Г
Гайгер Карина оценил 24.02.2016
Оценка:
Водитель всегда приезжает в выбранный мной период времени. Все аккуратно рассортировано по пакетам. Все продукты с хорошим сроком годности.
В последний раз мороженное было подтаявшим. Интересно, как будут привозить заморозку летом...
Водитель всегда приезжает в выбранный мной период времени. Все аккуратно рассортировано по пакетам. Все продукты с хорошим сроком годности.
Г
Горячева Полина оценил 24.02.2016
Оценка:
Сроки доставки, широкий ассортимент, высокое качество продуктов (в особенности фруктов и овощей, что в зимний сезон как никогда актуально)
Не всегда удобный размер упаковок (2,5 кило яблок это много!)
Сроки доставки, широкий ассортимент, высокое качество продуктов (в особенности фруктов и овощей, что в зимний сезон как никогда актуально)
А
Аноним оценил 24.02.2016
Оценка:
Толь с 5 го раза и после второй пореза грудки терминала удалось оплатить стоимость товара(((( специалист доставки в явном виде настаивал на расчете наличными((( думаю, что это существенно - оказать услуги включая оплату, согласно того, что планирует Клиент!!! Рекомендую, либо подбирать более квалифицированных специалистов в службу доставки, либо снабжать службу доставки терминалами более надежными в отношении погодных условий, накануне был сильнейший снегопад)))
md
mdmm mdmm оценил 23.02.2016
Оценка:
Все присылают во время, продукция свежая, все отлично!
Не обнаружила
Все присылают во время, продукция свежая, все отлично!
А
Аноним оценил 23.02.2016
Оценка:
быстрота доставки, точное соблюдение времени доставки.
недостатков нет
мнение хорошее. Оценка 5.
А
Аноним оценил 23.02.2016
Оценка:
. Очень удобно,особенно когда ребенок болеет и нет возможности выйти из дома в магазин или в аптеку. Доставка вовремя. Всегда вежливо общаются. Часто бывает бесплатная доставка. Но даже если и платная доставка, то не дорогая .от 99 рублей всего лишь. Часто бывают различные акции.
Нет
Буду продолжать им пользоваться. Очень удобно.
К
Каржева Светлана оценил 23.02.2016
Оценка:
Пока всё нравиться.
Спасибо!
Р
Риле Елена оценил 23.02.2016
Оценка:
Продукты хорошего качества, доставка вовремя
Хлеб доставили позавчерашний - заказ доставили 22 февраля, а хлеб был от 20 февраля. Хлеб, пирожные хотелось бы получать посвежее.
Продукты хорошего качества, доставка вовремя
ta
talifa-kumi оценил 23.02.2016
Оценка:
Удобно, бесплатная доставка, все соответствует
Несколько гнилых картофелин и лук подмороженный
Удобно, бесплатная доставка, все соответствует
Б
Бегун Ольга оценил 22.02.2016
Оценка:
Доставка продуктов в указанный промежуток времени
Форма упаковки заказа - в пакетах, к сожалению, многие упаковки теряют вид. В одной пакете бывает до ручек загрузка, а в другом 3-4 штуки.
Доставка продуктов в указанный промежуток времени
С
Скрипкина Екатерина оценил 22.02.2016
Оценка:
Удобно заказывать и получать не выходя их дома. Некоторые продукты в других магазинах не продаются.
Бывают проблемы с доставкой.
Несмотря на некоторые проблемы в обслуживании пользуемся магазином уже лет 10.
А
Аноним оценил 22.02.2016
Оценка:
Пользуюсь магазином уже несколько лет. Раньше у 'Утконоса' были пункты самовывоза. И это было УЖАСНО, потому что брендом этого магазина были хамство и постоянные ошибки. Настолько, что пришлось отказаться на несколько лет от услуг 'Утконоса'. Сейчас, на мой взгляд, ситуация изменилась в лучшую сторону. И я опять покупаю продукты в этом магазине.
А
Аноним оценил 22.02.2016
Оценка:
Всегда очень вежливые экспедиторы
Всегда очень вежливые экспедиторы
Н
Николай-Алевтина Мушкало оценил 22.02.2016
Оценка:
Добрый вечер! Хочу сказать Вашему коллективу - большое спасибо за вашу работу! Отличный товар, хорошая упаковка, быстрая доставка!
Работа организована отлично! Спасибо!
Ж
Жирнова Светлана оценил 22.02.2016
Оценка:
Все понравилось. Все разложено по пакетам. Доставлено вовремя!
Заказ делала в первый раз,осталась довольна! Буду дальше пользоваться вашими услугами.
М
Махошвили Мария оценил 22.02.2016
Оценка:
Пока не нашла
Делаю заказ в этом магазине уже наверное в 20-й раз и по-прежнему довольна всем) Отличный выбор продуктов, цены точно ниже, чем в соседних магазинах, не опаздывают с доставкой, курьеры вежливые, внимательные, и плюс не надо никаких многократных подтверждений-звонков. И что особенно приятно для меня, как для кошковладелицы - широкий выбор еды, наполнителей, игрушек для мурки. Всем рекомендую и сама останусь верна)
С
Смыслова Дарья оценил 22.02.2016
Оценка:
Заказ привезли в полной комплектации, вовремя, заранее пришли смс-уведомление и позвонил водитель. К тому же доставка была бесплатной.
нареканий нет
Цены чувствительно выросли и уже давно не все выгодно покупать в Утконосе. Подкупает то, что можно заказать большой вес и объем с доставкой, не тратить самому время на дорогу, очередь, выбор (всегда можно воспользоваться списками из прошлых заказов), наличие акций.
А
Аноним оценил 22.02.2016
Оценка:
Всегда вежливы! Приезжают в договоренное время!
цены высоковаты, но со скидками нормально
Овощи и фрукты всегда хорошего качества!!!!
А
Аноним оценил 22.02.2016
Оценка:
Уже не первый год пользуемся.Выбор богатый.Доставка во время.
Высокие цены! А так же:только что нам доставили заказ 098347550850.Мы купили со скидкой 'Продукт творожный Чудо Вишневый с шоколадным соусом 5,6%, 315 г' Купили т.к на него была скидка,и она бросалась в глаза.Были голодные,начали есть:кислятина!Проверили дату: еще 17 февраля срок годности истек.На второй банке была небольшая плесень сверху, её мы,естественно,не пробовали - сразу в мусоропровод кинули... Надеюсь не отравились.(Но уже успели несколько ложек проглотить.Если отравимся - знайте,это Утконос нас отравил.)Вот какие продукты они там на скидочных акциях продают!Тухлые!
Короче говоря,Утконос очень раскрученный онлайн-магазин продуктов эконом-класса ,и у него не так много конкурентов, но пора искать что-то ещё.Не хватало еще за такие деньги есть тухлятину.
А
Андреева Ольга оценил 21.02.2016
Оценка:
Очень удобный сайт, заходишь, выбираешь, отправляешь в корзину. Все продукты свежие с хорошим сроком годности. Доставка производится быстро и точно в указанное время.
Мне все очень нравится!
Первый раз сделала заказ из любопытства, нужны были продукты, а возможности съездить не было. Получив заказ, доставка была в точно указанное время, просмотрела все продукты на качество и сроки годности ( искала подвох). Продукты были распределены по пакетам в соответствии - молочка отдельно, фрукты отдельно, зелень и т д. Фрукты и овощи очень вкусные, иногда сама в магазине хуже выберешь. Одним словом очень довольна! Рекомендую всем друзьям!
Г
Гончарова Фелиция оценил 21.02.2016
Оценка:
Очень порадовало качество фруктов и молочной продукции. Заказывала киви пришли в очень хорошей упаковку и небыло ни одного мятого или недоспелого фрукта. Доставка очень пунктуальная. Учли при доставке все просьбы.
Небыло мороженого Баскин Робинс апельсинового.
Хороший ассортимент, удобное приложение для яблокотехники.
in
infotuz оценил 21.02.2016
Оценка:
Всё чётко, вовремя, скидки, качество. Лучше сервиса в инете не встречал
В моб. приложении не понял можно ли отслеживать курьера, делаю это в браузере
Хорошо что вы есть!
О
Осётр Пьотр оценил 20.02.2016
Оценка:
Много хорошего
Отвратительная работа отдела по разрешению проблемных ситуаций
Много хорошего
М
Младший Генри оценил 20.02.2016
Оценка:
Удобство сайта, большой выбор товаров, качество продукции, доставка
Картинки некоторых товаров не соответствуют самому товару и его наименованию на сайте, так что надо всегда читать что покупаете. Это понятно с точки зрения бизнеса - эмоциональная покупка, но для удержания/повышения лояльности (желания второй и последующей покупок) к бренду все должно соответствовать. Если продаете замороженные овощи, то пишите в заголовке товара, что они замороженные и публикуйте фото замороженных овощей, но не свежих:) Мы покупали брокколи, на картинке было фото свежего Брокколи и наименование товара Брокколи, но привезли замороженное брокколи кусочками.
Все хорошо.
sh
shatalinaelena88 оценил 20.02.2016
Оценка:
Быстро, удобно, не надо тратить время на поездки по магазинам и таскать пакеты. Очень ответственно подходят к делу, пунктуальны. Нормальные цены.
Надо обязательно проверять продукты. Может попадаться брак или не тот товар.
Заказывала 3 раза, и все было нормально, на четвертый привезли вялую зелень, вскрытую упаковку муки (пришлось вернуть), совсем мелкие яблоки и не слишком свежую рыбу.
З
Зайцева Александра оценил 20.02.2016
Оценка:
Оперативная, четко настроенная логистика на сегодня, как дальше будет неизвестно.
Многие курьеры постоянно спешат, подписывайте быстрее, поставьте подпись быстрее.. Это жутко раздражает!!! Клиент должен все грамотно проверить и потом подписать, Уважаемая сеть 'Утконос'! Донесите пожалуйста эту информацию своим курьерам! Очень неприятно все наспех проверять, раздражает!
Акции хорошие
oy
oya77 оценил 20.02.2016
Оценка:
Некоторые товары дешевле, чем в других магазинах. У курьера с собой есть терминал для оплаты карточкой.
Ассортимент все равно небогатый. Ужасно не нравится две вещи: нет самовывоза и обязанность делать заказ на сумму не менее 2000р. Таким образом тебя вынуждают покупать больше, чем тебе нужно.
Немного странно, что вообще не звонят по твоему заказу. Только смс и письмо на почту.Это ни плохо, ни хорошо, странно.
Ф
Фирсова Оксана оценил 20.02.2016
Оценка:
Очень удобный сервис, не приходится тратить время на походы по магазинам, достаточно большой ассортимент продукции, включая эко-продукты и товары для дома. Овощи, фрукты свежие, хорошо упакованы.
Впервые воспользовалась услугами данного магазина, буду это делать и далее
Or
Orlov Sergey оценил 20.02.2016
Оценка:
Ассортимент огромный, это действииельно гипермаркет...только не надо тяжелую тележку с продуктами по магазину толкать :) Все привезенные продукты разложены по пакетам по типу продуктов (стиральный порошок и колбасу вместе не положат). Всегда проверяю сроки годности, все товары в порядке. Упаковки товаров так же все чистые и не поврежденные, видно что на складе чистота и порядок. А цены по акциям, на некоторые товары даже ниже, чем в обычных магазинах. Ещё плюс- очень вежливые курьеры :)
Fa
Faitmann Michael оценил 20.02.2016
Оценка:
Четкость исполнения заказа!
Маленький ассортимент!
Фактически три года ,в целом магазин очень достойный ,у вы к сожелению в последние годы стал очень маленький выбор товара!!!