Б
Бобылёв Дмитрий оценил 05.02.2015
Оценка:
Хороший магазин, большой выбор товаров ,в основном пользуюсь аутпостом рядом с домом, очень удобно, доставка в аутпост всегда в срок.
Не выявил.
Рекомендую всем!
Н
Нестеров Дмитрий оценил 05.02.2015
Оценка:
близко от работы
отношение к клиенту
проверку товара и комплектации осуществлял сам, должного внимания клиенту не оказали, условия гарантии не сообщили, пакет не предложили, заказ из двух позиций ждал минут десять при очереди в одного человека
к
кл Илья оценил 05.02.2015
Оценка:
Нет таковых
все в коментарии
Нет таковых
К
Куликов Эдик оценил 05.02.2015
Оценка:
на момент покупки были адекватные цены,теперь уже нет
проблемы с гарантией
купил у них железо, asrock z 77 extrim 4 ,сгорела через 2 года, причем без разгона,утащив за собой, процессор интел i5-3570к (Box),теперь придется судится с юлмартом,менять на аналогичное железо отказываются,предлагают сильно не равноценную замену,оценили процессор в 12000р. и материнку в 5000р,вот вам и гарантия юлмарта, сто раз подумайте прежде чем связаться с юлмартом
А
Агеев Алексей оценил 05.02.2015
Оценка:
их нет
бу товар под видом нового, ломаный
купил набор Braun silk epil 7 для жены на день рождения в комплекте был женский триммер, упаковка вскрыта насадка на триммере ломаная, ну и как такое дарить? может и эпилятор после ремонта кто его знает.не советую никому покупать в этом магазине ничего дороже чехла для телефона. N заказа 0016856442
Н
Непомнящий Александр оценил 04.02.2015
Оценка:
Не увидел, первый раз заказывал и, видимо, последний.
Бестолковая система приёма, хранения и выдачи товара. Логистика уволить, может что-то исправится.
Такой уровень бардака первый раз в жизни увидел. Сталкивался с браком, хамством - это всё не удивительно, но чтобы на маленьком складе полчаса не могли найти товар, который прибыл всего 2 часа назад - это нонсенс. Там за полчаса вообще инвентаризацию можно сделать, пересчитав весь товар. Ни в одном интернет-магазине, я имею в виду пункты выдачи, не ищут более 1 минуты. Теперь подробно: мой заказ в магазине 16859374. Оформил 3 февраля. Пришла SMS 4 февраля о готовности товара в пункте на Щёлковской (ТЦ 'Первомайский') как и положено в 12:00. Поехал получать. В 14:16 (время по чеку) - оплатил. Электронная очередь по номерам накладных имеется - жду оплаченный товар. Отпустили людей, которые пришли и оплатили передо мной. Через пару минут возле моего номера возникла надпись 100 в зелёной окантовке (100 процентов готовности товара к выдаче, надо понимать?). Оказалось - это показуха, меня не вызывали. Начали отпускать тех, которые пришли после меня. Сотрудники на выдаче неспешно обсудили все свои личные дела, не стесняясь матюкаться при клиентах. В 14:30 я понял, что мой товар никто не ищет и обратился к сотруднику выдачи (там даже рекомендуется через 15 минут больше не ждать и обращаться напрямую). Пошли искать. В 14:40 мне сообщили, что товара нет и тупо предложили оформить возврат, понятно - деньги же не свои, а оклад капает. Логично возник вопрос: 'Куда мог испариться товар, который прибыл, судя по SMS всего пару часов назад? И как можно потерять коробку с перфоратором? Это же не флэшка в самом деле, которая, допускаю, могла упасть и потеряться. Но перфоратор!'... Короче отправил их заново искать. Мне уже просто интересно было, чем закончится. Понятно, что про адресное хранение здесь и слыхом не слыхивали. Так что, запишите себе мировой рекорд для закрытых бестолковых помещений. 32 минуты на поиск товара. Принесли в 14:48 как ни в чём ни бывало. Никто и не подумал извиниться за потерю времени.
Б
Барский Евгений оценил 04.02.2015
Оценка:
нормальный магазин
спамеры
с доставкой всё было нормально. но имел несчастье сообщить им свою электронную почту. с тех пор идёт спам, отписаться от которого нет никакой возможности. в личном кабинете отключён, сотрудникам писал (обещали отключить), но всё безрезультатно. будете заказывать -- ни в коем случае не давайте им свой е-мейл!
ko
kosim.2010 оценил 04.02.2015
Оценка:
большой ассортимент
Сгорели бонусы, без предупреждения.
большой ассортимент
Г
Голубев Николай оценил 04.02.2015
Оценка:
Наверно есть в столичных городах, а в России едва ли. Хотя не намного хуже других. Отметил бы : заказ без предоплаты, расширенная гарантия (не всегда). Цена чуть-чуть ниже конкурентов.
Продавцы на аутпостах ни за что не отвечают и ни чего не знают (на любой вопрос отсылают к руководству в Питер). Работа по гарантии (читай в комментариях). Ограниченный ассортимент товара. Много брака (это бы было нечего, если бы не плохая работа по гарантийным случаям).
Пользуюсь этим магазином ровно 1 год (с первых дней открытия в Череповце), понравился доступностью и см. ДОСТОИНСТВА. За этот год сделал 17 заказов и к сожалению из них 4 возврата. Из этих 4-х возвратов только 1 благополучный, а остальные (позор мне попался повторно..).. , чуть подробней. Купил автомагнитолу, оказалась с браком, при обращении «промуторили» ровно 45 дней (как по закону. и каждый раз столько) и вернули деньги, потому что нет такого товара (потерял на разнице в цене, по понятным причинам, 700р). Дальше наушники, тут всё ОК, нашёлся такой товар. Дальше флешка, опять деньги и опять нет такого товара (в единственном экземпляре, что ли закупают). И на конец, жесткий диск SSD. Тут уж я думал, обменяю на другой (такого же опять нет !, а терять 3 т.р не хочется) но они хитрей оказались. При требовании обмена, ответили, что решают в Питере (направил заявление), а пока («в любом случае сначала возвращаем деньги…» слова менеджера) вернём деньги.. Ответ «Питера» был замечательный «Отказ в обмене после проведения возврата денежных средств.». Вот те на, менеджер хулиган. Держите ухо востро с этой конторкой.
А
Аноним оценил 04.02.2015
Оценка:
Удобное расположение одного магазина.
Заказы не делаются вовремя, приходится ездить за ними до трех раз (или больше -- буду обновлять отзыв)
Удобное расположение одного магазина.
П
Пискурёв Анатолий оценил 04.02.2015
Оценка:
быстрота выполнения заказа
невозможно получить бонус
быстрота выполнения заказа
Д
Добрый Человек оценил 04.02.2015
Оценка:
Вежливость с клиентами, доставка товара вовремя приходит, есть возможность доставки по России это большой плюс не как на других сайтах некоторых.
Я так и не понял зачем онлайн помощь чтобы не спросил мне так ответа полного и не давали это плохо очень плохо, не все товары могу купить пишут что не доступно для вашего города, фильтры глючат по сортировки товаров так ими и не по пользовался, цена на некоторые товары большие на некоторых сайтах находил дешевле и качество такое же, это ещё недостатки по живём увидем
Нет сайтов так же как и товаров идеальных но этому сайту я ставлю по своему глубокому опыту твердую 4. Этот сайт достоин этого.
З
Землянникова Елена оценил 04.02.2015
Оценка:
Большой ассортимент, большая парковка, подробное описание товаров на сайте.
После покупки товара, служащие перестали помогать в проверке товара на качество.
Хороший магазин.
О
Осокин Андрей оценил 04.02.2015
Оценка:
Удобство получения покупки, благодаря сети пунктов выдачи, времени трачу минимум!
На отдельных позициях не всегда цены радуют.
Удобство получения покупки, благодаря сети пунктов выдачи, времени трачу минимум!
К
Косенко Сергей оценил 04.02.2015
Оценка:
Низкие цены.
Не всё можно найти в Юлмарте.
Приобретал моторное масло.Цена из самых низких.Сегодня заказал,завтра забрал-оперативно.
А
Аноним оценил 04.02.2015
Оценка:
Пункт выдачи рядом с домом, обычно у нас покупка совершается по принципу - выбрал на сайте, в тот же день пошел и забрал, это очень удобно. Ассортимент выбираемых товаров достаточен, товаров в наличии много.
в последнее время цены повышаются на глазах
уж не знаю с чем это связано, может просто случайность - но ни разу не было проблем с качеством товара и сервисом - ни с возравратов, ни обманов. Будем надеяться, так и дальше пойдет.
А
Аноним оценил 04.02.2015
Оценка:
Великолепные предложения на сайте. Конкретно на 04.02.2015: Арт. 3390108 и Арт. 3376348
А на деле их нет! Пустые позиции висели два дня.
Вначале думал просто чудеса! Всё что мне нужно и по такой цене! Не надо бегать собирать все комплектующие по разным магазинам пришёл и взял всё в одном месте. Ну немножко не та комплектация, ну да ладно. А на деле как всегда мираж!
Г
Глуховцев Евгений оценил 04.02.2015
Оценка:
Круглосуточная выдача
В комментариях
Круглосуточная выдача
С
Сидоров Петя оценил 04.02.2015
Оценка:
нет
всё
Не советую связываться с данным интернет магазином.Данные товаров указанные на сайте магазина не соответствуют действительности.При заказе требуемого товара указанного на сайте вообще не привозят.Говорят что товар пострадал при доставке и начинают навязывать товары китайского производства по цене значительно завышенной той что указана на сайте.Не информируют о прохождении товара.не присылают смс-сообщение как ранее.Такое впечатление что менеджерам не хочется работать ,продавать товар.Менеджеры не компетентны.не знают где и как посмотреть по прохождению товара от заказа до получения на складе.В данном магазине можно только приобрести флеш-накопитель не более чем 16 мб.
Vi
Victorovich Artem оценил 03.02.2015
Оценка:
Рядом с домом
Убогая служба поддержки
Сделал покупку пол года назад: создал аккаунт, оплатил в кассе, далее почти 20 минут ждал выдачи. Ок. Начислили бонусы, через 3 месяца их списали. Нормально. Но при этом начали спамить. Попытки зайти в личный кабинет и отписаться не меняют ситуацию, только теперь вместо компьютерной техники каждые несколько дней присылают кухонную технику. Поддержка на этот вопрос попросту не отвечает. Отлично.
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка:
спасибо , все понравилось
спасибо , все понравилось
Х
Харитонов Антон оценил 03.02.2015
Оценка:
быстро просто удобно
на темирязева не припорковатсья
минус одна звезда за парковку
С
Собственный Свой оценил 03.02.2015
Оценка:
всё очень хорошо
лично я не заметил
всё очень хорошо
С
Сибирева Елена оценил 03.02.2015
Оценка:
пункты выдачи расположены удобно, бальная система-тоже приятное дополнение. Если получать не Благодатной, то можно и сразу.
пока не выявлены. Надеюсь и не будет их.
пункты выдачи расположены удобно, бальная система-тоже приятное дополнение. Если получать не Благодатной, то можно и сразу.
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка:
Быстрая доставка, богатый выбор товара
Пока не выяил
Быстрая доставка, богатый выбор товара
Б
Батов Ник оценил 03.02.2015
Оценка:
быстрая доставка, удобные условия оплаты
странная' работа мобильного приложения и поиска товаров на основном сайте
Удобный интернет-магазин, в котором я периодически совершаю покупки. выгодные акции и условия оплаты
Д
Дмитрий Данилюк оценил 03.02.2015
Оценка:
Никаких
купил в Юлмарте автосигнализацию с обратной связью в интернет магазине Юлмарт, при покупке проверил комплектацию все как должно быть. На выходных отвез машину устанавливать сигнализацию, после ее установки мастер начал програмировать брелок и заметил что он не соответствует указаной модели на коробке, но при покупке я этого не заметил так как я не специалист в этой сфере .При обращении в магазин с прозьбой заменить только данный брелок , так как сигнализация уже установлена на автомобиль и чтоб ее снять нужно платить деньги, мне ответили что виноват я что не заметил при покупке несоответствие даного брелка.Так что проверяйте полностю всю комплектацию и каждую единицу в упаковки.
Ek
Ekaterina Noskova оценил 03.02.2015
Оценка:
Большой выбор, магазин рядом с домом.
Не смогли помочь, отсутствие опытных сотрудников.
Купили ноутбук Асус 555, уточнили у консультанта можно ли увеличить количество оперативной памяти, он сказал конечно же,ведь в характеристиках написано: количество слотов оперативной памяти 1. Ок. Купили еще оперативку (6 в ноуте + 2 добавить хотели). Тк ноут в подарок решили там же установить, подходим в соответствующий отдел говорят: уууу Асус, его надо целиком разбирать поэтому стоимость не 590 рублей как указано на сайте а около 1500 и готово будет в лучшем случаи к вечеру. Времени нет, решили перенести увеличение оперативки на неделю. Зашли в ремонтный центр по соседству, открутили 1 винтик за 5 секунд, показали как менять оперативу, денег не взяли. НО! Там действительно есть один слот и он уже занят, т.е. чтобы увеличить количество памяти нужно 4гб, а 2 вытащить из ноутбука, получается нужно делать возврат. Приходим в юлмарт (прошло 13 дней), а нам говорят в соответствии со статьей 26 возврат только в течении 7 дней, напишите заявление на имя генерального, он подумает. Где написано, что продажа у Вас дистанционная? Я пришел к вам в магазин, консультат мне заказал у вас в магазине - это дистанционно? На сайте написано адреса магазинов, а не адреса пунктов выдачи. На сайте не написано про возврат товара за 7 дней. Написано про манибек, но где такое слово в законе? В стаье 26 указано возврат 3 месяца, если покупатель не предупрежден, наверно, предупреждение есть в той бумашке, которую попросили подписать быстренько. В общем я вижу в данных действиях обман, а точнее скрытие условий возврата.
С
Степанов Лёва оценил 03.02.2015
Оценка:
1 раз услышал о юлмарте в 2009, или 2010 году, не помню точно Цены были ГОРАЗДО НИЖЕ чем в обычныъ мгазинах , продавцы добрые и отзывчивые и т.д закупался только там
К
Кузнецов Антон оценил 03.02.2015
Оценка:
Магазин на самом деле очень даже хороший, огорчают лишь мелкие недочёты. Отличный сервис центр.