А
Аноним оценил 31.08.2016
Оценка:
Круглосуточный режим работы
Приехал в магазин ночью, и в магазине на Щелковской не оказалось ни одного кабеля для проверки купленного монитора (хотя баннер над столом проверки гласит: подходи проверяй монитор). Со скрипом проверили за столом охранника, распаковав кабель со склада. Очень недружелюбный персонал (охрана, кладовщик, кассир). Никто не приветствовал и не прощался. Всё выжимал со скрипом.
Много чего покупаем в юлмарте с 2010 года (для себя и для офиса, у нас несколько аккаунтов), часто хвалю магазин при общении. А тут приезжаешь, и людям абсолютно наплевать на тебя.
Г
Галушин Владимир оценил 30.08.2016
Оценка:
Делал заказ , расчитывал на 27 августа,как и было написано в заказе, но на 30 число резервирование закончилось,а заказ так и не доставили в Outpost . В итоге впечатление от магазина испорчено.
HB
HB SkaLd оценил 30.08.2016
Оценка:
удобно заказывать
крупная сеть, бывают косячки
магазин, который следит за своей репутацией.
Ш
Шабанов Дима оценил 30.08.2016
Оценка:
Товары всегда отличного качества, быстрый сервис, честная гарантия
Абсолютно никаких недостатков
Товары всегда отличного качества, быстрый сервис, честная гарантия
Mr
MrGobus оценил 30.08.2016
Оценка:
Качество обслуживаие
Нет
Покупал мышь, не понравилась, поменял, все прошло гладко, новой мышей доволен. Все быстро и чётко.
Р
Рудько Борис оценил 30.08.2016
Оценка:
Все достаточно оперативно. Забрать товар удобно.
Проблемы с авторизацией. На Войковской сотовый тел не работает, а без смс авторизоваться невозможно!
Все достаточно оперативно. Забрать товар удобно.
Б
Бурылов Артём оценил 30.08.2016
Оценка:
есть практически все что меня интересует
нет доставки по России, в частности в Крым
есть практически все что меня интересует
Ш
Шапкин Анатолий оценил 30.08.2016
Оценка:
Магазин,оперативность.
Наличие нужного товара,цены.
Магазин,оперативность.
С
Свирин Евгений оценил 30.08.2016
Оценка:
Хороший магазин, и акции интересные.' В плане ассортимента, качества товаров - все как есть, один из лучших. Цены средние, вполне приемлемые. Ощущения от взаимодействия с персоналом тоже весьма положительные.
Все в порядке, пока все в порядке. Внештатные ситуации, похоже, решаются с совершенно черепашьей скоростью. После бага в системе авторизации продублировался аккаунт, и теперь я уже неделю не могу зайти в свой акк с купленной 'Таксой', а служба поддержки что-то тормозит немерено. Обращение зарегистрировано 23 числа, принято 24, ответ поступил 26 (на сутки позже, чем было написано в письме от 24-го), сейчас уже 29, а проблема до сих пор не решена.
P.S. После очередного письма в поддержку проблему с аккаунтами исправили. Три звезды остаются на месте, поскольку неделя на исправление абсолютно очевидной проблемы - слишком уж долго. Виновата в этом, по-видимому, система обратной связи.
С
Саватеев Владимир оценил 30.08.2016
Оценка:
Организация в лице своих продавцов Виталий, Сергей обманывают потребителя. Характеристика товара вводит потребителя в заблуждение. Это касается светодиодных ламп: арт. 559211, 3518776, 3633999. Все претензии о том, что производитель не предоставил должной информации не состоятельна. Те люди, которые закупают тот или иной товар не требуют от производителя достоверной информации или имеют личную заинтересованность в закупке данного товара. Организация грубо нарушает права потребителя.
Организация в лице своих продавцов Виталий, Сергей обманывают потребителя. Характеристика товара вводит потребителя в заблуждение. Это касается светодиодных ламп: арт. 559211, 3518776, 3633999. Все претензии о том, что производитель не предоставил должной информации не состоятельна. Те люди, которые закупают тот или иной товар не требуют от производителя достоверной информации или имеют личную заинтересованность в закупке данного товара. Организация грубо нарушает права потребителя.
Л
Лобанова Эльвира оценил 30.08.2016
Оценка:
Большой выбор, цены более-менее устраивают.
На сайте невозможно поменять пароль. Не устраняют данный недостаток больше года. Система дает сменить пароль, но не дает с ним войти. При звонке в магазин девочки предлагают написать вопрос через сайт, заявки не рассматривают. При всех ваших плюсах этот минус убивает ВСЕ!!! Потому что покупать у вас стало невозможно! Либо вы очень жадные и это вам выгодно, так как у меня была вторая колонка цен.
Большой выбор, цены более-менее устраивают.
Ш
Ширяев Григорий оценил 29.08.2016
Оценка:
Сервис и нежелание решать проблему
Сервис и нежелание решать проблему
А
Анна Артешина оценил 29.08.2016
Оценка:
Очень неудобно оформляется заказ и безобразное отношение к покупателям на московском шоссе Самара
Хотела воспользоватся промокодом на скидку, но в заказе не была указанна предварительной сумма покупки, и товар был зарезервирован за мной. Хотела оформить ещё раз, но товара больше не было в наличии, вот так и пришлось брать без скидки , а с 8000 руб. .хотелось бы рассчитывать на положенную скидку, но увы. У меня был печальный опыт заказа в этом магазине товара который я даже оплатить не смогла, ехала беременая через весь город в юлмарт на московское шоссе и столкнулась с откровенным хамством сотрудников. Больше туда не ногой. Хотела оплатить по карте, но не взяла паспорт, мне отказали в оплате, я была на 9-ом месяце беременности, безобразное отношение!!!
П
Пустяков Александр оценил 29.08.2016
Оценка:
Огромное количество товара. Всегда адекватные цены.
Магазин испортился, очень расширил ассортимент (за счет смежников) из-за чего страдают сроки доставки. Или вообще не привозят. И да же не предупреждают об этом.
В последние время не доставляют заказы. Заказал детскую коляску. Предварительно позвонил, уточнил, что да коляски есть, привезут через 6 дней. По истечению указанного срока, коляска в магазине так и не появилась. Я бы понял, если бы кто нибудь позвонил и предупредил. Коляску заказывал примерно под выписку жены с роддома. Звоню в магазин, а там ответ ждите должна приехать. Продлили срок резерва. И вот подходит окончание срока. Опять звоню, и спрашиваю Где коляска? Ответ срок резерва продлить не можем. Давайте сделаем перезаказ. Но он будет только, через три дня. И то не факт, что привезут. Полная анархия!!!!!! Я бы да же сказал подстава. Пришлось покупать в другом месте. От жены получил упрек, вот твой любимый Юлмарт кинул с коляской и т.д. Очень расстроен такой работой магазина, в последние время. Это касается и обновление программного обеспечения, в которой не могут нормально работать мобильная версия сайта. Делаешь заказ на мобильной версии цена одна, переходишь на основную версия другая. Так же делал заказ автозапчастей, так они просто не пришли и то же ни кто не позвонил, заказал в Existe.
В
Васильев Анатолий оценил 29.08.2016
Оценка:
Рядом с домом.Широкий ассортимент.Редко не нахожу здесь то,что нужно в данный момент.
Персонал 50/50...Есть грамотные,добросовестные ребята,а работает в этих магазинах практически одна молодёжь,но есть и такие,которым лишь бы 'день отстоять,да ночь продержаться'...Приложение для ANDROID работает некорректно.
В общем обычный интернет-магазин...
К
Коробейников Сергей оценил 29.08.2016
Оценка:
1 Широкий ассортимент 2 Конкуретные цены
Х
Хомич Анатолий оценил 29.08.2016
Оценка:
Стоимость ниже, чем в других интернет магазинах, огромный ассортимент товаров, много пунктов выдачи, нет проблем с гарантией, удобное и приятное оформление сайта.
Один раз возникла проблема с доставкой и возвратом средств на карту, за это - 1 звезда.
На 70% всех покупок осуществляю через юлмарт
К
Карпова Татьяна оценил 29.08.2016
Оценка:
удобно,просто,быстро.
удобно,просто,быстро.
Ku
Kulikov Leonid оценил 29.08.2016
Оценка:
оперативность
вхождение в личный кабинет глючит постоянно
оперативность
Г
Георгиевская Евгения оценил 29.08.2016
Оценка:
быстро, удобно, большой выбор
порадовали скидки
К
Константинов Иван оценил 29.08.2016
Оценка:
чисто, красиво...
медленная выдача, не смотря на небольшую очередь
чисто, красиво...
О
Обухов Сергей оценил 29.08.2016
Оценка:
Удобно, можно сравнить предварительно цены в др. интернетмагазинах и сделать выбор из списка предоставленных моделей.
Недостатки случаются при получении заказа. Например, фотоаппарат выдали не того цвета, какой заказывал. Пришлось вернуть и ждать свой заказ-время потрачено.
Лучший вариант выбора товара.
Д
Дмитрий Круг оценил 29.08.2016
Оценка:
Большой выбор, хорошие акции
Перемещение и заказ в другие магазины Ярославля (кроме основного) в выходные дни не работает
Большой выбор, хорошие акции
Ф
Федотова Елена оценил 29.08.2016
Оценка:
Товар соответствует заявленным характеристикам. Заказывала через интернет и забирала в пункте выдачи. Всё оч. точно и быстро.
Товар соответствует заявленным характеристикам. Заказывала через интернет и забирала в пункте выдачи. Всё оч. точно и быстро.
la
laguna-ok оценил 29.08.2016
Оценка:
Скорость обслуживания
Не оказалось зимних шин
Ее все продавцы знают ассортимент сайа
Ш
Шигапов Равиль оценил 29.08.2016
Оценка:
Получил то, что хотел
Не отправили сообщение на емейл. Просили телефон
В целом достаточно прилично
К
Константин Рогачев оценил 29.08.2016
Оценка:
Хороший выбор товаров. Достаточно быстрая доставка. Приемлемые цены.
Иногда не было товара который заказывал. Не приходит смс о доставке товара в магазин.
Хороший выбор товаров. Достаточно быстрая доставка. Приемлемые цены.
Т
Тёмный Мистер оценил 29.08.2016
Оценка:
купили без проблем, без предварительного заказа - было в наличии
цены, как и везде
Хорошо, что вы есть!
К
Коробейникова Земфира оценил 29.08.2016
Оценка:
Низкие цены на товары, удобство в выборе товара (расширенное описание товара), удобство в оплате и доставке товара, низкая стоимость доставки
Покупатель был уведомлен предварительным звонком о доставке товара в течение часа, однако товар доставлен по истечении 2 часов.
Низкие цены на товары, удобство в выборе товара (расширенное описание товара), удобство в оплате и доставке товара, низкая стоимость доставки
М
Мацвай Владислав оценил 29.08.2016
Оценка:
Быстро, удобно.
пока нет
Быстро, удобно.