С
Согова Диана оценил 26.01.2014
Оценка:
Удобный. Товар качественный. На сайте отлично работает система отзывов. Всегда просматриваю (зачастую помогает сделать выбор). Персонал внимательный, работает слаженно и быстро
последнее время цены в Ulmart в некоторых случаях превышают цены в других магазинах на один и тот же товар... Раньше такого не было
Очень довольна магазином. У меня 24часовой Ulmart прямо с домом) если мне нужна техника, всегда иду туда)
М
Миньков Алексей оценил 26.01.2014
Оценка:
нет
Заказа не оказалось.
нет
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка:
Не найдены
Риск не получить товар доставкой
Не найдены
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
Нет
Нельзя вернуть товар после вскрытия упаковки вопрос а как товар проверить
Раньше был одним из лучших магазинов по городу,сейчас хамское отношение к покупателям, больше ноги моей не будет в этом магазине!
А
Афанасьев Леонид оценил 25.01.2014
Оценка:
Все-в-одном. Обширная сеть магазинов и аутпостов. XXL-бонусы, приятный аналог отката для закупающих. Бесплатные пакеты.
Все-в-одном. Обширная сеть магазинов и аутпостов. XXL-бонусы, приятный аналог отката для закупающих. Бесплатные пакеты.
sh
shina art оценил 25.01.2014
Оценка:
Хороший ассортимент при умеренных ценах
для меня практически нет
В период острого дефицита урвал себе три видяхи. доволен как слон
Ф
Фаезов Ильгиз оценил 24.01.2014
Оценка:
море
Заказал в инете мультиварку в подарок белого цвета, пришел забирать оказалась только черная.
Lo
Lory Red оценил 24.01.2014
Оценка:
В аутпосте г. Псков проверка комплектации и целостности товара строго только после оплаты! И не важно - наличные или безнал.
Сообщите, пожалуйста, это политика Вашего интернет-магазина?
Ф
Фролов Игорь оценил 24.01.2014
Оценка:
Не трудно добраться до офиса с в центральной части города, но припарковаться там тяжело.
Не трудно добраться до офиса с в центральной части города, но припарковаться там тяжело.
А
Алёна Трохачева оценил 24.01.2014
Оценка:
Большое разнообразие товаров, работает круглосуточно!!!
На сайте указаны неправильные цены!!!
Впринципе неплохой магазин, нам очень важно, что работает круглосуточно!!!
Г
ГПБ ГПБ оценил 24.01.2014
Оценка:
Круглосуточная работа, отличный выбор. Горячая замена.
XXL-бонус начисляется не всегда. Местонахождение. (находиться в здании делового центра, машину днём надо бросать в 2 кварталах.)
Хороший магазин, но за последнее время начали цены завышать, в других дешевле бывает товар.
А
Аноним оценил 24.01.2014
Оценка:
Не могу поставить 5, так как дважды столкнулся с проблемой с доставкой в регион (Псков), при этом с получением в Санкт-Петербурге - проблем нет. Хотел бы обратить внимание службы качества на какой-то сбой в Вашей системе, когда дело касается доставки в регионы. Суть проблемы: 20/01-2014 хотел заказать на сайте кофеварку DeLonghi EC 7 - не получалось - товар есть в наличии, а для заказа не доступен. Позвонил в Юлмарт, оператор сказала, что товар доступен, можно заказать через неё. Заказал. Получение в г. Псков. 21-го статус в одном месте 'в пути', в другом 'комплектуется'. Позвонил уточнить - сказали всё норм., машина пока не пришла - будет после 15.00, попросил перенести на 22-е. Вечером ещё был звонок от Юлмарта с информацией о том, что произошла задержка, извините, в ближайшее время всё будет ОК. 22-го тоже самое: 'в пути', 'комплектуется', 'машина будет после 15.00', попросил перенести на сегодня. Сегодня - бах! - статус заказа 'просрочен'.(????). Звоню - мне объясняют, что произошёл сбой и на самом деле товар из Питера во Псков, судя по всему, не уезжал))) и для заказа с получением во Пскове недоступен. Предложили заказать другую кофеварку и скидку за неудобство (оператору - плюс)). Вот собственно и всё - я не в претензии - всё бывает, время для покупки у меня ещё есть, но просто у меня с получением во Пскове это уже второй раз - до этого была похожая ситуация с картриджами в декабре. И это несколько нервирует - смотришь в ЛК - 'в пути', звонишь - всё ОК, а через три дня - бац! 'просрочен' и недоступен. В случае с картриджами получил, но с задержкой и переоформлением заказа (тогда бы уж писали реальную дату доставки, а не 'прям завтра'!), ну а с кофеваркой я уже описал ситуацию. Кстати, операторам - за общение - спасибо - общаются корректно, пытаются помочь, вот ещё бы информация у них и в Личном кабинете была бы актуальной - было бы вообще замечательно. № заказа 0004936331
Va
Valentina Valentina оценил 24.01.2014
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал
Не нашла
Покупала телефон в юлмарт щелковская. Очень понравилось, все оформили быстро и с помощью специалистов настроили. Отличный магазин, всем советую.
vo
volkova volkova оценил 24.01.2014
Оценка:
адекватные цены, наименование товара
проблема забрать свой товар. Постоянно проблемы у сотрудников, то компьютер виснет, то интернета нет, то принимают товар. Стоишь и ждешь минут 30 и это еще в лучшем случае.
Уважаемое руководство магазина в г.Тамбове наведите порядок в Аутпосте на ул.Мичуринская.
Tr
Trofimov Genua оценил 24.01.2014
Оценка:
Еще ни разу не было случая, чтобы кидали с гарантийными случаями. При гарантийных проблемах чаще всего не приходится ждать диагностики и ремонта - сразу меняют
Еще ни разу не было случая, чтобы кидали с гарантийными случаями. При гарантийных проблемах чаще всего не приходится ждать диагностики и ремонта - сразу меняют
na
nataiiya1983 оценил 24.01.2014
Оценка:
Офисы самовывоза у метро
Сервис не на лучшем уровне.
Заказала Электрогриль Smile 22.01.2014 самовывозом с магазинау м. Аннино. Позвонила оператор сказала могу забрать 24.01.2014 с 12 дня в любое время. 24 прийдя в магазин не смогла распечатать накладную, сказали обратиться к консультанту. Консультат был один на весь зал, пришлось подождать пока освободиться. Проверив заказ, консультант сказал что с моим заказом что не так, а что именно он не знает. Конечно я возмутилась и сказала что ответ что то не так меня не устраивает. На что консультант сделал мне замечание, что я не корректно с ним говорю и ему не нравится мой тон и интонация. Удивлена сказать мало. Подошли к столу выдачи, там сотрудник сказал нет товара, на вопрос что мне делать, сказал закажите еще раз. Но тут из-за угла выкрикнули не smile ли случайно гриль я заказала? на мой положительный ответ, сказали так он битый пришел. Конечно у меня возник встречный вопрос ' Почему не сообщили?' на что был ответ, что это не их задача и они не знают почему. И посоветовали мне заказать еще раз. Ситуация считаю из ряда вон. Я потратила свое время, приехала не в 12-00 а в 18-30, думаю с 12 до 18 можно было поставить меня в известность, что произошел форс-мажор. Заказала повторно гриль. Поеду вновь завтра в магазин. Но в целом впечатдение о сайте и магазине в целом очень негативное. Хотя по сравнению с остальными магазинами организация работы выглядет в разы лучше.
Н
Новосадов Александр оценил 23.01.2014
Оценка:
Дешево
Очень долго ждать при получении
Время в которое предполагается забрать заказанный товар в интернете, не соответствует реальному времени. К этому времени товар только приезжает в магазин и продавцы любезно просят ждать еще два часа
An
Anything Anything оценил 23.01.2014
Оценка:
Хороший выбор, широкая сеть магазинов и аутпостов, хорошая скорость исполнения заказов.
Пользуясь репутацией недорогого магазина начали завышать цены. Будьте бдительны, сравнивайте ценники с другими магазинами.
Раньше я заглядывал в другие магазины только если того, что мне нужно, не было в наличии в Юлмарте. Теперь обязательно сравниваю цены с конкурентами и часто сравнение идёт не в пользу Юлмарта. Жаль, что заработанная репутация так разбазаривается, часто уже в Кее многие товары дешевле, ещё пару лет назад это было немыслимо.
Б
Богданов Алексей оценил 23.01.2014
Оценка:
Хорошая служба гарантийного обслуживания, наличие манибэка, адекватные и отзывчивые сотрудники.
Хорошая служба гарантийного обслуживания, наличие манибэка, адекватные и отзывчивые сотрудники.
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка:
Не могу поставить 5, так как дважды столкнулся с проблемой с доставкой в регион (Псков), при этом с получением в Санкт-Петербурге - проблем нет. Хотел бы обратить внимание службы качества на какой-то сбой в Вашей системе, когда дело касается доставки в регионы. Суть проблемы: 20/01-2014 хотел заказать на сайте кофеварку DeLonghi EC 7 - не получалось - товар есть в наличии, а для заказа не доступен. Позвонил в Юлмарт, оператор сказала, что товар доступен, можно заказать через неё. Заказал. Получение в г. Псков. 21-го статус в одном месте 'в пути', в другом 'комплектуется'. Позвонил уточнить - сказали всё норм., машина пока не пришла - будет после 15.00, попросил перенести на 22-е. Вечером ещё был звонок от Юлмарта с информацией о том, что произошла задержка, извините, в ближайшее время всё будет ОК. 22-го тоже самое: 'в пути', 'комплектуется', 'машина будет после 15.00', попросил перенести на сегодня. Сегодня - бах! - статус заказа 'просрочен'.(????). Звоню - мне объясняют, что произошёл сбой и на самом деле товар из Питера во Псков, судя по всему, не уезжал))) и для заказа с получением во Пскове недоступен. Предложили заказать другую кофеварку и скидку за неудобство (оператору - плюс)). Вот собственно и всё - я не в претензии - всё бывает, время для покупки у меня ещё есть, но просто у меня с получением во Пскове это уже второй раз - до этого была похожая ситуация с картриджами в декабре. И это несколько нервирует - смотришь в ЛК - 'в пути', звонишь - всё ОК, а через три дня - бац! 'просрочен' и недоступен. В случае с картриджами получил, но с задержкой и переоформлением заказа (тогда бы уж писали реальную дату доставки, а не 'прям завтра'!), ну а с кофеваркой я уже описал ситуацию. Кстати, операторам - за общение - спасибо - общаются корректно, пытаются помочь, вот ещё бы информация у них и в Личном кабинете была бы актуальной - было бы вообще замечательно.
В
Васильев Алексей оценил 23.01.2014
Оценка:
Заказывал планшет дочке на ДР. Приехал на Елизаровский пр.15, чтобы забрать.Выносят..и тут началось..'Извините,но он слегка б/у и из ремонта-Будете брать? '.Я что на барахолку приехал? тут же предложили мне идеальное решение,как оказалось моих ПРОБЛЕМ...быстренько слетать мне на Благодатную улицу и там (в чем я не совсем уверен) забрать заветный подарок. Но при этом даже не объяснив причину отсутствия товара в магазине... Итог- подарок на ДР в пролете..Объяснять дочери почему я не включил форсаж и не помчался на Благодатную или не казнил этих людей я не буду .Я тут почитал отзывы....у некоторых бедолаг проблемы почище моего были. Так что пусть этот отзыв будет предостереженим для других людей...НЕ ВЕРЬТЕ ГРОМКИМ РЕКЛАМАМ!
Заказывал планшет дочке на ДР. Приехал на Елизаровский пр.15, чтобы забрать.Выносят..и тут началось..'Извините,но он слегка б/у и из ремонта-Будете брать? '.Я что на барахолку приехал? тут же предложили мне идеальное решение,как оказалось моих ПРОБЛЕМ...быстренько слетать мне на Благодатную улицу и там (в чем я не совсем уверен) забрать заветный подарок. Но при этом даже не объяснив причину отсутствия товара в магазине... Итог- подарок на ДР в пролете..Объяснять дочери почему я не включил форсаж и не помчался на Благодатную или не казнил этих людей я не буду .Я тут почитал отзывы....у некоторых бедолаг проблемы почище моего были. Так что пусть этот отзыв будет предостереженим для других людей...НЕ ВЕРЬТЕ ГРОМКИМ РЕКЛАМАМ!
Г
Головинова Наталья оценил 23.01.2014
Оценка:
нет
Покупаю в интернет-магазинах часто. Купила в Юлмарте - пожалела. Больше никогда не обращусь и вам не советую. Некомплект поставки - получила головную боль.
Е
Епифанов Федор оценил 22.01.2014
Оценка:
Удобно выбрать и заказать, но...
магазин отстой, больше в нем ничего не закажу!
Ч
Чупахин Денис оценил 22.01.2014
Оценка:
Большой ассортимент.
Проблемы с логистикой
Большой ассортимент.
А
Аноним оценил 22.01.2014
Оценка:
в прошлом удобство.
Все осталось в прошлом. Логистика не работает. Товар привозят с признаками эксплуатации выдавая за новый. Замена товара в случае брака - чехарда с кучей документов.
К сожалению сильно испортился за последнее время. И не только ценами.
Ш
Шатус Александр оценил 22.01.2014
Оценка:
Раньше были одни только +, сейчас стало появляться очень много -
Прошло время когда Юлмарт был хорошим во всех отношениях, раньше все было четко и честно. Заказал внешний жесткий диск Seagate Backup Plus, STBU1000200, 1ТБ, USB 3.0, 2.5', черный, было указано что есть в Аутпост Приморская 2 шт.. Приехал туда, обслуживание как всегда на высшем уровне, но мне сообщили что данных жестких дисков уже давно нет в продаже и что это ошибка системе, но при этом этот заказ они уже заметели с утра и при этом ни как и не кто не сообщил что данный заказ не доступен. Очень не приятно, так как в данном интернет-магазине беру все что бы мне не потребовалось. И в итоге решил так как нет выше описанного жесткого диска приобрести контейнер для HDD 2.5' SATA ZALMAN ZM-VE300 и в комплект к нему жесткий диск HDD 1ТБ, Western Digital Scorpio Blue, WD10JPVX, все прекрасно, один замечательный консультант, жаль что не запомнил его имени, помог мне сделать выбор. Приехал домой, собрал все в воедино, и вот опять не задача, жесткий диск HDD 1ТБ, Western Digital Scorpio Blue, WD10JPVX неисправен, завтра поеду менять. Увы но бракованного и неисправного оборудования в Юлмарте стало попадать очень много.
Ф
Федотов Максим оценил 22.01.2014
Оценка:
Если пользоваться самовывозом из центральных магазинов, то проблем нет. Гарантия и возврат беспроблемные, сталкивался по гарантийке на память и HDD.
Красногорский пункт выдачи (возможно и другие). Хотел собрать системник с самовывозом из Красногорского оутпоста, подобрал комплектующие, при оформлении заказа выбираю самовывоз из Красногорского оутпоста и вижу из 11 позиций 5 'товар недоступен'. В итоге заказал в другом магазине, так же с доставкой в пункт выдачи в Красногорске, да и на 1000р дешевле получилось.
Если пользоваться самовывозом из центральных магазинов, то проблем нет. Гарантия и возврат беспроблемные, сталкивался по гарантийке на память и HDD.
aa
aav10081976 оценил 22.01.2014
Оценка:
Круглосуточная работа, ассортимент. До недавнего времени все нравилось (к сайту есть небольшая претензия - мало критериев и параметров для отсеивания лишнего при отборе товара).
Странные 'игры' с ценами.
Круглосуточная работа, ассортимент. До недавнего времени все нравилось (к сайту есть небольшая претензия - мало критериев и параметров для отсеивания лишнего при отборе товара).
С
Сорокин Сергей оценил 21.01.2014
Оценка:
Большой ассортимент, нормальные цены, ведение заказа с иформированием по СМС - удобно.
Отношение персонала к своим обязанностям - спустя рукава.
Большой ассортимент, нормальные цены, ведение заказа с иформированием по СМС - удобно.
З
Захарченко Андрей оценил 21.01.2014
Оценка:
(Субъективно) удобное расположение и время работы одного из их магазинов, достаточно невысокие цены, заказ по самовывозу готовится оперативно.