wi
win-sev оценил 08.06.2017
Оценка:
Очень доволен. Молодцы ребята.нориально и грамотно консультируют
Us
Usachev Sergey оценил 08.06.2017
Оценка:
Доброго времени суток! Купил в ВелоСтране 2 велосипеда (заказ 1029640). Себе - CRONUS Holts 5.0, дочке (3 г.) - Forward Meteor 14. Дочь в восторге. По поводу Форвард понравилось, что сзади есть стальная рукоять, чтоб движение мог контролировать взрослый. Мне в данный момент актуально. Сам велосипед на первый взгляд надежен, дальше время покажет, пользуемся всего 5 дней. По поводу моего велосипеда, скажу, что выбирал по научному оборудованию. Здесь стоит задний переключатель Deor и вилка RockShox. Манатки и передний переключатель к сожалению Altus. Но для новичка в этом нет ничего отрицательного. Соотношение цена-качество радует. Доставка вовремя, с предупредительным звонком за 1 час. К доставке и менеджера на телефоне претензий вообще никаких, все четко и по делу. Рекомендую.
М
Макаров Игорь оценил 08.06.2017
Оценка:
Нашел велосипед Stark Indy Disc (2016) только в интернет-магазине ВелоСтраны, быстро сделал заказ, доставку оформил в магазин в Отрадном. Проконсультировали, очень удобно. Приехал в магазин, велосипед собрали, сделали предпродажную подготовку
Пожалел, что заранее не позвонил - полчаса наверное пришлось подождать, т.к. заранее не собирают. Кроме велика заказывал багажник для велоштанов. Разочаровало, что в самом магазине мне попытались 'втюхать' некомплектный багажник (без крепежей), а также то, что заменить его было не нечем - в магазине велосипедов нельзя купить подходящий велобагажник! Пришлось обращаться за этим в другой веломагазин!
Нашел велосипед Stark Indy Disc (2016) только в интернет-магазине ВелоСтраны, быстро сделал заказ, доставку оформил в магазин в Отрадном. Проконсультировали, очень удобно. Приехал в магазин, велосипед собрали, сделали предпродажную подготовку
К
Крылова Оксана оценил 07.06.2017
Оценка:
Указаны в комментарии. Недостатков нет.
Пока нет
Недавно купили велосипед Forward sporting 1.0 в магазине (Отрадное). Номер заказа 3183188. Консультант дал ответы на все вопросы, велосипед быстро собрали, все проверили. Забронировать товар получилось без проблем. Рекомендую!
Li
Lidokork1234 оценил 07.06.2017
Оценка:
заказ 1029216, велосипед Trek, консультировал Михаил, покупала онлайн. все прошло ОК, доставили в оговоренное время, велосипед отличный:)
Т
Титов Дмитрий оценил 07.06.2017
Оценка:
Быстрое обслуживание, адекватный и опытный персонал магазина, удобный сайт.
Нет
Недавно купил велосипед Giant Defy 5 в Велостране (№ заказа 1029079). По стечению обстоятельств, в данный момент, нахожусь не в Москве, поэтому делал заказ по интернету и телефону. После заказа через сайт, быстро перезвонил менеджер, подробно рассказал мне о товаре и способах доставки, также предложил необходимые аксессуары. Доставка осуществлялась компанией Деловые линии и заняла 7 дней с момента оплаты из Москвы в Новороссийск. Очень удобно и достаточно быстро. На все вопросы по e-mail отвечали быстро и полно. Я доволен обслуживанием и конечно велосипедом))) Спасибо Велостране!!!
С
Смирнова Olga оценил 07.06.2017
Оценка:
Добрый день! Искала в подарок велосипед, выбор остановился на магазине ВелоСтрана, приехала в магазин на Варшавке, к сожалению необходимой мне модели в наличии в магазине не оказалось, но менеджер предложил мне в этот же день доставку домой со склада, с радостью согласилась. Порадовал сервис и своевременная доставка. Велосипед был доставлен в собранном виде, что очевидный плюс. Отдельное спасибо водителю, доставившему мой велосипед, помог мне его уложить в багажник авто и я успела отвезти подарок имениннику в срок. Следующий велосипед куплю для себя и именно в ВелоСтране. Заказ номер 312656.
ga
garomama оценил 07.06.2017
Оценка:
большой выбор.
Нахожусь в Екатеринбурге. Сбербанк совместно с магазином анонсировал акцию-оплата бонусами 'Спасибо' до 99% стоимости товара. Решила купить детский самокат, предварительно позвонила в магазин-уточнила возможна ли оплата бонусами-подтвердили. Приехала в магазин-оплата не возможна, так как платежные терминалы для этого не приспособлены, уехала ни с чем. А так магазин наверное хороший.
большой выбор.
С
Силкина Екатерина оценил 07.06.2017
Оценка:
Покупали дочке велосипед. Выбрали на сайте. Забирать приехали в Отрадное. Менеджер оперативно перезвонил после оформления заказа, спросил когда планируем забрать. Накануне отзвонился и сказал, что велосипед нас ждет в магазине и его можно забрать. В магазине велосипед нам собрали бесплатно, подобрали аксессуары. Все продавцы очень вежливые и внимательные. мы довольны. Велосипед сыну будем заказывать здесь же. Номер заказа был 1029434. Спасибо!
Х
Хомяков Вадим оценил 07.06.2017
Оценка:
Покупали детский велосипед для девочки 9 лет, помогли подобрать и оформить заказ на модный розовый велосипед швин байвуд 24. Заказ 3184009 Привезли к подъезду на след день, все очень здорово, рекомендуем. Дочка с удовольствием катается. Посадка удобная, велосипед очень понравился.
Дорогие аксессуары, звонки и фонарики.
Очень рекомендуем
Sa
Sap Vladimir оценил 06.06.2017
Оценка:
Спасибо за скидку и бесплатную установку седла! Сделал заказ 1029505 на седло bbb bsd 111, но при подтверждении заказа, оператор сообщил, что на складе оно остадось в едтнствееном экземпляре с дефектом и предложил забрать 112 модель в магазине на ленинском. К сожалегию, в магазини ни того, ни другого седла не оказалось, пришлось купить другое.
К
Кузнецов Эдуард оценил 06.06.2017
Оценка:
НА встречу клиенту!
Нет
Выражаю ВАМ слова большой благодарности! Были проблемы с велосипедом Все устранили.Удачи вам!
К
Комбаров Артем оценил 05.06.2017
Оценка:
Профессионализм в подборе товара и консультация даже вечером в выходные дни.
Не обнаружено
Профессионализм в подборе товара и консультация даже вечером в выходные дни.
pi
pirojenka.rf оценил 05.06.2017
Оценка:
Удобно, оперативно, быстро
Нет
Удобно, оперативно, быстро
fv
fvfvbg dfvfr оценил 05.06.2017
Оценка:
Замечательный магазин, квалифицированный персонал.
Замечательный магазин, квалифицированный персонал.
Г
Гамаюн Радио оценил 05.06.2017
Оценка:
Почитал отзывы. Вельми доволен, что покупал не у них. Ура!
Ч
Чаплин Игорь оценил 04.06.2017
Оценка:
Огромный выбор, грамотный персонал, хорошие акции
Неверное отображение бонусных баллов на сайте
Огромный выбор, грамотный персонал, хорошие акции
С
Степанов Николай оценил 03.06.2017
Оценка:
Большой выбор
Хороший магазин.
Ш
Шишмаков Игорь оценил 03.06.2017
Оценка:
Мною замечено не было.
- Большой выбор велосипедов и сопутствующих комплектующих,аксессуаров и инструментов, - Вежливый и квалифицированный персонал, - Консультация по заказу и помощь при выборе аксессуаров.
В
Воронов Андрей оценил 02.06.2017
Оценка:
Их нет!
Заказывал в магазине велосипед на др дочке. Заказал заранее, дней за 10. Привезли точно в срок. Курьер заранее отзвонился и предупредил о своем приезде. Все показал, все рассказал. Остались исключительно положительные эмоции от покупки. Спасибо Велострана! Александр, заказ №3182345
Л
Лучин Дмитрий оценил 02.06.2017
Оценка:
Покупали велосипед в магазине 'Вело Страна.ру' в Отрадном. Приятный сервис и очень вежливые продавцы. Молодой человек любезно проконсультировал по всем интересующим вопросам и помог сориентироваться. Выбор остановили на велосипеде марки Welt Ridge 1.0 D и нам подробно рассказали о его характеристиках и комплектации. В результате решили приобрести именно эту модель.
Магазин удобно расположен, недалеко от метро Владыкино. Имеется стоянка для автомобиля. Большой выбор. При магазине имеется веломастерская и продаются запчасти для велосипедов.
Л
Лебедев Павел оценил 02.06.2017
Оценка:
Все отлично :)
Делал заказ в интернет-отделе данного веломагазина. Все понравилось, буду и в дальнейшем заказывать у них)
П
Петровская Евгения оценил 02.06.2017
Оценка:
Наверное самый большой выбор велосипедов. Хорошие опытные консультации. Очень понравилось, что велосипед доставили уже собранным. Доставили на следующий день.
Не обнаружено.
Ребенок был просто в восторге. Велосипед нам подошел по росту и мы в тот же день его обкатали. Очень рады покупке. Будем покупать еще для второго ребенка.
М
Матюхина Светлана оценил 02.06.2017
Оценка:
Замечательный магазин! Покупали велосипед для девочки 8 лет.Вежливый, внимательный и квалифицированный персонал. Продавец-приятный молодой человек, проконсультировал, ответил на все интересующие нас вопросы, помог выбрать модель, предложил аксессуары для велосипеда. Уже при нас велосипед начали собирать. Оформили бесплатную доставкуна следующий день. Доставили все во время, а на велосипед даже ленточку с российским триколором привязали. Было очень приятно! Позже позвонили из магазина и уточнили, все ли в порядке с доставкой. Спасибо! И велосипед отличный!
Ж
Жданова Виктория оценил 02.06.2017
Оценка:
Хочу выразить благодарность магазину ВелоСтрана.ру на Ленинском,99.Долго выбирали на разных сайтах ребенку трюковой велосипед,в итоге только на этом сайте нашли то,что ребенок очень хотел,велик мечты был собран в течении 15 минут,ребята все обьяснили,все показали,прокачали и теперь мы собираем восторженные взгляды на треке и на площадках)))Велик Stark Madness BMX 1 это бомба!!!Теперь мы знаем,где будем покупать велик для мамы)Номер заказа 3184350 от 28 мая 2017 года
Д
Демина Анна оценил 02.06.2017
Оценка:
Очень довольна и магазином,и конечно велосипедом,ребенок вообще в восторге.Заказ 3177458
С
Сорочинский Владимир оценил 02.06.2017
Оценка:
нет
Отвратительное отношение к клиентам.
нет
Т
Турутина Ольга оценил 02.06.2017
Оценка:
Отличный магазин,все велосипеды аккуратно расставлены и их спокойно можно посмотреть,так же есть специальный прилавок с аксессуарами для велосипедов.
нет
Огромный выбор велосипедов
Е
Ефремов Николай оценил 02.06.2017
Оценка:
Добрый день. В ВелоСтране через интернет магазин приобрел велосипед для дочки Stels Pilot 410 (2017) красный. Простой и надежный аппарат без излишеств. Менеджер Анна приветливо и доходчиво все объяснила. Отдельное ей спасибо. Понравилось то, как быстро со мной связались после оформления заявки на сайте. Доставили в срок полностью готовый к эксплуатации велосипед. Ни чего не пришлось подтягивать и подвинчивать. Дочка была в восторге только от одного цвета велосипеда. Спасибо, ВелоСтрана. С уважением, Николай. Заказ № 3185229 от 30 мая 2017.
Добрый день. В ВелоСтране через интернет магазин приобрел велосипед для дочки Stels Pilot 410 (2017) красный. Простой и надежный аппарат без излишеств. Менеджер Анна приветливо и доходчиво все объяснила. Отдельное ей спасибо. Понравилось то, как быстро со мной связались после оформления заявки на сайте. Доставили в срок полностью готовый к эксплуатации велосипед. Ни чего не пришлось подтягивать и подвинчивать. Дочка была в восторге только от одного цвета велосипеда. Спасибо, ВелоСтрана. С уважением, Николай. Заказ № 3185229 от 30 мая 2017.
А
Аноним оценил 02.06.2017
Оценка:
Уважительность и внимание к клиенту. Сопровождение, забота о качестве и доставке продукта до конечного покупателя. Надежность и доступность ответов на все вопросы. Помощь в подборе товара профессиональная.
В моем случае недостатков не было.
Молодцы.. Все понравилось. Когда оплатил, то запрашивал обратный звонок. Перезвонили сразу все проверили, объяснили как и когда отправят груз. Всегда очень вежливо и уважительно отвечали на мои вопросы. Доставка прошла достаточно быстро и доставили до моего дома. Цена доставки вполне нормальная. После доставки через два дня звонили и уточняли все ли нормально, все ли устраивает и все ли в комплекте. Это было достаточно профессионально и по деловому правильный подход к каждому клиенту.