошлом. Пока вижу лишь вопиющие недостатки.
Регулярный срыв оговоренных представителем магазина, либо указанных на сайте сроков доставки, Зачастую заказанных, уже оплаченных и подтверждённых оператором товаров в дальнейшем просто не оказывается в наличии, отсутствие бесплатной доставки (раньше была), отсутствие единого бесплатного телефонного номера для звонков (типа 8 800 ), Неэффективная работа (практически полное её отсутствие) по претензиям покупателей, не работает в том числе и функция 'Я не доволен' размещенная на сайте (дважды обращался по нижеописанным проблемам 'в никуда').
Имеющиеся некогда достоинства этого интернет магазина (далее ИМ) для меня остались в прошлом. Пока вижу лишь вопиющие недостатки.
А
Аноним оценил 22.01.2015
Оценка:
Широкий выбор, цены на большинство товаров ниже, чем у конкурентов, удобное расположение пункта самовывоза, возможность покупки в кредит онлайн
пока не обнаружено
Хороший магазин, не первый раз там покупаю. Думаю - и впредь там же буду покупать, очень удобно. Отличные цены, выбор очень хороший. С техникой так же не было проблем.
ok
okairinasai2015 оценил 21.01.2015
Оценка:
Отвратительная работа с клиентами.
9 декабря 2014 года заказали стиралку по предоплате. Доставку со склада обещали произвести аж 27 декабря. Но так как стиральную машину именно такого размера мы нашли только тут, решили ждать. Ни 27, ни 28 машинку нам так и не поставили, хотя предоплата была совершена и в договоре четко было обозначено 'Продавец обязуется доставить покупателю товар по 27.12.2014г.'Долгое время магазин не брал трубку, а когда взял, оправдания его были что то типа 'У поставщика проблемы, то машины нет, то товара... бла бла бла'. Решений вопроса не производили, сказали ждать, т.к. новогодние каникулы. В январе 2015 все так же не брали трубку, взяли только после около тысячи пропущенных, числа 15. Сказали: машинку вам не привезут, потому что на момент заказа она стоила около 20 000 руб, а сейчас примерно 35 000, либо платите разницу, либо пишите заявление на возврат денег. Причем, как оказалось, налог за банковские операции возьмутся как раз с нас, и получим мы наши жалкие тыщ 15 просто за то, что доверились магазину. Дорогие работники ньюманса, мы обращаемся в суд. Плевать уже на эту машинку стиральную, вернуть бы хотя бы деньги в полном размере(((((
Е
Елена Зверева оценил 20.01.2015
Оценка:
низкие цены, большой выор
нет
отличный магазин по отличной цене
Ц
Целиков Илья оценил 19.01.2015
Оценка:
Нет
Оплатил товар, товар не поставили, деньги не вернули.
Оплачивал на сайте картой, деньги не возвращают, контакты на сайте закрыли, все пропали. Таких как я - много, очень много. Кинули всех на деньги, обратился в РосПотребНадзор Ростова.
ko
ko6mar оценил 17.01.2015
Оценка:
низкие цены (при стабильном курсе $)
ужасная работа сотрудников
низкие цены (при стабильном курсе $)
о
олейникова зинаида оценил 17.01.2015
Оценка:
очень удобный в эксплуатации
пока не выявлено.
рекомендую всем)))
Ч
Чернышенко Вадим оценил 17.01.2015
Оценка:
Быстрая и качественная доставка
Нет
Всё прекрасно работает, спасибо за телефон! с:
Yu
Yulia Aleks оценил 16.01.2015
Оценка:
большой ассортимент
не поставляют товар, и к тому же об этом не оповещают, да еще и деньги не возвращают!
заказала в начале декабря 2014 г. планшет. Сделала 6.12.14 100% предоплату.Сказали-будет через неделю, потом еще через неделю, потом еще через неделю.В конце декабря сказали-я товар мы вам не поставим ни когда, пишите заявление на возврат. Заявление написала тут же. Деньги так и не вернули, постоянно прозванивая в офис и требуя возврата денег-мне говорят-а бухгалтерия у нас не работает, и начальник отдела уехал, и когда будет неизвестно! В общем, люди, делайте выводы! если нет лишних денег-то не покупайте в ньюмансе!!! Магазин за последнее время очень испортился.В 2013 году все было отлично, и поставки, и возврат, и отношение менеджеров!
К
Кондратюк Марина оценил 16.01.2015
Оценка:
есть доставка
мошенники и воры
Взяли предоплату в декабре 2014 (игрушку для ребенка на НГ заказала). Через неделю выяснилось, что товара нет и не будет. А деньги до сих пор не вернули!
К
Кычков Роман оценил 16.01.2015
Оценка:
Не вернули денег. Трубку не берут. Кинули?
Заплатил за товар в декабре. Товар не выдали, сказали что его нет. Должны вернуть буыли денег. денег нет, трубку не берут. Закрылся совсем? Кинули на бабки? Чуть больше 100000 рублей.
Е
Евстифеев Вячеслав оценил 16.01.2015
Оценка:
Верните нам наши деньги!
На телефоны отвечать перестали. Ни товара, ни денег.
О
Оксана Письменная оценил 15.01.2015
Оценка:
На сегодняшний день их нет!
Не публикуют на сайте отрицательные отзывы, хотя их не так мало. Люди необязательные и клиенты им совершенно безразличны. Главное, чтобы деньги взять, а там можно и время потянуть с доставкой товара или вообще недоставить.
Не пользуйтесь данной конторой в Армавире! Ни менеджеры, ни админитрация магазина совершенно некомпетентна в состоянии заказа. В конце ноября сделала заказ, у менеджера уточнила наличие позиций. Оплатила. В течении месяца все работники магазина, включая администрацию, уверяли, что все заказы будут доставлены, не переживайте! А потом, о чудо, сказали что товара нет в наличии!!!!!!!!! Я много раз звонила и узнавала состояние КУПЛЕННОГО мною товара. Был один ответ: доставим, не может быть, чтобы товара не было. Зато в город Ейск привезли лишней ту позицию, которую я заказала в Армавире. Я оплачивала банковской картой, деньги вернули сразу, а вот моей маме еще и не думают. Просто позор! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!
zi
zib оценил 15.01.2015
Оценка:
красивый сайт с большим ассортиментом
некомпетентность сотрудников, неумение и нежелание общаться с клиентами, обман
красивый сайт с большим ассортиментом
К
Коклин Виктор оценил 14.01.2015
Оценка:
Цена чуть ниже, чем в других интернет-магазинах
Практически невозможно связаться с оператором. В случае брака обменять товар или получить назад деньги, я думаю, можно только через суд.
Купил внучке в подарок на Новый год детский планшет Turbo Kids. Через 3 дня он перестал заряжаться. Несколько дней пытался связаться с оператором, 13.01.2015 это получилось. Когда повёз в центр выдачи (он по тому же адресу, что указан на официальном сайте Newman в Твери), оказалось, что там никто не в курсе, телефон для связи у них тот же, по которому я еле дозвонился. Минут 40 они пытались связаться, когда это им не удалось, просто отказались принять у меня бракованный товар. Категорически НЕ СОВЕТУЮ никому связываться с Newman, это ЛОХОТРОН. Лучше переплатить какую-то несущественную сумму ( в моём случае было где-то рублей 400), но иметь гарантии. Оценка магазина минусовая!
М
Маклаков Сергей оценил 14.01.2015
Оценка:
не увидел
необязательность и неуважение к клиентам
Получение заказа назначено 13.01.15 после 16,00. 14.01.15 в 10.00 приехал за заказом. Заказ не выполнен, меня об том не известили, сотрудник заявил мне, что не надо приезжать, не перезвонив им, и даже не извинился. Магазин эпохи социализма!
С
Сергей Какабелиев оценил 13.01.2015
Оценка:
нет
мошенники
был сделан заказ, номер заказа 145302 от 04.12.2014, попросили внести предоплату сказав, что товар в наличии, в итоге не денег не товара. 25.12.2014 была вручена письменная претензия о возврате денег, проигнорирована.