А
Аноним оценил 25.08.2016
Оценка:
Ассортимент товаров
Сервис никакой
Сломалась флеш-карта 32гб. Пришёл в сервис, проверили, действительно не работает. Но в возврате средств отказали, мотивируя тем, что нужна экспертиза 45 дней. Хорошо. Примерно через месяц поступило сообщение: Po obrascheniu #259550214 Vi mojete poluchit' den'gi za brakovannyi tovar. Obratites' v servisnyi centr Ulmart. 20 августа я приехал туда, заполнил все документы, но на кассе мне сообщили, что товар я оплачивал картой (а с собой карты у меня не было) и средства мне вернут только на карту. Я обратился к администратору магазина с просьбой помочь мне, так как о данном правиле я не знал и в СМС об этом сказано не было. Он мне отказал, сообщив, что я не первый, кто так попадает с возвратом. Теперь мне придётся ехать в магазин в третий раз. Неужели нельзя сразу, в СМС оповещать покупателей об этом? Это же элементарный шаблон, один раз внесли в систему, и все. Администратор сказал, что это невозможно (видимо, лучше злить постоянных покупателей). Видимо, пора менять место покупок, благо рядом есть достойный выбор у других продавцов.
И
Иванов Иван оценил 25.08.2016
Оценка:
У юлмарта есть телепорт, и машина времени, где они из прошлого вернули совковый сервис.
У юлмарта есть телепорт, и машина времени, где они из прошлого вернули совковый сервис.
al
alexandroks оценил 25.08.2016
Оценка:
претензий к менеджеру аутпоста нет, отработал на 5
проблемы с заказом/доставкой автотоваров(запчастей)
претензий к менеджеру аутпоста нет, отработал на 5
К
Керопьян Петр оценил 25.08.2016
Оценка:
Оперативность в обработке принятого заказа. Шаговая доступность во всех районах города.
Оперативность в обработке принятого заказа. Шаговая доступность во всех районах города.
С
Смирнова Наталья оценил 25.08.2016
Оценка:
Качество обслуживания,быстрая доставка.
Хотелось бы больше информации о товаре, на некоторые очень мало информации.
В целом впечатления положительные,уже давно пользуюсь услугами данного магазина.
Ш
Шатрова Екатерина оценил 25.08.2016
Оценка:
Оформили заказ на кондиционер, здесь же заказали монтаж - вроде бы, удобно. По итогам магазин начислил бонусы в качестве компенсации за причинённые неудобства.
Кондиционер нам не продали, его в принципе нет в наличии - а мы за ним через полгорода приехали.
Оформили заказ на кондиционер, здесь же заказали монтаж - вроде бы, удобно. По итогам магазин начислил бонусы в качестве компенсации за причинённые неудобства.
Б
Башинов Владимир оценил 25.08.2016
Оценка:
Кроме круглосуточной работы больше никаких достоинств нет.
Не покупайте подарочных карт Юлмарт! Мошенничают со средствами из личного кабинета.
Кроме круглосуточной работы больше никаких достоинств нет.
С
Селиванов Александр оценил 25.08.2016
Оценка:
Отсутствуют
Не выполнение своих обязанностей
Отсутствуют
Ka
Kaliakin Aleksandr оценил 24.08.2016
Оценка:
Большой выбор товаров
Половина товаров не пробивается на кассе
Три раза посещал магазин и не разу не совершил покупку из-за того что товар не пробивался на кассе.Больше услугами этого магазина пользоваться не буду.
Г
Гормина Наталья оценил 24.08.2016
Оценка:
Понравилось то, что осуществляется доставка, деньги возвращают за бракованный товар.
Продавец уговорил купить таксу при предыдущем заказе.Записал мои данные номер нового заказа, обещал переоформить со скидкой и ничего не сделал.Да ещё и в заказе пришли не чёрные гелевые ручки, а обычные синие.
Понравилось то, что осуществляется доставка, деньги возвращают за бракованный товар.
XA
XANTBK оценил 24.08.2016
Оценка:
Большое количество разнообразного товара. Адекватные сотрудники.
Se
Sergantov Serge оценил 24.08.2016
Оценка:
Ассортимент. 24 часа в гипер в Москве. Много товара с не конским ценником.
,Отсутствие бесплатных парковок для клиентов. Часто невнятная или критично неполная информация о товаре.
Ассортимент. 24 часа в гипер в Москве. Много товара с не конским ценником.
Ч
Черноок Владислав оценил 24.08.2016
Оценка:
Удобно заказывать. Доступность магазинов. Поддержка постоянных покупателей.
Цены на некоторые товары выше чем у других с учетом скидок в юлмарт.
Удобно заказывать. Доступность магазинов. Поддержка постоянных покупателей.
С
Студилов Тимур оценил 24.08.2016
Оценка:
оперативно, быстро, четко, недорого
тесная парковка, неудобно расположен магазин - 3 этаж, маленькая парковка
И
Иванов Александр оценил 23.08.2016
Оценка:
Заказ 38163125. На сайте товар есть и доступен к заказу... Заказываешь, едешь забирать, тратишь при этом кучу своего времени, оплачиваешь товар, ждешь больше 15 минут на выдаче, а в итоге тебе сообщают, что они не могут найти товар и возвращают деньги! И такое уже не в первый раз! Юлмарт медленно, но уверенно катится вниз! Цены уже давно выше, либо равны среднерыночным, а теперь еще и с наличием товара 'подкалывают'! Очень огорчен и разочарован!
С
Степанова Наталия оценил 23.08.2016
Оценка:
Сообщения о поступлении заказа и времени, когда его можно забрать.
Работник пункта выдачи очень долго искал мои заказы. Нет, он был очень вежлив и аккуратен, но почему-то 2 моих небольших заказика собирал и выбивал минут 15-20.
Сообщения о поступлении заказа и времени, когда его можно забрать.
М
Миронова Света оценил 23.08.2016
Оценка:
Хороший ассортимент, удобный сайт, возможность забрать товар быстро.
В интернет-магазине хотелось бы, чтобы цены были пониже.
Хороший ассортимент, удобный сайт, возможность забрать товар быстро.
Э
Энергомонтажналадка ПТО оценил 23.08.2016
Оценка:
быстро, удобно близкий аутпост
быстро, удобно близкий аутпост
sa
sasha orlov оценил 23.08.2016
Оценка:
Легко оформляется заказ, быстро и просто.
Легко оформляется заказ, быстро и просто.
YE
YESCOFF Yevgeni оценил 23.08.2016
Оценка:
Удобно, недалеко от дома, отличный график работы
Описание товаров бывает скудным, мало фотографий, остается риск, что товар может не подойти или не понравиться
Пока ни разу не подвели! Всегда точно в срок доставляют любой товар на следующий день.
Ц
Цветков Михаил оценил 23.08.2016
Оценка:
Ясные коммуникации, четко и в срок.
Не выявленно
Закупил мелочевку (HDD Seagate, SDcards, USB adapter) перед майскими - заказ разместил в субботу вечером, в воскресенье с утра позвонили - подтвердили заказ, в понедельник утром отзвонился курьер (товар развозят на машине), согласовал время доставки. Прибыл точно в срок, есть оплата карточкой, оформление заказа заняло не больше пяти минут. Идеи Тойоты JIT - Just In Time в действии.
К
Константин Алферов оценил 23.08.2016
Оценка:
Огромный ассортимент наверно самый большой из Российских интернет магазинов
С бонусами не понятно стало((( Иногда сайт медленно работает
Молодцы.
С
Стахевич Евгений оценил 23.08.2016
Оценка:
Всё вполне устраивает
На многие товары высокие цены , в других магазинах ( даже в обычных ) цены дешевле ((
Все очень удобно !
Ю
Юрков Сергей оценил 23.08.2016
Оценка:
Оперативно и быстро
Оперативно и быстро
П
Плотникова Полина оценил 23.08.2016
Оценка:
Когда то были((
Плохо поставлена работа, похабное отношение к клиенту!
Делала заказ (37987703 от 17/08/16) с доставкой на аутпост, ждала день тишина, позвонила сказали, извините будет завтра после 10 утра, но смс так и не было, статус заказа не менялся, звоню снова и что?? ничего((( жду до сих пор, а сегодня зашла, так заказ и вовсе удалили! Печально
Х
Хабрус Михаил оценил 23.08.2016
Оценка:
Всё изменилось
Раньше было нормально, сейчас бардак.
К
Косюра Яков оценил 23.08.2016
Оценка:
Цены, наименование, доступность
СКЛАД - один БОЛЬШОЙ недостаток
Цены, наименование, доступность
А
Аноним оценил 23.08.2016
Оценка:
Не смогли активировать свои же собственные подарочные сертификаты.
Не могут разобраться со своей же собственной бонусной программой и сертификатами. Отвратительно.
Dr
Dragon Sun оценил 22.08.2016
Оценка:
Да классный магазин в целом.
Малейший сбой обращает всё в тлен
Да классный магазин в целом.
П
Павелко Елена оценил 22.08.2016
Оценка:
как работал раньше
Начался реальный развод на деньги.
Попытался оформить заказ ,сумма вышла без скидки 17400 руб. Ввел промокод,обещали скидку .В результате дали новую цену Сумма без скидки 17 780 руб. Ваша скидка 380 руб.К оплате 17 400 руб. Принцип работы - БЕЗ ЛОХА И ЖИЗНЬ ПЛОХА? Чего-то намутили еще с этой 'таксой'?Цены одни заявлены,оформляешь заказ со скидкой( и как обещают с выгодой) а в результате к оплате - выше чем заявлено БЕЗ скидки.