Г
Григорьев Владимир оценил 26.07.2016
Оценка:
Удобный, информативный сайт, безукоризненная точноость и оперативность оформления и выполнения заказов, отличный сервис в пункте выдачи г. Мытищи
Недостатков не обнаружено
Удобный, информативный сайт, безукоризненная точноость и оперативность оформления и выполнения заказов, отличный сервис в пункте выдачи г. Мытищи
А
Аноним оценил 26.07.2016
Оценка:
Соответствие ассортимента на сайте тому, что есть в наличии. Точные сроки доставки в пункт выдачи. При наступлении гарантийного случая быстрый возврат денег.
Дороговато стало в последнее время.
В других магазинах были случаи, когда закажешь товар, тебе пришлют письмо с подтверждением заказа, а через некоторое время звонит оператор и говорит, что товара нет в наличии. В Юлмарте этого не было никогда (покупаю здесь несколько лет). Если товар есть на сайте, значит, он действительно в наличии. Если указано, что товар можно будет забрать завтра после 12-ти часов, то на следующий день в 12 часов или раньше (обычно всегда раньше) приходит СМС, что товар доставлен и ожидает в пункте выдачи. Недавно за все время покупок у меня наступил гарантийный случай ( в коробке, которая была упакована в неповрежденную заводскую пленку, внутри оказался б/у шланг, да еще и с трещиной, а также не было подставки под паропылесос). Все это обнаружили только дома. Принесли назад в тот же день. Приемщик тщательно изучил все детали на предмет эксплуатации, убедился, что мы паропылесосом не пользовались, и деньги тут же вернули. Так что впечатления положительные.
Ш
Шумилов Виталий оценил 26.07.2016
Оценка:
Быстро, удобно, по скидке самая выгодная цена на моторное масло.
Не было больших пакетов для упаковке, зато маленьких много)
Следить за акциями и скидками, можно быстро и недорого, а главное качественно взять нужную вещь.
ve
veni-b оценил 26.07.2016
Оценка:
Быстрота и качество обслуживания
Все понравилось, оперативно и качественно, всем рекомендую.
Д
Демин Евгений оценил 26.07.2016
Оценка:
мягкие диваны на выдаче и кулер с холодной водой))) но долго ждать не пришлось, заказ собрали достаточно быстро, (магазин в кунцево)
мягкие диваны на выдаче и кулер с холодной водой))) но долго ждать не пришлось, заказ собрали достаточно быстро, (магазин в кунцево)
a6
a6049708 оценил 26.07.2016
Оценка:
Высокая культура обслуживания.
НЕТ
Всё прекрасно организованно.
А
Аноним оценил 26.07.2016
Оценка:
Товар в наличии. Доставка 1 день
нет
Покупал стабилизатор напряжения Sven. С учетом 'таксы' цена оказалась самая низкая
С
Соколов Евгений оценил 26.07.2016
Оценка:
Быстрота заказа и получения. Класс, быстро вернули деньги при ошибочном заказе.
ждать минут ~15 мин для получения заказа.
Быстрота заказа и получения. Класс, быстро вернули деньги при ошибочном заказе.
И
Ишкаев Рамиль оценил 26.07.2016
Оценка:
Покупаю в Юлмарте уже несколько лет. За это время недостатков не заметил
Совершал покупки много раз.Какой бы способ покупки не выбирал ( доставка на дом, заказ через сайт, самовывоз) всё работало качественно и быстро.Хочу поблагодарить персонал магазина за превосходное отношение к своим клиентам.Магазину ставлю высший бал!
Б
Бурасова Елена оценил 26.07.2016
Оценка:
Быстро, четко и по самой низкой цене.
Быстро, четко и по самой низкой цене.
П
Папков Юрий оценил 26.07.2016
Оценка:
В центрах выдачи без очередей
Я не увидел
Пользуюсь магазином уже более двух лет все нравиться.
kh
khan George оценил 26.07.2016
Оценка:
большой выбор и нормальные цены, реальное отображение склада, работает 24 часа (Войковская), удобная парковка. выдача заказа 2 минуты
в зале при входе персонал смотрел в телефон / пк, должны на входящих клиентов и в силу этого не предложили 'чем помочь', те я сам подошел и сказал что мне нужно.
классный магазин для тех, кто знает что ему нужно.
П
Пивоваров Александр оценил 26.07.2016
Оценка:
Наличие товаров
Пока не встречаются
Всегда рядом
А
Аноним оценил 26.07.2016
Оценка:
Большой выбор товаров. Удобный сайт. Много пунктов самовывоза. Быстрая доставка. Хороший зал. Приветливый персонал.
Большой выбор товаров. Удобный сайт. Много пунктов самовывоза. Быстрая доставка. Хороший зал. Приветливый персонал.
Va
Vashkovsky Dmitry оценил 26.07.2016
Оценка:
Хороший выбор. Реальные цены. Удобно получать.
Часть товаров из раздела дисконт нельзя получить в удобной точке выдачи
Хороший выбор. Реальные цены. Удобно получать.
Ш
Шакирова Екатерина оценил 26.07.2016
Оценка:
Быстрая доставка до пункта выдачи, качественное обслуживание по телефону горячей линии.
Товар хранится на ПВЗ всего лишь сутки - на мой взгляд, это очень мало, нужно хотя бы три дня.
Общие впечатления хорошие. 'Юлмарт' знаю давно, и могу сказать, с годами он не портится)
Л
Лоха Серёжа оценил 26.07.2016
Оценка:
доставка оперативная, первый раз не пришлось долго и муторно объяснять, куда надо ехать. Обещали приехать в 20-30, приехали минута в минуту. Все быстро и оперативно. Бесплатная доставка и бесплатный подъем на этаж
нет
доставка оперативная, первый раз не пришлось долго и муторно объяснять, куда надо ехать. Обещали приехать в 20-30, приехали минута в минуту. Все быстро и оперативно. Бесплатная доставка и бесплатный подъем на этаж
Е
Егоров Вадим оценил 26.07.2016
Оценка:
Расположение точки выдачи товара, время работы, возможность возврата товара без 'головной боли'
Работа некоторых сотрудников оставляет желать лучшего, как постоянному (многолетнему) клиенту, был обещан промо код, который так и не был выслан мне на почту. (Разговор по телефону состоялся 26.07.16). Некорректная работа сайта в личном кабинете - невозможность применить накопленные баллы для оплаты очередной покупки.
Пользуюсь уже несколько лет, но.. все больше и больше в Твери появляется конкурирующих интернет магазинов, с более широким ассортиментом и интересными ценами. Как совет или пожелание руководству интернет магазина ULMART - более внимательное отношение к постоянным клиентам позволит Вам удержать позиции на рынке.
в
ванюков андрей оценил 26.07.2016
Оценка:
Очень большой ассортимент от шланга для пылесоса и спортивного питания до станков и всё это в шаговой доступности и с быстрой доставкой
Пункт выдачи товаров нуждается в косметическом ремонте-пол кривой, стенки обшарпаны, такое впечатление, что офис фирмы 'Рога и Копыта', а не крупнейшего гипермаркета
Очень большой ассортимент от шланга для пылесоса и спортивного питания до станков и всё это в шаговой доступности и с быстрой доставкой
А
Аноним оценил 26.07.2016
Оценка:
АССОРТИМЕНТ
Оформить заказ - мука. В приложении пишет ошибка сервера, на сайте 'к сожалению некоторые товары из корзины недоступны для доставки'. Хотя на странице с товаром никаких пометок об этом нет.
Как жаль что из молодой и клиентоориентированной компании Юлмарт превратился в 'Почту России'. Все глючит, в доставке надо писать ИНДЕКС (прикалываетесь? в навигатор то не забить адрес?), до операторов не дозвониться, висишь по 10 минут. Потерял много времени, психанул, купил чертов SSD в другом магазине.
Ч
Чернушко Дмитрий оценил 26.07.2016
Оценка:
В помещении магазина достаточно прохладно.
Постоянные очереди. Консультанты навязывают товар, который вовсе не нужен. Сайт работает медленно, иногда не корректно.
В помещении магазина достаточно прохладно.
Б
Барышников Олег оценил 26.07.2016
Оценка:
Ужасный магазин
Заказал товар.Оплатил картой.Товара 'не оказалось в наличии'.Сказали что деньги вернут на карту.Денег нет.
Е
Евсеева Наталия оценил 25.07.2016
Оценка:
По сравнению с недостатками могу смело сказать, что их нет. Этот магазин не будет нести никакой ответственности за свой товар и оказание услуг.
Привезли не тот товар, в замене отказано. Скзаали - обратитесь по гарантии, но гарантия на данный товар в моем случае попросту не действительно, ведь привезен был не он! Про возрврат в течение 7 дней, если это не технически сложный товар магазин видимо не в курсе.
Обращение 99482165. Магазину плевать на своих клиентов. Их косяк - платить будете вы. Привезли чайник не того цвета, в чеке черный, а привезли белый. Позвонила - потребовала заменить. Три дня они думали. Ответ - вам отказано в замене, обратитесь по гарантии. Но гарантия не может действовать на товар, которого попросту нет в чеке. В общем и целом могу сказать, что сервис просто отсутствует. Либо проверяйте все при приеме, либо пользуйтесь как хотите, им все равно. Безобразное обслуживание, которое я встречаю впервые в жизни. Всегда без проблем меняла товар в интернет магазине, даже если был куплен и по моей ошибке. Но в данном случае вся вина лежит на магазине, а мне попросту создали кучу геморроя, т.к. как человек работающий с графиком 6/1 я попросту не хочу гробить весь день на поездку в их сервис. Чайник проще выкинуть и купить новый в нужном цвете в нормальном магазине. Дешевле выйдет, и без нервов. А в ваш магазин я больше ни ногой, и никому не советую. Останетесь не с чем. Спасибо, юлмарт, за гору нервов и отказ от ответственности. Всего Вам доброго!
wt
wtf1982 оценил 25.07.2016
Оценка:
в тексте
в тексте
в тексте
А
Аноним оценил 25.07.2016
Оценка:
Ассортимент большой
Когда подошёл к консультанту спросил можно вопрос он грубым злым тоном сказал вон там сердит спроси! А сам он около компьютеров ходил и после через 3-4 м подошёл другой человек который заказал компьютер у него сразу сменился стон манера разговора.
Ассортимент большой
Tu
Tula Ruslan оценил 25.07.2016
Оценка:
Цены Условия Сервис Гарантия
М
Марчак Олег оценил 25.07.2016
Оценка:
Персонал агрессивен, так и не понял почему
Персонал агрессивен, так и не понял почему
Р
Регентов Андрей оценил 25.07.2016
Оценка:
Недалеко от дома, возможность подъехать на машине. Обслуживание корректное и без задержек. Потратил на оплату заказа и получение не более 10 минут
Предложение предусмотреть наличие тележек для перемещения тяжёлых покупок до машины
Ч
Чачило Евгений оценил 25.07.2016
Оценка:
Пришло, всё нормально, покупка соответствовала заявленным харатеристикам.
Нет подтверждения по почте о готовности заказа.
Пришло, всё нормально, покупка соответствовала заявленным харатеристикам.
ra
ra pavel оценил 25.07.2016
Оценка:
Обходительность персонала в зале, консультантов. Хотя можно ускорить работу по поиску и выбору товаров.
Обходительность персонала в зале, консультантов. Хотя можно ускорить работу по поиску и выбору товаров.