С
Сидоров Антон оценил 30.06.2017
Оценка:
Скорость работы, вежливость, грамотность персонала, низкие цены и детализация описания товара
не обнаружил
Решил этим летом приобрести велосипед марки Merida. Долго штудировал просторы интернета, не мог определиться с выбором модели. Обратил внимание на магазин ВелоСтрана-огромный выбор моделей. размеров, приемлемые цены, и высокая точность описания и детализация характеристик. Меня проконсультировал по телефону доброжелательный и грамотный сотрудник магазина Павел, на предмет выбора модели и размера рамы . В соответствии с моими требованиями, была подобрана модель Merida crossway urban 100, размер рамы 55см (при моем росте 187см). Заказал 17.06.2017г доставку в Санкт-Петербург в магазин на проспект Просвещения 53, корп1. Мой заказ (№3191724) пришел в магазин 26.06.2017г. Приехать за велосипедом смог 29.06.17, при мне его очень оперативно собрал и настроил все оборудование сотрудник Михаил. Примерил, всё подошло шикарно, сел как влитой) Выбором очень доволен, велосипед супер. Также отдельно хотелось бы выделить персонал магазина. Очень вежливые и грамотные специалисты. Планирую обслуживаться и покупать оборудование в именно ВелоСтране. Надеюсь, что когда-нибудь всё таки созрею и возьму себе еще и шоссейник у вас))).
Е
Евсеев Александр оценил 30.06.2017
Оценка:
Покупали аксессуары для имеющегося уже велосипеда: подножку, крылья, другое сиденье. Продавец-консультант был приветлив и очень помог, подобрал и установил все на велосипед. Так же помог оформить покупку для оплаты бонусами СПАСИБО от Сбербанка, которые накопились у меня и начали уже сгорать, а у меня все никак не доходили руки до них. Спасибо ВелоСтрана!
Покупали аксессуары для имеющегося уже велосипеда: подножку, крылья, другое сиденье. Продавец-консультант был приветлив и очень помог, подобрал и установил все на велосипед. Так же помог оформить покупку для оплаты бонусами СПАСИБО от Сбербанка, которые накопились у меня и начали уже сгорать, а у меня все никак не доходили руки до них. Спасибо ВелоСтрана!
Т
Токмакова Катерина оценил 22.06.2017
Оценка:
Ассортимент, скидки.
Мало того, что сайт работает через одно место - выдает неактуальные статусы по заказу например. Весной заказывали велосипед, доставка опоздала на 3 часа. В итоге велосипед привезли в 12 вечера. При этом никто не предупредил ни о чем, пришлось самой вызванивать и узнавать где заказ и что происходит. Сейчас заказали шлем, оказалось есть один и только в Москве, за доставку в Петербург само собой нужно платить отдельно, сотрудник сориентировал по стоимости, ок, в итоге, когда шлем приехал доставка оказалась в два раза дороже.
Ассортимент, скидки.
К
Ковалев Алексей оценил 15.06.2017
Оценка:
Отличный магазин. Девушка менеджер очень подробно проконсультировала и помогла с выбором велосипеда. Буду обязательно рекомендовать магазин друзьям и знакомым. Процветания Вашему магазину и удачи!
Недостатков нет. все быстро, грамотно и по делу
Отличный магазин. Девушка менеджер очень подробно проконсультировала и помогла с выбором велосипеда. Буду обязательно рекомендовать магазин друзьям и знакомым. Процветания Вашему магазину и удачи!
Er
Eremenko Svetlana оценил 15.06.2017
Оценка:
Менеджер Анна любезно ответила на все вопросы и подобрала товар , оформив заказ онлайн. В магазине на пр. Просвещения продавец быстро поменял мне выбранный мною насос на более качественный, объяснив , что и как. Работают все оперативно , слаженно, доброжелательно, Огромное спасибо.
Менеджер Анна любезно ответила на все вопросы и подобрала товар , оформив заказ онлайн. В магазине на пр. Просвещения продавец быстро поменял мне выбранный мною насос на более качественный, объяснив , что и как. Работают все оперативно , слаженно, доброжелательно, Огромное спасибо.
А
Аноним оценил 15.06.2017
Оценка:
Приобретал велосипед MERIDA Big-seven XT edition 2017 года, сделал заказ по телефону, велосипед мне забронировали в магазине в Отрадном, приехал на следующий день, оплатил все картой на кассе, получил хорошо настроенный и собранный велосипед - времени все заняло не много, сервис на высоте. Единственное, хотелось бы, чтобы ассортимент магазина был расширен велозамками ABUS, велосипед я приобретал не дешевый, хотелось к нему купить качественный и надежный замок от фирмы, которой я доверяю и которая известна во всей Европе, а они в магазине не представлены(. Заказ 3187860
П
Панасин Александр оценил 15.06.2017
Оценка:
Отправили на 5 день после оплаты.
Продали не предупредив витринный обкатанный экземпляр, испачканный, поцарапанный. Подседельный штырь не смазан. Никакой настройки и рядом нет. Манетка подседельного штыря болтается. Погнута рубашка для троса. Погнут держатель заднего переключателя.
Д
Демиденко Алексей оценил 15.06.2017
Оценка:
Качество обслуживания, приемлемые цены, близкое расположение от метро, опытные сотрудники!
Не обнаружил.
Качество обслуживания, приемлемые цены, близкое расположение от метро, опытные сотрудники!
М
Мизюрин Дмитрий оценил 15.06.2017
Оценка:
Оперативность, компетентность менеджеров, удобство оплаты
Заказывал через интернет Specialized Hardrock disk 29, 20-я рама (номер заказа 3185966). Получил подробную консультацию, менеджер Владимир помог подобрать велосипед. Упор был сделан на усиленные втулки, обода и крепость велосипеда в общем, при моем весе в 105 кг, и основной эксплуатации на бездорожье это немаловажный фактор. Оплатил тут же на сайте картой, привезли в точно указанный день и время. Велосипедом доволен, пока новый все плавно и тихо. Единственное, конечно, системы уровня алтис долго не проживут, придется в дальнейшем менять. Но пока нужно укатать то что есть:)
Б
Блохин Сергей оценил 15.06.2017
Оценка:
Большой выбор, привезли на следующей день в назначенное время, оплатил картой. Всё понравилось.
не нашел
Буду еще брать
К
Комков Владимир оценил 15.06.2017
Оценка:
Покупал в этом магазине велосипед, а потом и шлем. Очень доволен обслуживанием!)
Г
Гольцев Игорь оценил 14.06.2017
Оценка:
Компетентный персонал магазина, огромный выбор велосипедов и аксессуаров, стилистически магазин выглядит очень круто: в него тянет зайти, велосипед перед продажей полностью настраивают механики, в итоге он приезжает к вам полностью рабочим, персонал магазина вежлив и всегда готов помочь, если возникнут вопросы
Долгое время выбирал место, где можно будет приобрести себе новый велосипед, в итоге выбор пал на ВелоСтрану. Выбрал Forward Apache 2.0 (2017). Приехал в магазин на Ленинском проспекте , обговорил с консультантом понравившуюся модель велосипеда, но в тот момент он был на складке. Приехал на следующий день, посмотрел - всё отлично! Оформили доставку на след.день и вуаля - велосипед довезли в промежуток оговоренного времени. Спасибо ВелоСтране, планирую заказывать у вас и далее.
la
lana оценил 14.06.2017
Оценка:
Осталась дововольной консультацией по телефону. Отдельное спасибо сборщику Илье( все рассказал, показал, предупредил ).
Так как приехала в магазин на Ленинском в выходной, пришлось ждать продавца-консультанта. Было много покупателей и недостаточно консультантов. Не большой магазин.
Советую приезжать в будни и уточнять по телефону о наличии модели велосипеда.
О
Ольга Повеляйкина оценил 14.06.2017
Оценка:
Выбирала через интернет-магазин подарок для молодого человека. Сначала выбрала один велосипед, но по телефону с Владимиром сошлись на том, что данная модель не подойдет по параметрам и помог подобрать другой. Сначала сказали, что велосипед придет в Питер только через 2 недели, это было впритык к празднику, поэтому я попросила не задерживаться с поставкой. Меня услышали и организовали доставку за неделю. По работе магазина твердая пятерка. Большое спасибо.
Пока велосипед не обкатали, поэтому по качеству нет понимания
Выбирала через интернет-магазин подарок для молодого человека. Сначала выбрала один велосипед, но по телефону с Владимиром сошлись на том, что данная модель не подойдет по параметрам и помог подобрать другой. Сначала сказали, что велосипед придет в Питер только через 2 недели, это было впритык к празднику, поэтому я попросила не задерживаться с поставкой. Меня услышали и организовали доставку за неделю. По работе магазина твердая пятерка. Большое спасибо.
Ш
Шимякина Надя оценил 13.06.2017
Оценка:
Велосипед привезли в хорошем состоянии, без царапин и сколов. Есть возможность найти товар дешевле и тебе сделают уценку товара, хотя это сейчас на каждом сайте есть. В целом магазин неплох, но есть много недочетов.
Причина, по которой я приобрела велосипед в Велостране, это то что есть возможность оплаты курьеру картой и так как мне понравилось, как отремонтировали велосипед моему сыну и поставили 'бесплатно' несколько примочек на велосипед, но опять же пришлось ждать три дня, а потом только после моего звонка стали ремонтировать велосипед, что очень предсказуемо, мы же живем в России, а как известно в России пока не дашь 'пинка', никто не начнет работать.
Ч
Чибизова Ирина оценил 13.06.2017
Оценка:
Очень довольна. Заказ номер 3181816 менеджер Анна.Спасибо большое за совет в выборе велосипеда. Знакомым порекомендую ваш магазин
З
Зайцев Дмитрий оценил 12.06.2017
Оценка:
1) Приятные цены на товары. 2) Колл-центр, в котором помогают.
П
Парфенова Ирина оценил 12.06.2017
Оценка:
Быстрая доставка. Качественный товар.
Не обнаружено
Заказывали велосипед Kross Hexagon R8. Пришёл в целости и сохранности
Н
НЕХОРОШКОВА НАТАША оценил 11.06.2017
Оценка:
Быстро, удобно, понравилась программа 'гарантия низкой цены'
Вес велосипеда несколько портит общее впечатление, но это скорее претензия к марке и модели
Быстро, удобно, понравилась программа 'гарантия низкой цены'
Х
Холодова Ирина оценил 10.06.2017
Оценка:
При выборе велосипеда очень понравилось обслуживание. Помогли выбрать модель велосипеда именно под необходимые требования. Никаких очередей не было, очень качественно и быстро обслужили. Персонал очень вежливый и компетентный, отвечают на все вопросы и все рассказывают в подробностях. Также помогли определиться с аксессуарами, за что большое спасибо!
Не обнаружено.
Очень понравился магазин, обязательно порекомендую своим друзьям. Номер заказа 3186134. Также при магазине есть веломастерская, где квалифицированно могут провести диагностику и техническое обслуживание велосипедов.
Н
Настя Гуляева оценил 10.06.2017
Оценка:
Низкие цены, огромный выбор, грамотный персонал
Их нет
Низкие цены, огромный выбор, грамотный персонал
Б
Безвестных Любовь оценил 10.06.2017
Оценка:
Работа на высшем уровне!
Пока нет.
В магазине по пр.Просвещения купила велосипед Centurion Backfire M4 сыну в подарок. Очень порадовала цена и сам товар. Сын в восторге! Огромное спасибо продавцу-консультанту Александру, который грамотно, профессионально и быстро помог мне сделать выбор. Буду советовать друзьям воспользоваться услугами вашего магазина.
С
Сязи Александр оценил 09.06.2017
Оценка:
Оперативность, большой выбор велосипедов, вежливые операторы и компетентные консультанты
Недостатков нет
Добрый день всем кто читает! В общем решил написать отзыв о сайте ВелоСтрана точка ру. Я живу на севере, в городе Салехард! Это маленький город где есть всего пару мест где продают велосипеды, естественно выбора ни какого, представлены всего пару штук- бери то что есть! Вот поэтому я решил обратиться к интернет магазинам! В интернете полно магазинов, но они все не внушали доверия, довольно подозрительные сайты были! А когда зашел на сайт велострана, и изучив его понял что тут нет ни какого обмана вся информация доступна и понятна. Выбор велосипедов и комплектующих к ним просто велик, для любого гурмана найдется по вкусу товар! Цены довольно ниже чем среднестатистические на остальных сайтах. Я себе приобрел сразу два велосипеда Centurion Backfire M6 и Merida Big.Seven 5-V мой номер заказа 1029169. Переписывался и созванивался с консультантом Денисом о доставке товара через транспортную компанию, в общем молодцы, все выслали и я уже в Салехарде получил свои велосипеды. Все было в отличном состоянии, хорошо упаковано в целостности и сохранности! Теперь в Салехарде у меня два отличных велосипеда, кстати таких пока не видел, так что чувствую себя оригинальным! Столько положительных эмоций от поездок, свежий воздух, физическая активность, незабываемые походы, единение с природой а так же экономия бензина:-) Теперь я езжу на работу на велосипеде, знакомых тоже подключаю чтоб заказывали на ВелоСтрана и будем кататься все вместе:-)
Ba
Baicalina оценил 09.06.2017
Оценка:
Здравствуйте! Купил велосипед Forward Tracer 1.0 (2017) на сайте ВелоСтрана заказ №1029122. Покупкой доволен, продавец грамотно ответил на мои вопросы и проконсультировал по поводу багажника. Заказ оформлял с доставкой в день покупки, через три часа уже катался, живу в Моск. обл.. В общем всем доволен!!!
К
Князева Алла оценил 09.06.2017
Оценка:
Заказ 3182589 пришёл быстро(за 5 дней в Саратов), менеджер в магазине Денис все детально объяснил, настроил велосипед по росту, заменил педали на металлические, отрегулировал сидение , руль. Большой выбор велосипедов на сайте с полным описанием.
Не заметила
Советую всем. Приобретайте велосипеды и запчасти к ним в velostrana.ru
К
Кожухов Роман оценил 09.06.2017
Оценка:
Купил в велостране складничок Tern Link D7i. После заказа в интернет-магазине почти сразу мне перезвонил менеджер Артем, заказ подтвердили и предложили несколько вариантов оплаты. Потом на почту пришла ссылка для оплаты - мне было проще заплатить визой сразу. Очень понравилось, что доставили в Краснодар за три дня Деловыми линиями. Все вопросы, которые возникали у меня по велосипеду (да-да, я слоупок - я вопросы задаю после покупки )))) разрешались по телефону 8-800, который указан на сайте. Берут трубку быстро, на вопросы отвечают, не отмахиваются, если вопросы глупые, перезванивают, если ответ требует времени. Велосипед приехал в заводской упаковке, ничего не поцарапалось, не погнулось - все отлично.
Думал, что заказ отправят быстрее, но у них указано, что в течении 2-4 дней, так и было. Зато доехало за три дня :)
Купил в велостране складничок Tern Link D7i. После заказа в интернет-магазине почти сразу мне перезвонил менеджер Артем, заказ подтвердили и предложили несколько вариантов оплаты. Потом на почту пришла ссылка для оплаты - мне было проще заплатить визой сразу. Очень понравилось, что доставили в Краснодар за три дня Деловыми линиями. Все вопросы, которые возникали у меня по велосипеду (да-да, я слоупок - я вопросы задаю после покупки )))) разрешались по телефону 8-800, который указан на сайте. Берут трубку быстро, на вопросы отвечают, не отмахиваются, если вопросы глупые, перезванивают, если ответ требует времени. Велосипед приехал в заводской упаковке, ничего не поцарапалось, не погнулось - все отлично.
Р
Разумилов Рома оценил 09.06.2017
Оценка:
Ассортимент и качество обслуживания
нет таких
Всем доброго времени суток! Приехал в Велострану в СПБ, так как цены на велосипеды у них низкие и они позволяют расплачиваться бонусами спасибо от Сбербанка! Зашел в магазин, меня сразу встретил доброжелательный продавец, я назвал диапазон стоимости, на который рассчитываю, на что продавец мне сразу предложил несколько лучших вариантов, сделав акцент на первый из них, ту самую конфетку, который я и приобрел, а именно WELT Ridge 1.0 HD( 2017) в красном цвете! Номер заказа 3175748! Плюс подобрали мне крылья, флягодержатель и велозамок! Спасибо большое, за помощь в выборе велосипеда!
П
Павлюченко Константин оценил 09.06.2017
Оценка:
Заказ был собран быстро, менеджер ответил на все вопросы. В магазине быстро собрали велосипед с первым бесплатным Т/О. Рекомендую!
Скорость доставки, думаю 5 дней многовато между Москвой и Воронежем, но это скорее к транспортной компании. Впрочем несущественный недостаток.
Давно планировал купить велосипед, и первым делом перешёл на сайт 'Велостраны'. Я многое слышал о нём, об этой сети магазинов, тем более в моём городе есть один из них. С помощью удобного поиска на сайте я без труда нашёл нужную мне модель и оформил заказ. Уже через 15 минут я получил звонок от менеджера и мы легко согласовали заказ. Через 5 дней мой заказ был доставлен в Воронеж в целости и невредимости в заводской коробке. Затем в официальном магазине 'Велостраны' мне его собрали, дали рекомендации и я сразу же поехал кататься. Приобрёл merida crossway urban-20, наверное самый лучший велосипед для перемещения по городу!
Н
Нет Нет оценил 08.06.2017
Оценка:
Быстро, компетентно, принимают бонусы спасибо
не обнаружил
Отличный магазин. Заказ делал через менеджера Владимира, помог определиться с моделью велосипеда - остановился на Format 1414 (номер заказа 3186081), за что большое спасибо! Велосипед оправдал все ожидания! Доставили в магазин на Ленинском на следующий день, как и было обещано. Приятный бонус - можно частично расплатиться бонусами Спасибо от сбера. Рекомендую!
al
aliula оценил 08.06.2017
Оценка:
Отличный магазин. Заказ (номер 1029579) доставили быстро, вовремя, как и обещали, велосипед отрегулировали, чеки, документы выдали. Рекомендую.
Нет
Отличный магазин. Заказ (номер 1029579) доставили быстро, вовремя, как и обещали, велосипед отрегулировали, чеки, документы выдали. Рекомендую.