Юлмарт

В это раз поставил 2 за обман. Товар оказался не новый, а девушка оператор при подтверждении заказа на мой вопрос сказала, что новый. Может восстановленный после ремонта, а может ворованный, а может кто-то свой б/у продаёт через Юлмарт. В гарантийном талоне отметок нет.

Приобрела в Юлмарте ноутбук для мамы.Я в компьютерной технике ничего не понимаю.Спрашивали у персонала чтоб поддерживал простейшие онлайн игры и просмотр фильмов через интернет.Персонал магазина меня заверил, что этот ноутбук вполне подойдет.При мне его активировал сотрудник в пункте выдачи товара.Позже оказалась, что этот ноутбук невозможно зависает.Не работают простейшие игры, вообще не тянет.Обратилась в отдел гарантии с просьбой забрать у меня товар и вернуть деньги т.к. мне предоставили информацию несоответствующую действительности.Причем ноутбук мне активировал сам сотрудник, а теперь мне отказываються вернуть деньги именно из за активации.Сотрудник не предупредил, что после активации товара его нельзя будет вернуть.С насмешкой сообщили, что операционки на нем хватает только на запуск Windows.Мне предоставили недостоверную информацию сотрудники магазина, а теперь не хотят брать на себя ответственность.Очень разочаровалась в этом магазине и его сотрудниках.Больше не обращусь в этот магазин.

Всё в целом в порядке но крайне досадно когда приходишь за одним, а всучивают некомплектное, а ехать куда-то ещё уже нет времени.

Как говориться ' Приехали!'. Буду держаться подальше..)))

Как говорится ''Поспешишь - людей насмешишь!'' Так и получилось! Больше в этом магазине не буду заказывать! -1 клиент!

Мы знаем, что у Вас есть выбор. Спасибо, что выбрали нас.' При завышенных ценах, подразумевается получения хорошего и отзывчего сервиса

Ждал заказа неделю и не дождался

постоянный покупатель. Изменил свое мнение о магазине.

С плохими отзывами магазин борется очень легко - просто блокирует их размещение!. Не покупайте ничего у них, пусть развиваются и растут,но пока они не заслуживают достойного покупателя,таких как вы. К сожалению,это так

Все очень четко, вежливо, быстро. Для меня это очень важно.

Помогает найти объективную цену товара, благодаря большой конкуренции

Приятны вежливое отношение и аккуратность.

Те кто пишут, что вернуть товар невозможно, совершенно правы. Приобрел монитор, проверить в торговом зале мне отказали (какие-то проблемы со стендовым компьютером, не грузился дальше bios'а), но заверили если что-то не подойдет, можно вернуть в течении 14 дней, так как интернет магазин и все такое. Тем же вечером вскрылся неприятный дефект, изображение периодически помигивало, как бы на пол секунды меняя цветовую температуру или яркость. Следующий день ушел на то, что бы выявить закономерности проявления дефекта, перепробовал все что только можно, нет четкого алгоритма проявления, а мигание есть, раздражает. Ну ничего, думал я, есть же 'возврат товара'. В гарантийном отделе на просьбу о возврате, мне только ухмыльнулись, сказав что 'товар должен быть в идеальном состоянии' и естественно отказали, сославшись на отсутствие защитной пленки на глянцевой ножке монитора, на объяснение, что с ней он даже не собирается нормально, развели руками 'это ваши проблемы'. Было решено сдавать по гарантии, написал в сопровождающем листе как можно подробнее в чем собственно проблема и как проявляется. Точно по истечению сроков диагностики (3 недели) поступило сообщение о том что дефектов не выявлено, о возможности получения известят позже. Списался с менеджером, объяснил ситуацию, договорились что при получении я продемонстрирую у них что именно меня не устраивает. Еще десять дней ожидания, звонок, приезжаю,выдают какой-то листок 'монитор тестировался долго неисправность не обнаружена', сам монитор жутко заляпан жирными отпечатками, на закономерный вопрос 'это вообще как так?', пожимают плечами 'он же у вас б\у был'. Прошу дать возможность подключить и продемонстрировать что именно меня не устраивает, ссылаюсь на переписку с менеджером, в ответ: 'В этом нет смысла, у вас на руках заключение технического специалиста'. В общем: 'не задерживайте очередь, следующий'.

буду обращаться в центр по зашите прав потребителей

1. Большое количество пунктов выдачи, круглосуточная работа центров. 2. Вежливый персонал в ПВЗ (ну, или мне повезло).

Почему нельзя забрать из разных магазинов и доставить покупателю?

К качеству товаров нет претензий - все отлично.

Огромный выбор всего-всего - от бытовой химии с кастрюлями и сковородками до техники и парфюмерии Много центров, где можно забрать товар

Большой выбор компьютерных приблуд (я в Юлмарте основном покупаю компьютерные комплектующие, компьютеры, ноутбуки и планшеты).

Все хорошо

За сайтом перестали следить, видимо свою цель магазин выполнил и его сливают, жаль. Цены были на уровне конкурентов, но с удобной доставкой. Выбор был хорошим, стало по паре позиций.

Нет

С купленной продукцией все всегда ок, хотя это заслуга производителя. Их СТМ я не покупаю.

Информативно,быстро и качественно

Оперативность. Цена. Пункт выдачи близко от дома.

Если возникают вопросы по поиску нужного товара, менеджеры в зале всегда придут на помощь, подскажут доходчиво и вежливо. Пользуюсь услугами 'Юлмарта' более 8 лет и всегда остаются хорошие впечатления. Спасибо за работу

Быстро, экономия времени, без очередей на дому, качественно.

Быстро.

Заказывали 17-го февраля несколько товаров с доставкой в определенном интервале. Заказ был принят со всеми подтверждениями, доставка отмечена на следующий день (платная), в итоге ничего не привезли и не предупредили, что не привезут. Прождали их весь день, когда наконец решили позвонить и спросить, что случилось, операторы со смешками нахамили. Товар так и не получили, день пропал, планы тоже, потому что вещи заказывались в подарок. Будьте осторожны при предоплате - можно остаться без покупки и без денег.

Вроде всё высказал выше