ic
ice ulud оценил 13.05.2013
Оценка:
Огромный выбор, терпеливые консультанты, предсказуемое обслуживание
не выявлено
Огромный выбор, терпеливые консультанты, предсказуемое обслуживание
ro
robododo robododo оценил 13.05.2013
Оценка:
Отличный магазин и приятные менеджеры
нет
Отличный магазин и приятные менеджеры
za
zackkzackk оценил 13.05.2013
Оценка:
Не обнаружил.
Порадовала цена со скидкой на приобретенный велосипед Haro Flightline Sport (2012) 17' по цене 14400руб. Исключительно положительные впечатления у меня сложились от покупки на ВелоСтрана.ру Желаю им процветания бизнеса и успехов в личной жизни.
В
Власова Нина оценил 13.05.2013
Оценка:
Быстрая доставка, качественный велосипед, все настройки велосипеда уже учтены не нужно было ехать куда то и укорачивать жостик, скорости и т.д. Сын сразу сел и поехал
Нет
Велосипед себе буду покупать именно здесь
Ш
Шушунов Юрий оценил 13.05.2013
Оценка:
Велосипед привезли поцарапанный.
Wo
Wolchukova Tatyana оценил 12.05.2013
Оценка:
надежность и оперативность
покупала велосипед ребенку Stels Pilot 170 20' (2013) 20', с доставкой в новосибирск, отработали оперативно на 5+, никаких проблем и задержек не возникло, катаемся на велосипеде и радуемся весне))) отличный магазин!!!
Д
Денис Шустов оценил 11.05.2013
Оценка:
Проверили и настроили велосипед. Загрузили в багажник.
Могли бы по настойчивей и аргументированно предлагать товар. А сравнение Мерседес лучше чем Тойота для меня ни о чем.
Проверили и настроили велосипед. Загрузили в багажник.
Б
Бойченко Александр оценил 10.05.2013
Оценка:
наверное их нет, всё как обычно.
заказал велосипеды 2013 г/в, а прислали 2012 г/в. Внешних различий у них нет, но цена на 100 руб. различалась. Получается, что меня 'кинули' на 200 руб.
Ваш менеджер свяжется с Вами в течение 12-ти часов' Прошло больше и не связался. Подождём ещё. Хотя время 'поджимает', скоро день рождения у жены, а подарка ещё нет.
Al
Alen Ka оценил 10.05.2013
Оценка:
Большой выбор, квалифицированный персонал, адекватные цены
-----
Покупала 2 велосипеда в этом магазине (Trek Shift 2 WSD и Merida Dakar 620 Boy). Мы с ребенком просто счастливы! Спасибо вам за вашу работу. Отдельная благодарность менеджеру Георгию за профессионализм и позитивное общение с клиентами! Всем теперь рекомендую ваш магазин!
ev
evtishin cergey оценил 10.05.2013
Оценка:
Большой выбор велосипедов, возможность покупки велосипеда в кредит
Купил велосипед merida trl 500d, в магазине достаточно быстро всё настроили, отрегулировали и установили крепление для бутылочки - квалифицированные продавцы! Спасибо.
Т
Трансер Константин оценил 09.05.2013
Оценка:
Большой выбор, удобная доставка,возможность покупки велосипеда в кредит, хорошая работа менеджеров.
не выявлено
Хороший и надежный магазин, как показал первый опыт покупки велосипеда именно в магазине ВелоСтрана. Велосипед приехал полностью готовым и это радует, не докручивал ничего сам, сел и поехал.Спасибо Георгию и всей команде) покупал Merida tfs 100
Т
Титов Владимир оценил 08.05.2013
Оценка:
Адекватные цены, наличие редких моделей велосипедов в каталоге, быстрый отклик на оформление заказа, доброжелательное отношение к покупателю, оперативная и недорогая доставка в регионы.
Работа по 100% предоплате, отсутствие филиалов в крупных городах-миллионниках.
Заказывал велосипед Haro Flightline Sport (2012). Через несколько минут после оформления заказа позвонил доброжелательный консультант Георгий и объяснил нюансы оплаты, доставки и получения товара. Оплатил товар через Сбербанк, выслал фото оплаченной квитанции. Через 5 дней получил велосипед в Челябинске. Магазином, качеством обслуживания и скоростью доставки остался доволен на 100%.
С
Спажакин Илья оценил 08.05.2013
Оценка:
Удобное расположение, большой ассортимент, квалифицированные продавцы.
Не очень большое помещение
Низкая цена на аксессуары, при покупке велонасоса выдали небольшой подарок. Получил развернутую консультацию по детским велосипедам. Продавцы знающие, в магазин можно смело приходить с целью купить 'что-нибудь'.
А
Александр Котенко оценил 08.05.2013
Оценка:
Доставка автотрейдингом очень долгая. Велосипед отличный, но с витрины, мелкие коцки на шатунах.
Хороший менеджмент, оперативная работа.
fo
fokina anna оценил 08.05.2013
Оценка:
Удобная и быстрая доставка
Нет
Купила дочери велосипед стелс быстрая доставка и удачная покупка
Щ
Щелкушкин ДЕНИС оценил 07.05.2013
Оценка:
Богатый ассортимент, мастерская в магазине, все расскажут и покажут.
МТБшная одежда. Точнее, ее отсутствие.
Купил первый байк там, то делают без вопросов, по гарантии педали вернул-все без проблем. В этом году купил кк, решил начать катать фр, мне подсидел бесплатно подпилили.
vl
vlad vlad оценил 07.05.2013
Оценка:
дешево, быстро, качественное обслуживание, доставка в регионы!
нет
Отличный магазин! Оформил заказ, сразу же позвонили. У меня была проблема с мастеркард, позвонил им сказал что оплата может задержаться, все было хорошо, даже попытались с карточкой помочь:) Можно доверять и покупать. Заказывал Stels nivigator 850 (2013) в Старый Оскол (Белгородская область) доставили автотрейдингом за сутки:)
Ч
Черняк Николай оценил 07.05.2013
Оценка:
Большой выбор. Низкие цены, в сравнении с региональными магазинами
Большой выбор. Низкие цены, в сравнении с региональными магазинами
в
вапав hdf оценил 06.05.2013
Оценка:
Содержательный сайт, бесплатная телефонная линия по России, менеджеры отвечают по делу без лишних комментариев и навязывания своего мнения, быстрая логистика.
Возможно частный случай, но несколько подзатянули проведение платежа в бухгалтерии. На общую оценку не влияет.
Решил купить новый велосипед, да что-нибудь посерьезней. Побродив по магазинам своего города и столкнувшись с невнятной работой продавцов решил попытать счастья в интернете. Сначала хотел GT Avalanche 4 купить, и после недолгих поисков набрел на сайт ВелоСтраны. Ради интереса прошерстил предложения по другим производителям. И вот нарвался на распродажный HARO FL Sport 2012 года, по описанию (подробно, куча фото с 3D панорамой) понравилось все, а за такую цену и подавно. Позвонил, уточнил все что интересовало, согласились даже в резерв положить. Заказал, оплатил все на сайте без лишних хлопот. Перезвонили, уточнили детали, ненавязчиво поинтересовались в необходимости аксессуаров и все готово. Небольшой минус за долгое проведение платежа ставлю бухгалтерии, т.к. мой банк перевел деньги сразу. Возможно накопилось за выходные (заказывал в субботу), но тянуть два рабочих дня как-то негоже. В итоге после проведения платежа, на следующий день получил сообщение о том что могу забирать свой велосипед в филиале транспортной компании (очень быстро), от Москвы недалеко, но четкая работа по доставке в транспортную компанию сразу заметна. К вечеру забрал коробку, все быстренько скрутил, качнул колеса, малость поднастроил тормоза и уже колесил на новеньком велосипеде. Доволен полностью. С велосипедом получил дисконтную карту, так что на покупку следующего велосипеда (сынишке скоро менять надо) буду иметь приятную скидку, да и друзьям-знакомым если что смогу помочь, благо дисконтка не именная.
Ш
Шанина Татьяна оценил 06.05.2013
Оценка:
Все супер, быстро, просто и удобно.
Не заметили))
Менеджер при заказе товара извинился за отсутствие велосипеда нужной нам расцветки. Пришлось заказать, какой был. Но прислали тот, который хотели изначально!
к
козлов дмитрий оценил 06.05.2013
Оценка:
пришло то что заказывал, без нареканий!все качественно и просто!
подвела доставка, ожидал заказ 24 дня(обещано 10) звонил, ругался так как ни каких реквизитов на отправку не пришло, позвонили только на 18-й день и сказали что велосипед в пути... но как то не верилось до дня доставки))
в общем все замечательно, катаю и нарадоваться не могу, ставлю магазину оценку пять так как срок доставки не такой уж и большой минус(в нашем городе такой же велосипед стоит на 50% дороже а это значительная сумма,можно и подождать) ну и доставка в другой конец России составила всего 1300р,а это я думаю не так уж и дорого!
А
Акъюлов Ришат оценил 06.05.2013
Оценка:
Удобство, качество, скорость доставки, цена товара
Не обнаружено
Покупал в этом магазине два велосипеда: Stels Navigator 810 disc и Miss 6300. Велосипеды отличные, к качеству и комплектности товара претензий нет. Рекомендую этот магазин!
М
Мочаловский Денис оценил 06.05.2013
Оценка:
Тут есть 2 некритичных момента. Расписывался за получение велосипеда и аксессуаров я в магазине, а не при получении, хотя у меня доставка до дома. Вобщем это не минус, т.к. оплатить я решил сразу всё в магазине и, учитывая рейтинг магазина... Ну и когда привезли велосипед (в собранном виде с установленными допами, проблем не было), оказалось, что с меня ещё 100р за доставку 5км от МКАД (ю.Бутово). Я без проблем сгонял домой за деньгами и расплатился.
Консультант магазина на Ленинском помог подобрать необходимые аксессуары к велосипеду и при этом не переплачивать за ненужные. При оплате на кассе мне оформили дисконстную карту магазина и я с удовольствием воспользуюсь ей при следующих покупках. Вобщем я остался доволен)
М
Малышев Александр оценил 05.05.2013
Оценка:
Профессионализм сотрудников, большой ассортимент, отличные цены
Не обнаружены
Покупал сыну 7 лет велосипед, на сайте очень большой выбор поэтому решили доехать до магазина расположенного в Марьино. Быстро нашли магазин ( огромная вывеска видна еще на подъезде к магазину), толком сами не знали чего хотим... Консультант помог определится с выбором, предложил около 10 моделей на любой цвет и кошелек, объяснил все минусы и плюсы каждой модели... В итоге выбрали велосипед с 20 дюймовыми колесами Mirinda DAKAR 620 Boy. Прежде чем отдать его нам, консультант все еще раз очень тщательно проверил , тормоза, руль, сиденье, колеса, цепь и переключение скоростей. Во общем я очень доволен, а теперь и сын тоже, так как катается уже 2 часа:)))
su
su juniorstyle оценил 05.05.2013
Оценка:
огромный выбор, менеджеры с мозгами и терпением
решаются по первому общащению
общее впечатление отличное не хуже магазина в городе только цены пониже с доставкой. Доволен.
si
sigad оценил 03.05.2013
Оценка:
Отличные цены, большой выбор моделей велосипедов, грамотный персонал.
Не обнаружено, разве что всего 3 магазина по всей Москве.
Отличные цены, большой выбор моделей велосипедов, грамотный персонал.
pi
piskunov maxim оценил 01.05.2013
Оценка:
Цена, ассортимент, оплата, но не ее оперативность. Грамотный персонал.
Цена, ассортимент, оплата, но не ее оперативность. Грамотный персонал.
п
павел булгаков оценил 01.05.2013
Оценка:
достаточно рядом с нашим домом
Очень большой ассортимент велосипедов от самых маленьких до спортивных. Дружелюбный мужской персонал, есть бонусная система, дается гарантия. Все достойно и разная ценовая политика для разных социальных групп. В крупных спортивных сетевых магазинах такого ассортимента нет и цены очень высокие, так что магазин пока показывает себя на отлично!
К
Клеменс Сэм оценил 30.04.2013
Оценка:
Таким должен быть любой магазин! Вежливый и профессиональный персонал. Оплата за наличные, по банковской карте и кредит. После продажная поддержка, гарантия и запчасти для любителей апгрейда.
Без автомобиля не удобно добираться.
Магазин у м. Марьино (От м. Братиславская кажется ближе). Есть приличный выбор. В Ваш ценовой диапазон всегда предложат 2-3 модели разных цветов. Советую немного почитать в интернете по моделям и размерам, что бы не 'поплыть' во-время консультации. Грамотный консультант (не запомнил его имени к сожалению) быстро подготовил велосипед к эксплуатации. Купил горный велосипед GT Aggressor 3.0 (2013). Семье буду покупать только здесь!
al
alink оценил 30.04.2013
Оценка:
Покупал велосипед ребенку и жене в магазине на Ленинском 28 апреля. Магазин не большой, ассортимент маленький (не как в интернет-магазине). На первом этаже дешевые модели. На втором - дорогие. Продавцы реально помогают выбрать хороший велосипед. За это большое спасибо. Ребенку купили Стелс дельфин. А маме - Стелс Мисс. Также в магазине есть отдел сервиса, где сделают бесплатную предпродажную подготовку.
После покупки еще ждали около часа, чтобы собрали велосипед. В сервисе работает всего 2 человека и огромная очередь. Также к велосипеду дополнительно купили велокорзину, багажник и насос. Нам сказали, что всё доп.оборудование устанавливают за доп.плату - корзину за 500 р, багажник за 1000 р. Это дорого. Могли бы установить бесплатно, учитывая, что мы заплатили за велосипеды 18.000 руб. Мы отказались от установки. Но на выдаче после сервиса нам выдали велосипеды с установленной корзиной и насосом. Сказали, что поставили бесплатно. Но багажник не стали ставить бесплатно. Спасибо хоть за это. Пустячок - но приятно.
В целом магазин понравился. Касса принимает банковские карты. Совет для тех, кто едет в магазин. Сначала позвоните в справочную и узнайте о наличии велосипеда в магазине.